蔣懿

［摘要］薪酬管理課程作為一門涉及多門前期課程知識(shí)的實(shí)踐性課程，適合于采用建構(gòu)主義理論設(shè)計(jì)教學(xué)模式。建構(gòu)主義的主要方式：基于問題的探究式學(xué)習(xí)、交互式學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)在薪酬管理課程教學(xué)中都具有廣泛的應(yīng)用。

［關(guān)鍵詞］探究式學(xué)習(xí)交互式學(xué)習(xí)合作學(xué)習(xí)

［中圖分類號(hào)］F272.923［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3437（2014）11-0032-03薪酬管理課是人力資源管理專業(yè)的核心課程，在整個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)中占據(jù)著很重要的地位，因?yàn)檫@門課程涉及的前期專業(yè)知識(shí)很廣且具有較強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐操作性。學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程的目的不僅是掌握理論，更重要的是能運(yùn)用知識(shí)適應(yīng)不同的情境，滿足企業(yè)及各類組織對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的需求。鑒于這門課程的特點(diǎn)，教師在教學(xué)中可以讓學(xué)生以先前學(xué)過的專業(yè)知識(shí)來自主構(gòu)建新的知識(shí)，運(yùn)用建構(gòu)主義理論重新設(shè)計(jì)適合這門課程的教學(xué)方式。本文以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)，從探究學(xué)習(xí)、交互式教學(xué)和合作學(xué)習(xí)等幾個(gè)方面探討適合于薪酬管理課的教學(xué)方式。

一、建構(gòu)主義的理論基礎(chǔ)

建構(gòu)主義是一個(gè)被哲學(xué)家、課程設(shè)計(jì)者、心理學(xué)家、教育家等廣泛應(yīng)用的術(shù)語。學(xué)習(xí)的建構(gòu)理論有很多，關(guān)于知識(shí)是如何被建構(gòu)的，建構(gòu)主義理論有三種解釋：一是外部建構(gòu)。個(gè)體學(xué)得越多，他的經(jīng)驗(yàn)就越深入和廣泛，個(gè)體的知識(shí)就越能反映出客觀現(xiàn)實(shí)。二是內(nèi)部建構(gòu)。知識(shí)是通過轉(zhuǎn)化、組織和重組先前的知識(shí)建構(gòu)的。知識(shí)并非外部世界的鏡像，探索和發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比教學(xué)更重要。三是內(nèi)外共同建構(gòu)。知識(shí)是基于社會(huì)互動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)來建構(gòu)的。有指導(dǎo)的發(fā)現(xiàn)、教學(xué)、示范和輔導(dǎo)以及個(gè)體的先前知識(shí)、信念和思維都會(huì)影響學(xué)習(xí)。

因此，很多建構(gòu)主義者認(rèn)為，教師不應(yīng)給予學(xué)生已經(jīng)分解好的、簡化了的問題和基礎(chǔ)技能訓(xùn)練，而應(yīng)該讓學(xué)生面對(duì)復(fù)雜的學(xué)習(xí)環(huán)境，去解決模糊的、結(jié)構(gòu)不良領(lǐng)域的問題。如何做到這一點(diǎn)，建構(gòu)主義者認(rèn)為高級(jí)心理過程的發(fā)展是通過社會(huì)協(xié)商和互動(dòng)來完成的。在此過程中，教師應(yīng)接受同一內(nèi)容的多種觀點(diǎn)和不同的表征方式，要讓學(xué)生明白其自身在知識(shí)建構(gòu)過程中的作用，使他們能更好地以自我批判的方式去選擇、發(fā)展和辯護(hù)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)尊重他人的觀點(diǎn)。

盡管建構(gòu)主義理論的解釋尚未達(dá)成一致，但大多數(shù)人都認(rèn)為，這一理論是一個(gè)巨大的變革，因?yàn)樗鲝垖W(xué)生是教學(xué)的焦點(diǎn)，處在教育的中心位置，教師應(yīng)該讓學(xué)生通過自己的努力來理解問題。

二、建構(gòu)主義觀點(diǎn)在薪酬管理教學(xué)中的應(yīng)用

建構(gòu)主義理論有著廣泛的應(yīng)用。本文將探討將學(xué)生作為中心的三種獨(dú)特的教學(xué)方式：探究和基于問題的學(xué)習(xí)、交互式教學(xué)和合作學(xué)習(xí)。

（一） 探究與基于問題的學(xué)習(xí)

探究學(xué)習(xí)是從學(xué)科領(lǐng)域或現(xiàn)實(shí)生活中選擇和確定主題，在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)一種類似學(xué)術(shù)研究的情境通過學(xué)生獨(dú)立自主地發(fā)現(xiàn)問題，從而獲得知識(shí)、技能、發(fā)展情感、態(tài)度，特別是探索精神和創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)過程。探究學(xué)習(xí)的價(jià)值在于，學(xué)生在探究學(xué)習(xí)中獲得的不僅僅是知識(shí)，還有過程和方法的掌握，情感態(tài)度與價(jià)值觀的提升。

“問題”是探究的核心，是探究性學(xué)習(xí)教學(xué)的生命。教師首先要培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)，其次，要讓學(xué)生提出有質(zhì)量、有價(jià)值、有深度的問題，還要求教師對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行深入分析，引導(dǎo)學(xué)生生成需要探究的問題。

教師在基于問題的學(xué)習(xí)中要成為學(xué)生建構(gòu)意義的幫助者。教師的作用分為幾個(gè)階段，首先是幫助學(xué)生面對(duì)問題，界定與問題有關(guān)的研究任務(wù)，其次是協(xié)助學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，尋找解決方案，并幫助他們展示成果，最后分析問題解決過程，幫助學(xué)生反思他們的思維過程。

表1以薪酬制度診斷的情境為例說明基于問題的學(xué)習(xí)是如何展開的。

（二）交互式教學(xué)

交互式教學(xué)的目標(biāo)是幫助學(xué)生理解和深入思考他們所閱讀的內(nèi)容。上述探究和基于問題的學(xué)習(xí)不可避免地要求學(xué)生閱讀大量的案例材料，如何有效地閱讀案例文章，是交互式學(xué)習(xí)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。學(xué)生在閱讀中要學(xué)習(xí) 4個(gè)策略：總結(jié)文章的內(nèi)容、問一個(gè)關(guān)于中心觀點(diǎn)的問題、搞清材料中的難點(diǎn)部分、預(yù)測接下來要發(fā)生的事情。熟練的閱讀者能自動(dòng)運(yùn)用這些策略，而不少學(xué)生不知道如何運(yùn)用這些策略，因此需要交互性教學(xué)來解決。教師通過以下方式來幫助學(xué)生：提供線索、指導(dǎo)、鼓勵(lì)、做部分任務(wù)來提供支持（如提供問題）、示范以及其他支架形式。這樣做的目的是讓學(xué)生在閱讀時(shí)獨(dú)立使用這些策略。

研究發(fā)現(xiàn)，提問是最常用的策略，必須教學(xué)生怎樣問高水平的問題，因?yàn)榇蠖鄶?shù)學(xué)生提問都是字面化或表面化的。交互式教學(xué)強(qiáng)調(diào)在真實(shí)的閱讀情境中練習(xí)這4個(gè)策略——閱讀大量案例。交互式教學(xué)的關(guān)鍵成分是給學(xué)生提供腳手架（提示、反饋、示范、提醒），隨著他們掌握的東西越來越多逐漸撤除腳手架。表2為交互式教學(xué)在閱讀薪酬設(shè)計(jì)模式案例時(shí)的應(yīng)用。

表2：交互式教學(xué)在閱讀薪酬模式設(shè)計(jì)案例時(shí)的應(yīng)用

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（三）合作學(xué)習(xí)

學(xué)校教育不僅僅是學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)，教育應(yīng)該為學(xué)生的生存以及與形形色色的人一起合作做好準(zhǔn)備。關(guān)于合作學(xué)習(xí)的研究表明，真正的合作性學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)生的共情、對(duì)差異性的容忍、歸屬感、友誼以及校園出勤都有積極作用。

然而合作小組的學(xué)習(xí)如果缺乏教師的仔細(xì)計(jì)劃和監(jiān)控，小組互動(dòng)可能會(huì)阻礙或降低學(xué)習(xí)，而非改善學(xué)生的社會(huì)關(guān)系。如小組內(nèi)的從眾壓力，學(xué)生把對(duì)教師的依賴轉(zhuǎn)移到對(duì)小組專家成員的依賴；學(xué)生優(yōu)先關(guān)注社會(huì)化和人際關(guān)系，而非學(xué)習(xí)本身；過于重視速度和任務(wù)的完成，而忽視深思熟慮和認(rèn)真鉆研，等等。教師應(yīng)該精心設(shè)計(jì)，避免出現(xiàn)上述問題，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行真正的合作學(xué)習(xí)。

1. 合作學(xué)習(xí)的任務(wù)

真正生活中的學(xué)習(xí)任務(wù)，可能是結(jié)構(gòu)良好的，也可能是缺乏結(jié)構(gòu)的。高度結(jié)構(gòu)化的任務(wù)指有特定答案的操作，包括訓(xùn)練、應(yīng)用日常程序、計(jì)算數(shù)學(xué)題等。結(jié)構(gòu)不良的任務(wù)通常有多個(gè)答案并且程序不明，需要發(fā)現(xiàn)問題以及高級(jí)思維的參與。這些結(jié)構(gòu)不良的問題才是真正的小組任務(wù)。這些任務(wù)需要所有小組成員運(yùn)用自身的資源來完成，而結(jié)構(gòu)化的任務(wù)通?？梢杂蓚€(gè)體完成。了解這些區(qū)別的意義是，比起常規(guī)任務(wù)，結(jié)構(gòu)不良的、復(fù)雜的真實(shí)小組任務(wù)，需要更多和更高質(zhì)量的互動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和問題解決。因此，當(dāng)教師想要發(fā)展學(xué)生的高級(jí)思維以及解決問題能力時(shí)，就非常適于鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行擴(kuò)展性和創(chuàng)造性互動(dòng)的教學(xué)策略。如交互提問、交互教學(xué)、結(jié)成對(duì)子。

當(dāng)然，小組學(xué)習(xí)的另一任務(wù)是增強(qiáng)社會(huì)技能或增加組內(nèi)理解與多樣性，給學(xué)生分派特定的角色以及制定其在小組內(nèi)的職責(zé)，這可以促進(jìn)學(xué)生的交流。在這些情況下，學(xué)生之間互換領(lǐng)導(dǎo)角色非常有益，每個(gè)學(xué)生都機(jī)會(huì)展示他們的領(lǐng)導(dǎo)才能。此時(shí)，學(xué)生關(guān)注的是建立一個(gè)共同體，獲得被尊重的感覺，以及讓所有小組成員建立責(zé)任感。

2. 合作學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備

首先是設(shè)立合作小組，如果小組的目的是復(fù)習(xí)、復(fù)述和練習(xí)，4~6個(gè)學(xué)生比較合適。如果是鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生參與討論、解決問題，2~4個(gè)學(xué)生就是最好的。教師應(yīng)監(jiān)控合作小組，確保每個(gè)成員都對(duì)小組有所貢獻(xiàn)并參與學(xué)習(xí)。

其次是小組內(nèi)成員的角色分配和參與度的問題。從實(shí)踐來看，在學(xué)習(xí)過程中，“解釋者”遠(yuǎn)比“聽眾”對(duì)學(xué)習(xí)更為重要。因?yàn)闉榱私o別人解釋，解釋者不得不組織信息、把信息轉(zhuǎn)換成自己的語言、思考恰當(dāng)?shù)睦踊蝾惐龋ㄟ@些信息將例子與你已有的知識(shí)聯(lián)系起來）以及通過回答問題建言自己的理解等。這些都是高級(jí)的學(xué)習(xí)策略。好的解釋總是適時(shí)地提供那些相關(guān)的、正確的、詳盡的信息，以及幫助傾聽者修正錯(cuò)誤的理解，最好的解釋則是告訴人們?yōu)槭裁础?/p>

第三是教師在小組學(xué)習(xí)中的指導(dǎo)作用。教師給學(xué)生提供的講解和幫助的水平與學(xué)生的學(xué)習(xí)顯著相關(guān)。教師講解水平越高，學(xué)生學(xué)得越多。當(dāng)然，學(xué)生要想有所學(xué)習(xí)，則必須注意到并使用教師所提供的幫助。提出好的問題并給出清晰的解釋很關(guān)鍵，通常教師需要教授這些技能。

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3.設(shè)計(jì)合作學(xué)習(xí)

在合作小組內(nèi)發(fā)展深度的理解，需要所有的小組成員參與到高質(zhì)量的討論中來，我們可以選擇幾種不同的策略，它們?yōu)闃?gòu)建學(xué)生的參與和高質(zhì)量討論提供了支持。

一是交互式提問。當(dāng)教師講完課后，學(xué)生可以兩個(gè)或三個(gè)一組就學(xué)習(xí)的材料進(jìn)行提問和回答。教師先給學(xué)生提供問題題干，然后教授學(xué)生如何根據(jù)本節(jié)課的內(nèi)容，從一般的題干中生產(chǎn)具體問題。學(xué)生提出具體問題，然后輪流提問和回答，這一過程鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)材料進(jìn)行深度思考，鼓勵(lì)學(xué)生將課堂所學(xué)與先前的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)起來。

二是拼圖式課堂法。學(xué)生是小組的一部分，每個(gè)小組成員學(xué)習(xí)部分小組學(xué)習(xí)材料，學(xué)生成為他所負(fù)責(zé)部分材料的專家，然后將其教給小組中的其他成員。因?yàn)槊课粚W(xué)生必須學(xué)習(xí)并相互檢測對(duì)每個(gè)部分的掌握情況，他們之間需要相互依賴，因此每個(gè)學(xué)生的貢獻(xiàn)都很重要。

拼圖式課堂可以擴(kuò)大范圍到全班使用，每個(gè)章節(jié)選取一至三個(gè)案例，每個(gè)案例選三至五個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)。這樣全班學(xué)生都可以參與其中，每個(gè)案例都是拼圖的一部分，研究同一案例的三至五人雖然學(xué)習(xí)內(nèi)容相同，但研究結(jié)果會(huì)各有特色，可以相互借鑒。

三是結(jié)構(gòu)性爭論。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)的沖突問題在課堂上是很有必要的，因?yàn)闆_突是學(xué)習(xí)必不可少的。有研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生得到錯(cuò)誤的答案原因各異，如果讓學(xué)生在一起議論他們相互矛盾的錯(cuò)誤答案，這時(shí)學(xué)生可能更好地修正他們的錯(cuò)誤理解。沖突如果處理得好，可以促進(jìn)學(xué)習(xí)。學(xué)業(yè)沖突能導(dǎo)致批判性思考和概念改變。

三、教師實(shí)現(xiàn)建構(gòu)主義的難點(diǎn)

（一）概念性問題

如何將當(dāng)前的教學(xué)理念與支持建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境的理念結(jié)合起來？課堂應(yīng)該是一個(gè)全體學(xué)生進(jìn)行概念轉(zhuǎn)變的集體，還是一個(gè)通過學(xué)習(xí)者參與課堂情況來衡量其發(fā)展?fàn)顩r的教學(xué)共同體？

（二） 教學(xué)方面的問題

鼓勵(lì)學(xué)生積極思考的同時(shí)是否要保持一定的紀(jì)律約束？教學(xué)應(yīng)該基于學(xué)生的現(xiàn)有觀念還是基于教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃？教師要實(shí)踐建構(gòu)主義教學(xué)方式，使學(xué)生獲得深度理解的學(xué)科知識(shí)，需要的技能和策略是什么？什么樣的評(píng)價(jià)方式才能體現(xiàn)出教師所要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)？

（三） 文化方面的問題

如何擺脫傳統(tǒng)但行之有效的課堂常規(guī)，而與學(xué)生就有關(guān)什么是有價(jià)值的以及如何獎(jiǎng)賞達(dá)成一致共識(shí)？提問讓學(xué)生思考什么是有價(jià)值的？

（四） 行政上的問題

建構(gòu)主義教學(xué)方式要求學(xué)生承擔(dān)更多的管理自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，教師和校方能相信學(xué)生能為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)嗎？是否需要監(jiān)控及如何監(jiān)控？校方是否能提供這方面的支持？教師應(yīng)該使用尚不能滿足學(xué)生需求但卻得到正式批準(zhǔn)的課程，還是應(yīng)該自己開設(shè)一個(gè)課程？

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［責(zé)任編輯：陳明］

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