李秀明

［摘要］學(xué)業(yè)預(yù)警是重在對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)上已經(jīng)或?qū)⒁霈F(xiàn)的問(wèn)題和困難進(jìn)行友情提示和預(yù)先警告，并對(duì)其進(jìn)行幫助和干預(yù)，促使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的管理制度。朋輩輔導(dǎo)是一種學(xué)生之間的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和情感支持。朋輩輔導(dǎo)在高校學(xué)業(yè)預(yù)警中有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。明確幫扶對(duì)象，選拔、組建、培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)員隊(duì)伍，確定其主要內(nèi)容，制定相應(yīng)的跟蹤幫扶措施和考核辦法，可以有效地拓展朋輩輔導(dǎo)在高校學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制中的實(shí)施路徑。

［關(guān)鍵詞］朋輩輔導(dǎo)學(xué)業(yè)預(yù)警結(jié)對(duì)幫扶

［中圖分類(lèi)號(hào)］G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3437（2014）06-0001-03

一、概念界定

（一）學(xué)業(yè)預(yù)警

1999年開(kāi)始，我國(guó)高校開(kāi)始擴(kuò)招，高等教育大眾化不斷深入和推進(jìn)，教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生數(shù)量不斷增多，但與之伴隨的是生源質(zhì)量相對(duì)有所下降，不能順利畢業(yè)的學(xué)生數(shù)量相對(duì)增多，大學(xué)生面臨日益增加的學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)及心理等方面的壓力。如何提高學(xué)生的自我管理能力和自主學(xué)習(xí)能力，幫助學(xué)生減少和克服學(xué)業(yè)過(guò)程中的種種困難，成了高等學(xué)校管理過(guò)程中面臨的一個(gè)難題。學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。它是一種新型的高校管理模式，近幾年在我國(guó)很多高校中推行，主要對(duì)高校學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、日常考勤、學(xué)籍等進(jìn)行管理，其具體做法就是通過(guò)學(xué)校、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通和協(xié)作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別學(xué)生潛在的或現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，并及時(shí)向?qū)W生本人和家長(zhǎng)告知、警示可能產(chǎn)生的不良后果，同時(shí)采取相應(yīng)措施，形成合力來(lái)預(yù)防學(xué)生偏離正常的學(xué)業(yè)軌道。它是一種重在對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)上出現(xiàn)或?qū)⒁霈F(xiàn)的問(wèn)題和困難進(jìn)行友情提示和預(yù)先警告，并對(duì)其進(jìn)行幫助和干預(yù)，促使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的管理制度。

（二）朋輩輔導(dǎo)

朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展和研究最早是在心理咨詢(xún)領(lǐng)域提出的，20世紀(jì)六、七十年代美國(guó)的威蘭德（Vriend）發(fā)表了朋輩心理咨詢(xún)領(lǐng)域的首篇論文后，朋輩輔導(dǎo)在北美取得了很大的發(fā)展。所謂“朋輩”（ Peer ），實(shí)際上就是“朋友和同輩”的簡(jiǎn)稱(chēng)，是指年齡相近，職位相當(dāng)，生活境遇相似的一個(gè)群體，他們之間可以是相互熟悉的，也可以是相互陌生的。所謂的朋輩輔導(dǎo)，具體到高校里，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是一群學(xué)生對(duì)另外一群學(xué)生的輔導(dǎo)。 朋輩輔導(dǎo)的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上的幫助；另一方面是情感支持，主要體現(xiàn)在思想上的撫慰。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、情感支持中，朋輩輔導(dǎo)員可以通過(guò)面對(duì)面講課或打電話、發(fā)電子郵件等方式對(duì)被幫扶者進(jìn)行輔導(dǎo)。

高校在實(shí)施學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制的過(guò)程中，除了可以通過(guò)學(xué)校和老師采取必要的措施參與幫扶外，還可以發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)員在學(xué)業(yè)預(yù)警幫扶中的重要作用。具體來(lái)說(shuō)，就是在學(xué)生中選拔優(yōu)秀學(xué)生，如：獎(jiǎng)學(xué)金獲得者、學(xué)生干部、學(xué)生黨員，與“學(xué)困生”“結(jié)對(duì)子”，在學(xué)習(xí)中給予督促和輔導(dǎo)，在思想上給予撫慰和激勵(lì)，通過(guò)與“學(xué)困生”的交流和交往，發(fā)現(xiàn)他們存在的困難和問(wèn)題，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)自身的示范和榜樣作用，幫助“學(xué)困生”轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度，改善學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，進(jìn)而激發(fā)“學(xué)困生”的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)“學(xué)困生”自我管理、自我完善、自我發(fā)展，變被動(dòng)“輸血”為主動(dòng)“造血”。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，朋輩輔導(dǎo)是一種“一對(duì)一”式的幫扶和輔導(dǎo)，它需要輔導(dǎo)者和被輔導(dǎo)者雙方共同努力、密切配合才能取得理想的成績(jī)和效果。

二、朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對(duì)幫扶在學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制中的現(xiàn)實(shí)意義

（一）有利于提高被預(yù)警學(xué)生的轉(zhuǎn)化率，增強(qiáng)高校學(xué)業(yè)預(yù)警工作的效果，是形成優(yōu)良學(xué)風(fēng)的有效手段

美國(guó)心理學(xué)家班杜拉的學(xué)說(shuō)中提到，通過(guò)榜樣的示范作用進(jìn)行學(xué)習(xí)，是人類(lèi)學(xué)習(xí)的主要方式。據(jù)調(diào)查資料顯示，學(xué)生在討論個(gè)人問(wèn)題時(shí)，更多的是尋求同輩而不是成人，同輩輔導(dǎo)員和他們的當(dāng)事人可能從這種相互作用中獲益。參與朋輩輔導(dǎo)，對(duì)被預(yù)警的“學(xué)困生”而言，“結(jié)對(duì)子”的對(duì)象是同齡的同學(xué)，同齡人之間有著相似的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、思維方式、世界觀和價(jià)值觀，因而相對(duì)于家長(zhǎng)和老師的說(shuō)教，同齡人之間的幫扶更容易觸及被幫扶同學(xué)內(nèi)心的真實(shí)想法，其幫扶和影響的效果往往要優(yōu)于父母老師的教育。通過(guò)朋輩輔導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)被預(yù)警學(xué)生的幫助、引導(dǎo)，可以提高被預(yù)警學(xué)生的轉(zhuǎn)化率，預(yù)警與轉(zhuǎn)化的有機(jī)結(jié)合，避免了只重預(yù)警，不顧轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象的發(fā)生，從而帶動(dòng)了高校學(xué)風(fēng)在整體上的提高。

（二）有利于增強(qiáng)高校學(xué)業(yè)預(yù)警工作的主動(dòng)性和針對(duì)性，提高高校學(xué)業(yè)管理水平

高校實(shí)施學(xué)業(yè)預(yù)警，采取朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對(duì)幫扶的措施，充分體現(xiàn)了管理的人性化、科學(xué)化，這項(xiàng)工作敦促學(xué)生端正態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)校、老師、同學(xué)和黨、團(tuán)、學(xué)生組織、優(yōu)秀學(xué)生的積極作用，最大限度地幫助“學(xué)困生”提高學(xué)習(xí)成績(jī)，為有上進(jìn)心的成績(jī)欠佳的同學(xué)提供更有利的學(xué)習(xí)進(jìn)步平臺(tái)，真正達(dá)到“懲前毖后，治病救人”的目的，提高了高校的畢業(yè)率、就業(yè)率，為社會(huì)培養(yǎng)了更多的優(yōu)秀人才，提升高校的社會(huì)聲譽(yù)和形象，使高校學(xué)生管理水平上一個(gè)新臺(tái)階。

（三）有利于提高高校輔導(dǎo)員的工作效率，擴(kuò)大思想政治教育效果

高校學(xué)生思想政治教育工作者主要是輔導(dǎo)員，目前高校中的每名輔導(dǎo)員一般管理兩三百名學(xué)生，因管理的學(xué)生數(shù)量龐大，再加上平時(shí)還有大量日常性的行政工作，輔導(dǎo)員在管理學(xué)生時(shí)主要精力都放在問(wèn)題學(xué)生身上了，很難做到對(duì)每位學(xué)生面面俱到。對(duì)“學(xué)困生”采取“一對(duì)一”的朋輩輔導(dǎo)和結(jié)對(duì)幫扶，利用學(xué)生間存在的相近性和趨同性，可以使對(duì)被預(yù)警學(xué)生的教育更多地呈現(xiàn)出直接性、示范性和吸引力，使他們更容易接受優(yōu)秀同學(xué)的影響。在與優(yōu)秀學(xué)生的“結(jié)對(duì)子”過(guò)程中，不斷地改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，最終擺脫被預(yù)警的學(xué)習(xí)狀態(tài)。從這一意義上來(lái)說(shuō)，朋輩輔導(dǎo)，提高了高校輔導(dǎo)員的工作效率，擴(kuò)大了思想政治教育效果。

（四）有利于朋輩輔導(dǎo)員的自我管理、自我充實(shí)、自我成長(zhǎng)，增強(qiáng)教育的實(shí)效性和影響力

在朋輩輔導(dǎo)中，朋輩輔導(dǎo)員“結(jié)對(duì)子”的對(duì)象是被預(yù)警的“學(xué)困生”，要改善“學(xué)困生”的學(xué)習(xí)困難狀態(tài)，不僅需要朋輩輔導(dǎo)員善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還需要朋輩輔導(dǎo)員善于思考和總結(jié)，根據(jù)被預(yù)警學(xué)生的實(shí)際情況采取適當(dāng)方式，提高其學(xué)習(xí)成績(jī)。在這一幫扶過(guò)程中，朋輩輔導(dǎo)員充分發(fā)揮了自身的主觀能動(dòng)性，在獲得價(jià)值滿足感的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自我管理、自我充實(shí)、自我成長(zhǎng)。

三、朋輩輔導(dǎo)，結(jié)對(duì)幫扶在學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制中的路徑選擇

（一）明確幫扶對(duì)象

目前“學(xué)困生”學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，在我國(guó)高校還處于初步探索階段，各高校首先要根據(jù)本校的人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)位授予標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)要求，制定合理的學(xué)業(yè)預(yù)警實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)分制下，具體來(lái)說(shuō)就是學(xué)生累計(jì)所欠學(xué)分?jǐn)?shù)量，高校的教務(wù)部門(mén)通過(guò)學(xué)業(yè)系統(tǒng)篩查出需要預(yù)警學(xué)生的名單，提供給輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員認(rèn)真分析預(yù)警學(xué)生的具體情況，發(fā)動(dòng)優(yōu)秀學(xué)生，有針對(duì)性地開(kāi)展朋輩輔導(dǎo)和結(jié)對(duì)幫扶，特別是對(duì)于那些有上進(jìn)心但目前學(xué)習(xí)成績(jī)欠佳的被預(yù)警學(xué)生，更要有針對(duì)性地幫扶。

（二）選拔、組建、培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)員隊(duì)伍

在明確了幫扶對(duì)象后，要充分發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對(duì)幫扶在學(xué)業(yè)預(yù)警中的作用，就必須立足于培育優(yōu)秀學(xué)生群體，開(kāi)發(fā)教育資源，完善組織形式，積極創(chuàng)設(shè)條件、搭建平臺(tái)、豐富載體、拓展途徑，努力優(yōu)化有利于實(shí)施朋輩輔導(dǎo)的環(huán)境和氛圍。參與朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對(duì)幫扶的同學(xué)必須從優(yōu)秀學(xué)生中選拔，比如三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀黨團(tuán)員等，他們具備思想覺(jué)悟高、品學(xué)兼優(yōu)、心理健康、嚴(yán)謹(jǐn)自律、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、甘于奉獻(xiàn)等特點(diǎn)。發(fā)揮這些優(yōu)秀學(xué)生群體榜樣示范作用，強(qiáng)化他們的帶動(dòng)和輻射功能，促成他們的共振和擴(kuò)散效應(yīng)，從而感染和熏陶被預(yù)警的“學(xué)困生”，形成優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。

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朋輩輔導(dǎo)員選拔后，應(yīng)通過(guò)專(zhuān)題講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展活動(dòng)、主題沙龍等多種形式對(duì)朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，補(bǔ)充朋輩輔導(dǎo)員在人際交往、有效溝通、思想政治教育、心理健康、學(xué)習(xí)方法等方面的知識(shí)，傳授朋輩輔導(dǎo)員具體的工作技巧、處理突發(fā)事件的應(yīng)急方法，使朋輩輔導(dǎo)員的理論知識(shí)與實(shí)際操作能力得到提高。此外，朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對(duì)幫扶的過(guò)程中，要認(rèn)真填寫(xiě)幫扶記錄表，定期將記錄表交給負(fù)責(zé)老師，建立幫扶檔案，以便后續(xù)工作的開(kāi)展和總結(jié)，提高幫扶水平和效果。

（三）確定朋輩輔導(dǎo)，結(jié)對(duì)幫扶的主要內(nèi)容

首先，自愿“結(jié)對(duì)”，在溝通交流中，加深友誼。自愿“結(jié)對(duì)”有利于打消幫扶對(duì)象的抵觸心理，使“學(xué)困生”愿意聽(tīng)取朋輩輔導(dǎo)員的建議與意見(jiàn)，接受幫扶。所以，朋輩輔導(dǎo)員要與“學(xué)困生”建立朋友關(guān)系，經(jīng)常溝通交流，培養(yǎng)共同語(yǔ)言，彼此信任，從而為朋輩輔導(dǎo)結(jié)對(duì)幫扶工作的順利實(shí)施提供情感支持；其次，日常提醒、督促，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在日常的學(xué)習(xí)、生活中，朋輩輔導(dǎo)員以身作則，經(jīng)常提醒、督促“學(xué)困生”上課不缺勤、作業(yè)不拖拉、自習(xí)不偷懶、考試不作弊，培養(yǎng) “學(xué)困生”養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，逐漸化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。第三，答疑解惑、考前輔導(dǎo)。因“學(xué)困生”大多學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，在日常學(xué)習(xí)和期末考試之前不善于自己總結(jié)、提煉知識(shí)點(diǎn)，一味“等、要、靠”，針對(duì)這一現(xiàn)象，朋輩輔導(dǎo)員要幫助其答疑解惑、考前輔導(dǎo)，傳授學(xué)習(xí)方法，做到“授之以漁”，使其能順利通過(guò)期末考試，取得相應(yīng)學(xué)分。

（四）制定朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對(duì)幫扶的跟蹤幫扶系列措施和考核辦法

為了將朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對(duì)幫扶的工作落到實(shí)處，規(guī)范幫扶行為，提高幫扶實(shí)效，應(yīng)制定相應(yīng)的幫扶制度、措施和辦法。包括朋輩輔導(dǎo)員的選拔與聘用、幫扶日志、考核與激勵(lì)辦法等。朋輩輔導(dǎo)員的選拔與聘用需明確選拔程序、任用周期等；幫扶日志要求詳細(xì)記錄幫扶內(nèi)容和采取的幫扶措施，如：幫扶的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、幫扶的課程名稱(chēng)、“學(xué)困生”課堂出勤情況、思想動(dòng)態(tài)等；考核與激勵(lì)制度重在激勵(lì)，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)證后，對(duì)于幫扶工作成績(jī)突出的個(gè)人授予“幫扶之星”、“優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮。對(duì)于學(xué)習(xí)有明顯進(jìn)步的“學(xué)困生”授予“學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

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［責(zé)任編輯：雷艷］

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