文 / 毛啟盈
距離國家基站公司正式運(yùn)營越來越近,但質(zhì)疑的聲音也越來越多。消費(fèi)者似乎并不能從這種通信業(yè)格局的變化中獲益。
糧油公司,自來水公司,電力公司……以后,生活中有多出一個公司,叫基站公司(俗名“鐵塔公司”)
近日,關(guān)于國家基站公司的消息越來越多,據(jù)說3個月內(nèi)成立并且運(yùn)營,距離老百姓只有一步之遙了。
工業(yè)和信息化部相關(guān)司局負(fù)責(zé)人確認(rèn),目前,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)正在研究共同組建一家通信設(shè)施公司,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌建設(shè)通信鐵塔設(shè)施,進(jìn)一步提高電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享水平。
對于組建國家基站公司,業(yè)內(nèi)質(zhì)疑聲音不斷。而對于普通消費(fèi)者來說,基站公司的出現(xiàn),能給我們生活帶來什么?
資費(fèi):優(yōu)惠政策到頭了!
一個冠冕堂皇的說法是,組建基站公司對城市一體化非常有利,避免了條塊分割的居民,甚至可以繞開小區(qū)物業(yè),通過“紅頭文件”進(jìn)行社區(qū)改造。
今天的電信市場,三大運(yùn)營商“割據(jù)”現(xiàn)象嚴(yán)重,近年來全國多地運(yùn)營商“肉搏”等惡性競爭時常上演。盡管各地均有主管部門來“和諧”,但是戰(zhàn)火始終沒有停息。
而在激烈的競爭背后,是通信資費(fèi)不斷下調(diào)。拿中國移動的4G資費(fèi)來說,開始每月最低消費(fèi)138元,后來降低到78元,現(xiàn)在只有58元了。中移動高層多次表示,電信資費(fèi)仍然有一定的下調(diào)空間。
4G價(jià)格戰(zhàn)在全國各地競相上演。中國移動與中國電信、中國聯(lián)通之間的用戶爭奪戰(zhàn)中,用戶是直接受益者。譬如,中移動集團(tuán)要求4G全國統(tǒng)一資費(fèi),取消了漫游費(fèi)。三大運(yùn)營商3G/4G變相促銷是常態(tài)化,送話費(fèi),送手機(jī),送油鹽醬醋……這源于各自建網(wǎng)成本不同,可根據(jù)本公司的實(shí)際,調(diào)節(jié)營銷策略。輪番上演的“價(jià)格戰(zhàn)”,讓通信的資費(fèi)越來越低。最近,新出現(xiàn)的虛擬運(yùn)營商已經(jīng)廢除了流量月底清零以及套餐制度,徹底采用免費(fèi)模式。
這就是競爭的結(jié)果。
然而,國家基站公司出現(xiàn),統(tǒng)一建網(wǎng),運(yùn)營商自行調(diào)節(jié)的空間就不多了。以前那種“隨意性”的促銷政策可能因此取消,老百姓享受的紅利政策也就到頭了。
所以說,一旦國家基站公司成為新的“地頭蛇”,漫天要價(jià),租賃費(fèi)用居高不下,運(yùn)營商可能就會趁機(jī)提價(jià)了,用戶或會重回“高價(jià)”資費(fèi)時代。
服務(wù)質(zhì)量難保障
基站公司耗資百億,涉及三大電信運(yùn)營商、設(shè)備商等產(chǎn)業(yè)鏈,影響巨大。但是,國企的弊病并沒有祛除。據(jù)說中國移動出資40%,中國聯(lián)通和中國電信各出資30%,還有一部分是民間資本。
在沒有《電信法》保障的前提下,難以避免“三個和尚沒水喝”。
第一、基站公司的辦事效率讓人擔(dān)憂。目前無論是寬帶下鄉(xiāng),還是4G網(wǎng)絡(luò)普及,都是三大電信運(yùn)營商自掏腰包來建設(shè)網(wǎng)絡(luò)?!罢l受益,誰承建”,運(yùn)營商承擔(dān)著社會責(zé)任,普及通訊服務(wù),賠錢賺吆喝??墒牵竟惊?dú)家經(jīng)營,沒有競爭,沒有利潤,可能不會像運(yùn)營商那樣“勤快”。
第二、用戶投訴無門,也許會成為國家基站公司成立后的“怪狀”。目前,三大電信運(yùn)營商制式頻譜不同,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃也不一樣。如果將來所有用戶使用同一張網(wǎng)絡(luò),那么網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化將會面臨問題。
三大運(yùn)營商的競爭之下,用戶投訴一般不會發(fā)生“扯皮”現(xiàn)象。如果由基站公司來運(yùn)營,消費(fèi)者遇到?jīng)]信號的情況時可能會面臨投訴難題。因?yàn)檫\(yùn)營商不管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)了,如果找基站公司,還要協(xié)調(diào)幾家運(yùn)營商買單才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
第三、基站公司的出現(xiàn),并不能避免通信輻射的問題。
目前,小區(qū)基站遭到居民社區(qū)住戶的普遍反感。三大電信運(yùn)營商為了緩解人們的反感情緒,會推出一些讓利政策。譬如,將基站盡量建設(shè)漂亮一些,偽裝成為燈塔或者綠樹。三個基站可以分散在不同的樓層。
國家基站公司成立以后,這種局面可能改變。三個小基站變成一個大機(jī)房,基站輻射可能會更大?;竟静淮嬖诟偁?,和自來水、電力公司一樣了,住戶不愿意讓基站進(jìn)入,后果或?qū)⑹峭ㄓ嵉闹袛唷?/p>
筆者認(rèn)為,與其成立10個向壟斷集團(tuán)輸送利益的“殼公司”,還不如再來一次徹底的電信業(yè)重組,鼓勵虛擬運(yùn)營商發(fā)展,徹底向百度、騰訊等民企開發(fā)資源。