陳經(jīng)豐

非言語信息主要是指人的面部表情、眼神、姿勢、動(dòng)作等包含的信息，以及各種事物的形態(tài)、顏色、空間位置及其所處的時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境所形成的氛圍等所發(fā)出的信息。眾所周知，同樣的話在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境中講效果不同。當(dāng)時(shí)間、地點(diǎn)、空間環(huán)境相同時(shí)，不同的人講相同的話效果也會(huì)大相徑庭。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，是由于時(shí)間、空間、環(huán)境以及人體所發(fā)出的非言語信息卻不同而形成的。

非語言信息教學(xué)效率物理教學(xué)莫里斯通過對(duì)人身體的研究成果告訴我們，人體的各個(gè)部位都能“說話”，而且這種“身體語”的特點(diǎn)是常常在不知不覺中反映出人們最真實(shí)的感受和最內(nèi)在的需要與渴求。伯德惠斯特爾發(fā)現(xiàn)，人大約有25000種面部表情。因此，觀察一個(gè)人臉部不同部位的動(dòng)作，可以在不同程度上洞察一個(gè)人的內(nèi)心世界。費(fèi)里森的研究則證明，在解釋相互矛盾的事物過程中，人更加注意臉部表情，而不是言語內(nèi)容和聲調(diào)，眨眼次數(shù)與人的心境和大腦思維有密切的關(guān)系，大腦在獲取信息時(shí)，會(huì)使眨眼次數(shù)減少，甚至短時(shí)間內(nèi)暫停眨眼，直到大腦完成思維和貯存為止。總之，科學(xué)實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐都告訴我們，非言語信息的傳遞量及其作用是很大的，不可忽視的。它傳輸?shù)氖欠抢硇缘那楦行畔?，而這類信息是言語載體不易攜帶的。

一、物理教學(xué)中的非言語信息

在物理教學(xué)中，非言語信息是豐富的，交流也是廣泛的。這些信息及其交流深刻地影響著教和學(xué)的過程及其效果。大家都知道，一個(gè)優(yōu)秀物理教師的教學(xué)，不但課堂設(shè)計(jì)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，語言準(zhǔn)確精煉，而且非常注重師生感情、課堂氣氛、教態(tài)、教學(xué)環(huán)境、課外活動(dòng)等的非言語信息的溝通。因?yàn)樗麄冋J(rèn)識(shí)到知識(shí)的傳授是以師生心理間的積極溝通為基礎(chǔ)的，是在情感交流的氛圍中進(jìn)行的。僅就課堂教學(xué)來說，學(xué)生不但要集中精力聽教師對(duì)知識(shí)的講解，而且是目不轉(zhuǎn)睛地注視著教師的一舉一動(dòng)，一顰一笑。這就是說，學(xué)生不僅是從教師的言語中理解知識(shí)，而且要從教師的語氣、音調(diào)、面部表情、眼神、動(dòng)作等非理性的情感信號(hào)中來感受知識(shí)。教學(xué)實(shí)踐亦證明，如果教師對(duì)所講知識(shí)的理解深透，掌握熟練，且能感受到它的美之所在時(shí)，在教學(xué)中會(huì)自然流露出一種陶醉的激情，講起課來或鏗鏘有力，或娓娓動(dòng)聽，表情眉飛色舞，神采飛揚(yáng)，眼睛特別明亮，特別具有吸引力。這些言詞之外的非言語信息絕不是文科教學(xué)獨(dú)有的“專利”，它也是物理教學(xué)中不可缺少的重要因素。它能集中學(xué)生的精力，引發(fā)學(xué)習(xí)興趣，激勵(lì)學(xué)生的求知欲，喚起學(xué)生的心靈智慧，觸發(fā)學(xué)生的直覺與靈感，使學(xué)生的心理、情緒和智能協(xié)調(diào)發(fā)展。而學(xué)生的情緒也必然反饋給教師。當(dāng)教師從學(xué)生的眼神、面部表情中得知學(xué)生理解了所講的知識(shí)，感受到知識(shí)的美妙和自己的心境時(shí)，教師也會(huì)因遇到“知音”而更加興奮。

可見，正常人主要是靠視覺攝取信息的。因此，在教學(xué)中要充分利用這條信息通道，加強(qiáng)視覺教學(xué)。這方面物理教學(xué)有得天獨(dú)厚的條件。物理學(xué)是以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的科學(xué)，而實(shí)驗(yàn)的出發(fā)點(diǎn)是觀察。目前，有的教師仍在用講解實(shí)驗(yàn)來代替演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)；用大量的實(shí)驗(yàn)練習(xí)題來代替實(shí)驗(yàn)操作；學(xué)生則是在聽實(shí)驗(yàn)，背實(shí)驗(yàn)。其原因，除了設(shè)備條件、考試方法等因素外，關(guān)鍵是教師的教學(xué)觀及對(duì)非言語信息的作用還不太了解所致。事實(shí)上，從言語與非言語信息的作用機(jī)制來說是不能輕易互相代替的。因?yàn)椴徽撛鯓由鷦?dòng)形象的言語也不能在學(xué)生頭腦中直接形成物象。

二、非語言信息使用的主要渠道及其作用

1.學(xué)生的眼睛是非言語信息輸入的主要渠道，那么教師則要盡量使用面部表情、眼神、動(dòng)作等向?qū)W生發(fā)射信息。在提問學(xué)生時(shí)，要用信任、期待的目光注視著回答問題的學(xué)生。在回答出現(xiàn)偏差時(shí)，要表現(xiàn)出耐心，保持信任，給以鼓勵(lì)的目光，除必要的提示外盡量不說話，留給一定的思考時(shí)間，回答正確時(shí)，老師點(diǎn)頭含笑，表現(xiàn)出滿意欣慰之情。有創(chuàng)新時(shí)，則要報(bào)之以欣喜贊賞之情。此時(shí)無聲勝有聲，這些非言語的情感信息對(duì)于學(xué)生就如春雨對(duì)禾苗一樣“潤物細(xì)無聲”。與此同時(shí)，也要及時(shí)從學(xué)生的表情、眼神、眨眼次數(shù)之變化等非言語信息中撲捉他們的思維狀況與內(nèi)心的感受。根據(jù)反饋信息及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)安排。

2.板書、報(bào)畫、掛圖、模型、實(shí)物、投影和錄像等也包含豐富的非言語信息。在教學(xué)中應(yīng)用好這些信息載體，同樣是對(duì)言語教學(xué)的重要補(bǔ)充。在教學(xué)中，遵循感知覺的規(guī)律，黑板板面力求整潔，板書字跡和板畫形態(tài)要俊秀且安排條理，重點(diǎn)內(nèi)容的位置要居中突出，并且使用暖色彩筆畫或加重點(diǎn)號(hào)；制作的模型、掛圖要盡量簡潔，重點(diǎn)突出。唯此，才能使這些非言語信息的載體相得益彰，充分發(fā)揮其作用。個(gè)別輔導(dǎo)和面批作業(yè)，也是發(fā)揮非言語信息作用的渠道。根據(jù)霍爾的空間也是信息的理論，師生越近“身體語”效應(yīng)越強(qiáng)烈。所以當(dāng)個(gè)別輔導(dǎo)學(xué)生和面批作業(yè)時(shí)，“身體語”對(duì)學(xué)生的非智力因素將起很大的作用。師生同性時(shí)一般來說距離越近越好，考慮到眼神、表情的交流，最好對(duì)面而坐，必要時(shí)可以借助拍拍肩膀，摸摸頭發(fā)交流感情。此時(shí)教師對(duì)學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的熱愛、信任、期望、鼓舞，對(duì)他們理解問題后的欣慰之情，含強(qiáng)烈的感染學(xué)生，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和情感。

3.開放實(shí)驗(yàn)室，師生共同設(shè)計(jì)操作新實(shí)驗(yàn)。利用自制教具、學(xué)具和生活用具進(jìn)行課外小實(shí)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科技小制作、小發(fā)明活動(dòng)，一起參觀科技成果展覽，甚至一起進(jìn)行文體娛樂活動(dòng)等，都是師生進(jìn)行情感交流，教師以其品格、氣質(zhì)、學(xué)識(shí)感染薰陶學(xué)生的良機(jī)。在這些活動(dòng)中，師生之間以心理上的微妙碰撞為主要特征的情感交流，使教師的熱情、豁達(dá)、耐心誠懇、細(xì)致入微及誨人不倦的精神，對(duì)學(xué)問一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，思考問題的機(jī)智聰敏、深刻嚴(yán)密，操作實(shí)驗(yàn)的精湛技巧，左右逢源的淵博知識(shí)，落落大方的儀表等優(yōu)良品行，都會(huì)飽含著對(duì)學(xué)生的熱愛與期望，如涓涓的清流在不知不覺中潛入學(xué)生的心里。長此以往，必然使學(xué)生親其師，而信其道。

三、結(jié)語

教師只有加強(qiáng)自身的各方面的修養(yǎng)，使之真正成為學(xué)之“師表”時(shí)，才具備了進(jìn)行教育的先決條件。有了這個(gè)必要條件，即使教師在教學(xué)和與學(xué)生的各種交往中是無意識(shí)地流露對(duì)學(xué)生的影響也是深刻的。教學(xué)是個(gè)藝術(shù)創(chuàng)造的活動(dòng)過程，教師如果認(rèn)識(shí)了非言語信息的作用后，對(duì)自己教學(xué)中的非言語信息加以組織和運(yùn)用，就能使自己的教學(xué)活動(dòng)躍入一種新的高層次高效能的境界。