王 敏，王 俊

(1.安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 合肥 230051; 2.國網(wǎng)安徽省電力公司培訓(xùn)中心，安徽 合肥 230022)

任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法在部分管理類課程中的探索與實(shí)踐

王 敏1，2，王 俊1，2

(1.安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 合肥 230051; 2.國網(wǎng)安徽省電力公司培訓(xùn)中心，安徽 合肥 230022)

部分管理類課程的教學(xué)內(nèi)容相對側(cè)重于理論，與職業(yè)工作崗位具體的工作任務(wù)、工作流程難以一一對應(yīng)。在職業(yè)教育工作實(shí)踐中，課程教學(xué)應(yīng)在專業(yè)人才培養(yǎng)方案的總體指導(dǎo)下，合理設(shè)置一些與目標(biāo)工作崗位相似的典型工作任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用相關(guān)知識對工作任務(wù)進(jìn)行分析與思考，最終解決典型工作任務(wù)。管理類課程的工作任務(wù)載體可以是案例，也可以是一些習(xí)題，學(xué)生可以通過案例分析、情景模擬，或者習(xí)題計(jì)算等方式來解決典型工作任務(wù)。任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)的目的在于順應(yīng)于職業(yè)工作崗位對人才的需要，任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法需要廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中不斷探索才能得到完善和發(fā)展。

任務(wù)驅(qū)動;典型工作任務(wù);教學(xué)情境

高職教學(xué)旨在培養(yǎng)社會需要的應(yīng)用型、操作型、技能型人才。“任務(wù)驅(qū)動式”教學(xué)是面向任務(wù)的教學(xué)方式，能有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的綜合能力。目前，“任務(wù)驅(qū)動式”教學(xué)法在很多課程教學(xué)中得到了推廣應(yīng)用，但在一些管理類課程中可能較難開展，像“管理學(xué)”、“財(cái)務(wù)管理”等課程，教學(xué)內(nèi)容相對側(cè)重于理論，要將其與程序化的工作任務(wù)、工作流程相匹配有一定的難度，如何設(shè)置教學(xué)情境也是傳統(tǒng)教學(xué)較少涉及的問題。針對高職教學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，研究、探索管理類課程如何合理、有效地實(shí)施任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法，具有積極的意義。

一、“任務(wù)”及“任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法”

通俗一點(diǎn)來說，所謂“任務(wù)”可能是一些待完成的事情或待解決的問題。比如，在信息技術(shù)課中，“任務(wù)”可以是一幅待繪的圖形，或是一張待畫的表格，也可以是一個(gè)待完成的調(diào)查報(bào)告、一個(gè)信息展示作品，或者，是一個(gè)待建設(shè)的網(wǎng)站［1］。

所謂“任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法”就是在課程教學(xué)過程中，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動中心，利用各種學(xué)習(xí)資源，進(jìn)行自主探索和相互協(xié)作地學(xué)習(xí)?！叭蝿?wù)驅(qū)動式教學(xué)法”實(shí)際上是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)，關(guān)鍵在于“任務(wù)”的目標(biāo)性和教學(xué)情境的創(chuàng)建［2］。通過這樣一種教學(xué)法，可以幫助學(xué)生帶著與工作相關(guān)的各種任務(wù)在探索中學(xué)習(xí)，通過解決任務(wù)獲得學(xué)習(xí)成就感，繼而產(chǎn)生積極的求知欲望，形成一個(gè)感知心智活動的良性循環(huán)，從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立探索、團(tuán)隊(duì)合作、開拓進(jìn)取的學(xué)習(xí)能力。

在教學(xué)實(shí)踐中，各任課教師對“任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法”的實(shí)施流程不一定完全相同，但總體內(nèi)容可以包括“教學(xué)任務(wù)分解→教學(xué)情境設(shè)定→探索與研討→總結(jié)與評價(jià)”幾大部分。

二、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法在部分管理類課程中的探索與實(shí)踐

筆者所在系部目前主要開設(shè)會計(jì)電算化、市場營銷兩大專業(yè)，畢業(yè)生的目標(biāo)就業(yè)崗位多為管理類職位。一般來說，管理類職位分為行政管理職位和業(yè)務(wù)管理職位兩大類［3］，行政管理職位主要是一種宏觀上的管理，主要包括人力資源管理、行政管理、公共事業(yè)管理等。業(yè)務(wù)管理職位，則是那些細(xì)化到具體業(yè)務(wù)工作的微觀方面的管理，如財(cái)務(wù)管理、工商管理(營銷管理等)等等，專業(yè)性質(zhì)強(qiáng)、職業(yè)特征比較明顯。本系兩個(gè)文科專業(yè)涉及的就業(yè)崗位與業(yè)務(wù)管理職位關(guān)聯(lián)度較大，開設(shè)的管理類課程主要有管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、貨幣銀行學(xué)等等。本文即以其中部分課程教學(xué)改革實(shí)踐為例進(jìn)行闡述。

(一)教學(xué)任務(wù)的設(shè)定與分解

在課程教學(xué)之前，首先是根據(jù)人才市場的需求確定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，確定目標(biāo)就業(yè)崗位對畢業(yè)生基本專業(yè)理論和主要專業(yè)技能的需求，接下來就是相關(guān)課程(理論加實(shí)踐)的設(shè)定及各課程典型工作任務(wù)的分解。

一直以來，我們的課程教學(xué)是在課程教學(xué)大綱的框架下制定教學(xué)計(jì)劃再進(jìn)行實(shí)施的。課程教學(xué)大綱較多側(cè)重的是課程的理論知識點(diǎn)。而以任務(wù)為導(dǎo)向的任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)，則應(yīng)強(qiáng)調(diào)將課程的教學(xué)任務(wù)與目標(biāo)就業(yè)崗位的知識、技能需求相結(jié)合。所以，應(yīng)該先制定出合乎崗位要求的課程標(biāo)準(zhǔn)，再在其指導(dǎo)下擬定課程教學(xué)計(jì)劃再行實(shí)施。按照360百科的說法，課程標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)定某一學(xué)科的課程性質(zhì)、課程目標(biāo)、內(nèi)容目標(biāo)、實(shí)施建議的教學(xué)指導(dǎo)性文件。與教學(xué)大綱相比，課程標(biāo)準(zhǔn)在課程的課程定位、課程目標(biāo)、課程實(shí)施建議等方面，對教學(xué)任務(wù)的闡述更加具體、明確［4］。舉例比較如下:

例1:

課程:財(cái)務(wù)管理

課程定位1:財(cái)務(wù)管理是會計(jì)電算化專業(yè)的一門職業(yè)技術(shù)課，通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得并掌握現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理基本理論，具有從事基層經(jīng)濟(jì)管理工作所必需的財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)知識和工作能力，達(dá)到從事經(jīng)濟(jì)管理類工作應(yīng)具備的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)水平。 ——教學(xué)大綱

課程定位2:高職院校的會計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生將面向中小企事業(yè)單位中會計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理等一般性業(yè)務(wù)管理崗位。財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生理性化的財(cái)務(wù)思維，初步掌握在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，財(cái)務(wù)管理的理念，籌資管理、投資管理、利潤管理和財(cái)務(wù)分析的理論和方法，培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代化管理意識和能力。典型工作任務(wù)有籌資管理、投資管理、營運(yùn)資本管理、利潤分配管理、財(cái)務(wù)預(yù)算編制五大部分。 ——課程標(biāo)準(zhǔn)

例2:

課程:管理學(xué)概論與實(shí)務(wù)

課程定位1:本課程的講授對象為管理類專業(yè)的高職學(xué)生，教學(xué)的目的在于培養(yǎng)基層管理人員。在教學(xué)過程中，要重點(diǎn)介紹各種社會組織中管理活動的普遍規(guī)律，通過本課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生了解管理的起源、性質(zhì)，管理的基本職能及管理的基本方法，為相關(guān)學(xué)科的理論學(xué)習(xí)及就業(yè)后的管理實(shí)踐打下理論基礎(chǔ)。 ——教學(xué)大綱

課程定位2:作為一門職業(yè)基礎(chǔ)課程，管理學(xué)概論與實(shí)務(wù)課程教學(xué)的目的在于培養(yǎng)基層管理人員。在教學(xué)過程中，要引導(dǎo)學(xué)生了解各種社會組織管理活動的普遍規(guī)律，通過本課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生了解管理的起源、性質(zhì)，掌握管理的基本職能及管理的基本方法，為相關(guān)學(xué)科的理論學(xué)習(xí)及管理實(shí)踐打下理論基礎(chǔ)。典型工作任務(wù)主要有“認(rèn)識管理”、“了解管理理論沿革”、“了解、運(yùn)用管理四大職能的原理及方法”三大內(nèi)容;具體分為“管理綜述”、“管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展”、“計(jì)劃職能”、“組織職能”、“領(lǐng)導(dǎo)職能”和“控制職能”六個(gè)教學(xué)項(xiàng)目。 ——課程標(biāo)準(zhǔn)

通過這兩門課程各自兩種不同的課程定位可以看出，在第二種課程定位中，不僅強(qiáng)調(diào)課程教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，更加明確了課程的典型工作任務(wù)，課程教學(xué)所有理論講授或課堂實(shí)踐全部圍繞這些典型工作任務(wù)展開，從而使得教學(xué)更加有針對性。至于那些未在典型工作任務(wù)中列出的理論知識，課堂上是否講解，需要結(jié)合典型工作任務(wù)的教學(xué)需要來進(jìn)行取舍，以夠用、必需為度。如“財(cái)務(wù)管理”課程中關(guān)于時(shí)間價(jià)值的理論，如果從任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)觀念出發(fā)，它就是解決任務(wù)(投資決策、籌資決策等)的工具，教學(xué)中將圍繞解決相關(guān)典型工作任務(wù)的需要來進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)順序、教學(xué)課時(shí)等的設(shè)計(jì)，這部分內(nèi)容本身并不構(gòu)成典型工作任務(wù)。

需要指出的是，在教學(xué)過程中，教師不僅要進(jìn)行課程典型工作任務(wù)的設(shè)定，還需要進(jìn)行任務(wù)分解。一些大的教學(xué)任務(wù)下面又包含了很多子任務(wù)。比如“財(cái)務(wù)管理”課程中的籌資管理大任務(wù)下又可分解為“資本成本管理、資本結(jié)構(gòu)決策”若干子任務(wù);投資管理大任務(wù)下又可分解為“固定資產(chǎn)更新決策、債券投資決策、股票投資決策”等;營運(yùn)資本管理大任務(wù)下又分解為“最佳現(xiàn)金持有量決策、應(yīng)收賬款信用政策制定、存貨經(jīng)濟(jì)批量決策”幾個(gè)子任務(wù)［5］……同樣，在“管理學(xué)概論與實(shí)務(wù)”課程中相關(guān)大任務(wù)也需要分解成若干子任務(wù)，如組織職能包含有“員工招聘、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)”子任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)職能則包含了“激勵、溝通”等子任務(wù)。

當(dāng)然，從上述課程定位的描述來看，如果例1和例2的課程定位一和課程定位二是一樣的話，名稱是“教學(xué)大綱”還是“課程標(biāo)準(zhǔn)”其實(shí)并不重要。這里用“課程標(biāo)準(zhǔn)”只是為了強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行典型工作任務(wù)的設(shè)置與分解、教學(xué)情境的設(shè)置等。

(二)教學(xué)情境設(shè)定

設(shè)定教學(xué)情境，實(shí)際上就是采用“情境教學(xué)法”。在教學(xué)研討中，經(jīng)常有老師談起“情景”與“情境”的區(qū)別。一般來說，情景通常是指“情形，景象”，它多是以景為基礎(chǔ)，又以景為媒介來激起觀賞者的情感或激發(fā)受眾的興趣;而情境，一般是指“情況，境地”，它是“人在進(jìn)行某種行動時(shí)所處的特殊背景。包括機(jī)體本身和外界環(huán)境因素”。按照姜大源教授的觀點(diǎn)［6］，情景的“景”，可以“無我而在”，特指那些客觀存在或依據(jù)客觀而主觀創(chuàng)設(shè)的“景”，更多地強(qiáng)調(diào)視覺、藝術(shù)和心理的色彩與效果，突現(xiàn)顯性的表征，具有“觸景生情”的功能;而情境的“境”，必須“有我而在”，特指那些不僅指向更廣泛、更多變的客觀的環(huán)境與氛圍，而且強(qiáng)調(diào)由此升華所形成的主觀的認(rèn)識與理解，突現(xiàn)顯性與隱性兩個(gè)方面，具有“身臨其境”的特征。

因此，情境教學(xué)法是指在教學(xué)過程中，教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以學(xué)生為主體的生動具體的場景，從而幫助學(xué)生理解教材，產(chǎn)生積極的態(tài)度體驗(yàn)，并促進(jìn)學(xué)生的心理機(jī)能發(fā)展的教學(xué)方法。必要時(shí)可以根據(jù)課程需要，購置相關(guān)軟件、添置相關(guān)設(shè)備，建立滿足教學(xué)需要的仿真或真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境［7］。比如在計(jì)算機(jī)類課程教學(xué)中，可以設(shè)置這個(gè)一樣情境:“李××有個(gè)就讀財(cái)會專業(yè)的同學(xué)想DIY一臺適合自己的計(jì)算機(jī)，請求正在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的李××幫忙，李××欣然答應(yīng)?！边@樣一個(gè)簡單的情境導(dǎo)向后，學(xué)習(xí)的任務(wù)和過程也就明晰了:復(fù)習(xí)裝機(jī)必備的知識，挑選硬件、安裝軟件、調(diào)試網(wǎng)絡(luò)……這樣一個(gè)過程可能將計(jì)算機(jī)硬件、主板、CPU、內(nèi)存條等等知識融入教學(xué)過程，使學(xué)生學(xué)得有滋有味。

本系部分專業(yè)課程也是利用教學(xué)軟件進(jìn)行工作環(huán)境模擬(相關(guān)財(cái)務(wù)軟件、企業(yè)經(jīng)營模擬軟件等)。但是，也有很多管理類課程的教學(xué)情境可能不一定需要或者能夠利用機(jī)器、設(shè)備、軟件，更多依托的可能是教學(xué)案例、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，需要教師靈活地虛構(gòu)出與實(shí)際相像的一些的工作場景，讓學(xué)生在觀察、想象中體察工作過程，思考解決工作任務(wù)的方法。比如后面的例5——員工招聘，學(xué)生通過課本理論了解招聘的一般原則、流程等，再通過角色扮演，分別模擬招聘人員和應(yīng)聘人員。在前期準(zhǔn)備中，扮演招聘者的學(xué)生可能要設(shè)身處地地思考招聘企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模，擬招聘崗位的人員要求等，設(shè)計(jì)合理的面試問題;而應(yīng)聘者則需要思考應(yīng)聘前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備，如何展示才華、圓滿回答招聘方的問題等。

例3:

課程:財(cái)務(wù)管理

典型工作任務(wù):作出投資壽命周期相同條件下固定資產(chǎn)是否更新決策

教學(xué)情境:你現(xiàn)在是一家生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理。目前，公司有一臺舊設(shè)備，原購置成本為400萬元，已使用3年，估計(jì)還能使用5年，已計(jì)提折舊200萬元，預(yù)計(jì)期滿無殘值，如果立即售出可得價(jià)款150萬元。使用該舊設(shè)備每年可獲得收入500萬元，年付現(xiàn)成本300萬元。通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有一種新設(shè)備比現(xiàn)有的舊設(shè)備效率更高。如果購買一臺這種新設(shè)備，需要600萬元，估計(jì)可使用5年，期滿有殘值50萬元。另外，通過預(yù)算得知，使用新設(shè)備每年可獲得800萬元，年付現(xiàn)成本為400萬元。假設(shè)公司的資本成本為10%，所得稅稅率為40%，新、舊設(shè)備均用直線法計(jì)提折舊。試問，你是否會進(jìn)行固定資產(chǎn)更新決策?

例4:

課程:消費(fèi)行為學(xué)

典型工作任務(wù):商場選址

教學(xué)情境:目前，你是一家大型超市市場開發(fā)部的成員之一。為了了解競爭對手，你和團(tuán)隊(duì)成員一起對所在城市的1～2個(gè)外資大中型超市及1～2個(gè)本地規(guī)模較大的超市進(jìn)行調(diào)研，并對其選址策略進(jìn)行書面分析并作出書面報(bào)告。

例5:

課程:管理學(xué)概論與實(shí)務(wù)

典型工作任務(wù):員工招聘

教學(xué)情境:你是某企業(yè)人力資源部門的主管，因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展的需要，計(jì)劃招聘一定數(shù)量、相關(guān)專業(yè)、有一定學(xué)歷水平的員工?，F(xiàn)在，有眾多應(yīng)聘者前來應(yīng)聘，請根據(jù)崗位要求設(shè)計(jì)招聘流程、要求，并進(jìn)行招聘面試，最后確定錄用人選。

例6:

課程:財(cái)務(wù)管理

典型工作任務(wù):杠桿效應(yīng)管理

教學(xué)情境:你所在的企業(yè)是一家汽車制造企業(yè)，只生產(chǎn)一種型號的汽車。據(jù)資料顯示，2012年的銷售量為10萬輛。該車銷售單價(jià)為10萬元，單位變動成本為8萬元，固定成本為10億元。據(jù)市場部分析，預(yù)計(jì)2013年銷售量比上年將增長50%，在其它條件不變的情況下，公司的息稅前利潤將會達(dá)到多少?息稅前利潤增長率為多少?

以上分別介紹了幾門管理類課程部分情境設(shè)計(jì)實(shí)例。各個(gè)教師在教學(xué)情境設(shè)計(jì)中可能都有自己的體會和經(jīng)驗(yàn)，但總體而言，教學(xué)情境應(yīng)把握兩個(gè)核心點(diǎn)，一是盡可能與課程核心理論相關(guān)，二是盡可能與真實(shí)的工作環(huán)境相似。通過這樣的教學(xué)情境，才能引發(fā)學(xué)生更加直觀、形象地去聯(lián)想、去思考，引導(dǎo)學(xué)生利用有關(guān)知識與經(jīng)驗(yàn)解決教學(xué)情境中出現(xiàn)的問題，從而消化、吸收、運(yùn)用所學(xué)的知識。

(三)探索與研討

如果從教學(xué)主體來區(qū)分，前兩個(gè)環(huán)節(jié)基本以教師為主體，學(xué)生的參與則主要體現(xiàn)在這第三個(gè)環(huán)節(jié)。主講教師確定了課程的主要典型工作任務(wù)，設(shè)計(jì)了教學(xué)情境后，接下來就需要學(xué)生以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)為單位來開展探究活動。學(xué)生通過查閱資料、市場調(diào)研或決策分析等，利用教材、網(wǎng)絡(luò)以及在同學(xué)之間開展協(xié)作等方式進(jìn)行嘗試和探索，完成對目標(biāo)工作任務(wù)的理解和專業(yè)知識的應(yīng)用。在這個(gè)階段，教師要鼓勵學(xué)生敢于動手，勤于實(shí)踐，扮演一個(gè)幫助者、引導(dǎo)者的角色，而非傳統(tǒng)的講授者角色。

在實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐中，探索和研討的形式可以多樣化，實(shí)施的時(shí)間、場所也不一定一樣。如例3財(cái)務(wù)管理課程，任務(wù)提出后，教師可能需要在課堂上先要圍繞這樣一個(gè)工作任務(wù)講授必要的專業(yè)理論，如時(shí)間價(jià)值、現(xiàn)金流量等理論，學(xué)生再運(yùn)用這樣一些理論來解決工作任務(wù)中的問題，從而作出合理的決策;而例5則可能采取情景模擬的方式，比如在課堂上進(jìn)行“模擬招聘”。布置任務(wù)后，引導(dǎo)學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備(理論學(xué)習(xí)、活動策劃、彩排等)，在課堂上通過角色扮演來了解、體驗(yàn)員工招聘的工作流程，思考人員招聘、選拔的原則;例4則引導(dǎo)學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位，利用課余時(shí)間去市場開展調(diào)研活動，再在課堂上進(jìn)行系統(tǒng)展示，通過討論、分享，掌握解決典型工作任務(wù)必要的專業(yè)理論。

(四)總結(jié)與評價(jià)

總結(jié)與評價(jià)是任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在這樣一個(gè)環(huán)節(jié)一般要考量如下問題:

一是目標(biāo)任務(wù)的解決質(zhì)量、速度，這直接反映了學(xué)生解決問題的能力和態(tài)度。

二是在任務(wù)解決過程中團(tuán)體協(xié)作和綜合素質(zhì)表現(xiàn)的情況。既要考察個(gè)體的學(xué)習(xí)態(tài)度和動機(jī)，學(xué)習(xí)方法與手段，解決問題的策略與思路等，也應(yīng)考察團(tuán)隊(duì)配合與協(xié)作能力，書面表達(dá)、口頭表達(dá)能力等。要讓學(xué)生在解決問題、完成任務(wù)后撰寫書面報(bào)告，對任務(wù)情境、使用資源或材料、分工情況、工作過程、總結(jié)與思考等作詳細(xì)描述，授課教師根據(jù)學(xué)生課堂表現(xiàn)、任務(wù)完成情況就實(shí)訓(xùn)組織、實(shí)訓(xùn)總結(jié)的情況評定實(shí)訓(xùn)成績。

三是完成任務(wù)的同時(shí)有沒有新的思考。完成任務(wù)不是課程教學(xué)的最終目的，在解決任務(wù)過程中，學(xué)生能否發(fā)現(xiàn)問題、自行或團(tuán)隊(duì)合作去搜索解決問題的途徑和方法，自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的能力有沒有改善等。評價(jià)不能只針對學(xué)習(xí)結(jié)果，還應(yīng)面向?qū)W習(xí)過程。

在總結(jié)與評價(jià)環(huán)節(jié)，教師需要注意的是，要尊重不同學(xué)生的認(rèn)知差異，及時(shí)對學(xué)生的完成任務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)與反饋，既分享學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，也及時(shí)指出存在的問題與不足。無論采用何種評價(jià)方式，都應(yīng)著眼于學(xué)生的進(jìn)步與發(fā)展，以肯定性評價(jià)為主，對于完成任務(wù)不佳的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，也應(yīng)從獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)的角度進(jìn)行鼓勵，并可適當(dāng)指出改進(jìn)辦法做出補(bǔ)救，使每個(gè)學(xué)生都能感受到成功的體驗(yàn)。

另外，在總結(jié)時(shí)要注意知識的補(bǔ)充和擴(kuò)展，以達(dá)到全面培養(yǎng)學(xué)生能力的目的。比如例6，就涉及自然界中的杠桿原理，產(chǎn)生以小撥大的效應(yīng);在財(cái)務(wù)管理中也有類似于自然界杠桿原理的各種杠桿原理，例6就是運(yùn)用經(jīng)營杠桿原理來解決問題。當(dāng)然，除了經(jīng)營杠桿原理外，在財(cái)務(wù)管理中，還有財(cái)務(wù)杠桿原理、復(fù)合杠桿原理。需要引導(dǎo)學(xué)生思考的是，不僅僅是利用這些杠桿原理解決例中的問題，還要分析，這些原理說明了什么問題，對管理工作有何意義。

在教學(xué)實(shí)踐中，為了便于學(xué)生記錄解決任務(wù)的過程，筆者設(shè)計(jì)了課程實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊，具體包括任務(wù)名稱、任務(wù)要求、實(shí)訓(xùn)記錄(包括情景描述、分工、步驟、實(shí)訓(xùn)總結(jié)等)，能夠比較全面地反映學(xué)生在解決問題過程中如何分工與協(xié)作，通過解決課程任務(wù)，進(jìn)行了哪些分析與思考，有什么樣的收獲等;再結(jié)合課堂上的分享與討論，教師可以進(jìn)行比較全面地考核和評價(jià)等。

例7:實(shí)訓(xùn)手冊簡例

課程:消費(fèi)者行為學(xué)

典型工作任務(wù):家庭住宅購買決策過程分析

任務(wù)要求:(1)從購買角色、信息來源、決策時(shí)間、卷入程度及購買風(fēng)險(xiǎn)等方面分析消費(fèi)者住宅購買決策的特點(diǎn);(2)以小組為單位，開展調(diào)查活動，結(jié)合專業(yè)理論進(jìn)行書面分析并在課堂展示。

知識拓展:針對消費(fèi)者的購買決策過程與特點(diǎn)思考營銷策略。

實(shí)訓(xùn)記錄并結(jié)合專業(yè)理論進(jìn)行分析，制作P P T進(jìn)行匯報(bào)展示。1.實(shí)訓(xùn)情景描述: × ×?xí)r間、× ×地點(diǎn)，× ×同學(xué)模擬營銷人員，對部分家庭住宅購買決策過程進(jìn)行調(diào)查，2.實(shí)訓(xùn)工具或材料:筆、紙、計(jì)算機(jī)、U盤、照相機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等。3.實(shí)訓(xùn)步驟:略4.實(shí)訓(xùn)分工: (策劃、溝通與聯(lián)絡(luò)、采訪、活動記錄與整理、P P T制作、課堂展示等)略5.實(shí)訓(xùn)總結(jié):略

實(shí)訓(xùn)考評

其中，“實(shí)訓(xùn)組織”主要考核學(xué)生的分工與協(xié)作情況，“實(shí)訓(xùn)展示”可考量學(xué)生的表達(dá)、多媒體應(yīng)用等水平，“實(shí)訓(xùn)總結(jié)”則反映學(xué)生的知識運(yùn)用、文字處理、分析與思考等綜合能力等。

(五)教學(xué)效果分析

筆者通過在部分管理類課程中的教學(xué)實(shí)踐，“任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法”較傳統(tǒng)的教學(xué)而言，主要有如下方面的進(jìn)步:

首先是教學(xué)目標(biāo)更加明確。因?yàn)橛辛嗣鞔_的典型工作任務(wù)，課程教學(xué)自始至終圍繞這些任務(wù)進(jìn)行開展，無論是基礎(chǔ)理論講解，還是核心技能傳授都與工作任務(wù)相關(guān)。

其次是教學(xué)方式更加靈活多樣。教學(xué)任務(wù)的載體可以是案例，也可以是一個(gè)待決策的問題。完成這樣一些任務(wù)，就要采取案例分析、實(shí)地調(diào)研、情景模擬等多種教學(xué)形式。

第三是提高了學(xué)生的參與度，也一定程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探究熱情，而不僅僅局限于現(xiàn)有任務(wù)的解決。比如，在例6中，“財(cái)務(wù)管理”課程要求學(xué)生掌握“杠桿效應(yīng)管理”，運(yùn)用經(jīng)營杠桿理論解決單元子任務(wù)——“息稅前利潤”的推算，這個(gè)子任務(wù)完成后，還可引導(dǎo)學(xué)生思考在什么情形下利用杠桿效應(yīng)可以提高企業(yè)的經(jīng)營水平。同樣，例5中的“員工招聘”活動，是在歷屆課程教學(xué)環(huán)節(jié)中深受學(xué)生喜愛的，也是學(xué)生參與度最高的活動。任課教師在對理論進(jìn)行簡要講解后，布置這個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，由部分學(xué)生負(fù)責(zé)總體籌劃與分工，每位同學(xué)根據(jù)分工要求進(jìn)行準(zhǔn)備，再利用課堂時(shí)間進(jìn)行模擬展示。整個(gè)活動的組織工作全部交給學(xué)生，最后師生一起討論、點(diǎn)評。師生既會針對“員工招聘”的流程設(shè)計(jì)、錄用標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行點(diǎn)評，也會結(jié)合招聘者、應(yīng)聘者，甚至主持人、組織者的整個(gè)工作(著裝、口頭語言表達(dá)、肢體語言、資料準(zhǔn)備等)進(jìn)行綜合點(diǎn)評，教師也會及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生思考如何為了未來順利就業(yè)提前做好準(zhǔn)備。

三、對任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法的思考

“項(xiàng)目導(dǎo)向”，“任務(wù)驅(qū)動”，都是近些年出現(xiàn)的比較新穎的課程教學(xué)理念和方法。高職教育的職業(yè)屬性可能要求教學(xué)過程盡可能地與職業(yè)的工作過程相匹配，學(xué)習(xí)過程盡可能地按職業(yè)的工作過程來開展，從而幫助學(xué)生獲得職業(yè)行動能力［8］。任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法的關(guān)鍵在于教師要在課程中找到若干與職業(yè)工作相近或相似的工作任務(wù)，然后設(shè)計(jì)一些情境，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探索與思考，找到解決問題的方法，并不斷發(fā)現(xiàn)新的問題。從每一門課程的教學(xué)重點(diǎn)中找到完全與相關(guān)職業(yè)崗位工作任務(wù)相契合的知識點(diǎn)是比較困難的，在實(shí)踐過程中，只要能從課程知識點(diǎn)中先找到幾個(gè)關(guān)鍵工作任務(wù)，再不斷在教學(xué)改革過程中進(jìn)行探索、嘗試，加以豐富，再在教學(xué)中多進(jìn)行實(shí)踐、總結(jié)提煉，日積月累，可能就是成功!需要指出的是，任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法可能只是一種教學(xué)方式，并不能代表或代替整個(gè)職業(yè)教育、所有課程的教學(xué)法。比如一些公共基礎(chǔ)課程，或者管理類的專業(yè)基礎(chǔ)課程，或者一些管理類專業(yè)技術(shù)課程的一些基礎(chǔ)理論章節(jié)，或許難以找到與職業(yè)崗位相契合的工作任務(wù)，不能因此就完全摒棄這些知識的傳授。在教學(xué)中不可過于拘泥于形式、生搬硬套。

另外，行動導(dǎo)向或任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法并不意味著一定要拋棄理論講解，任何實(shí)踐只有在學(xué)生正確掌握理論知識基礎(chǔ)上才可能得到更好的開展。那種認(rèn)為強(qiáng)調(diào)“行動”或“任務(wù)”的教學(xué)法就要拋棄理論講解的做法是過于偏激的。行動導(dǎo)向教學(xué)中的實(shí)踐只有在學(xué)生正確掌握理論知識基礎(chǔ)上才可能更好地開展?，F(xiàn)在強(qiáng)調(diào)課程改革的最大的目標(biāo)是在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)最大限度地實(shí)現(xiàn)實(shí)踐學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)的統(tǒng)一，建立起學(xué)習(xí)過程與實(shí)際工作過程的直接聯(lián)系［9］。本文前例中財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)，如果沒有“時(shí)間價(jià)值”、“現(xiàn)金流量”等理論作基礎(chǔ)，要想解決相關(guān)投資決策任務(wù)是不可能的。

有種比喻很形象，教育理論就像是一盞燈，開關(guān)掌握在教師手中，只有教師適度運(yùn)用，才能在實(shí)際教學(xué)中取得實(shí)效［10］。教育理論的發(fā)展要看在實(shí)際課程教學(xué)中是否具有合理性、有效性。任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)對課程教學(xué)的引領(lǐng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體的主動性，它需要在廣大教師的不斷探索、總結(jié)中得以逐漸完善和發(fā)展。

［1］唐珂珂.信息技術(shù)課中應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式理論研究［EB/OL］.

http://www.xzbu.com/1/view-4509523.htm.

［2］任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，360百科.http://baike.so.com/doc/6227523.htm l.

［3］徐峰.管理類三大專業(yè)就業(yè)前景解析［EB/OL］.http://www.sina.com.cn.2010-03-15.新浪教育.

［4］課程標(biāo)準(zhǔn)釋義，360百科.http://baike.so.com/doc/5417599.html.

［5］趙詠梅，郭文玲.新編財(cái)務(wù)管理［M］.第4版.大連:大連理工大學(xué)出版社，2011.

［6］姜大源.關(guān)于情景與情境:無我與有我［J］.交通職業(yè)教育，2008(5).

［7］王竝，陳園園.情境教學(xué)法在高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中的應(yīng)用［J］.常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011(10).

［8］趙軼.高等職業(yè)教育課程觀屬性指向:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)［J］.山西財(cái)政稅務(wù)?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2009(2).

［9］F.勞耐爾(Felix Rauner).職業(yè)教育與培訓(xùn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)手冊［M］.北京:高等教育出版社，2007.

［10］安秀芳.高職課程改革中“度”的把握［N］.中國教育報(bào)，2009-3-20.

［責(zé)任編輯:朱子］

Exp loration and Practice of Task Driven Teaching M ode in Some M anagement Courses

WANGMin1，2，WANG Jun1，2
(1.Anhui Electrical Engineering Professional Technique College，Hefei230051，China; 2.Training Centre of State Grid Anhui Electric Power Corporation，Hefei230022，China)

Relatively speaking，the content of some management courses lays particular emphasis on theory，and can notmeet the requirements of specific tasks or processes in actualworking field.In occupational education practice，it is necessary to design typical tasks similar to those in the target job position under the guidance of talents cultivation plan，so as to teach the students to analyze and reflect on those tasks by employing relevant knowledge and eventually solve those typical tasks.The media for management courses can be cases or exercises，and the students can learn to solve typical tasks through case analysis，situation simulation or exercise calculation.The purpose of task-driven teaching aims at satisfying the demand on talents in working field.Only through the continual teaching practice of teachers can this teachingmode be developed and perfected.

task-driven;typical tasks;teaching situation

G712

A

1672-9706(2014)02-0110-07

2014-05-10

王 敏(1963-)，女，安徽合肥人，安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系，副教授。

王 俊(1969-)，女，安徽合肥人，安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院自動化與信息工程系，高級實(shí)驗(yàn)師。