文/王燕平

剪彩嘉賓合影

作為一家全球領(lǐng)先的電力和自動(dòng)化企業(yè)，ABB一直致力于將世界領(lǐng)先的變頻器產(chǎn)品和技術(shù)帶入中國，服務(wù)于中國工業(yè)過程效率的提高及能源使用效率的提升。而從銷售、生產(chǎn)制造、采購到研發(fā)創(chuàng)新，ABB傳動(dòng)在中國市場(chǎng)的本土化進(jìn)程也一直在不斷深化。

2014年9月25日， ABB集團(tuán)所屬的北京ABB電氣傳動(dòng)系統(tǒng)有限公司隆重慶祝成立二十周年暨四期工廠擴(kuò)建落成。擴(kuò)建后，預(yù)計(jì)傳動(dòng)服務(wù)、中壓變頻器的產(chǎn)能將進(jìn)一步提高，更好地滿足中國市場(chǎng)對(duì)于節(jié)能減排產(chǎn)品的巨大需求。與此同時(shí)，ABB傳動(dòng)宣布首個(gè)完全本土研發(fā)的中壓傳動(dòng) ACS580MV將正式推向市場(chǎng)。從生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)到創(chuàng)新研發(fā)， ABB傳動(dòng)在中國市場(chǎng)的本土化進(jìn)程邁入新的階段。

專注中國市場(chǎng)二十年

北京ABB傳動(dòng)公司成立于1994年，是ABB集團(tuán)在中國的交直流傳動(dòng)、可編程邏輯控制器等產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)單元，是國內(nèi)最大的變頻器生產(chǎn)企業(yè)。

經(jīng)過二十年的發(fā)展，北京ABB傳動(dòng)公司累計(jì)銷售近300萬臺(tái)變頻器，已成長(zhǎng)為國內(nèi)年銷售額最高的變頻器生產(chǎn)企業(yè)，連續(xù)11次入選“中國電氣工業(yè)百強(qiáng)”。目前，其業(yè)務(wù)范圍已擴(kuò)展到低壓交流傳動(dòng)、直流傳動(dòng)、中壓傳動(dòng)、可編程控制器、電力保護(hù)產(chǎn)品以及相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)，廣泛應(yīng)用于南水北調(diào)、2008年北京奧運(yùn)會(huì)、青藏鐵路、牛欄江-滇池補(bǔ)水等重點(diǎn)工程項(xiàng)目，并出口到日本、沙特、南非等國家與地區(qū)。此外，北京ABB傳動(dòng)公司構(gòu)建了世界級(jí)的零部件供應(yīng)商體系，從源頭確保產(chǎn)品質(zhì)量，建立了覆蓋全國的七大銷售區(qū)域及近300家渠道合作伙伴組成的銷售網(wǎng)絡(luò)，近150家授權(quán)服務(wù)站組成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，就近為客戶提供銷售及服務(wù)。

ABB離散自動(dòng)化及運(yùn)動(dòng)控制業(yè)務(wù)部北亞區(qū)及中國負(fù)責(zé)人亞文霖表示：“我們?yōu)楸本〢BB傳動(dòng)在華二十年的發(fā)展及進(jìn)一步產(chǎn)能擴(kuò)容感到自豪。中國是全球領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)體之一，是ABB集團(tuán)全球第二大市場(chǎng)，也是重要的研發(fā)、生產(chǎn)和采購基地。我們非常高興通過ABB的先進(jìn)技術(shù)，以更綠色的方式促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

二十年間，ABB傳動(dòng)在中國市場(chǎng)取得了巨大的成功，同時(shí)也為中國工業(yè)的節(jié)能減排事業(yè)做出了卓越的貢獻(xiàn)，正如北京ABB電氣傳動(dòng)系統(tǒng)有限公司總裁蒂莫?薩莫拉所言：“ABB將世界領(lǐng)先的變頻器產(chǎn)品和技術(shù)帶到中國，使中國工業(yè)過程效率以及能源使用效率得到有效提高。截至2013年底，安裝在中國的ABB傳動(dòng)產(chǎn)品已為客戶節(jié)省了近2010億度電，減少二氧化碳排放約2億噸，相當(dāng)于一個(gè)中型電廠30年的發(fā)電量?！?/p>

增強(qiáng)本土化創(chuàng)新力

作為一家全球領(lǐng)先的電力和自動(dòng)化企業(yè)，ABB一直致力于將世界領(lǐng)先的變頻器產(chǎn)品和技術(shù)帶入中國，服務(wù)于中國工業(yè)過程效率的提高及能源使用效率的提升。而從銷售、生產(chǎn)制造、采購到研發(fā)創(chuàng)新，ABB傳動(dòng)在中國市場(chǎng)的本土化進(jìn)程也一直在不斷深化。首個(gè)本土研發(fā)的變頻器——ACS580MV的面世即標(biāo)志著其本土研發(fā)創(chuàng)新能力的進(jìn)一步增強(qiáng)。

作為ABB傳動(dòng)首款在中國獨(dú)立研發(fā)，特別面向中國市場(chǎng)需求開發(fā)的變頻器，ACS580MV從電壓等級(jí)到防護(hù)設(shè)計(jì)都充分考慮到國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)和特定要求，以確保在國內(nèi)各種復(fù)雜苛刻的工作環(huán)境下正常運(yùn)轉(zhuǎn)；其人性化的操作界面和模塊化設(shè)計(jì)也極大方便了客戶對(duì)設(shè)備的快速熟悉、操作和維護(hù)。 ACS580MV變頻器采用ABB全新通用傳動(dòng)架構(gòu)，是ABB全能型變頻器產(chǎn)品組合的新成員。作為可靠的全能型中壓交流變頻器，ACS580MV可以控制不同行業(yè)的泵、風(fēng)機(jī)及其他可變轉(zhuǎn)矩應(yīng)用設(shè)備，滿足水泥、電力和水等行業(yè)市場(chǎng)的客戶需求。

對(duì)于ACS580MV的市場(chǎng)前景，ABB集團(tuán)高級(jí)副總裁、離散自動(dòng)化與運(yùn)動(dòng)控制業(yè)務(wù)單元全球負(fù)責(zé)人Barbara Frei深具信心：“未來，ACS580MV將不僅僅在中國市場(chǎng)銷售，ABB也會(huì)將這款變頻器推廣到世界各地。” 同時(shí)，她特別強(qiáng)調(diào)ABB傳動(dòng)在中國市場(chǎng)的本土化研發(fā)將不斷加速：“在研發(fā)方面，以前ABB傳動(dòng)的研發(fā)資源和人力主要分布在芬蘭和瑞士的ABB變頻器低壓和中壓總部，目前，ABB傳動(dòng)在中國擁有60名研發(fā)人員，他們與總部的研發(fā)部門保持著密切友好的合作，通過使用同樣的研發(fā)及測(cè)試流程來確保研發(fā)的產(chǎn)品達(dá)到ABB的高品質(zhì)要求，相信未來ABB傳動(dòng)將有更多的為中國用戶量身打造的優(yōu)秀產(chǎn)品不斷面世?！?/p>

打造服務(wù)“4S店”

隨著自動(dòng)化市場(chǎng)的不斷成熟和產(chǎn)品裝機(jī)容量的不斷擴(kuò)大，客戶對(duì)于服務(wù)的需求持續(xù)上升，催生了中國自動(dòng)化服務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展。此次擴(kuò)建的四期工廠就是ABB傳動(dòng)對(duì)于服務(wù)市場(chǎng)需求的積極響應(yīng)。據(jù)介紹，此次擴(kuò)建的四期工廠面積達(dá)6500平方米，主要用于傳動(dòng)服務(wù)維修、備件物流中心生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)以及培訓(xùn)。

采訪中，ABB集團(tuán)副總裁、傳動(dòng)和控制服務(wù)產(chǎn)品集團(tuán)負(fù)責(zé)人Ari Lassamaki表示：“ABB產(chǎn)品在中國市場(chǎng)乃至世界市場(chǎng)的裝機(jī)容量非常大，這意味著我們有著龐大的市場(chǎng)基礎(chǔ)。對(duì)于ABB，當(dāng)前服務(wù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度比產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度更快，這使得我們?cè)谖磥響?zhàn)略中將重心轉(zhuǎn)移到了服務(wù)客戶需求方面，力求更快、更及時(shí)地響應(yīng)客戶的需求，同時(shí)我們將服務(wù)理念由消極、被動(dòng)的服務(wù)方式轉(zhuǎn)向積極、主動(dòng)的服務(wù)方式，為客戶開展預(yù)防性的服務(wù)措施?！?/p>

正是基于服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，針對(duì)變頻器，ABB傳動(dòng)開發(fā)了生命周期管理模型，為客戶提供涵蓋變頻器生命周期的服務(wù)方案，其豐富的服務(wù)組合可確保變頻器能可靠運(yùn)行并達(dá)到最佳使用壽命。其中，ABB傳動(dòng)服務(wù)保障計(jì)劃基于生命周期管理模型，可以根據(jù)客戶需要打包提供各種服務(wù)方案，能夠更加高效地服務(wù)客戶；并且ABB傳動(dòng)服務(wù)保障計(jì)劃和交換機(jī)項(xiàng)目還將服務(wù)的范圍擴(kuò)展到了非ABB品牌變頻器，為客戶提供更加全面的服務(wù)。ABB傳動(dòng)不斷擴(kuò)展服務(wù)范圍，設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)單而系統(tǒng)化的節(jié)能審計(jì)流程，幫助客戶了解節(jié)能潛力以及使用ABB變頻器和高效電機(jī)的預(yù)期回報(bào)周期。

北京ABB電氣傳動(dòng)系統(tǒng)有限公司新任總裁戚魯平表示，從服務(wù)的角度來講，在中國市場(chǎng) ABB傳動(dòng)關(guān)注兩個(gè)方面：一方面，除了提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還需培訓(xùn)更多有經(jīng)驗(yàn)的工程人員為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；另一方面，ABB將在中國市場(chǎng)不斷推進(jìn)“4S店”的布局，目標(biāo)在中國每100平方公里范圍內(nèi)就擁有一家ABB傳動(dòng)的4S店，真正貼近用戶，為其提供及時(shí)、高效的服務(wù)。

開啟未來新征程

展望未來，戚魯平表示，國務(wù)院提出節(jié)能環(huán)保將成為國民經(jīng)濟(jì)新的支柱產(chǎn)業(yè)，這為變頻器行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)。ABB傳動(dòng)將一如既往地服務(wù)于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在產(chǎn)品規(guī)劃方面，ABB傳動(dòng)將持續(xù)擴(kuò)大在中國的產(chǎn)品陣容，豐富產(chǎn)品組合，更加適應(yīng)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求。其中，中壓傳動(dòng) ACS580MV將正式推向市場(chǎng)；ABB傳動(dòng)將更加關(guān)注服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，推廣傳動(dòng)服務(wù)保障計(jì)劃、交換機(jī)項(xiàng)目等，并開發(fā)更多適合中國市場(chǎng)的服務(wù)產(chǎn)品和方案。

在產(chǎn)能布局方面，目前ABB低功率低壓交流傳動(dòng)的產(chǎn)能達(dá)到了每年40萬臺(tái)；高功率低壓傳動(dòng)每年能生產(chǎn)1萬臺(tái)模塊，約8000臺(tái)/套柜體；中壓傳動(dòng)的年產(chǎn)能可達(dá)2000臺(tái)/套；擴(kuò)大后的服務(wù)中心將有能力為更多客戶提供傳動(dòng)服務(wù)。近期，ABB傳動(dòng)還通過“單件流項(xiàng)目”將多傳動(dòng)柜體的生產(chǎn)效率提高了30%，產(chǎn)能進(jìn)一步提升。

在銷售方面，ABB傳動(dòng)將加大市場(chǎng)覆蓋，向三、四線城市下沉銷售網(wǎng)絡(luò)；繼續(xù)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)時(shí)代基于IT/ERP的強(qiáng)大管理系統(tǒng)，從渠道管理走向“渠道+重點(diǎn)客戶管理”；并在細(xì)分市場(chǎng)深耕細(xì)作，保持優(yōu)勢(shì)行業(yè)份額同時(shí)向新的行業(yè)滲透。

ABB傳動(dòng)期待以在產(chǎn)品、銷售以及服務(wù)方面的全方位本土化，助力中國工業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造ABB傳動(dòng)在中國市場(chǎng)的新輝煌。