徐 晶 姜明慧

(哈爾濱商業(yè)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院，黑龍江哈爾濱150001)

一、環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)的社會(huì)責(zé)任分析視角

(一)社會(huì)責(zé)任的界定

社會(huì)責(zé)任這一概念一經(jīng)提出就受到國(guó)內(nèi)外社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，各方專(zhuān)家學(xué)者分別從不同的角度對(duì)社會(huì)責(zé)任的概念加以界定，但眾說(shuō)紛紜，至今對(duì)其內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)都沒(méi)有統(tǒng)一。但學(xué)者普遍對(duì)Carroll(1979)四層次金字塔模型比較認(rèn)可，即企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。經(jīng)濟(jì)責(zé)任要求企業(yè)能獲取利潤(rùn)，滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求;法律責(zé)任要求企業(yè)在遵守法律的條件下能履行經(jīng)濟(jì)職能來(lái)滿(mǎn)足社會(huì)期望;倫理責(zé)任要求企業(yè)行為符合倫理要求，不能違反社會(huì)規(guī)范;慈善責(zé)任是一種自愿性的責(zé)任，是超越于經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任之上的責(zé)任，為社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

本文從企業(yè)自身利益相關(guān)者角度來(lái)分析界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任，即企業(yè)在追求股東利潤(rùn)最大化之外，對(duì)企業(yè)非股東利益相關(guān)者負(fù)有責(zé)任，但因企業(yè)包含了許多的利益相關(guān)者，對(duì)其所有的利益相關(guān)者承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是不現(xiàn)實(shí)的，本文界定企業(yè)的四個(gè)主要利益相關(guān)者，即股東、員工、消費(fèi)者和政府。

(二)社會(huì)責(zé)任的分析視角

1.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任具有本質(zhì)性，即社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在社會(huì)中的自身行為引起的必然結(jié)果，是一種企業(yè)自身與生俱來(lái)的責(zé)任，不是外界壓力推促下的企業(yè)義務(wù)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是利己同利他的結(jié)合。一方面企業(yè)滿(mǎn)足社會(huì)利益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)的進(jìn)步。另一方面社會(huì)的發(fā)展又為企業(yè)的發(fā)展提供條件、創(chuàng)造更好的機(jī)遇。

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是對(duì)傳統(tǒng)的股東利益最大化原則的修正。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任并不意味著企業(yè)必須放棄其傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)使命，否認(rèn)股東利潤(rùn)最大化原則，也不意味著承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)其營(yíng)利能力與其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任程度成反比。社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)在可獲得的利益與取得利益的成本之間進(jìn)行權(quán)衡。

3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)法律義務(wù)和道德義務(wù)的統(tǒng)一體。法律義務(wù)是國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)強(qiáng)制執(zhí)行的，作為其履行的現(xiàn)實(shí)和潛在保證的義務(wù)，它是對(duì)義務(wù)人的“硬約束”，是維護(hù)基本社會(huì)秩序必需的最低限度的道德的法律化;道德義務(wù)是未經(jīng)法律化的、由企業(yè)自愿履行且以國(guó)家強(qiáng)制力以外的其他手段作為其履行保障的義務(wù)，它是對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的“軟約束”，是在法律義務(wù)之外對(duì)人們提出的更高的道德要求。

(三)企業(yè)環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)的必要性

傳統(tǒng)觀(guān)念認(rèn)為企業(yè)只要不違反強(qiáng)制性法律規(guī)定即可，不須承擔(dān)特別的社會(huì)責(zé)任。20世紀(jì)以來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展環(huán)境問(wèn)題日益突出，可持續(xù)發(fā)展觀(guān)念的提出，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任越來(lái)越成為社會(huì)各界的共同呼聲，要求企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，還要承擔(dān)環(huán)境責(zé)任。據(jù)國(guó)家環(huán)保局統(tǒng)計(jì)，我國(guó)污染物排放的80%以上都來(lái)自企業(yè)，特別是煤炭、化工、冶金、建材等行業(yè)企業(yè)。企業(yè)已成為環(huán)境污染的主要來(lái)源者，高能耗、高污染、低效率的傳統(tǒng)的發(fā)展觀(guān)念，使企業(yè)不但增加了生產(chǎn)成本、浪費(fèi)了資源還對(duì)環(huán)境造成了污染。

企業(yè)對(duì)環(huán)境的危害主要表現(xiàn)為生態(tài)環(huán)境惡化和環(huán)境污染嚴(yán)重。其中，生態(tài)環(huán)境惡化是因?yàn)槠髽I(yè)過(guò)度的開(kāi)發(fā)和利用資源，破壞了自然生態(tài)平衡，造成生態(tài)系統(tǒng)的異常變化。而環(huán)境污染則是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中排放的生產(chǎn)垃圾，甚至是有害氣體和有毒物質(zhì)，對(duì)生產(chǎn)生活的不良影響。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生產(chǎn)的壯大，廢棄物的排放也大大超出了生態(tài)自然的凈化周轉(zhuǎn)速度，霧霾天氣的出現(xiàn)就是其最直接的反映。

企業(yè)采用高效的生產(chǎn)方式，降低企業(yè)成本，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也承擔(dān)了環(huán)境責(zé)任，企業(yè)加大在環(huán)保方面的投資不僅體現(xiàn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的回歸，也有利于企業(yè)打造品牌美譽(yù)度，提升企業(yè)的公眾形象，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展和保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與環(huán)境績(jī)效的關(guān)系

(一)社會(huì)責(zé)任有利于提高企業(yè)的環(huán)境績(jī)效

當(dāng)下環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)重，企業(yè)的環(huán)境責(zé)任也越來(lái)越受到關(guān)注。企業(yè)主要擔(dān)負(fù)保護(hù)生態(tài)環(huán)境和合理科學(xué)利用自然資源的責(zé)任。企業(yè)的環(huán)境績(jī)效管理問(wèn)題之所以成為研究熱點(diǎn)，且對(duì)企業(yè)的環(huán)境管理績(jī)效要求愈加嚴(yán)格，是因?yàn)榄h(huán)境責(zé)任已不再是道德層面的約束，而是上升到法律高度。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與環(huán)境績(jī)效的關(guān)聯(lián)表現(xiàn)如下:

企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的提出，使企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任變化范圍變大。企業(yè)不僅要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還要對(duì)消費(fèi)者、居民和環(huán)境等負(fù)起責(zé)任，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任較環(huán)境責(zé)任具有更廣闊的含義，社會(huì)責(zé)任包括了環(huán)境管理責(zé)任，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任耍求企業(yè)對(duì)其發(fā)生的環(huán)境行為進(jìn)行有效管理。監(jiān)管部門(mén)要求企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，要對(duì)企業(yè)在相關(guān)的社會(huì)責(zé)任方面進(jìn)行信息披露，披露信息是否全面、完整都是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與否的重要體現(xiàn)。

(二)環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況

環(huán)境責(zé)任體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的宗旨。面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和發(fā)展環(huán)境，僅僅注重經(jīng)濟(jì)效益并不能保證企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任超越了僅僅對(duì)股東承擔(dān)責(zé)任的傳統(tǒng)觀(guān)念，企業(yè)不僅要承擔(dān)股東責(zé)任，還要注重員工、消費(fèi)者及環(huán)境的責(zé)任，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宗旨即為對(duì)利益相關(guān)者承擔(dān)責(zé)任，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及管理目標(biāo)也要以利益相關(guān)者為中心，環(huán)境管理績(jī)效正是這一宗旨的重要體現(xiàn)。

企業(yè)環(huán)境績(jī)效是企業(yè)生產(chǎn)、活動(dòng)的結(jié)果，是對(duì)企業(yè)績(jī)效的直接反饋。企業(yè)面對(duì)來(lái)自社會(huì)的壓力和監(jiān)督，需要履行社會(huì)責(zé)任。履行社會(huì)責(zé)任后的結(jié)果如何需要通過(guò)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)衡量。通過(guò)企業(yè)各種績(jī)效的反饋，可以明確企業(yè)相對(duì)于同行企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而有的放矢地調(diào)整企業(yè)總體戰(zhàn)略，贏得市場(chǎng)利潤(rùn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展壯大。

三、基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)維度設(shè)計(jì)

(一)設(shè)計(jì)思路及選取原則

環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是衡量企業(yè)在一定的科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)條件下，環(huán)境管理所能達(dá)到的水平和效果，既是管理科學(xué)水平的標(biāo)志，也是進(jìn)行定量比較的標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)層次分明、分類(lèi)清晰、內(nèi)容全面。為使企業(yè)環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)體系能準(zhǔn)確反映企業(yè)環(huán)境管理的真實(shí)情況，本文在環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)維度選取時(shí)，遵循了科學(xué)性、可操作性、定性與定量指標(biāo)相結(jié)合的原則。依據(jù)環(huán)境績(jī)效管理理論和企業(yè)科技統(tǒng)計(jì)理論，選取簡(jiǎn)潔明了、數(shù)據(jù)易于收集，針對(duì)性高、操作性強(qiáng)的指標(biāo)，真實(shí)、客觀(guān)反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)環(huán)境質(zhì)量的影響。

(二)環(huán)境質(zhì)量維度

企業(yè)環(huán)境績(jī)效的定義中最重要的內(nèi)容是，企業(yè)可以通過(guò)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)來(lái)控制消費(fèi)綠色度，從而減少污染的產(chǎn)生。按照企業(yè)的產(chǎn)生周期來(lái)說(shuō)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要包括企業(yè)的生產(chǎn)和回收環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)周邊的環(huán)境質(zhì)量產(chǎn)生不同的影響。在生產(chǎn)階段初期，要選擇環(huán)保綠色的原材料，對(duì)其進(jìn)行合理、高效的利用，沒(méi)有被合理科學(xué)地利用，就會(huì)產(chǎn)生大量的廢棄物會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，都需要對(duì)資源的利用率進(jìn)行檢測(cè)，需要有相應(yīng)的檢測(cè)指標(biāo)對(duì)資源的利用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

企業(yè)的環(huán)境質(zhì)量指標(biāo)可以劃分為符合性指標(biāo)、環(huán)保業(yè)績(jī)指標(biāo)和環(huán)境損失指標(biāo)。符合性指標(biāo)反映企業(yè)環(huán)保法規(guī)執(zhí)行等情況，包含法律制度的遵守情況、環(huán)境責(zé)任報(bào)告的披露情況、環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度執(zhí)行情況、污染源情況及排污費(fèi)繳納情況、環(huán)境目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)和執(zhí)行情況、參與或承擔(dān)的污染集中控制情況、其他環(huán)保法規(guī)執(zhí)行情況等;環(huán)保業(yè)績(jī)指標(biāo)反映企業(yè)采取各項(xiàng)環(huán)保和污染治理措施情況的指標(biāo)，包括專(zhuān)門(mén)的環(huán)保機(jī)構(gòu)和人員配備情況、制定的環(huán)保規(guī)定或內(nèi)部控制制度情況、污染治理項(xiàng)目完成數(shù)、污染物處理能力等。環(huán)境損失指標(biāo)包括環(huán)境污染處理時(shí)的相關(guān)費(fèi)用以及違反相關(guān)法律法規(guī)所繳納的罰款等。

(三)環(huán)境效益維度

企業(yè)環(huán)境效益是環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容，選取適當(dāng)合理的環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)有利于更好地評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效。環(huán)境收益指標(biāo)包括企業(yè)環(huán)保項(xiàng)目投資報(bào)酬率、環(huán)保收益占總收益的比重等指標(biāo);環(huán)境支出指標(biāo)包括投資污染防治措施支出、污染防治措施操作維護(hù)金額、廢棄物處理費(fèi)用、專(zhuān)門(mén)的環(huán)境管理機(jī)構(gòu)和人員經(jīng)費(fèi)支出及其他環(huán)境管理費(fèi)用污染損害賠款、環(huán)保研發(fā)支出、清潔生產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用、購(gòu)置污染治理設(shè)備的支出、其他環(huán)保支出;環(huán)境凈損益包括因企業(yè)環(huán)保努力或不努力而增加或減少的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)外損益、利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)等指標(biāo)。

可持續(xù)的發(fā)展觀(guān)念要求企業(yè)正確處理好環(huán)境績(jī)效與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系，對(duì)于環(huán)境財(cái)務(wù)指標(biāo)，評(píng)價(jià)內(nèi)容核心在于企業(yè)環(huán)境方面資源投入與產(chǎn)出的比例。投入產(chǎn)出比例好的項(xiàng)目，就盡可能的持續(xù)進(jìn)行下去，投入產(chǎn)出比例不好的項(xiàng)目，應(yīng)分析原因同時(shí)進(jìn)行流程改造，以求能夠讓其投入產(chǎn)出比例有所改善。

(四)社會(huì)責(zé)任履行維度

企業(yè)環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)體系在加入評(píng)價(jià)企業(yè)環(huán)境方面的社會(huì)責(zé)任維度指標(biāo)后，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和環(huán)境績(jī)效進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，企業(yè)利益相關(guān)者通過(guò)不同角度履行社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步改善企業(yè)環(huán)境績(jī)效，讓企業(yè)在環(huán)境領(lǐng)域獲取更多的收益。社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)的維度，可以設(shè)定環(huán)境教育培訓(xùn)情況、環(huán)保獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)目、環(huán)境報(bào)告公開(kāi)形式與信息量、環(huán)境管理組織體系建設(shè)，通過(guò)定性的評(píng)價(jià)方式來(lái)反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行維度的設(shè)定，反映出企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任對(duì)環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)的影響，有利于利益相關(guān)者互利互贏，不僅能保障社會(huì)和環(huán)境效益，還有利于企業(yè)自身提高資源利用效率，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，獲得新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

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