李武+陳建武
提升業(yè)務素質(zhì)。培養(yǎng)大局意識、責任意識、前瞻意識;提高情、理、法的技巧,打消信訪者“小鬧小解決、大鬧大解決”的投機心理。
發(fā)揮干部作用。干部要當好示范和表率,一言一行積極向上,不發(fā)表消極言論;提高溝通能力,宣傳好公司的政策措施,及時了解并協(xié)助解決員工實際困難,加大人文關懷。
創(chuàng)新維穩(wěn)機制。變“上訪”為“下訪”,開展“三個走進去”,即走進群眾中,走進問題中,走進矛盾中,提升群眾信訪處理滿意率。
強化輿情監(jiān)管。做好網(wǎng)絡輿情監(jiān)測工作,對相關論壇、貼吧等進行持續(xù)監(jiān)測,嚴防不實炒作和消極言論流傳。完善維穩(wěn)信息員制度,實現(xiàn)基層全覆蓋,便于將事件控制在萌芽狀態(tài)。
建立聯(lián)動機制。與油田和地方共同建設“大聯(lián)防”,加強定期溝通,相互通報維穩(wěn)情況,尊重并配合油田和地方黨委做好維穩(wěn)工作。