2013年春的一天,經(jīng)常“互掐”的馬云和馬化騰坐在了同一張沙發(fā)上。面對(duì)時(shí)任中國(guó)保監(jiān)會(huì)副主席李克穆,就互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的種種構(gòu)想,二人侃侃而談。
“兩位馬大俠都說(shuō),他們覺(jué)得未來(lái)的保險(xiǎn)業(yè)就是在線保險(xiǎn),也就是網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)。”李克穆回憶道。本著支持創(chuàng)新的原則,李克穆及保監(jiān)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)深思熟慮,決定拍板給他們一張牌照。“二馬”又拉上平安集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲,2013年11月“三馬”的眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司開(kāi)張,在業(yè)內(nèi)引起轟動(dòng)。
眾安在線獲得的這張保險(xiǎn)牌照,既是國(guó)內(nèi)第一家,也是全球第一家網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)牌照。在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和先例的情況下,決策當(dāng)時(shí)引來(lái)了眾多質(zhì)疑。有人說(shuō),國(guó)外都沒(méi)有,他們?cè)趺纯赡芘闷饋?lái)?也有人說(shuō),他們要是弄起來(lái)了,別的保險(xiǎn)公司怎么活?還有人擔(dān)心,這家保險(xiǎn)公司全是互聯(lián)網(wǎng)上操作又該怎樣監(jiān)管?
“首先這家公司是試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),首先我們認(rèn)為,目前是第六次信息技術(shù)革命的時(shí)代,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司大方向是沒(méi)有錯(cuò)的。其次,本著審慎的原則,保監(jiān)會(huì)將逐步審批其業(yè)務(wù)范圍。最后也是最重要,監(jiān)管層希望在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行摸索,制定監(jiān)管政策。公司的設(shè)立方案是經(jīng)過(guò)了反復(fù)論證和修改的?!崩羁四抡f(shuō)。
“眾安在線的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),從申請(qǐng)到勘測(cè)再到理賠,完全網(wǎng)上操作。我們當(dāng)時(shí)的要求就是不能‘沾地’,否則你就做了其他保險(xiǎn)公司都在做的業(yè)務(wù),試點(diǎn)還有何意義?”李克穆表示,現(xiàn)在看來(lái)眾安在線運(yùn)營(yíng)得非常平穩(wěn),既沒(méi)有飛速發(fā)展與其他保險(xiǎn)公司搶業(yè)務(wù),也為網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)監(jiān)管政策的制定提供了現(xiàn)實(shí)參照。
最近,眾安在線被批準(zhǔn)開(kāi)展意外險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù),但是馬化騰當(dāng)初極力申請(qǐng)的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),卻始終沒(méi)有獲批。李克穆透露,“馬大俠們有很多前衛(wèi)的想法,但是監(jiān)管必須要結(jié)合現(xiàn)實(shí),更要審慎。”
眾安在線開(kāi)張以后,不少機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司的熱情高漲。李克穆向《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者透露,未來(lái)將有新的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司獲批,因?yàn)槭袌?chǎng)需要競(jìng)爭(zhēng)。而關(guān)于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的監(jiān)管框架,業(yè)已基本成型。
“保監(jiān)會(huì)一直鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下參與各項(xiàng)改革,各種創(chuàng)新?!崩羁四氯缡强偨Y(jié)眾安在線的獲批。
李克穆2002年從中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任,調(diào)至保監(jiān)會(huì)擔(dān)任副主席,2013年底正式退休。前后11年多,他見(jiàn)證了保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展各個(gè)節(jié)點(diǎn),也參與了保險(xiǎn)監(jiān)管一系列重大的決策。
監(jiān)管大戲開(kāi)鑼
盡管2002年才調(diào)任保監(jiān)會(huì),但是在此之前,李克穆早已與中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)有了交集。他至今仍清晰記得國(guó)務(wù)院第一次召開(kāi)關(guān)于商業(yè)保險(xiǎn)會(huì)議的情景。
1998年下半年的一天,時(shí)任中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任的李克穆接到了開(kāi)會(huì)通知,議題是“研究中國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展和監(jiān)管問(wèn)題”。
“從中南海的南院走到開(kāi)會(huì)的北院,一路上幾乎所有的人都在議論什么是商業(yè)保險(xiǎn)?是不是社保的一個(gè)分支?跟紅十字會(huì)的社會(huì)救濟(jì)有關(guān)系嗎?”李克穆回憶起當(dāng)時(shí)的情景依然百感交集。這些議論也折射出在當(dāng)時(shí)中國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)不為人知、可有可無(wú)的尷尬處境。
新中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷史要遠(yuǎn)遠(yuǎn)長(zhǎng)于保監(jiān)會(huì)的歷程。1959年,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)停辦。1979年,伴隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)春風(fēng)吹又生。中國(guó)人民保險(xiǎn)公司于1980年恢復(fù)辦理國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)。
但是,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,這家當(dāng)時(shí)中國(guó)惟一的保險(xiǎn)公司很長(zhǎng)時(shí)間鬧不清自己姓什么,有人說(shuō)是事業(yè)單位,有人說(shuō)是企業(yè)單位。人保的很多保費(fèi)當(dāng)時(shí)都是憑著政府的一紙紅頭文件收上來(lái)的。老百姓更是把保險(xiǎn)公司看成政府的化身,懵然不知自己曾經(jīng)與保險(xiǎn)公司訂過(guò)合同,交過(guò)保費(fèi)。
在獨(dú)家壟斷的年代,根本無(wú)所謂“保險(xiǎn)市場(chǎng)”,也就不存在市場(chǎng)監(jiān)管問(wèn)題。然而1988年,平安保險(xiǎn)公司作為第一家商業(yè)性保險(xiǎn)公司在深圳成立,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)正式迎來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)。1992年,第一家外資保險(xiǎn)公司——美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司獲準(zhǔn)在上海開(kāi)業(yè)。保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸成氣候。從此,中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界平均水平的速度迅猛發(fā)展。
彼時(shí)的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)都是由中國(guó)人民銀行下屬的一個(gè)部門負(fù)責(zé)監(jiān)管,市場(chǎng)的急速擴(kuò)容,也令監(jiān)管捉襟見(jiàn)肘。
“國(guó)務(wù)院召開(kāi)專門的商業(yè)保險(xiǎn)會(huì)議,也預(yù)示著中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)到了亟須專業(yè)機(jī)構(gòu)監(jiān)管的地步?!崩羁四抡f(shuō),從那次會(huì)議之前,國(guó)務(wù)院就已經(jīng)開(kāi)始籌備保監(jiān)會(huì)的成立了。
1998年11月18日,沒(méi)有花籃,沒(méi)有賀詞,甚至沒(méi)有其他單位的友情參加,只有保監(jiān)會(huì)首任的幾十位工作人員,在京西賓館一個(gè)不大的會(huì)議室開(kāi)了近一個(gè)小時(shí)的會(huì),中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)低調(diào)成立了。
會(huì)后,阜成門內(nèi)大街410號(hào),當(dāng)時(shí)中國(guó)銀行的辦公大樓里給保監(jiān)會(huì)劃出了幾間辦公室。午餐時(shí)間,兩名工作人員悄悄地把保監(jiān)會(huì)的牌子掛在了大樓的門前。
盡管成立儀式非常的低調(diào)簡(jiǎn)樸,但是保監(jiān)會(huì)卻面臨著巨大的監(jiān)管壓力,當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場(chǎng)的“混亂”也已經(jīng)達(dá)到了空前的地步。
數(shù)據(jù)顯示,在保監(jiān)會(huì)成立之前的1997年,僅這一年當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)管保險(xiǎn)業(yè)的人民銀行保險(xiǎn)司就撤銷違規(guī)設(shè)立的保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)90個(gè),保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)1082個(gè)。另有100多名保險(xiǎn)業(yè)高管受到了處罰
“市場(chǎng)缺少規(guī)矩,亂得過(guò)火了對(duì)誰(shuí)都沒(méi)好處。所以當(dāng)時(shí)的保險(xiǎn)界企盼專門的監(jiān)管,如同大旱望云,執(zhí)熱思濯。”李克穆對(duì)《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者說(shuō)。
由于多年來(lái)市場(chǎng)監(jiān)管“欠賬”太多,保監(jiān)會(huì)誕生時(shí)就面臨著一系列需要解決的問(wèn)題。監(jiān)管如何著眼于促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?如何在險(xiǎn)象環(huán)生的金融市場(chǎng),為保險(xiǎn)資金運(yùn)用找到出路?中國(guó)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)如何走向商業(yè)化之路?
好大一組環(huán)環(huán)相扣的方程式,擺在了保監(jiān)會(huì)的面前。
走上商業(yè)化之路
在保監(jiān)會(huì)成立的同時(shí),還發(fā)生了另一件大事。中國(guó)當(dāng)時(shí)唯一的國(guó)字號(hào)保險(xiǎn)公司——中國(guó)人民保險(xiǎn)公司解體。按照業(yè)務(wù),它的三個(gè)專業(yè)子公司各自獨(dú)立,成為一級(jí)法人。他們分別是,當(dāng)時(shí)承接財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的中保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司,今天已經(jīng)發(fā)展成新的中國(guó)人民保險(xiǎn)(集團(tuán))公司;承接人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司,發(fā)展成為現(xiàn)在的中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司;承接再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司也是今天中國(guó)再保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的前身。
前述三家公司在成立之初都是單一股東,如何進(jìn)行股份制改革,建立起現(xiàn)代公司治理體制,促使中國(guó)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)真正走向商業(yè)化之路,成了保監(jiān)會(huì)需要解決的問(wèn)題。
2002年,李克穆調(diào)至保監(jiān)會(huì)任副主席,首先接手的事情就是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的股改上市。
李克穆記得,那時(shí)中國(guó)人壽的辦公地點(diǎn)在北京西城區(qū)西內(nèi)大街冠英園西區(qū)5號(hào),是一座并不起眼的低層建筑。但這是一家在全國(guó)幾乎每個(gè)縣市都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)、當(dāng)時(shí)擁有近6萬(wàn)名員工的國(guó)有企業(yè),其重組改制絕非易事,難度可想而知。
彼時(shí),圍繞著中國(guó)人壽的股改重組方案,各方的爭(zhēng)論已呈白熱化。
“有激進(jìn)的,他們覺(jué)得隨著中國(guó)加入WTO,必須盡快化解歷史上遺留的不良資產(chǎn),盡快造就能與外資機(jī)構(gòu)抗衡的企業(yè)集團(tuán);也有的主張循序漸進(jìn),通過(guò)全盤規(guī)劃實(shí)現(xiàn)宏觀和微觀的改造?!崩羁四禄貞浀溃瑖@著中國(guó)人壽重組方案的爭(zhēng)議,不僅僅為了其日后上市作準(zhǔn)備,更大意義上體現(xiàn)的是中國(guó)金融業(yè)改革的路徑選擇問(wèn)題,因此如何抉擇顯然影響深遠(yuǎn)。
“最后定下的是創(chuàng)新性的股改重組方案。”李克穆說(shuō),經(jīng)過(guò)重組,國(guó)壽集團(tuán)承接了原中國(guó)人壽公司1999年6月10日以前簽訂的保單(又稱老保單),中國(guó)人壽的巨額利差損由此得到剝離,為上市掃清了道路。
2002年12月23日,中國(guó)人壽的前述股改重組方案獲得國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。2003年,資本市場(chǎng)幾乎所有的焦點(diǎn)都集中在保險(xiǎn)上,中國(guó)人壽開(kāi)始了上市之路。
“這是國(guó)內(nèi)第一家保險(xiǎn)公司上市,是在爭(zhēng)議中誕生的?!崩羁四禄貞浧甬?dāng)時(shí)的情景,仍能感覺(jué)到壓力。
“有的認(rèn)為,中國(guó)人壽上市是個(gè)機(jī)會(huì),可以為公司內(nèi)部整改提供有效的外部壓力,上市之后借助股東和董事會(huì)的壓力,才能對(duì)經(jīng)營(yíng)班子進(jìn)行有效的調(diào)整。也有的認(rèn)為,如果中國(guó)人壽上市時(shí)間點(diǎn)選擇不成功的話,那帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是不可估量的,建議暫緩上市工作?!崩羁四禄貞浧饋?lái)仍是記憶猶新,“我當(dāng)時(shí)提出的意見(jiàn)是,能上市確實(shí)是個(gè)機(jī)會(huì),能一舉翻身。至于上市的時(shí)間點(diǎn)選擇則是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題。”
最后是國(guó)務(wù)院派出了專家組,保監(jiān)會(huì)配合著做了一系列調(diào)研,最終拍板中國(guó)人壽國(guó)內(nèi)、海外上市計(jì)劃。
2003年底,中國(guó)人壽在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,給國(guó)際投資者奉上一份圣誕大禮,總額逾30億美元的IPO,成為當(dāng)年全球最大。而回報(bào)給中國(guó)人壽的是25倍的超額認(rèn)購(gòu)和高端訂價(jià)。
“現(xiàn)在回頭看成功上市并不難,難的是高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的成功上市?!崩羁四驴偨Y(jié)道,“我們監(jiān)管層從中國(guó)人壽上市也學(xué)到很多市場(chǎng)化的知識(shí),了解到了上市的技巧,此后的人保、太保、平安等公司上市,都成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)?!?/p>
資金運(yùn)用開(kāi)閘
保險(xiǎn)業(yè)一直宣稱自己有兩個(gè)輪子,一個(gè)是承保,另一個(gè)是投資。但是保監(jiān)會(huì)成立之時(shí),卻面臨著兩個(gè)輪子嚴(yán)重失衡的局面,當(dāng)時(shí)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在資產(chǎn)管理這一塊上幾乎是空白。
更為復(fù)雜的情況是,保監(jiān)會(huì)成立之前,基本上所有的保險(xiǎn)公司,尤其是壽險(xiǎn)公司,都背負(fù)了巨額的利差損,這源于一場(chǎng)“保險(xiǎn)瘋”。
1997年10月23日中國(guó)人民銀行宣布降低存貸款利率后,由于壽險(xiǎn)保單的預(yù)定利率比存款利率高出兩三個(gè)百分點(diǎn),從而引發(fā)全國(guó)性的搶購(gòu)保險(xiǎn)狂潮。
一位老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員回憶道,“當(dāng)時(shí)全國(guó)人民瘋一樣買保險(xiǎn),認(rèn)識(shí)的、不認(rèn)識(shí)的全在呼我,咨詢保險(xiǎn)產(chǎn)品,要求投保。我的BP機(jī)一天到晚都在響!”
據(jù)悉,在僅僅一個(gè)月的時(shí)間里,壽險(xiǎn)市場(chǎng)多收了上百億元保費(fèi)。由于當(dāng)時(shí)的保險(xiǎn)資金只能存進(jìn)銀行或者購(gòu)買國(guó)債,在這種情形下,高預(yù)定利率的保單賣得越多,保險(xiǎn)公司所承擔(dān)的遠(yuǎn)期利率風(fēng)險(xiǎn)越大。
隨后幾年,央行又多次下調(diào)存款利率,銀行存款的收益大幅下降,使得具有長(zhǎng)期負(fù)債特點(diǎn)的壽險(xiǎn)資金回報(bào)過(guò)低,保險(xiǎn)公司面臨重大的利差損失,這種損失還隨著時(shí)間滾動(dòng)增加,而其持續(xù)的后果就可能是壽險(xiǎn)公司面臨償付能力不足的問(wèn)題。
“保險(xiǎn)企業(yè)最重要的是保證償付能力,而償付能力需要穩(wěn)定的利潤(rùn)增長(zhǎng)作為支撐,投資是保險(xiǎn)利潤(rùn)的重要來(lái)源?!崩羁四抡f(shuō)。
是不是應(yīng)該給保險(xiǎn)資金運(yùn)用找條出路?這一個(gè)問(wèn)題,從保監(jiān)會(huì)成立之初,就擺在了眼前。
從放寬保險(xiǎn)資金進(jìn)股市,可以投資基金,再到有限制地投資房地產(chǎn)、未上市公司股權(quán),保監(jiān)會(huì)十幾年來(lái)慢慢給保險(xiǎn)業(yè)尋求更多的資金增值機(jī)會(huì),加大資產(chǎn)管理這只“輪子”。即便如此,由于缺乏合理的投資路徑,萬(wàn)億元保險(xiǎn)資產(chǎn)仍面臨錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn)。
2012年起,保監(jiān)會(huì)終于下決心把投資的權(quán)力交還給機(jī)構(gòu)。自這年的7月開(kāi)始,保監(jiān)會(huì)陸續(xù)頒布了13條投資新政策,給保險(xiǎn)投資松綁。這也意味著保險(xiǎn)資金的投資范圍將打破以往體內(nèi)循環(huán)的封閉現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)與銀行、證券、信托的對(duì)接。
此外,保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司也將借機(jī)逐步淡化保險(xiǎn)資管的行業(yè)局限,參與到泛資產(chǎn)管理行業(yè)之中。
雖然市場(chǎng)一片贊譽(yù),但是當(dāng)時(shí)作為分管保險(xiǎn)資金運(yùn)用的李克穆來(lái)說(shuō),卻承受著巨大的風(fēng)險(xiǎn)壓力。
“保險(xiǎn)是負(fù)債經(jīng)營(yíng),錢都是投保人的。如果放開(kāi)投資,但是收不回來(lái),風(fēng)險(xiǎn)很大。但是如果放著不動(dòng),資產(chǎn)也一樣也會(huì)貶值。”李克穆對(duì)《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者解釋說(shuō),我們必須讓保險(xiǎn)合理化運(yùn)用,持續(xù)提高收益率,這樣才能使保險(xiǎn)業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)。
李克穆指出,此次資金運(yùn)作渠道的放開(kāi),是采用國(guó)際慣例逐步放開(kāi),但還是保留了一些投資比例限制。
“保險(xiǎn)資金運(yùn)用事關(guān)保險(xiǎn)業(yè)的生存和發(fā)展,如果不放開(kāi)就是死路一條,如果完全開(kāi)放,就靠機(jī)構(gòu)自己爭(zhēng)取生存發(fā)展了?!?/p>