邢 相 軍
魏煒、朱武祥等認(rèn)為商業(yè)模式是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu),它構(gòu)成的6要素包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)、定位、盈利模式、關(guān)鍵資源能力、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價值,每一個要素都反映了商業(yè)模式的一個側(cè)面,每一個要素也都存在著對交易風(fēng)險、價值與成本的考量。[1]企業(yè)的商業(yè)模式是一個復(fù)合的模式,它包括公司做什么產(chǎn)業(yè)、定位什么樣的客戶、用什么市場營銷手段以及如何取得利潤等等。那么能夠影響到這些企業(yè)商業(yè)模式復(fù)合組塊的因素,也正是新商業(yè)模式的驅(qū)動因素。
在商業(yè)模式構(gòu)成的6要素中,核心部分是企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),它強(qiáng)調(diào)企業(yè)在進(jìn)行交易時整個交易結(jié)構(gòu)的構(gòu)型、角色及關(guān)系。構(gòu)型指的是企業(yè)的利益相關(guān)者之間的聯(lián)結(jié)方式,角色指與企業(yè)有利益相關(guān)的群體,關(guān)系指利益相關(guān)者之間的治理關(guān)系,也可理解為公司的控制權(quán)與剩余價值所有權(quán)在利益相關(guān)群體之間的配置方式以及約束作用??傊?,企業(yè)交易的框架、交易的對象以及具體的治理結(jié)構(gòu)都會影響整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)這個構(gòu)成要素在整個商業(yè)模式中所能起到的作用,進(jìn)而對企業(yè)的價值創(chuàng)造能力產(chǎn)生影響。業(yè)務(wù)系統(tǒng)對定位、關(guān)鍵資源能力、盈利模式及現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)起著調(diào)控與支配的作用,是企業(yè)整個商業(yè)模式的重要組成元素,也和其他4個要素共同決定著企業(yè)的價值。定位強(qiáng)調(diào)的是滿足利益相關(guān)者需求的方式,強(qiáng)調(diào)企業(yè)進(jìn)行交易的方式,直接影響到交易的成本與價值。盈利模式指的是與交易方的收支來源及收支方式,強(qiáng)調(diào)盈利來源及計(jì)價方式。關(guān)鍵資源能力強(qiáng)調(diào)支撐交易結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵資源和能力,是企業(yè)商業(yè)模式背后運(yùn)行的邏輯,是其運(yùn)營能力區(qū)別于競爭對手而得以持續(xù)發(fā)展的背后力量。現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)在時間序列上現(xiàn)金流的比例關(guān)系,包括企業(yè)現(xiàn)金流入與流出的結(jié)構(gòu)以及現(xiàn)金流的形態(tài)。這4個要素都可以看成是業(yè)務(wù)系統(tǒng)在不同側(cè)面的映射和反映。企業(yè)價值是商業(yè)模式構(gòu)建和創(chuàng)新的目標(biāo)與最終實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,是整個商業(yè)模式的落腳點(diǎn),直接表現(xiàn)為企業(yè)價值的高低或上市公司股票市值的高低。
在商業(yè)模式的構(gòu)成要素中,某個要素的變化有可能會引起其他要素的變化,要素的變化引發(fā)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新。從價值的角度來看,一個好的商業(yè)模式是具有高價值創(chuàng)造與低價值耗散的結(jié)構(gòu)模式,同時還要兼具價值共享的特性。
企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素驅(qū)動著商業(yè)模式的構(gòu)成要素進(jìn)行改變,是形成商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)與決定因素,正確識別商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素,有利于引導(dǎo)企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)更好地持續(xù)發(fā)展。企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素可分為外部影響因素和內(nèi)部影響因素,根據(jù)商業(yè)模式要素構(gòu)成以及商業(yè)模式創(chuàng)新的相關(guān)理論,外部影響因素包括市場需求因素、政策導(dǎo)向因素、技術(shù)因素和目標(biāo)群體特征因素,內(nèi)部影響因素包括行業(yè)特征因素、盈利現(xiàn)狀因素以及企業(yè)家自身創(chuàng)新意識因素。
(1)外部影響因素
市場需求因素。在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中,企業(yè)與市場達(dá)到均衡時企業(yè)供給的產(chǎn)品與目標(biāo)客戶的需求量恰好相等。在經(jīng)營過程中,企業(yè)通過收入與成本的差額來獲取利潤,而利潤最大化是企業(yè)追求的最基本目標(biāo)。只有緊跟市場需求,不斷調(diào)整自身生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與模式,迎合目標(biāo)客戶群體,才能更好地適應(yīng)市場的變化,在激烈的競爭中取勝。與此同時,外部市場的不斷變化驅(qū)動著企業(yè)對關(guān)鍵資源能力的整合以及對現(xiàn)有盈利模式的思考與改革,從一定程度上對企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新起著促進(jìn)的作用。
政策導(dǎo)向因素。在國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的進(jìn)程中,國家法律法規(guī)的制約以及宏觀政策的調(diào)控在總體層面上引導(dǎo)著整個市場的走向,不論是從技術(shù)角度、財(cái)稅角度、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易角度,還是金融角度,都有著導(dǎo)向作用與規(guī)范作用。在這個前提下,企業(yè)進(jìn)行的一切活動都是在國家的宏觀政策調(diào)控之下,政策的變化帶動市場的變化,市場的變化又促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新變化,政策導(dǎo)向因素在總體層面上對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生推進(jìn)作用。
技術(shù)驅(qū)動因素?,F(xiàn)今社會,信息技術(shù)不斷創(chuàng)新快速發(fā)展,技術(shù)革命促使企業(yè)進(jìn)行技術(shù)上的更新?lián)Q代,相關(guān)材料、工藝以及管理技術(shù)等不同類型的技術(shù)創(chuàng)新使企業(yè)的經(jīng)營模式多元化,企業(yè)若想更好地滿足消費(fèi)者的需求,就要在技術(shù)層面處于領(lǐng)先地位。技術(shù)水平是企業(yè)的核心水平,有著高技術(shù)水平的企業(yè)常常有著高效率的生產(chǎn)與低水平的消耗,而這正是一個好的商業(yè)模式所應(yīng)該具備的條件。國內(nèi)外學(xué)者的調(diào)查更一致表明技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵驅(qū)動力,是推動企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新與改革的關(guān)鍵因素。一個好的商業(yè)模式?jīng)]有技術(shù)層面的支持就無法應(yīng)用,一個超前的技術(shù)也很難在落后呆滯的商業(yè)模式中運(yùn)用,兩者相輔相成,互相促進(jìn)。
目標(biāo)群體特征因素。商業(yè)模式是一個復(fù)合的模式,定位什么樣的客戶是這個復(fù)合模式中很重要的板塊。明確企業(yè)目標(biāo)群體的需求特征,把握動態(tài)需求走向,是企業(yè)不失去現(xiàn)有客源的基本保障。不同的目標(biāo)群體有著不同的消費(fèi)特征,具體包括保守型、穩(wěn)健型、冒險型、忠誠型和多變型等等,企業(yè)根據(jù)不同的目標(biāo)群體制定不同的銷售策略,不同的銷售策略驅(qū)動企業(yè)采取不同的方法、應(yīng)用不同的思路,從側(cè)面引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新。
(2)內(nèi)部影響因素
行業(yè)特征因素。一個企業(yè)所處的行業(yè)不同,它的運(yùn)營模式、技術(shù)要求以及企業(yè)變化性都是不同的。技術(shù)含量高的高技術(shù)性產(chǎn)業(yè)例如新能源產(chǎn)業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)等,產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新快,目標(biāo)客戶要求高,同時也是國家相關(guān)政策得以具體體現(xiàn)的產(chǎn)業(yè),對于這類產(chǎn)業(yè)而言,不斷跟進(jìn)產(chǎn)業(yè)步伐、適應(yīng)市場環(huán)境是關(guān)鍵。而對于一些大型的制造業(yè)工業(yè)企業(yè)而言,產(chǎn)業(yè)模式固有,生產(chǎn)模式固定而且重資產(chǎn)比例大,相應(yīng)的市場環(huán)境變化不顯著。因此當(dāng)一個企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時,企業(yè)內(nèi)部管理人員會考慮到企業(yè)所處行業(yè)的特征,預(yù)想如果進(jìn)行有關(guān)的創(chuàng)新,會不會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生利好的作用,權(quán)衡利弊之后再做決策。企業(yè)所處行業(yè)具備的特征從企業(yè)的內(nèi)部驅(qū)動著企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新或者是維持原有的商業(yè)模式不變,是商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)部影響因素之一。
盈利現(xiàn)狀因素。企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式?jīng)Q定著企業(yè)的盈利模式,企業(yè)采用哪種盈利模式進(jìn)行經(jīng)營又決定著企業(yè)業(yè)績的好壞。當(dāng)企業(yè)整體現(xiàn)狀呈現(xiàn)利潤增長、競爭力增強(qiáng)并快速發(fā)展時,大部分企業(yè)通常不會考慮對現(xiàn)有商業(yè)模式的變更與整合,基于定式思維,并加之與整體利好的狀態(tài),一個創(chuàng)新的商業(yè)模式在此刻是不太可能產(chǎn)生的。如果企業(yè)整體態(tài)勢呈現(xiàn)下滑趨勢、利潤為負(fù)、競爭力減弱時,企業(yè)的管理者們更傾向于制定不同的經(jīng)營戰(zhàn)略來改變現(xiàn)狀。因此企業(yè)盈利現(xiàn)狀是企業(yè)內(nèi)部驅(qū)動著管理層做出相關(guān)創(chuàng)新思考的突破點(diǎn),分析現(xiàn)有的業(yè)績好壞,對于研究商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)部驅(qū)動力是必要的。
企業(yè)家因素。一個好的企業(yè)家是企業(yè)的靈魂,在創(chuàng)新方面,企業(yè)家思維模式以及性格特征的不同對一個企業(yè)能否進(jìn)行真正意義上的創(chuàng)新起著很大的影響。一個創(chuàng)新型的企業(yè)家會根據(jù)企業(yè)所處外部環(huán)境的變化和需求,對企業(yè)內(nèi)部價值資源進(jìn)行改變和要素重組,不斷迎合目標(biāo)群體的胃口,更加有效地為消費(fèi)者創(chuàng)造價值。從技術(shù)、管理、銷售等層面上進(jìn)行創(chuàng)新,在企業(yè)層面上進(jìn)行有機(jī)整合,并以此為基點(diǎn)來促進(jìn)整個企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。企業(yè)家在企業(yè)中起著主導(dǎo)性與關(guān)鍵性的作用,他掌控全局,把握整體態(tài)勢,對企業(yè)真正實(shí)質(zhì)意義上的創(chuàng)新起著推動作用,是影響企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的最關(guān)鍵的內(nèi)部因素。
各種影響因素驅(qū)動機(jī)理的模型如圖1所示。
圖1 影響因素驅(qū)動機(jī)理模型
新能源產(chǎn)業(yè)代表著以新技術(shù)和新材料作為基礎(chǔ)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)獲得的、取之不盡用之不竭的可再生能源。[2]從定義上看,新能源本身就是一個具有創(chuàng)新性質(zhì)的產(chǎn)物,它自身的特性決定了適用于它的商業(yè)模式也應(yīng)該是具有創(chuàng)新性的??死锼固股–hristensen)對突破性技術(shù)的市場化進(jìn)行了研究,他認(rèn)為,與持久性技術(shù)相比,突破性技術(shù)是一種比較激進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新,在原有的商業(yè)模式中將其市場化是不可行的,必須采用一種全新的商業(yè)模式來使應(yīng)用突破性技術(shù)的產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)市場化。[3]奧斯特沃爾德(Osterwalder)也探討了企業(yè)特征與所對應(yīng)商業(yè)模式創(chuàng)新程度之間的關(guān)系,他認(rèn)為商業(yè)模式的創(chuàng)新分為存量型創(chuàng)新、增量型創(chuàng)新以及全新型創(chuàng)新,對于擁有新技術(shù)并且能夠掌握市場動態(tài)的企業(yè),可以嘗試在新市場中進(jìn)行商業(yè)模式的全新型創(chuàng)新。[4]而新能源產(chǎn)業(yè)正是屬于朝陽型的產(chǎn)業(yè),可以說采用創(chuàng)新型的商業(yè)模式是新能源產(chǎn)業(yè)的大勢所趨。
就外部因素分析來看,首先市場需求層面上,隨著時間的推移與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們逐漸意識到了近些年來由于過度開采不可再生資源,可以轉(zhuǎn)換成電能的資源日趨枯竭,要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,整個產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)必須向著以新能源為基礎(chǔ)的生產(chǎn)模式演變,因此新能源的市場需求是會持續(xù)增長的。另外,新能源產(chǎn)業(yè)是國家政策關(guān)注的重點(diǎn),屬于政策扶持產(chǎn)業(yè),在相關(guān)方面,國家是鼓勵創(chuàng)新的。從技術(shù)驅(qū)動層面分析,新能源產(chǎn)業(yè)本身就是高技術(shù)高科技含量的產(chǎn)業(yè),這些高精尖的技術(shù)需要更為先進(jìn)的商業(yè)模式進(jìn)行支撐才能更好地得以應(yīng)用。就目標(biāo)群體特征來看,能源是人類日常生活所離不開的一部分,新能源的可再生性、環(huán)保性決定了這是一種易被目標(biāo)群體接受的產(chǎn)品,另外創(chuàng)新型的商業(yè)模式帶來創(chuàng)新型的經(jīng)營策略,在一定程度上會吸引更多的消費(fèi)群體。
就內(nèi)部影響因素來看,新能源行業(yè)屬于技術(shù)含量高的朝陽型產(chǎn)業(yè),因此它本身所具有的屬性決定了一個創(chuàng)新型的商業(yè)模式是新能源產(chǎn)業(yè)的大勢所趨。就新能源產(chǎn)業(yè)的盈利現(xiàn)狀看,雖然我國目前太陽能光伏產(chǎn)業(yè)在全世界都處于領(lǐng)先的地位,但是有量無價等不利于現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展的因素還是普遍存在,這些因素都從內(nèi)部驅(qū)動著新能源產(chǎn)業(yè)嘗試新型的商業(yè)模式。
商業(yè)模式描述了企業(yè)與客戶以及合作者之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,同時也反映著企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的的框架。進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新,從根本上講是企業(yè)商業(yè)模式構(gòu)成要素的重組過程。在各個模塊進(jìn)行重組的過程中,企業(yè)的價值也發(fā)生著重組,在重新組成的過程中產(chǎn)生新的價值。商業(yè)模式創(chuàng)新的過程反映了企業(yè)與所處環(huán)境的全新融合,與供應(yīng)商、客戶與合作伙伴價值鏈的重新架構(gòu)以及對內(nèi)部單元的調(diào)整重組,這個創(chuàng)新的過程能為企業(yè)帶來的新機(jī)會與價值增值本身就是商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)會。
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,市場的資源配置和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式都不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,不再是改革開放前單一滯后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)在發(fā)展中可選取的道路更加多樣化。經(jīng)濟(jì)體制的更新、經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的提升更是為企業(yè)在發(fā)展模式上的創(chuàng)新提供了條件。企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新在更好地適應(yīng)時代發(fā)展的前提下,也是完善經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的途徑與過程。
我國現(xiàn)存的新能源產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式多為單一的價值鏈體系,是一種從上游企業(yè)到下游企業(yè)的價值傳遞,下游企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)來支持上游企業(yè)。在創(chuàng)新型的新能源產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式中,設(shè)想將單一價值鏈中的各個企業(yè)聯(lián)結(jié)在一起,這種方式又被稱為“互聯(lián)制造”。在這個“互聯(lián)制造”的大平臺下,各個企業(yè)有著進(jìn)入市場的相同幾率,在實(shí)現(xiàn)單一企業(yè)價值最大化的同時促進(jìn)整個產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步與價值增值。這個價值鏈涉及全球企業(yè)之間的聯(lián)系,這些聯(lián)系或簡單或復(fù)雜,聯(lián)系的結(jié)構(gòu)需要穩(wěn)定,卻又不應(yīng)過于死板而導(dǎo)致企業(yè)失去變通的自由。平臺商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間的“自由聯(lián)合”,使所加入的企業(yè)既不失變通性,又能從中獲益。
商業(yè)模式的動態(tài)能力理論認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價值的核心邏輯,然而在時間的不斷推移中,要想維持在市場中的地位不變,必須構(gòu)建出變化著的并能夠更好適應(yīng)環(huán)境的邏輯來解釋企業(yè)的商業(yè)行為,保持成功的秘訣在于對戰(zhàn)略的制定與調(diào)整、商品的研發(fā)與創(chuàng)新、客戶關(guān)系的開發(fā)與維持等諸多方面,創(chuàng)新型的商業(yè)模式為企業(yè)提供了更好、更持續(xù)發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的捷徑。
新工業(yè)革命的發(fā)展將為有活力、有技術(shù)能力的企業(yè)開展聯(lián)合工作奠定良好基礎(chǔ),使他們在競爭中保持領(lǐng)先,[5]而新能源企業(yè)正是有能力迎合時代的、在競爭中保持領(lǐng)先的先驅(qū)者們。平臺商業(yè)模式識別出現(xiàn)存商業(yè)模式的低效與不足之處,嘗試著改變原有的生產(chǎn)模式并從中獲利,新工業(yè)革命的來襲更為我們設(shè)想的這一理想商業(yè)模式帶來了希望。近年來,國家電網(wǎng)管理體制改革方案明確提出電網(wǎng)行業(yè)要建立具有戰(zhàn)略管理意義的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,打破壟斷,引入競爭機(jī)制,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置。[6]而平臺商業(yè)模式正是引入競爭機(jī)制、實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置的商業(yè)體系。尹潤鋒基于229家新能源企業(yè)的問卷調(diào)查數(shù)據(jù),運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型分析資源環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和政策環(huán)境對新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響。研究結(jié)果表明資源環(huán)境對新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響并不明顯;經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境的改善對新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有積極影響。這一分析結(jié)果更強(qiáng)烈的預(yù)示著創(chuàng)新型的商業(yè)模式會使新能源產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀得到明顯地改善。[7]
馬里奧·里希特(Mario Richter)認(rèn)為,德國可再生能源利用的創(chuàng)新商業(yè)模式可從價值定位、顧客交互、基礎(chǔ)設(shè)施和盈利模型4個方面來考慮,他通過調(diào)查研究德國電力企業(yè)對新能源產(chǎn)業(yè)所實(shí)行的商業(yè)模式,研究發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)已經(jīng)為大規(guī)模的可再生能源發(fā)電開發(fā)出了可行的商業(yè)模式,但與此同時,卻缺乏適用于小規(guī)模的用戶層面的新能源技術(shù)的商業(yè)模式。[8]里希特結(jié)合商業(yè)模式創(chuàng)新的概念以及組織理論,為電力企業(yè)的管理者提出了可行的建議。
參照這四個方面,我們對新能源產(chǎn)業(yè)原商業(yè)模式與創(chuàng)新型商業(yè)模式做一個類似的分析(見表1)。
當(dāng)一個創(chuàng)新型的商業(yè)模式嘗試進(jìn)入企業(yè)并對原有企業(yè)運(yùn)營模式進(jìn)行改變時,總會遇到許多障礙,這些阻力使得新的商業(yè)模式無法施展應(yīng)有功能或發(fā)揮效應(yīng)。清楚地認(rèn)識到這些障礙有利于企業(yè)健康地發(fā)展,適應(yīng)時代的步伐。
阿米特(Amit)和佐特(Zott)做過一項(xiàng)研究,把商業(yè)模式作為他們的研究內(nèi)容,將商業(yè)模式的新穎性、鎖定、互補(bǔ)性和有效性做為研究商業(yè)模式創(chuàng)新的主要著手點(diǎn)。研究發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式經(jīng)常與公司原有的資產(chǎn)配置發(fā)生沖突,所以經(jīng)理們通常抵觸這些會影響公司原有結(jié)構(gòu)體系或影響公司現(xiàn)有價值的行為,因此新的創(chuàng)新型商業(yè)模式并非如此容易令人接受。[9]其中,新穎性是指企業(yè)活動系統(tǒng)所采用的商業(yè)模式創(chuàng)新的程度。鎖定是指企業(yè)所采用的商業(yè)模式能夠使用戶產(chǎn)生品牌轉(zhuǎn)換成本,或能提高參與者保持并繼續(xù)交易的動機(jī)?;パa(bǔ)性是指商業(yè)模式各項(xiàng)活動相互依賴所產(chǎn)生的增值效果。有效性是指各項(xiàng)活動的相互關(guān)聯(lián)所帶來的成本節(jié)約。[10]新的商業(yè)模式迫使管理層改變原有的管理方式,轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,所以即使新的商業(yè)模式更適用于企業(yè)的發(fā)展,要真的改變商業(yè)模式也并非易事。
表1 傳統(tǒng)與創(chuàng)新型商業(yè)模式的比較
克里斯坦森[11-12]的“顛覆性技術(shù)”理念,尤其是最近的“顛覆性創(chuàng)新”理念,引起了人們對商業(yè)模式創(chuàng)新的新關(guān)注。他認(rèn)為,公司難以接受新的商業(yè)模式不是因?yàn)楣芾韺拥哪芰Σ蛔阋鸬?,而是由于新的商業(yè)模式所引致的技術(shù)總是和公司現(xiàn)存的早已建立完善的技術(shù)發(fā)生沖突。更顯著的是,新商業(yè)模式下的邊際利潤總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)存商業(yè)模式的邊際利潤。當(dāng)企業(yè)按照各組塊的盈利性來分配自身資源時,企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的已完善的技術(shù)自然會被分配更多的資源與支持,相比來看,新的顛覆性的技術(shù)由于缺乏多數(shù)人的認(rèn)可,更可能分配到少的資源。相同的情況同樣存在于新能源產(chǎn)業(yè)中。當(dāng)所設(shè)想的分布式商業(yè)模式所能帶來的利潤較少時,就更容易出現(xiàn)資源分配不足的現(xiàn)象。事實(shí)上,新的商業(yè)模式所帶來的技術(shù)正是企業(yè)技術(shù)革新的契機(jī),由于大多數(shù)企業(yè)惰于嘗試新的技術(shù)風(fēng)暴,造成創(chuàng)新型的商業(yè)模式于此碰壁。
另外,切斯布羅格(Chesbrough)和理查德(Richard)[13]的研究得出了一個不同于早期研究的結(jié)論,他們指出,公司現(xiàn)已建立的商業(yè)模式成功與否極大地影響后來信息進(jìn)入到企業(yè)決策中的程度。這個結(jié)論是建立在普拉哈拉德(Prahalad)和貝蒂斯(Bettis)[14]早期“主導(dǎo)邏輯”概念上的,主導(dǎo)邏輯指的是公司創(chuàng)造價值并捕捉價值的一種路徑或方式。在如今的資本市場里,主導(dǎo)邏輯幫助多數(shù)企業(yè)識別什么樣的信息是重要的,也幫助企業(yè)尋找符合主導(dǎo)邏輯的信息,避開有悖主導(dǎo)邏輯的信息。這個概念幫助許多組織在早期的R&D中做決策,尤其是在技術(shù)潛力和市場潛力都高度不確定的情況下。但事實(shí)上這個主導(dǎo)邏輯也是一把雙刃劍,過于盲目地遵從會導(dǎo)致企業(yè)不去嘗試實(shí)質(zhì)上很有潛力價值決策。這從一定程度上反映了效益短視對新型商業(yè)模式的阻礙,決策者們在進(jìn)行決策時過于遵循主流邏輯,更看重眼前的利益而忽略新模式在未來有可能帶來的巨大利潤。
在上述創(chuàng)新型商業(yè)模式面臨的障礙中,克里斯坦森和阿米特、佐特的研究結(jié)果認(rèn)為,經(jīng)理們其實(shí)可以很容易地識別正確的商業(yè)模式,但這個新模式卻被現(xiàn)存的商業(yè)模式或者現(xiàn)有穩(wěn)定的資源配置所掩蓋。切斯布羅格和理查德的研究顯示,實(shí)際上管理層也很難識別到底哪種是最適合企業(yè)的商業(yè)模式,是否采取新的商業(yè)模式取決于企業(yè)對于試驗(yàn)新模式的態(tài)度以及是否具有長遠(yuǎn)的著眼點(diǎn)。采取積極的態(tài)度去嘗試新的商業(yè)模式,去探索初期少有人涉獵的市場,能夠使企業(yè)領(lǐng)先于其他市場上的競爭者,并產(chǎn)生有利于促進(jìn)其他企業(yè)進(jìn)行改變或研究的數(shù)據(jù),進(jìn)而影響整個市場整個產(chǎn)業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。
我國新能源產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)業(yè)周期的新興階段,由于新能源產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的特殊性,它在技術(shù)、市場、業(yè)內(nèi)發(fā)展等方面都具有不確定性,相比于成熟型的產(chǎn)業(yè),成長發(fā)展需要更長的時間。就商業(yè)模式創(chuàng)新所面臨的阻礙來講,企業(yè)管理者們惰于對現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行調(diào)整、嘗試新的技術(shù)風(fēng)暴,基于固守利益理論以及長期的思維定式,創(chuàng)新型的商業(yè)模式即便更適合于企業(yè)的發(fā)展,也被湮沒于萌芽之中。況且新能源產(chǎn)業(yè)是高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的代表,技術(shù)研發(fā)所需資金量大,研發(fā)的回報期長,對技術(shù)突破、技術(shù)革新要求都很高。一個新產(chǎn)品從研發(fā)到投入產(chǎn)生回報所需的過程比較漫長,這更大大增加了新能源產(chǎn)業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的阻礙。新能源產(chǎn)業(yè)本身發(fā)展處于不穩(wěn)定階段,多數(shù)高管更傾向于穩(wěn)中求勝,不愿進(jìn)行新思路的嘗試,而且如果現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展順利,改變現(xiàn)有經(jīng)營模式的概率更是微乎其微。
于此同時,新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是與國家戰(zhàn)略息息相關(guān)的,是具有導(dǎo)向性的產(chǎn)業(yè)。這類產(chǎn)業(yè)關(guān)乎到國計(jì)民生問題,影響到經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)性以及社會的可持續(xù)發(fā)展,所以相關(guān)商業(yè)模式的制定更非隨心所欲之事。與國計(jì)民生相關(guān),這既是新能源產(chǎn)業(yè)可迅速發(fā)展的倚仗,又在一定程度上約束著新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營模式必須符合時代變遷以及我國基本國情,才能獲得宏觀政策支持,外界的干擾才能有效避免,自身的成長才能夠順利?;诖耍嗟钠髽I(yè)安于現(xiàn)狀,從而阻礙了新能源產(chǎn)業(yè)更快更好地發(fā)展。
新能源產(chǎn)業(yè)是具有廣闊市場前景和科技進(jìn)步能力的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的進(jìn)程中,時代所給予它的機(jī)遇以及產(chǎn)業(yè)本身所需克服的問題都和一般產(chǎn)業(yè)有所區(qū)別,本文特結(jié)合新能源產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素以及所遇機(jī)會和障礙,對該創(chuàng)新提出幾點(diǎn)對策和建議。
從外部因素來看,在第三次工業(yè)革命的浪潮下,新能源產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新似乎已變成了必然的趨勢。很多發(fā)達(dá)國家已經(jīng)把推廣分布式能源當(dāng)成主要政策來實(shí)施,在美國、德國以及日本,新能源產(chǎn)業(yè)都做為主流成長性產(chǎn)業(yè),集環(huán)保與科技于一體,在整個市場扮演著中流砥柱的角色。這些國家的新能源產(chǎn)業(yè)所應(yīng)用的商業(yè)模式不論是從企業(yè)自身進(jìn)行重組調(diào)整,還是依照國家政策來改革更新,都呈現(xiàn)出良好的趨勢。在整個大環(huán)境的影響下,我國新能源產(chǎn)業(yè)更應(yīng)跟緊形勢,積極進(jìn)行商業(yè)模式的調(diào)整,針對前進(jìn)過程中面臨的各種阻礙實(shí)施不同的方法策略。例如近兩年我國發(fā)展較為迅速的光伏產(chǎn)業(yè)和頁巖氣產(chǎn)業(yè),雖然在國際中處于產(chǎn)量領(lǐng)先地位,但是核心技術(shù)基本掌握在歐美發(fā)達(dá)國家的手中,我國從事的只是低附加值環(huán)節(jié),這就導(dǎo)致在競爭過程中核心競爭力的缺乏。針對此問題,可以通過外派精英人員或高價購買部分技術(shù)來逐步實(shí)現(xiàn)我國整體新能源產(chǎn)業(yè)水平的提高,從而促進(jìn)價值鏈增值,引領(lǐng)整個行業(yè)的發(fā)展。
另外,新能源產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新是具有導(dǎo)向性的,它是關(guān)系到國計(jì)民生的產(chǎn)業(yè),能源是人們每天都離不開的東西,能源的供應(yīng)方式、定價等問題牽一發(fā)而動全身,在這些問題方面,國家必須制定宏觀政策加以引導(dǎo)?;诖?,本文認(rèn)為新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展革新一定要依附于國家宏觀政策的激勵與扶持。美國、日本等國家均對新能源產(chǎn)業(yè)實(shí)行政策上的支持與規(guī)劃,這些政策不論是福利型還是強(qiáng)制型,都可以從一定程度上調(diào)動廣大人民群眾的積極性,從而促進(jìn)新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由于新能源產(chǎn)業(yè)尚屬弱小產(chǎn)業(yè),僅依靠市場的自發(fā)性很難進(jìn)行實(shí)質(zhì)上的革新,政策布局對新能源產(chǎn)業(yè)越有利,整個產(chǎn)業(yè)就能發(fā)展得更快更好。目前我國對新能源產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃過于保守,存在可再生能源基金額度不足和發(fā)放流程繁瑣的問題,不能很好地適應(yīng)行業(yè)的快速發(fā)展。為此相關(guān)負(fù)責(zé)部門應(yīng)跟緊全球發(fā)展形勢,制定更適用于新能源產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策,通過拓寬多樣化經(jīng)營模式、完善融資機(jī)制等方式,促進(jìn)新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
從內(nèi)部因素看,新能源產(chǎn)業(yè)屬于高技術(shù)含量型產(chǎn)業(yè),研發(fā)資金需求大,且研發(fā)回報期長,對各方面創(chuàng)新都有較高的要求,企業(yè)在未進(jìn)行詳盡的市場調(diào)查前就進(jìn)行商業(yè)模式改變的概率是微乎其微的?;诖朔N態(tài)勢,可以對相關(guān)企業(yè)調(diào)撥資金鼓勵市場人員到國外進(jìn)行市場調(diào)研,熟悉國際新形勢,把握我國新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。另外,可以選定特定省市作為新能源產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的試點(diǎn)地區(qū),建立一個小型的分布式能源的“社區(qū)”,來檢驗(yàn)新型商業(yè)模式所能給企業(yè)帶來的成效,以試驗(yàn)此種商業(yè)模式能否在更大范圍內(nèi)推廣。
除此之外,從新能源產(chǎn)業(yè)的個體層面來講,一個企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功與否,很大程度上取決于管理層制定的具體策略是否貼合企業(yè)自身的發(fā)展以及企業(yè)的管理層本身是否具有創(chuàng)新意識。在提高企業(yè)管理層思想建設(shè)方面,可以定期組織企業(yè)高管進(jìn)行有關(guān)課程的學(xué)習(xí),在思想上與國際先進(jìn)生產(chǎn)思想保持一致。另外,鼓勵企業(yè)高管和相關(guān)技術(shù)人員出國調(diào)查,對國外商業(yè)模式進(jìn)行學(xué)習(xí)與模仿,取其精華去其糟粕,研究出真正符合我國新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,同時又和國際先進(jìn)商業(yè)理論接軌的商業(yè)模式。
綜上所述,正確識別出新能源產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新過程中的機(jī)會和障礙,有利于企業(yè)更好地制定符合企業(yè)健康發(fā)展的商業(yè)模式,并盡快適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的發(fā)展趨勢,提高我國新能源產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展以及社會不斷擴(kuò)大的今天,為我國社會與經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
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