朱杉等

摘 要：微博在社會(huì)正負(fù)能量傳播中發(fā)揮著越來越重要的作用，對(duì)微博在社會(huì)正負(fù)能量傳播調(diào)查的基礎(chǔ)上，闡述今后微博在傳播社會(huì)正負(fù)能量應(yīng)該注意的問題和相應(yīng)的啟示。

關(guān)鍵詞：微博；正負(fù)能量；調(diào)查；啟示

中圖分類號(hào)：G20 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）13-0211-02

微博如何適應(yīng)新形勢(shì)要求，如何運(yùn)用微博新平臺(tái)，積極開展微博輿論引導(dǎo)工作，呼吁更多的人對(duì)社會(huì)正能量有更多的關(guān)注與傳播，我們對(duì)微博在社會(huì)正負(fù)能量傳播的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。本次實(shí)地問卷調(diào)查共發(fā)出問卷800份，收回800份，刪除無效問卷，實(shí)際有效問卷758份。

一、不同年齡段對(duì)于微博傳播正負(fù)能量的影響調(diào)查

1.微博擁有情況調(diào)查。微博是時(shí)代進(jìn)步的產(chǎn)物，早已成為人們生活的一部分，通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，82%的受調(diào)查者擁有自己的微博。不同的年齡段擁有的微博數(shù)量并不相同，在校大學(xué)生對(duì)微博的了解更多，而已經(jīng)踏入社會(huì)的在職人員，對(duì)微博的了解程度相對(duì)較低。20～30歲之間的年輕人大部分都擁有微博比例達(dá)到96.88%，而30歲以后的人擁有微博的數(shù)量僅為41.2%。究其原因，調(diào)查發(fā)現(xiàn)20～30歲的人接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間較早，自身具備良好的網(wǎng)絡(luò)文化基礎(chǔ)，他們對(duì)微博這一新興傳媒體的接受能力較快，因而對(duì)于一些新興的傳媒體具有較快的接受理念；而30歲以上的人，接觸網(wǎng)絡(luò)的年齡都較晚，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于他們并沒有那么強(qiáng)的吸引力，所以在微博用戶中，這個(gè)年齡段的人數(shù)所占的比例較小，活躍程度也較低。這證明了年輕人是微博的主力軍，向我們反映了這一問題的研究的社會(huì)人群存在著年輕化的趨向，年齡較大的人群對(duì)微博的關(guān)注比較少。

2.微博傳播內(nèi)容調(diào)查。對(duì)于20～30歲這個(gè)年齡段的微博用戶中，他們傳播的內(nèi)容大多數(shù)休閑性的，如那些能為人們提供吃喝玩樂娛樂信息外，更多的是直接從內(nèi)容讓人們心情愉悅放松的文字、圖片、和視頻。新浪微博草根人氣榜大多為段子、冷笑話錦集、經(jīng)典語錄等多是體現(xiàn)青春氣息的內(nèi)容，因?yàn)樗麄冏约壕褪乔啻簳r(shí)尚的代名詞，他們所熱愛的正是自己個(gè)性特征中所具備的。對(duì)于30歲以上的微博用戶人群，從微博傳播的內(nèi)容上看，他們更為成熟與現(xiàn)實(shí)。

3.微博甄別能力調(diào)查。不同年齡段的微博用戶人群，在心里成熟程度，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累和知識(shí)的儲(chǔ)備上都存在者較大的差異，所以對(duì)微博中正負(fù)能量的信息的傳播的甄別能力也存在著差異。而在微博上的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不僅僅包括日常的生活經(jīng)歷還包括網(wǎng)絡(luò)信息的經(jīng)歷。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)87.07%的20～30歲年齡段的受調(diào)查者認(rèn)為自己對(duì)于微博信息的真實(shí)與否具備一定的甄別能力，比30歲以上受調(diào)查者75.54%的比例更高。

二、不同年齡段對(duì)于微博傳播正負(fù)能量處理信息的調(diào)查

1.不同年齡段對(duì)于正負(fù)能量信息的選擇傾向調(diào)查。針對(duì)于正負(fù)能量的認(rèn)識(shí)程度上看，91.77%的受調(diào)查者都認(rèn)為自己有一定的了解，在20～30歲這一年齡段超出平均水平，有93.61%受調(diào)查者認(rèn)為自己對(duì)正負(fù)能量有一定認(rèn)識(shí)。在對(duì)20～30歲年齡段自我傳播正負(fù)能量信息的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)發(fā)正能量更多的比例為38.32%，轉(zhuǎn)發(fā)負(fù)能量更多的比例為19.78%，兩者都超過了38.06%與17.60%的平均水平。相比較30歲以上37.34%與11.59%的比例，20～30歲的人群顯得更加具備主動(dòng)性。另一方面，根據(jù)結(jié)果顯示不清楚自己轉(zhuǎn)發(fā)信息的正、負(fù)能量屬性的人群中20～30歲年輕人為23%而30歲以上的人則是37%。結(jié)果顯示并不是絕大多數(shù)的年輕人都有較好的辨識(shí)力，而年輕人作為微博使用者的主力軍，這種辨識(shí)力的缺失無疑是致命的，微博信息的混亂，以及大量負(fù)能量的傳播很可能就來源于此。而涉及到個(gè)人的正負(fù)能量信息的傳播傾向時(shí)，結(jié)果與受調(diào)查者目前自身的微博情況并不相同。一方面，在只轉(zhuǎn)發(fā)正能量這一選項(xiàng)上，整體比例達(dá)到45.49%，表示更多的人希望微博充滿正能量。在20～30歲的這一年齡段，比例為41.9%稍低于平均水平，而30歲以上的比例達(dá)到了55.36%比平均水平高出較多，同樣的結(jié)果也體現(xiàn)在只轉(zhuǎn)發(fā)負(fù)能量這個(gè)選項(xiàng)上，年長的人群比較年輕的人更加有自己選擇偏好。另一方面，對(duì)于正負(fù)能量信息都轉(zhuǎn)發(fā)的平均比例為27.66%，20～30歲人群中比例為32.71%，30歲以上比例為13.73%。

2.不同年齡段對(duì)于不實(shí)正負(fù)能量信息的處理。對(duì)于明確了解有人（多為陌生或公眾性人物）在微博上惡意傳播負(fù)能量的時(shí)候你會(huì)怎么做的問題時(shí)，大家較為贊同的是“發(fā)微博或者轉(zhuǎn)發(fā)并告訴大家這是不對(duì)的”這個(gè)辦法?？稍凇拔抑肋@是不對(duì)的就好了沒必要告訴別人”、“轉(zhuǎn)發(fā)的人這么多，無所謂我也轉(zhuǎn)”這個(gè)選項(xiàng)不同年齡段的比例差異中不難看出，在不去主動(dòng)制止的人群中，20～30歲的人更傾向于自我認(rèn)識(shí)即可的方式而30歲以上的人更傾向于無所謂的態(tài)度，他們認(rèn)為面對(duì)微博上大量的信息他們的轉(zhuǎn)發(fā)并不會(huì)有影響。盡管年輕一代一直在被各種原因詬病，但是在微博環(huán)境這一塊，普通的年輕大眾并沒有觀念中的那么不盡人意反而表現(xiàn)更優(yōu)于年長一代。另一方面，在調(diào)查大家面對(duì)好友的負(fù)能量話題的轉(zhuǎn)發(fā)，有69.26%的被調(diào)查者選擇冷淡對(duì)待看過即好不去擴(kuò)散也不去制止，這類人群占了大多數(shù)但是也呈年齡變化，20～30歲的受調(diào)查人群中這一比例達(dá)到了71.34%而30歲以上人群則低至63.52%，而在選擇制止的人數(shù)比例上20～30歲的人數(shù)比例為27.77%低于30歲以上人群的31.33%，選擇轉(zhuǎn)發(fā)的比例為2.97%，通過這個(gè)數(shù)據(jù)，說明更多的人不會(huì)去轉(zhuǎn)發(fā)或者制止負(fù)能量信息，但是也存在三成左右的人群愿意去制止負(fù)能量信息的擴(kuò)散，絕大部分人不愿意去主動(dòng)轉(zhuǎn)播社會(huì)負(fù)能量，而30歲以上人群則有更強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感去制止負(fù)能量的傳播，但是也有更大比例的人更加盲目地去轉(zhuǎn)發(fā)。

三、結(jié)論與啟示

1.微博作為當(dāng)今自媒體時(shí)代的一種代表性新型傳媒方式，從進(jìn)入中國的那一刻起，憑借著核裂變式的傳播模式，數(shù)以億計(jì)的受眾，驚人的傳播效應(yīng)以及區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的極強(qiáng)互動(dòng)性，受到眾多中國網(wǎng)民的青睞，在反映社情民意、提供信息服務(wù)、進(jìn)行輿論監(jiān)督等方面起著重要作用。

2.以微博為代表的新媒體對(duì)年輕人的影響有越來越大的趨勢(shì)。當(dāng)代年輕人有強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)意識(shí)，渴望得到關(guān)注和認(rèn)可，新媒體的出現(xiàn)，突破了時(shí)空的限制，使得年輕一代有了與他人、社會(huì)的頻繁互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)，加速他們了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)，獲得更多的社會(huì)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的過程，為他們提供了一個(gè)張揚(yáng)個(gè)性、展現(xiàn)自我的絕佳舞臺(tái)。在此背景下，微博為代表的新媒體對(duì)年輕人的影響越來越大。

3.微博新媒體對(duì)于年輕人展現(xiàn)自我，弘揚(yáng)民主自由之精神具有不可估量的作用。但同時(shí)也應(yīng)看到，對(duì)于正處在成長階段、世界觀尚未成型的年輕人來說，他們的思想更加容易混亂，在發(fā)展的道路上更容易迷失方向，導(dǎo)致對(duì)負(fù)能量關(guān)注持續(xù)增加，這也是負(fù)能量飛速傳播的重要因素，應(yīng)當(dāng)引起足夠重視。

4.微博意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)輿論的產(chǎn)生發(fā)展過程中發(fā)揮著重要作用。意見領(lǐng)袖對(duì)信息的發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等，形成了輿論獨(dú)特的網(wǎng)狀對(duì)話結(jié)構(gòu)。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在與網(wǎng)民交流意見方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，他們通過發(fā)表或轉(zhuǎn)發(fā)言論，與網(wǎng)民 媒體之間形成互動(dòng)，在社會(huì)熱點(diǎn)事件中他們的觀點(diǎn)能夠影響眾多粉絲，從而影響輿論走向，甚至改變公共事件在現(xiàn)實(shí)中的走向。

5.政務(wù)微博在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)輿論陣地上形成了一股勢(shì)不可擋的“政能量”。而對(duì)這股“政能量”的有效管理及合理運(yùn)用，勢(shì)必促使其進(jìn)一步成為創(chuàng)新社會(huì)管理的“正能量”。

參考文獻(xiàn)：

[1] 中國信息網(wǎng)絡(luò)中心.2008—2009中國博客市場(chǎng)及博客行為研究報(bào)告[Z].2009：7.

[責(zé)任編輯 安世友]