鄭天龍

摘 要：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國中小企業(yè)也蓬勃興起，中小企業(yè)的迅速崛起在一定程度上增加了市場的競爭程度，在激烈的市場競爭中很多中小企業(yè)由于缺乏戰(zhàn)略管理導(dǎo)致經(jīng)營管理不善，最終面臨破產(chǎn)的危險。在日趨激烈的市場競爭條件下中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理對于中小企業(yè)的生存具有至關(guān)重要的作用，因此中小企業(yè)想要在激烈的市場競爭中有一席之地必須認(rèn)識到自身戰(zhàn)略管理的缺失，并針對性的采取相關(guān)措施進行改正。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理；經(jīng)濟市場

一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理概述

1.中小企業(yè)戰(zhàn)略管理定義和特征。早在幾十年前戰(zhàn)略就已經(jīng)被引入到企業(yè)管理中，不同的學(xué)者和管理者對于戰(zhàn)略的含義有不同的解釋。明茨伯格從計劃、計謀、模式、定位和觀念五個方面來定義戰(zhàn)略，認(rèn)為戰(zhàn)略管理是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境確定其使命、目標(biāo)，并保證目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的一個謀劃過程和對其實施過程進行控制的動態(tài)過程。

對于中小企業(yè)來說，戰(zhàn)略管理具有以下特征：戰(zhàn)略管理通常是在突發(fā)情況下觸發(fā)的，整個過程由危機的演變驅(qū)動；也是一種靠直覺和經(jīng)驗的戰(zhàn)略，謀劃和實施的過程還受到企業(yè)家個性、知識面、價值觀、風(fēng)險意識等的影響；制定的戰(zhàn)略計劃通常是非正式的，屬于一個規(guī)劃的設(shè)計過程，制定的長期規(guī)劃對于企業(yè)的經(jīng)營過程作用較小，短期規(guī)劃作業(yè)較大；戰(zhàn)略的制定過程一般只與企業(yè)重大利益相關(guān)者進行交流，而內(nèi)部員工的參與較少；越成功的企業(yè)，制定的戰(zhàn)略越詳細(xì)，獲得的競爭優(yōu)勢越大；用于戰(zhàn)略決策的信息收集的渠道較少，一般是通過私人獲取，戰(zhàn)略決策的分析過程缺乏科學(xué)性，缺少反饋和評價機制；由于大型企業(yè)普遍適用的組織結(jié)構(gòu)并不適用于中小企業(yè)，因此戰(zhàn)略對于組織結(jié)構(gòu)的影響較小。

2.中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要意義。戰(zhàn)略管理的制定對于中小企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義，這些意義體現(xiàn)在以下幾點：首先戰(zhàn)略管理有利于增強企業(yè)員工的凝聚力。當(dāng)一個企業(yè)制定了戰(zhàn)略管理的目標(biāo)以后，企業(yè)內(nèi)復(fù)雜的個體，包括領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、基層員工都會為了實現(xiàn)這個目標(biāo)而努力，企業(yè)內(nèi)的個體之間的聯(lián)系更加緊密，也推動了戰(zhàn)略管理在企業(yè)的全面實施。其次戰(zhàn)略管理的制定，使企業(yè)內(nèi)部的各項流程和未來的發(fā)展方向更加的清晰，有利于企業(yè)內(nèi)部各個部門目標(biāo)的實現(xiàn)，優(yōu)化了企業(yè)部門設(shè)置，提高各個部門的工作效率。再次，戰(zhàn)略管理的制定，有利于企業(yè)內(nèi)部各項資源的優(yōu)化配置和各個部門之間任務(wù)分工的明確化，最終戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)也要依靠各個部門的配合，因此戰(zhàn)略目標(biāo)對部門的表現(xiàn)情況具有監(jiān)督和衡量的作用。戰(zhàn)略管理發(fā)揮的監(jiān)督和衡量作用也有利于企業(yè)管理水平的提高，使企業(yè)在市場中更有競爭力，從宏觀上來說，有利于凈化市場環(huán)境、改善不良風(fēng)氣。最后，戰(zhàn)略管理的制定也是企業(yè)為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化做出的調(diào)整和改變，科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，也推動了企業(yè)快速做出響應(yīng)，用創(chuàng)新來避免市場的淘汰。實施戰(zhàn)略管理本身也是一個創(chuàng)新的過程，它增加了企業(yè)的活力，促進企業(yè)的快速發(fā)展。總的來說，戰(zhàn)略管理對于中小企業(yè)的影響是多方面的，它不僅僅有利于企業(yè)改變現(xiàn)狀適應(yīng)市場變化，更有利于企業(yè)的未來發(fā)展。

二、我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的缺失現(xiàn)狀分析

由上文分析可知中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理對于中小企業(yè)在激烈的市場競爭中生存具有非常重要的作用，但是就我國目前的現(xiàn)狀來說，我國中小企業(yè)在發(fā)展過程中沒有明確地制定企業(yè)的戰(zhàn)略管理計劃，對企業(yè)的戰(zhàn)略管理表現(xiàn)出冷漠的態(tài)度，大部分中小企業(yè)不能夠根據(jù)市場需求以及企業(yè)自身的發(fā)展需求針對性的制定企業(yè)的戰(zhàn)略管理。我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的缺失主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理意識淡薄。通過目前我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀可以看出我國中小企業(yè)的上層管理者對于戰(zhàn)略管理意識非常缺乏，沒有根據(jù)市場的需求以及企業(yè)的發(fā)展方向制定戰(zhàn)略管理規(guī)劃，這種現(xiàn)象可能與我國中小企業(yè)的產(chǎn)生背景有一些聯(lián)系。我國很多中小企業(yè)的成立集中在我國市場經(jīng)濟體制改革這一時期，這一時期經(jīng)濟市場對中小企業(yè)的巨大需求促進了中小企業(yè)在短時間內(nèi)迅速崛起。中小企業(yè)短時間迅速崛起帶來的弊端是企業(yè)的資金相對不足、技術(shù)不成熟，加上企業(yè)成立過于倉促導(dǎo)致很多中小企業(yè)沒有對自身發(fā)展長遠(yuǎn)的規(guī)劃和戰(zhàn)略管理計劃。但是在這樣一個特殊的背景下，我國的中小企業(yè)即使沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃和戰(zhàn)略管理也生存了下來，這就給中小企業(yè)的管理者一個錯誤的信號——中小企業(yè)不需要戰(zhàn)略管理。但是隨著我國市場經(jīng)濟的逐漸成熟，中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性逐漸顯現(xiàn)出來，沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃以及戰(zhàn)略管理的中小企業(yè)相繼面臨破產(chǎn)的危險。在這樣的情況下，很多中小企業(yè)的管理者仍然確信中小企業(yè)不需要戰(zhàn)略管理，從思想上沒有對戰(zhàn)略管理起到足夠的重視。中小企業(yè)在發(fā)展的過程中，缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，戰(zhàn)略管理意識淡薄。

2.中小企業(yè)缺乏制定戰(zhàn)略管理的管理者。由于長期以來我國中小企業(yè)的管理者沒有重視戰(zhàn)略管理的重要性，很少有管理者制定戰(zhàn)略管理，沒有戰(zhàn)略管理實施的經(jīng)驗。戰(zhàn)略管理對于大部分中小企業(yè)的管理者來說比較陌生，再加上戰(zhàn)略管理的綜合性一般的管理者很難掌握如何合理的在企業(yè)中開展戰(zhàn)略管理。此外，戰(zhàn)略管理不僅僅是把相關(guān)的理論生搬硬套進企業(yè)的管理中，它需要結(jié)合市場的需求、企業(yè)自身的發(fā)展以及企業(yè)擁有的資源現(xiàn)狀靈活的加以運用，真正的把戰(zhàn)略管理融合到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展中來，這需要管理者又很深厚的戰(zhàn)略管理理論知識以及豐富的實時戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗，而這些是目前我國中小企業(yè)管理者所不能具備的，目前來說我國中小企業(yè)大部分的戰(zhàn)略是由管理者來制定的。隨著我國市場經(jīng)濟的逐步成熟、中小企業(yè)的不斷發(fā)展以及管理者自身管理水平的提高，一部分先進的中小企業(yè)的管理者開始意識到戰(zhàn)略管理對于中小企業(yè)長期發(fā)展的重要意義，但是由于管理者自身理論知識的以及實踐經(jīng)驗的缺乏很難在短時間內(nèi)針對市場和企業(yè)兩個方面制定正確的戰(zhàn)略管理，大部分的管理者只能是心有余而力不足。此外，我國的中小企業(yè)有一些是家族企業(yè)，對于這些家族企業(yè)來說戰(zhàn)略管理的缺乏現(xiàn)象更加嚴(yán)重，家族企業(yè)其所有權(quán)、控制權(quán)和管理全都是由家族內(nèi)部人員實施的，外部專業(yè)的管理人員幾乎不可能插手企業(yè)的管理。在這種情況下要制定戰(zhàn)略管理的話必須有家族內(nèi)部的管理者進行實施，從這個角度來講更增加了中小企業(yè)進行戰(zhàn)略管理難度。

3.中小企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的難度非常大。中小企業(yè)長期以來沒有接觸過戰(zhàn)略管理，因此對于很多中小企業(yè)來說戰(zhàn)略管理是一個新鮮事物，中小企業(yè)的管理者在戰(zhàn)略管理方面缺少足夠的理論知識以及實踐經(jīng)驗，在制定企業(yè)的戰(zhàn)略管理時很難根據(jù)市場需求以及自身發(fā)展?fàn)顩r、資源狀況制定出正確的戰(zhàn)略管理方案。我國很多中小企業(yè)在實施戰(zhàn)略管理時沒有掌握準(zhǔn)確的市場信息以及沒有對自身的情況做正確的判斷，這樣一來制定的戰(zhàn)略管理就不符合實際的需要，在實施的過程中戰(zhàn)略管理的問題就會逐漸顯露出來。由于很多中小企業(yè)以前從來沒有實施過戰(zhàn)略管理，我國的中國小企業(yè)中當(dāng)然就不存在實施戰(zhàn)略管理所需要的配套的人員以及相關(guān)機構(gòu)。為了實施戰(zhàn)略管理很多中小企業(yè)臨時東拼西湊組合成一個實施戰(zhàn)略管理的結(jié)構(gòu)，但是這些人員缺乏完成的培訓(xùn)，同時也很少有人具備實施戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗。當(dāng)戰(zhàn)略管理在實施過程中出現(xiàn)問題時，這些管理人員只能臨時采取一些彌補措施，最終導(dǎo)致戰(zhàn)略管理無法繼續(xù)實施。還有就是很多中小企業(yè)制定了戰(zhàn)略管理，在實施過程中也建立了與之配套的人員和機構(gòu)但是沒有實時、持續(xù)的監(jiān)督和跟蹤反饋，這樣一來戰(zhàn)略管理的情況就沒有辦法與企業(yè)的績效考核掛鉤，失去績效的考核戰(zhàn)略實施人員就是去了實施戰(zhàn)略管理的主要動力，從而戰(zhàn)略管理的實施得不到持續(xù)。以上這些情況使得中小企業(yè)難以進行戰(zhàn)略管理，造成企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失。

三、我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的應(yīng)對策略

鑒于我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的一些問題，本文針對性的提出了一些相關(guān)的應(yīng)對策略，主要的應(yīng)對策略體現(xiàn)在以下幾點：

1.提高我國中小企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理能力。一般來說我國的中小企業(yè)規(guī)模比較小、生產(chǎn)的產(chǎn)品比較單一，因此我國的中小企業(yè)一般限定在一個市場或者幾個市場。鑒于我國中小企業(yè)規(guī)模比較小，沒有專門的計劃職能部門，因此我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略制定只能由中小企業(yè)的管理者來決定，這樣一來企業(yè)的戰(zhàn)略管理從制定到實施都由管理者做出。這些中小企業(yè)的管理者戰(zhàn)略管理理論知識非常有限，很多時候制定計劃只能根據(jù)自身的主觀判斷。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度來看，不僅僅需要中小企業(yè)戰(zhàn)略管理非理性因素，更加需要管理者的理性因素。因此，管理者應(yīng)該在日常的經(jīng)營管理中注重補充戰(zhàn)略管理理論知識，鍛煉自己的戰(zhàn)略思考能力。同時，作為一個中小企業(yè)的高層管理者應(yīng)該盡量授權(quán)，把日常管理事務(wù)交給手下部門相關(guān)人員去完成，這樣一來高層管理者就能夠從日常繁瑣的管理事務(wù)中解脫出來，專心致力于企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略研究。此外作為中小一個企業(yè)的管理者還需要不斷地學(xué)習(xí)先進的管理理念、與時俱進的改變管理思想，做到與市場的發(fā)展、企業(yè)自身的發(fā)展相協(xié)調(diào)。

2.根據(jù)實際情況制定正確的戰(zhàn)略管理規(guī)劃。隨著我國市場經(jīng)濟逐漸的成熟以及中小企業(yè)的快速發(fā)展，各個中小企業(yè)之間的競爭越來越激烈，我國的中小企業(yè)要想在激烈的競爭中占有一席之地就必須根據(jù)市場的需求以及企業(yè)自身的發(fā)展需求、資源狀況對企業(yè)進行戰(zhàn)略管理，這里的戰(zhàn)略管理屬于長期計劃范圍，是在對未來預(yù)期的基礎(chǔ)上做出的。正是因為戰(zhàn)略這種對未來的預(yù)期導(dǎo)致戰(zhàn)略管理在實施的過程中不可避免的會出現(xiàn)與預(yù)期不一樣的情況，這時中小企業(yè)的管理者應(yīng)該根據(jù)變化的環(huán)境對戰(zhàn)略管理做出相關(guān)的調(diào)整。戰(zhàn)略管理能夠做出調(diào)整的難易程度就是所謂的戰(zhàn)略管理的彈性，當(dāng)環(huán)境出現(xiàn)變化時戰(zhàn)略管理的調(diào)整越容易說明戰(zhàn)略管理的彈性越大。我國的中小企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品品種比較單一、市場集中，再加上中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)比較簡單導(dǎo)致我國中小企業(yè)的抗風(fēng)險能力很弱。我國大部分中小企業(yè)沒有專門的計劃職能部門，這種情況下中小企業(yè)的管理者可以向社會第三方咨詢機構(gòu)需求幫助，這些專業(yè)的咨詢機構(gòu)一般來說能夠更全面的掌握市場上的相關(guān)信息、戰(zhàn)略管理理論基礎(chǔ)扎實、實施經(jīng)驗豐富能夠很好地幫助中小企業(yè)制定與企業(yè)相符合的戰(zhàn)略管理并幫助企業(yè)實施。

3.保證戰(zhàn)略管理實施的有效性。戰(zhàn)略管理的實施過程是一個非常嚴(yán)密的過程，戰(zhàn)略管理從制定到實施再到評估反饋，每一個環(huán)節(jié)都不可缺少。從一個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度來說，企業(yè)戰(zhàn)略的制定非常重要，但是中小企業(yè)的戰(zhàn)略制定出來以后的戰(zhàn)略實施更加重要，制定的戰(zhàn)略不能夠良好的運用的企業(yè)中為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻的話戰(zhàn)略就相當(dāng)于白紙。中小企業(yè)要提高戰(zhàn)略管理實施的有效性必須注重對員工進行定期培訓(xùn)提高員工的職業(yè)素質(zhì)，此外還應(yīng)該注重與員工加強溝通，把企業(yè)的長期規(guī)劃以及企業(yè)文化、企業(yè)愿景等等傳輸給企業(yè)員工，增強員工的主人翁意識。讓員工能夠切實的接受企業(yè)的戰(zhàn)略并為企業(yè)的戰(zhàn)略管理實施貢獻自己的一份力量。最后中小企業(yè)的管理者要努力加強對戰(zhàn)略的控制，要克服中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中不注重反饋和評估的做法，要建立起符合企業(yè)特點的戰(zhàn)略控制體系，確保戰(zhàn)略計劃沿著預(yù)定的目標(biāo)前進。

四、總結(jié)

綜上所述，我們可以看出隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國市場經(jīng)濟越來越成熟，中小企業(yè)之間的競爭越來越激烈，再加上目前市場經(jīng)營環(huán)境的動蕩多變中小企業(yè)戰(zhàn)略管理是把握整個企業(yè)命運的關(guān)鍵所在。隨著我國中小企業(yè)的管理者對戰(zhàn)略管理認(rèn)識的提高，加強中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理成為中小企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的必要保障。

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