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        受眾視角下的電視編排方法與策略

        2014-06-13 10:41:14張秦
        新聞世界 2014年4期
        關(guān)鍵詞:收視率

        張秦

        【摘 要】現(xiàn)代媒體的傳播方式與以往不同,作為傳媒的接受者,既是受眾群體,又是傳媒的消費主體,是傳媒方面的重要市場。電視節(jié)目的質(zhì)量好壞成了能否不斷吸引觀眾的主要考量指標(biāo),要研究觀眾的觀看心理,通過傳媒公司合理的安排節(jié)目單來使節(jié)目更加符合觀眾的口味,電視新聞工作者也要改善和增強報道的效果,增加收視率。

        【關(guān)鍵詞】節(jié)目編排 受眾視角 收視率

        現(xiàn)代新型的傳媒集團已經(jīng)較傳統(tǒng)媒體有著很大的改變,但是新時代條件下,傳媒的受眾群體也開始有了雙重的身份,一種身份是傳統(tǒng)的信息接收者,可以接受信息同時又能傳播信息,另外一種是信息的消費者,傳媒市場又成了受眾。新聞媒體的信息傳播工作為了取得更好的傳播效果以及更好的經(jīng)濟收益,就必須不斷的改善自己的節(jié)目質(zhì)量和電視編排方案,滿足觀眾的觀看心理需求。在傳媒企業(yè)里,對于電視編排的工作也越來越成為最重要的環(huán)節(jié)之一,如何將節(jié)目更好的編排并在合適的時間呈獻(xiàn)給觀眾,如何做好明確的方向、目標(biāo)、定位等工作,越來越成為各個傳媒集團主要領(lǐng)導(dǎo)親自主抓的事項。

        一、電視編排應(yīng)符合受眾觀看心理特點

        1、電視編排的求異性心理

        在這個信息社會,地球已經(jīng)成為一個“地球村”,即使兩個想要交流的人相隔千里或在大洋彼岸,也可以利用現(xiàn)代的新的信息傳輸方式進行及時的溝通和交流,不僅有聽覺的信息,還有視覺的信息。一個新的重要消息只要想傳遞,已經(jīng)可以瞬間就傳遞到地球的各個角落,所以跟上時代和社會的快速發(fā)展是當(dāng)今電視媒體不斷改進的源泉和動力。

        信息的快速發(fā)展和傳播,使受眾也不再滿足單純的接受信息,不再滿足于純粹的視覺聽覺感受,作為觀眾也越來越想進行個性的表達(dá),觀眾既是信息的接受者,又是信息的解讀者和參與者。隨著社會越來越開放,觀眾也越來越有表達(dá)自我個性的欲望,同時希望信息在傳遞的過程中能有一個互動的過程,強烈的訴求和表達(dá)欲望都表現(xiàn)了出來。對于電視的編排,“互動”這個詞越來越重要,如何滿足新時代下的觀眾心理,如何在受眾群體只想關(guān)注自己感興趣話題的新形勢下,通過電視節(jié)目的合理編排滿足觀眾訴求,成了傳媒企業(yè)需不斷改進的問題。傳媒行業(yè)也從過去的傳媒業(yè)慢慢轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè),只有服務(wù)性和服務(wù)觀念強的媒體才能越來越受到觀眾的喜愛,贏得市場。對于滿足觀眾個性的需求,可以通過“量身定做”進行電視欄目的編排來實現(xiàn)。

        在電視傳媒發(fā)展的初期,我國國內(nèi)的電視節(jié)目頻道稀少,節(jié)目單一而無趣,基本是單調(diào)的圖像解說,缺乏感染力和親和力。而就在這時候,中央電視臺推出的一檔欄目《東方時空》,在整個市場和社會上產(chǎn)生了強烈的反響。節(jié)目因為設(shè)立了主持人,讓節(jié)目的整個氛圍變得有親和力,拉近了觀眾和節(jié)目的距離,并且增設(shè)實時采訪和實地調(diào)查,讓節(jié)目的真實性也得到了極大的增強,還會通過反饋調(diào)查和現(xiàn)場觀眾采訪,滿足觀眾想表達(dá)自己感受的心理訴求,一掃新聞類欄目的枯燥乏味。雖然現(xiàn)如今這類節(jié)目已經(jīng)非常普遍,但是在當(dāng)年確實是橫空出世,給人一種耳目一新的感覺。而這檔節(jié)目也在當(dāng)年創(chuàng)造了收視率的奇跡,對于很多年齡較大的人來說這個節(jié)目成了永恒的經(jīng)典。

        國外也對電視的編排進行創(chuàng)新,例如:美國CNN一改以前死板的報道模式,開設(shè)了一個“我為CNN報道”的新式欄目,內(nèi)容是采集百姓身邊的報道,并且對于整理上來的新聞材料,CNN的各部門編輯通過詳細(xì)的篩選,挑選出其中優(yōu)秀的內(nèi)容進行播出,并且因此產(chǎn)生了很多優(yōu)秀的報道。

        2、電視編排的選擇性心理

        美國作為全世界上最優(yōu)秀的傳媒業(yè)發(fā)展國家之一,也產(chǎn)生了很多優(yōu)秀和科學(xué)的傳媒行業(yè)的管理經(jīng)驗,作為優(yōu)秀的傳媒行業(yè)研究學(xué)者克拉伯,出版了一本《大眾傳播的效果》的書,該書系統(tǒng)地闡述了關(guān)于信息傳遞,信息傳遞心理學(xué),以及傳媒行業(yè)的節(jié)目編排管理方法。有選擇地闡述了信息接收者更傾向于選擇和接觸哪些信息,而又在何種情況下能拒絕和抵觸所接觸到的信息??死畬⒂^眾們分為以下三個方面:選擇性接受、選擇性理解和選擇性記憶。大部分觀眾還是通過自己的感覺來選擇想接受的信息。受眾對于自己已經(jīng)了解和掌握的知識有著固有的觀點和立場,所以電視節(jié)目在不違背原則的情況下,應(yīng)該對觀眾的固有認(rèn)知觀念進行附和之后再潛移默化的引導(dǎo),既傳達(dá)了電視媒體的思想又迎合了觀眾的心理訴求。

        選擇性的理解源于不同觀眾的不同的心理特征,還有觀眾地域的文化差異,以及各地不同的風(fēng)俗文化氛圍,會對同樣的內(nèi)容產(chǎn)生不同的理解。所以在電視節(jié)目的編排上,應(yīng)該在合適的時間,播放合適的節(jié)目,將一些容易產(chǎn)生爭議的節(jié)目放在晚些時間播出,錯開播放的高峰期,盡量在觀眾的接受心理上找到一個合理的平衡。

        筆者所負(fù)責(zé)的數(shù)字電視導(dǎo)航頻道(以下稱導(dǎo)航)也是這樣,導(dǎo)航是一個為數(shù)字電視用戶提供數(shù)字電視知識的服務(wù)平臺。之前頻道節(jié)目多而雜,沒有品牌欄目,也沒有節(jié)目預(yù)告,觀眾不知道什么時段播放什么節(jié)目,不可能主動選擇收看導(dǎo)航。為了提高導(dǎo)航收視率,我們對頻道進行了改版,改版后的導(dǎo)航在節(jié)目的編排過程中要打造固定時段的品牌欄目,同時將工作重點放在節(jié)目編排和更新上,做到有選擇性的更新和交替,做到最大程度上避免目標(biāo)客戶群的流失。因此導(dǎo)航首先要利用數(shù)據(jù)庫中的海量影視劇資源,將影視劇推薦打造成品牌欄目,同時在節(jié)目播出期間穿插播放公司宣傳片,然后將導(dǎo)航播出節(jié)目進行重新編排調(diào)整,符合觀眾收視習(xí)慣,再把整個頻道重新包裝進行宣傳,增加節(jié)目可看性,增強視覺沖擊力,給觀眾耳目一新的感覺。具體流程如下,每天19:00首播,6小時節(jié)目循環(huán)播出,影視劇欄目在黃金時段播出,每天更新,其余欄目每周三次更新,給觀眾充分的選擇空間。具體節(jié)目及播出時間安排如下:

        《樂享高清》:播放高清頻道中的精彩節(jié)目,19:00-19:30;

        《樂享劇場》:最新最熱電視劇三集連播,19:30-21:30;

        《享美食》:一檔教做菜的節(jié)目,收錄央視的《天天飲食》播出,21:30-22:00;

        《樂享影院》:國內(nèi)外熱門電影,22:00-0:00;endprint

        《廣電資訊》:一檔傳遞廣電網(wǎng)絡(luò)最新促銷活動、上新欄目、上線功能、業(yè)務(wù)資訊的服務(wù)性欄目,0:00-0:10;

        《行天下》:旅游景點推薦節(jié)目,收錄《遠(yuǎn)方的家》播出,0:10-0:40;

        《樂生活》:娛樂節(jié)目,演唱會、搞笑視頻等,0:40-1:00。

        選擇性心理對于受眾的電視編排有著至關(guān)重要的作用,如果能更深入的了解觀眾的選擇性心理,那么在節(jié)目的編排上就能在合適時間安排更加合適的節(jié)目了。在早晨的時段因為時間緊急可以編排一些緊湊而重要的信息,而在午間休息時間可以播放一些輕松而歡快的節(jié)目,在晚間時段可以播放一些溫馨和感性的電視節(jié)目,這些都需要科學(xué)的電視編排技巧。

        二、新聞欄目編排應(yīng)保持節(jié)奏感

        電視編排應(yīng)該保持一定的節(jié)奏感。編排講究一個節(jié)奏感的強弱問題,欄目的設(shè)置可以直接影響觀眾對于電視節(jié)目的心理感受和預(yù)期,除了會影響收視率還會影響電視節(jié)目背后的傳媒公司的口碑。所以各個傳媒公司一定要特別重視電視節(jié)目的編排,既可以滿足觀眾提高收視率,又能營造良好的公司形象。

        在一個單獨獨立出來的新聞節(jié)目當(dāng)中,解說、采訪、觀眾反饋,應(yīng)該在節(jié)目中保持良好的節(jié)奏感,這也是電視節(jié)目的編排手段。通過合理的編排可以增加節(jié)目的整體效果。節(jié)目和節(jié)目之間的安排也要緊湊,可以幫助整個電視臺提高收視率,同時方便觀眾的理解,要簡單的對電視節(jié)目進行編排,層次脈絡(luò)要清楚,標(biāo)題分明,吸引觀眾的注意力。

        現(xiàn)代傳媒方式中有一類新型的電視傳輸技術(shù),就是數(shù)字電視。數(shù)字電視的編排,是通過電視這個用戶終端向觀眾們提供數(shù)字媒體信息服務(wù)。具有很多相比于傳統(tǒng)電視媒體的優(yōu)勢,例如:高清畫質(zhì)、視頻點播、視頻多畫面瀏覽、互聯(lián)網(wǎng)連接端口,科學(xué)的系統(tǒng)管理等等。新型的數(shù)字電視雖然有這么多優(yōu)勢,但是仍然需要和傳統(tǒng)媒體一樣的電視節(jié)目的編排。

        結(jié)語

        綜上所述,電視媒體的發(fā)展,是整個社會不斷前進的需要,社會的發(fā)展離不開信息的傳遞。在電視節(jié)目的播出和傳遞過程中,電視節(jié)目的編排方案,占據(jù)了最為重要的環(huán)節(jié)。要明確好欄目的定位和方向、目標(biāo),營造一個與眾不同的傳媒形象,形成正確的價值導(dǎo)向?!?/p>

        參考文獻(xiàn)

        ①史可揚:《電視欄目和頻道辨析》[M].中山大學(xué)出版社,2012

        ②王蘭柱主編:《中國電視節(jié)目創(chuàng)新與收視》[M].中國傳媒大學(xué)出版社,2012

        ③黎斌主編:《國際電視前沿聚焦》[M].中國傳媒大學(xué)出版社,2011

        (作者單位:廣西廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司)

        責(zé)編:周蕾endprint

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