羅美芳

(廣西壯族自治區(qū)賀州市平桂管理區(qū)黃田衛(wèi)生院 廣西賀州 542800)

全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在新生兒護(hù)理中的應(yīng)用分析

羅美芳

(廣西壯族自治區(qū)賀州市平桂管理區(qū)黃田衛(wèi)生院 廣西賀州 542800)

目的:對(duì)全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在新生兒護(hù)理中的應(yīng)用效果進(jìn)行探討和分析。方法選擇2013年1月至2013年9月于我科出生的新生兒50例做為研究對(duì)象，隨機(jī)分為對(duì)照組和試驗(yàn)組各25例，對(duì)照組接受常規(guī)護(hù)理，試驗(yàn)組接受全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理，對(duì)兩組新生兒干預(yù)后家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度進(jìn)行比較。結(jié)果兩組新生兒干預(yù)后家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度的比較有顯著性差異，(p＜0.05)，試驗(yàn)組新生兒干預(yù)后家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著高于對(duì)照組新生兒家屬。結(jié)論對(duì)新生兒實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，能得到新生兒家屬的普遍認(rèn)可，提高新生兒家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，值得臨床推廣。

全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);新生兒;應(yīng)用

伴隨著現(xiàn)代護(hù)理模式的不斷更新、發(fā)展，提出了在護(hù)理服務(wù)工作中開展人文關(guān)懷的要求，在臨床護(hù)理中應(yīng)"夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)"［1］。新生兒做為一個(gè)特殊的護(hù)理服務(wù)對(duì)象，具有年齡小、完全無自理能力、抵抗力弱、護(hù)理安全隱患多的特點(diǎn)，孩子做為家庭的新生成員，其健康與安全對(duì)家庭的和諧和幸福意義重大，因而對(duì)新生兒采取適宜的護(hù)理措施，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)，保證其身心安全，是一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的護(hù)理課題。為了向新生兒提供更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提高患兒家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，我們將全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式引入對(duì)新生兒的具體護(hù)理實(shí)踐中，現(xiàn)報(bào)告如下:

1 材料與方法

1.1 材料

選擇2013年1月至2013年9月在我科出生的新生兒50例做為研究對(duì)象，出生時(shí)孕周在37－40周之間，阿氏評(píng)分為7－10分，其中男嬰為27例，女嬰為23例。將入選的50例新生兒隨機(jī)分對(duì)照組25例和試驗(yàn)組25例，兩組患兒在性別、阿氏評(píng)分等方面的比較均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，(p＞0.05)具有可比性。

1.2 護(hù)理方法

對(duì)照組新生兒接受常規(guī)護(hù)理，試驗(yàn)組新生兒接受全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)。具體干預(yù)措施為:①一般護(hù)理:主要包括對(duì)新生兒實(shí)施的大小便觀察、臍帶護(hù)理、科學(xué)合理喂養(yǎng)、舒適體位護(hù)理、病情觀察與監(jiān)測(cè)、正確執(zhí)行醫(yī)囑、并發(fā)癥防治等護(hù)理內(nèi)容。②親子關(guān)懷護(hù)理:在母親與新生兒之間，出生時(shí)的早期接觸以及之后的親密接觸對(duì)于母嬰都具有十分重要的意義，有效的親子接觸可以幫助母親盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，并有利于新生兒安全感的建立。為母親和新生兒提供親密接觸的條件，讓母親親吻、觸摸、擁抱以及面對(duì)面注視新生兒，在病情允許的情況下，讓母親參與為患兒更換尿墊，實(shí)施母乳喂養(yǎng)，進(jìn)行皮膚密切接觸等有利于促進(jìn)母嬰關(guān)系的活動(dòng)。③健康指導(dǎo)干預(yù)。教會(huì)母親正確的喂養(yǎng)、接觸、照顧新生兒的相關(guān)知識(shí)，幫助母親提高對(duì)新生兒的照護(hù)能力。

1.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

出院時(shí)采用我院自行設(shè)計(jì)的百分制護(hù)理滿意度調(diào)查表對(duì)新生兒家屬進(jìn)行滿意度的調(diào)查。評(píng)分大于70分為滿意，以評(píng)價(jià)為滿意的新生兒家屬人數(shù)占總新生兒家屬人數(shù)的比例計(jì)算滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

對(duì)研究所得的各項(xiàng)數(shù)據(jù)采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，兩組新生兒干預(yù)后家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度的比較采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

兩組新生兒干預(yù)后家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度的比較具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義P ＜0.05，試驗(yàn)組新生兒干預(yù)后家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著高于對(duì)照組新生兒家屬，見表1。

組別例數(shù)滿意例數(shù)滿意度(%)對(duì)照組251976.00試驗(yàn)組252496.00 x24.153 P 0.042

3 討論

全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式對(duì)于實(shí)現(xiàn)護(hù)患之間的零距離溝通有著積極的促進(jìn)作用［2］，本研究將全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式引入新生兒護(hù)理實(shí)踐工作中，在對(duì)新生兒實(shí)施大小便觀察、臍帶護(hù)理、科學(xué)合理喂養(yǎng)、舒適體位護(hù)理、病情觀察與監(jiān)測(cè)、正確執(zhí)行醫(yī)囑、并發(fā)癥防治等一般護(hù)理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)了親子關(guān)懷護(hù)理和對(duì)家屬的健康指導(dǎo)干預(yù)，提高了母親對(duì)新生兒相關(guān)護(hù)理知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力［3］，增加了母親與新生兒之間的互動(dòng)，促進(jìn)了母親順利地完成角色轉(zhuǎn)變的過程，增進(jìn)了母嬰感情，達(dá)到了對(duì)新生兒護(hù)理服務(wù)的個(gè)性化、整體化及人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理目標(biāo)。將對(duì)新生兒的關(guān)愛護(hù)理和安全護(hù)理理念貫穿于護(hù)理服務(wù)的全過程中，通過提供全程化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，降低了新生兒護(hù)理的安全隱患，提高了新生兒護(hù)理的整體質(zhì)量。

本研究結(jié)果顯示，接受全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的試驗(yàn)組新生兒家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著高于接受常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組新生兒家屬，提示對(duì)新生兒實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，能得到新生兒家屬的普遍認(rèn)可，提高新生兒家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，值得臨床推廣。

［1］李愛玉.撫觸對(duì)早產(chǎn)兒的影響［J］中國(guó)婦幼保健，2007，22(34)4838 －4839.

［2］姜揚(yáng)慧.新生兒實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理的效果評(píng)價(jià)［J］現(xiàn)代養(yǎng)生B，2014，(1)189.

［3］楊士娟，楊旭東，苗娜，等.新生兒實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理的方法及效果［J］中國(guó)美容醫(yī)學(xué)2012，21(10B)479－480.

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