趙蕾
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息化時(shí)代的到來(lái),人才逐漸成為企業(yè)發(fā)展的根本,各企業(yè)之間對(duì)于人才的爭(zhēng)奪必將更加激烈,人力資源成為企業(yè)發(fā)展的決定因素之一。科學(xué)有效的人力資源管理機(jī)制是企業(yè)吸納人才、最大限度發(fā)揮人才效用的保證,如何建立高效的人力資源管理機(jī)制,是企業(yè)管理中的一個(gè)重要問(wèn)題。
目前,我國(guó)的企業(yè)基本都建立了人力資源管理制度,許多企業(yè)都設(shè)置了人力資源部來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)人才招聘、內(nèi)部人事管理等,但是在具體的實(shí)施中仍然存在著一些問(wèn)題。首先,對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不清,重視度不夠。企業(yè)發(fā)展的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、獲得利潤(rùn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展規(guī)模壯大、發(fā)展水平提高,一些企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源管理可以充分挖掘員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而發(fā)揮更大的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。第二,部分企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有完善的人力資源管理制度,人才引進(jìn)制度、激勵(lì)制度、培訓(xùn)計(jì)劃等各方面建設(shè)不完善,不利于各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。第三,缺乏企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,可以提高員工的歸屬感,減少人才的流失,減少因人才流失帶來(lái)的損失。所以,針對(duì)企業(yè)人力資源管理中仍然存在的問(wèn)題,企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制的創(chuàng)新,提高企業(yè)人力資源管理水平。
1 人力資源管理要“以人為本”
在現(xiàn)代社會(huì)里,競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇、員工流動(dòng)加快、員工追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是十分普遍的現(xiàn)象,企業(yè)就必須改變過(guò)去的行政性、強(qiáng)制性的管理方法,傳統(tǒng)的人事部門主要以命令性的方式進(jìn)行管理,這樣造成管理部門與員工在地位上是不平等的,不利于人力資源的優(yōu)化。人力資源管理部門首先要轉(zhuǎn)變思想,要認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)是為企業(yè)員工提供更好的服務(wù),從員工的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮如何解決他們最關(guān)心的問(wèn)題,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。管理部門要尊重人的主體性,關(guān)注他們的生活和工作狀況,根據(jù)他們的需要去做適當(dāng)?shù)母淖?,比如工作環(huán)境的改善,如辦公室綠化、室內(nèi)溫度、濕度。真正做到“以人為本”的管理,可以讓員工感覺(jué)到自己是被尊重、被重視的,從而改變工作的態(tài)度,發(fā)揮自己的主動(dòng)性,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
2 建立完善的激勵(lì)機(jī)制
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,企業(yè)必須改變過(guò)去懲罰為主的制度,懲罰措施雖然會(huì)起到一定的約束作用,但是久而久之會(huì)使員工產(chǎn)生逆反心理,而且容易讓員工產(chǎn)生惰性——只要不犯錯(cuò)誤,干多干少都一樣,這會(huì)影響企業(yè)發(fā)展的整體氛圍和前進(jìn)方向。激勵(lì)機(jī)制的建立應(yīng)該包含物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神滿足兩方面,兩方面都不能缺少。物質(zhì)需要是人的第一需要,是人們從事一切活動(dòng)的動(dòng)因,所以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也是大多數(shù)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的主要構(gòu)成部分。精神激勵(lì)機(jī)制是指對(duì)員工工作的認(rèn)同、員工自我價(jià)值被肯定,賦予員工榮譽(yù),精神激勵(lì)往往具有比較長(zhǎng)久的激勵(lì)作用,而且可以進(jìn)一步激發(fā)員工的創(chuàng)新性,在崗位上創(chuàng)造出更好的成績(jī)。激勵(lì)機(jī)制的建立,應(yīng)該與員工的薪酬體系建立密切的聯(lián)系,薪酬制度要體現(xiàn)出差異,改變過(guò)去的平均主義,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的有序競(jìng)爭(zhēng)。
3 為員工制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃
企業(yè)在人才引進(jìn)與人才培養(yǎng)上要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。首先,企業(yè)要建立自己的人才庫(kù),要對(duì)各職位做出詳細(xì)的說(shuō)明和對(duì)人員的各方面要求,針對(duì)不同職位建立相對(duì)應(yīng)的人才數(shù)據(jù)庫(kù),在職位出現(xiàn)空缺或需要增加人員時(shí)及時(shí)進(jìn)行引進(jìn)。同時(shí)企業(yè)不能僅僅對(duì)空缺崗位進(jìn)行填補(bǔ),要建立適時(shí)的崗位監(jiān)督和計(jì)劃。
企業(yè)要為引進(jìn)的人才制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,包括培訓(xùn)、實(shí)踐、考核、晉升、職業(yè)前景等等,這樣可以保證人員在配置上得到合理的安排,達(dá)到人員的最大優(yōu)化,充分發(fā)揮人員的作用和潛力。定期進(jìn)行員工的培訓(xùn)和考核,可以保證員工素質(zhì)的不斷提升,讓員工在企業(yè)內(nèi)部不斷成長(zhǎng)。定期的考核可以保證員工的工作狀態(tài),提高員工的工作效率,讓員工在工作的整個(gè)過(guò)程中可以看到自己前進(jìn)的軌跡以及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),提高信心,提高員工的歸屬感。同時(shí)企業(yè)要注重對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德素質(zhì)的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的誠(chéng)信意識(shí),提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
4 人力資源管理隊(duì)伍素質(zhì)
人力資源管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)決定著企業(yè)的人力資源管理水平,現(xiàn)代的人力資源管理隊(duì)伍需要具有專業(yè)的知識(shí),包括管理學(xué)、法律、心理學(xué)以及計(jì)算機(jī)知識(shí),還有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),包括在人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人才配置等各個(gè)方面。除了要具有人力資源管理所需要的職業(yè)素質(zhì),還包括職業(yè)道德素質(zhì),人力資源管理人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以員工作為管理的核心,而且要有實(shí)踐精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,在管理過(guò)程中從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),建立具有特色的企業(yè)人力資源管理。整個(gè)團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提高內(nèi)部協(xié)作能力和外部溝通能力,通過(guò)本部門的溝通將企業(yè)各個(gè)部分緊密的聯(lián)系在一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和合作。
5 企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂和核心,會(huì)在無(wú)形當(dāng)中影響到員工的行為和態(tài)度。企業(yè)文化要以員工為企業(yè)的核心,做到“以人為本”,讓員工在企業(yè)中得到尊重和肯定。企業(yè)文化應(yīng)該包括良好的辦公環(huán)境和人性化的各項(xiàng)設(shè)施,比如設(shè)立圖書(shū)角、休閑室可以讓員工在工作之余閱讀圖書(shū)、聊天休息,讓員工在工作過(guò)程中可以保持一個(gè)好的心態(tài)和心情,提高工作效率,同時(shí)也體現(xiàn)出企業(yè)尊重知識(shí)、體諒員工的特點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)最重要的一點(diǎn)是要有價(jià)值導(dǎo)向,比如誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新,這些價(jià)值導(dǎo)向會(huì)成為員工自我要求的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)內(nèi)部形成良好的作風(fēng)。
企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要影響,企業(yè)應(yīng)該提高自身的人力資源管理制度建設(shè),提高對(duì)人力資源管理的重視,引進(jìn)專業(yè)人才對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理,減少人才流失,實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。這樣,企業(yè)才可以充分發(fā)揮和挖掘員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓員工為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展水平的提高,讓企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。