薛曉梅

摘 要：在醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)學(xué)科研以及醫(yī)療技術(shù)的改進上，醫(yī)院檔案管理都有著相當(dāng)重要的作用，在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的完善與發(fā)展上發(fā)揮著相當(dāng)關(guān)鍵的作用。我國在物質(zhì)與精神文明建設(shè)快速發(fā)展的過程中，多變的社會形勢為檔案管理工作帶來了一定程度上的困難。在對當(dāng)前醫(yī)院檔案管理面臨的新形勢進行分析的基礎(chǔ)上，著重探討了醫(yī)院檔案管理的改進。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院建設(shè)；檔案管理；檔案信息化

各種先進醫(yī)療設(shè)備的運用，讓檔案資料的收集呈現(xiàn)出了多樣性的特性，需要醫(yī)院的檔案管理部門根據(jù)具體的情況來制定出新的管理模式，只有這樣才可以更好的應(yīng)對所有的問題。所以，需要對當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的特點進行準(zhǔn)確的把握，進行合理的調(diào)整，改善醫(yī)院檔案管理，只有這樣才可以讓醫(yī)院檔案管理促進醫(yī)院的綜合發(fā)展。

1 醫(yī)院檔案管理面臨的新形勢

隨著我國社會與經(jīng)濟上的快速發(fā)展，醫(yī)院的管理服務(wù)水平得到了快速的提升，對于醫(yī)院的檔案管理提出了更高的要求。新時代中，對醫(yī)院檔案管理進行信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)已經(jīng)成為了一個重要的目標(biāo)，同時這也是通過計算機信息技術(shù)的發(fā)展來推動檔案管理信息化的相當(dāng)重要的機遇。醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)，是當(dāng)前醫(yī)院管理工作發(fā)展的一個相當(dāng)重要的內(nèi)容，是實現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化改革與發(fā)展的一種必然的趨勢與客觀上的要求。伴隨著計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及其在社會生活中占據(jù)的地位的提升，推動了檔案事業(yè)的快速發(fā)展以及在日常生活中的廣泛運用。同時也為檔案事業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。通過數(shù)字化技術(shù)來輔助檔案管理，通過建立起各種檔案數(shù)據(jù)庫并利用互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)資源上的共享，可以讓檔案資料被充分的運用。并且還能夠更好的服務(wù)于社會、服務(wù)于管理。隨著計算機以及網(wǎng)絡(luò)的快速普及，出現(xiàn)了大量的電子檔案，這些電子檔案已經(jīng)成為了醫(yī)院檔案管理中的重要的組成部分。

2 面對新形勢醫(yī)院檔案管理改進思路建議

2.1 從制度出發(fā)，對檔案管理行為進行規(guī)范

醫(yī)院需對檔案管理制度以及各種考核制度進行完善，這樣才有助于對檔案的管理行為進行規(guī)范。從檔案管理工作本身來看，其具有很強的嚴(yán)肅性與條理性。通過完善的制度，可以讓檔案管理的隨意性大大的降低，讓檔案管理工作能健康持續(xù)的發(fā)展。醫(yī)院中的檔案管理人員需要在準(zhǔn)確的把握收集工作的范圍和途徑的基礎(chǔ)之上，從工作的實際情況出發(fā)，和醫(yī)院中的其他部門多進行聯(lián)系，并為其他部門提供檔案收集工作的各種指導(dǎo)以及檢查，讓收集工作得到改善。同時還需要將隨時收集、定期收集進行有機的結(jié)合，對于那些時間較長的文件必須要進行及時的整理與查閱，讓文件的精確性與可用性都能夠得到保證，盡可能的減少或者是防止檔案材料的流失。檔案室中也必須要建立起完善的規(guī)章制度，讓檔案管理能擁有良好的約束性，保證檔案管理工作能夠長期有序的開展下去。要完善激勵和考核制度，將檔案管理與醫(yī)院中的其他部門領(lǐng)導(dǎo)的工作實績考核進行掛鉤，并要與相應(yīng)的獎懲制度進行掛鉤，這樣才可以有效的保證檔案管理的規(guī)范性，使得醫(yī)院檔案管理工作得到良好的發(fā)展。

2.2 讓檔案管理的服務(wù)特色與手段都能夠得到有效的創(chuàng)新

在醫(yī)院管理中檔案管理是相當(dāng)重要的組成部分，檔案管理工作的改善是為了更好的服務(wù)于醫(yī)院的中心工作，所以在開展檔案管理工作的過程中，需要突出檔案管理工作的服務(wù)性質(zhì)與特色。檔案是對醫(yī)院各方面情況的真實記錄，因此需要醫(yī)院中的每一個部門都開展良好的配合與聯(lián)系。在這樣的一個前提下，檔案管理部門就不能夠閉門造車，而是需要積極的和其他的各個部門加強交流，在信息服務(wù)上對原來那種被動服務(wù)的現(xiàn)象進行改進。

在如今這個知識經(jīng)濟時代中，信息的產(chǎn)生與傳播都非常的快速，檔案管理工作想要能適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展對于信息提出的要求，就需要建立起屬于檔案機構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，對服務(wù)的范圍以及層次進行拓展，通過多種服務(wù)渠道來提供各種信息，使得檔案管理工作能夠擁有更好的社會地位，促進檔案管理信息的共享。

2.3 加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對檔案管理人員的素質(zhì)進行改善

面對新形勢，必須要提高醫(yī)院檔案管理人員的素質(zhì)，這也是提高醫(yī)院檔案管理水平的一項相當(dāng)重要的內(nèi)容。醫(yī)院檔案管理與其他行業(yè)的檔案管理工作存在一定的不同，在規(guī)范化、制度化以及科學(xué)化上所提出的要求更高。因此，檔案管理人員必須要有過硬的專業(yè)知識。想要改善醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，可以考慮以下幾個方面：（1）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對于在職的醫(yī)院檔案管理人員灌輸完善的醫(yī)院檔案管理知識；（2）加強對優(yōu)秀檔案管理人員的挑選與培養(yǎng)，讓醫(yī)院檔案管理隊伍中能夠擁有新鮮的血液，在具體的操作過程中可以在對檔案管理人員進行招錄的過程中設(shè)置起相應(yīng)的門檻。與此同時醫(yī)院還應(yīng)該將檔案管理人才的培養(yǎng)納入到醫(yī)院的整體人才培養(yǎng)計劃中去。

2.4 合理的利用現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)

現(xiàn)代化管理就與現(xiàn)代化的設(shè)備密切相關(guān)，通過對計算機的合理利用可以為檔案管理工作帶來極大的便利，不僅僅是能減少檔案的存儲空間，并且還使得保存方式變得更加的簡單，在節(jié)省人力、財力與物力的同時，還可以有效的促進工作效率的提高，并且在面對信息化的發(fā)展浪潮時，運用計算機加強檔案管理是醫(yī)院檔案管理的必然趨勢。

1、實現(xiàn)存儲方式的多樣化

在傳統(tǒng)的檔案管理中，醫(yī)院檔案基本都是依靠紙質(zhì)文本的形式來進行存儲的，不僅僅是占用的空間非常大，并且在查找的時候相當(dāng)?shù)睦щy，也很難進行長時間的保存，在共享性上也不好。隨著醫(yī)院檔案信息化的快速發(fā)展，檔案存儲也變得多種多樣，現(xiàn)在不僅僅是有紙質(zhì)文本，同時還出現(xiàn)了很多在為患者服務(wù)的過程中所產(chǎn)生的各種電子文件以及視聽檔案。這些新存儲方式的出現(xiàn)，不僅僅是減少了存儲的占地面積，并且也讓存儲的范圍和內(nèi)容得到了擴展，讓存儲的時間也得到了延長，共享性也得到了改善。從短期的情況來看，新技術(shù)是不可能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)方式的，因此，可以根據(jù)檔案的類型來合理的選擇存儲方式。

2、完善電子網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

傳統(tǒng)的檔案管理工作在效果上與管理人員的主觀性因素存在有密切的聯(lián)系。通過對電子網(wǎng)絡(luò)的完善，可以有效的解決這個問題，并讓檔案管理工作的質(zhì)量與效率都得到改善。為此，需要從以下的幾個方面來加強醫(yī)院檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化：（1）實現(xiàn)人事檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理；（2）實現(xiàn)病歷檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理；（3）實現(xiàn)文書檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理。需要注意的是，醫(yī)院要實現(xiàn)檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化仍然面臨著很多的現(xiàn)實問題。首先，不同部門在建設(shè)檔案數(shù)據(jù)庫的過程中沒有能夠做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)化程度不足。其次，醫(yī)院各個科室中的那種封閉化的辦公環(huán)境對檔案網(wǎng)絡(luò)化的管理帶來了阻礙，因為協(xié)調(diào)機構(gòu)不足，很難有效的提高工作效率。最后，在醫(yī)院實現(xiàn)檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理的過程中，還有很多技術(shù)難題難以得到有效的解決，同時網(wǎng)絡(luò)黑客以及病毒也是潛在的威脅，這些都是必須要考慮的問題。

3 結(jié)語

從當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展來看，檔案管理工作的完善與否已經(jīng)成為了醫(yī)院發(fā)展的重要前提。對于這一點需要醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生清楚的認(rèn)識。同時隨著外部環(huán)境的變化，使得醫(yī)院的檔案管理工作面臨著許多的挑戰(zhàn)與機遇，面對這些情況需要對當(dāng)前的醫(yī)院檔案管理工作有一個清晰的認(rèn)識，只有這樣才能夠讓醫(yī)院的檔案管理工作為醫(yī)院的發(fā)展提供助力。

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