牛新征，代 燕，張鳳荔

《信息系統(tǒng)分析與設計》教學改革探究

牛新征，代 燕，張鳳荔

（電子科技大學 計算機學院，成都 610054）

《信息系統(tǒng)分析與設計》是一門集理論與實踐為一體的新興學科方向，在教學過程中存在教學方式單一、定位模糊、與實際脫離等諸多問題。文中分析了教學存在的問題，確定了教學改革的需求和目標；針對工程碩士教學的實際情況，探究了課程的教學思路、教學內(nèi)容、教學方法和教學考核等四個方面；結(jié)合實例展示了教學改革的具體實施與成效。作者推廣的該課程的教學改革不僅在實際教學過程中取得了很好的效果，而且還能為學生的畢業(yè)設計提供很大的幫助，甚至為學生實現(xiàn)為企業(yè)服務的最終目標也奠定了堅實的基礎。

信息系統(tǒng)分析與設計；開發(fā)過程；完善案例；多樣化教學方法

《信息系統(tǒng)分析與設計》是高等院校計算機應用、信息管理與信息系統(tǒng)等專業(yè)必修的一門專業(yè)核心課程，該課程的學科交叉，應用領域廣，而且課程內(nèi)容更新速度快。在學習的過程中，我們要先學習信息管理學、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O計和軟件開發(fā)工具等相關(guān)的專業(yè)課，在具備信息管理的基礎知識、數(shù)據(jù)的組織與管理知識、一定的程序設計思想后，才能完成本門課程的學習。電子科技大學信息系統(tǒng)設計與分析的授課對象是非全日制專業(yè)學位的研究生。由于他們的工作性質(zhì)，該課程無法開展實踐教學。因此，通過補充多領域的信息系統(tǒng)分析與設計案例庫，直觀地將抽象的概念以具體要求的方式展示給學生，最終使學生具備信息分析的能力和企業(yè)管理的創(chuàng)新知識，真正地成為社會急需的復合型人才，并為學生未來信息化工作和畢業(yè)設計服務。

1 教學改革的需求與目標

1.1 改革的需求

我們在實際的教學過程中發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)分析與設計的教學主要存在以下一些問題［1］：

（1）學生對課程缺乏正確認識和準確定位。電子科技大學學習這門課程的非全日制研究生對計算機學科的知識可能掌握較少，對于信息系統(tǒng)開發(fā)的認識也局限于計算機技術(shù)的運用。同時，他們簡單地認為信息系統(tǒng)的學習就是系統(tǒng)的分析設計再加上編寫程序?qū)崿F(xiàn)，與自己的學科和工作相差較遠，忽視了未來的畢業(yè)論文選題中很多工作都與該門課程有關(guān)，低估了《信息系統(tǒng)分析與設計》課程的重要性。

（2）輔助教案和課程的配套材料不齊全。電子科技大學綜合考慮非全日制研究生身份的特殊性后，課程基本只配置了PPT課件、練習題庫、基本教材書籍，而缺乏一個功能強大、綜合性的電子教學案例集，課程設計參考資料等。

（3）忽視應用和實踐。電子科技大學的實際教學安排缺乏實驗教學部分，對于重要的知識點無法安排通俗易懂的例子進行教學，這樣容易使學生對課程定位模糊，造成理論知識與實踐環(huán)節(jié)相脫離等問題。對非計算機專業(yè)的非全日制研究生來說問題更為突出。

（4）教學方法單一。目前的教學仍以傳統(tǒng)的“老師講，學生聽，滿堂灌”的方式進行，這種灌輸式的教育方式和機械的訓練使學生處于被動學習而常常抱怨課程專業(yè)性強，知識復雜抽象。學生抱著應付考試的心理，缺乏學習的積極性和主動性，很難達到預期的學習效果。

（5）教學考核不合理?，F(xiàn)行的教學考核制度局限于期末考試成績的評估，這樣的考核不能公平地評估學生在學習過程中綜合的表現(xiàn)和能力，讓學生死記硬背理論知識應付考試，并未在學習過程中真正的學會并掌握知識。

1.2 改革的目標

針對上述的問題，我們分別從教學的思路、內(nèi)容、方法及考核四個方面做相應調(diào)整和改進。

（1）推廣正確的教學思路，使學生能夠正確認識和定位這門課程［2］；

（2）通過課程內(nèi)容的補充和調(diào)整，克服教學的純理論化，讓學生能夠更好更快地理解并運用知識；

（3）采用多樣化的教學方法，力圖提高教學質(zhì)量，激發(fā)學生的學習熱情，達到更好的學習效果；

（4）實行結(jié)果和過程的雙重考核，既可在每個環(huán)節(jié)過程中了解學生的掌握程度，也能公平的評價學生的學習質(zhì)量；

（5）在改革過程中，我們還針對學生工作性質(zhì)因材施教，使其最終達到為企業(yè)服務的目標。

2 教學改革的設計

2.1 改革策略

2.1.1 教學思路上，“正確定位，明確目標”

在教學中，通過前三章信息系統(tǒng)導論、建設和規(guī)劃的講解和引導，讓學生了解和學習課程需要的儲備知識，讓他們能夠準確區(qū)分信息系統(tǒng)分析與設計與軟件工程、管理信息系統(tǒng)等課程的差別，同時明白課程的重要性，清楚未來的學習任務和目標。

2.1.2 教學內(nèi)容上，“完善案例，線索教學”

對教學內(nèi)容進行調(diào)整和補充，建立完善的案例庫，并針對學生因材施教。在教學過程中，教師以挑選出的案例為線索把理論知識與相對應的實驗環(huán)節(jié)緊扣起來講解。這樣的改革豐富了教學內(nèi)容，克服了無實驗教學的問題，也讓學生更直觀地感受整個信息系統(tǒng)開發(fā)的過程，真正地掌握該門課程。

2.1.3 教學方式上，多種教學方法配合使用

傳統(tǒng)的教學模式一般以教師通過PPT和書本教授抽象的理論知識為主，學生自由提問為輔。由于該課程抽象程度高而且是一門新興學科，傳統(tǒng)的教學已不能很好地激發(fā)學生的學習興趣。所以在改革中有機地融合了多種教學方式，比如小組教學、角色扮演等，讓學生輕松而有效地完成學習目標。

2.1.4 教學考核上，實現(xiàn)雙重考核

傳統(tǒng)的考核方式局限于學生的期末考試成績。這種考核方式會造成學生為了分數(shù)而死記硬背，而沒有掌握系統(tǒng)開發(fā)的實質(zhì)。我們通過實現(xiàn)過程和結(jié)果的雙重考核讓教師了解學生對知識的掌握度并做相應的輔導，公平全面地評價學生的學習質(zhì)量。

2.2 教學思路上的改革形式

為了解決學生對課程缺乏正確認識的問題，我們在教學過程中推廣正確的教學思路。

式中，代表類Tj中數(shù)據(jù)對象ui 的第k維數(shù)據(jù)，ni 代表Tj中的數(shù)據(jù)對象的數(shù)量.類內(nèi)距離的值越小表明類內(nèi)數(shù)據(jù)點間的相似度越大.

1）通過導論和課前知識儲備讓學生明白這是一門理論性和操作性都很強的課程。不僅要求學生能系統(tǒng)地掌握抽象的理論知識，而且要充分地考慮案例的不同背景。但是如何將從該課程學到的理論知識和理念靈活、準確地用于指導具體的企業(yè)流程分析、管理信息系統(tǒng)構(gòu)架設計和開發(fā)甚至畢業(yè)論文，是獲取該門課程學分外更為重要的任務。因此，《信息系統(tǒng)分析與設計》的課程教學改革對教學思路進行了明確和調(diào)整，讓學生的培養(yǎng)從原來單一的“技術(shù)型”“管理型”向“復合型”轉(zhuǎn)變。

2）信息系統(tǒng)的開發(fā)與實現(xiàn)的順利進行不僅需要信息技術(shù)的支撐，還需要開發(fā)者熟練掌握和靈活運用信息系統(tǒng)的分析、設計與實施的理論知識、開發(fā)方法和常用工具。課程的教學也需要讓學生意識到管理知識和信息技術(shù)是并重的。同時開展重要的前導課程知識儲備，是學好該門課程的關(guān)鍵問題。

2.3 教學內(nèi)容的完善設計

在實際的教學中，由于課程學習者是非全日制研究生，其中大部分人本科階段也畢業(yè)于非計算機專業(yè)，再加上教學輔助資料不齊全，無實驗教學環(huán)節(jié)等問題，開展具有創(chuàng)新性和綜合性的實踐將困難重重。因此，只有通過完善和優(yōu)化理論教學內(nèi)容才能克服上述問題。以下是兩個有針對性的改革。

2.3.1 建設完善的教學案例庫

明確信息系統(tǒng)的開發(fā)過程包括信息系統(tǒng)的規(guī)劃、信息系統(tǒng)的分析（業(yè)務，需求和系統(tǒng)分析）、信息系統(tǒng)設計（系統(tǒng)和界面設計）和信息系統(tǒng)的實現(xiàn)與測試以及維護工作。通常的案例教學指的是教師以教學內(nèi)容為基礎，以實際應用為背景，組織學生有針對性和計劃性地對案例進行分析和討論得出結(jié)論，最終理解和掌握課程知識，獲得系統(tǒng)開發(fā)的方法。對該課程而言，案例教學法的關(guān)鍵在于教師要基于教學實際情況和教學目標精心組織和挑選案例，其中，具體案例的設計或選擇可以是一個實際的工程項目或者多個實際項目的組合。但案例的選擇一定要有代表性：不僅要有大、中、小不同類型系統(tǒng)的開發(fā)案例，還要結(jié)合失敗和成功案例。教學過程應該以教師為主導，學生為主體，學生通過教師引導將抽象理論知識與實際案例相結(jié)合來學習。這樣的案例教學法可以將學生一味聽講的模式轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c式教學，充分調(diào)動學生的積極性和主動性。

2.3.2 分析非全日制研究生的工作領域

在教學過程中考慮到參與學習的非全日制研究生的工作背景有很大區(qū)別。在教學中，考慮他們工作的業(yè)務流程及業(yè)務目標，開展因材施教。這樣可以開拓學生思路，提高學生創(chuàng)新能力，使學生更好地理解信息系統(tǒng)分析與設計的課程性質(zhì)和內(nèi)容，明確建立信息系統(tǒng)的最終目標是為更好地為企業(yè)服務，并掌握在實際工作中實現(xiàn)一個信息系統(tǒng)項目所需要完成的工作內(nèi)容與知識儲備。我們能盡快分析清楚學生的不同工作背景，對教學的內(nèi)容和資料進行微調(diào)，建立以實踐能力和工作需求為導向的訂單式人才培養(yǎng)模式。

2.4 教學方法的多樣化

教學方法多樣化能激發(fā)學生學習的主動性和創(chuàng)新性，有助于學生在輕松的學習氛圍中更深刻地理解和掌握知識。多樣化教學要求教師在采取傳統(tǒng)教學的同時，輔以小組討論、角色模擬、案例分析、主題匯報等多種教學方法［3］。

2.4.1 小組討論

合理地將學生分為不同小組，并選出負責人。小組討論時采取的是一種類似“頭腦風暴”的方式，保證每名學生都有充分表達自己想法的機會?？梢允估蠋熤v授的理論知識在學生的討論中相互轉(zhuǎn)化、充分流動從而實現(xiàn)學生對理論知識的二次吸收，保證了學生足夠的參與性，調(diào)動了學生學習最大的積極性。

2.4.2 角色模擬［4］

在教學過程中，讓學生輪流扮演信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的不同角色，切身感受信息系統(tǒng)分析與設計的流程。學生組隊形成角色完整的開發(fā)團隊，每名學生分別扮演著團隊項目經(jīng)理、系統(tǒng)調(diào)研分析員、系統(tǒng)設計開發(fā)員、源代碼編寫員、技術(shù)文檔員等角色。這樣在開發(fā)過程中他們都承擔不同的任務，一起協(xié)作完成信息系統(tǒng)的開發(fā)。

2.4.3 技術(shù)講座

老師可以根據(jù)信息技術(shù)最新的前沿知識開展技術(shù)講座，激發(fā)學生的興趣，杜絕以往的被動式教育，讓學生主動積極地學習。

2.4.4 案例分析

在教學過程中，學生在教師引導下感受典型信息系統(tǒng)開發(fā)的完整過程，包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)代碼編寫等，得出結(jié)論，掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的方法與開發(fā)要點。

2.4.5 主題匯報

學生對團隊所選的不同項目主題進行研究，形成階段性成果的文檔。教師定期組織主題匯報課，讓不同團隊的學生相互交流團隊的項目成果。這樣，學生的系統(tǒng)開發(fā)能力、文檔編寫能力、合作能力都會得到提升，到達更好的教學效果。

2.5 教學考核的優(yōu)化實現(xiàn)［7］

在教學考核上［5］，拋棄了只看重期末成績的傳統(tǒng)模式，采用了過程和結(jié)果的雙重考核制度。該課程的考核不僅需要看最后的考試分數(shù)，也需要注重課程學習過程的評價。在整個教學過程中，教師會按信息系統(tǒng)的完整開發(fā)過程的不同環(huán)節(jié)對學生進行考核，學生最終成績就由業(yè)務分析、需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、界面設計和實現(xiàn)與測試6個環(huán)節(jié)的分數(shù)和期末的卷面成績構(gòu)成。這樣的考核既保證了學習成績衡量的公平，也能及時發(fā)現(xiàn)學生學習遇到的困難，保證了整個教學質(zhì)量。

3 教學改革的具體實施以及成果展示

我們將以實例來說明我們的教學改革具體是如何實施的、如何解決當前教學存在的問題的以及改革的效果評估。

3.1 “學中練，練中學”的教學過程

我們采取下列的改革措施：（1）教師的授課以信息系統(tǒng)開發(fā)過程的需求分析、概要設計、詳細設計、實現(xiàn)與測試的幾大步驟為線索展開，引導學生切身感受系統(tǒng)的開發(fā)過程。（2）學生將被合理分組，由負責人帶領組成一個完整的開發(fā)團隊，并確定作為課程訓練的研發(fā)項目。（3）教師有條理地將理論知識與案例中對應的具體實踐環(huán)節(jié)緊扣起來，引導學生把抽象的理論知識和案例開發(fā)聯(lián)系到一起，更快更好地對知識進行二次吸收，真正理解和掌握開發(fā)實質(zhì)。（4）每小組在老師的講解后對該組的項目主題對應的環(huán)節(jié)進行深刻的思考與研究，形成文檔，然后與大家分享、交流。這樣結(jié)束課程時，每個小組就可以形成團隊項目的完整開發(fā)文檔。（5）在教學中，同學們既能真實地感受經(jīng)典案例的開發(fā)過程，又能形成小組案例［6］的開發(fā)文檔以及對應的代碼實現(xiàn)。老師也能根據(jù)學生每個環(huán)節(jié)提交的文檔發(fā)現(xiàn)學生學習的困難并進行輔導，而且可以根據(jù)每個環(huán)節(jié)對學生的學習質(zhì)量進行評估和考核。這樣的改革措施融合了多種教學方法，增大了教學的靈活性，不僅激起了學生的興趣，使學生自己動手分析實踐，真正地掌握了課程內(nèi)容；也讓老師能有針對性地對學生進行輔導，正確評估學生的學習質(zhì)量。改革不僅有理論知識的灌輸，也有豐富實例的教學，真正完成了“學中練，練中學”的教學目標［7］。

3.2 豐富的教學案例庫

本次改革的最大亮點就是豐富完善的教學案例庫。接下來介紹具體的教學實例。

1）系統(tǒng)開發(fā)的基礎就是需求分析，它既明確了系統(tǒng)性能要求和系統(tǒng)運行時需要的支持環(huán)境，也為后來的軟件開發(fā)奠定基礎。比如，在基于分布式數(shù)據(jù)庫的人事管理系統(tǒng)的需求分析中，采用如圖1的方式讓學生直觀地了解系統(tǒng)需要分析的內(nèi)容。

圖1 分布式數(shù)據(jù)庫人事管理系統(tǒng)需求分析

2）系統(tǒng)開發(fā)的概要設計。這部分的內(nèi)容抽象程度高，所以我們的案例庫多采用流程圖的形式引導學生設計。比如，連鎖超市管理系統(tǒng)的概要設計分為用例設計（連鎖超市客戶端設計、連鎖超市中心設計），系統(tǒng)業(yè)務流程設計（連鎖超市客戶端流程設計、連鎖超市中心流程設計），數(shù)據(jù)庫設計（數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)表設計）。連鎖超市客戶端流程設計的流程圖如圖2所示。

3）開發(fā)設計優(yōu)化最終形成的詳細設計，是對概要設計的補充編寫。主要描述該系統(tǒng)各個模塊的工作原理以及使用的算法、輸入輸出的標準規(guī)格，讓學生對該系統(tǒng)有一個清晰明確的認識，同時使維護人員了解系統(tǒng)構(gòu)造，方便維護。該部分的內(nèi)容多用代碼的形式展示，這樣就能把系統(tǒng)需求轉(zhuǎn)換為代碼實現(xiàn)，讓學生真正接觸到底層的系統(tǒng)開發(fā)。

4）系統(tǒng)的實現(xiàn)與測試。信息系統(tǒng)測試目的在于通過確定的方法，從信息系統(tǒng)模型和軟件代碼中發(fā)現(xiàn)并排除潛在的錯誤，以得到能可靠運行的信息系統(tǒng)。連鎖超市系統(tǒng)的測試過程如表1所示。

圖2 連鎖超市客戶端流程設計

表1 連鎖超市系統(tǒng)測試展示

實現(xiàn)是系統(tǒng)開發(fā)的成果展示?；诜植际綌?shù)據(jù)庫的人事管理系統(tǒng)具體的實現(xiàn)如圖3所示。

圖3 分布式數(shù)據(jù)庫的人事管理系統(tǒng)功能實現(xiàn)展示

只有上述這樣豐富完善的實例庫才能克服無實驗教學和純理論教學的問題，將系統(tǒng)開發(fā)的整個過程形象直觀地展示給學生，解決課程抽象程度高、理論教學與實踐環(huán)節(jié)脫離等問題。

3.3 教學改革的效果評估

通過上述的課程改革，非全日制研究生可以學會撰寫信息系統(tǒng)開發(fā)過程的文檔，可以掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的代碼實現(xiàn)，可以提高交流溝通等綜合能力。當然一個班上的學生學習一般成正態(tài)分布，所以大概10的學生可以深入掌握這門課程，70～80的學生基本掌握系統(tǒng)開發(fā)過程，10的學生只基本了解課程內(nèi)容?？傊?jīng)過我們的改革，學生可以真正做到“學練一體”，完成課程學習目標，為以后的畢業(yè)設計和工作奠定基礎。

4 結(jié)束語

本課程的教學改革結(jié)合了信息系統(tǒng)分析與設計這門課程的諸多特點，考慮實際的教學安排與條件，制定了一套涵蓋思路、內(nèi)容、方法和考核的較完善的改革體制。在教學思路上，使學生正確定位和認識課程；在教學內(nèi)容上，有針對性地補充和調(diào)整教學內(nèi)容；在教學方法上，摒棄原來的單一教學，實現(xiàn)教學多樣化，增大了教學的靈活性；在教學考核上，科學而公平地對學生的學習進行評估。這些改革不僅能夠幫助學生收獲這門課程的知識，也能幫助學生之后的畢業(yè)設計，達到培養(yǎng)學生多方面的能力進而成為社會急需的復合型人才的目的。

［1］楊麗，李弘，吳洋.基于實際應用的信息系統(tǒng)分析與設計教學改革研究［J］.吉林省教育學院學報，2012，28（1）：59－61.

［2］吳青，余小兵，郭紅建，等.《信息系統(tǒng)分析與設計》課程教學的探討［J］.電腦知識與技術(shù)，2012，8（32）：7781－7783.

［3］李志剛，朱東芹，劉艷，信息系統(tǒng)分析與設計系列課程改革的研究與實踐［J］.西南師范大學學報，2012，37（3）：166－168.

［4］景麗，信息系統(tǒng)分析與設計實驗教學方法探究［J］.計算機教育，2011（6）：48－51.

［5］牛新征，張鳳荔.空間信息數(shù)據(jù)庫實驗教學改革與實踐［J］.實驗科學與技術(shù)，2011，9（5）：73－75.

［6］李旅軍.信息系統(tǒng)分析與設計課程教學探討［J］.電腦知識與技術(shù)，2012，8（34）：8200－8204.

［7］葉晰，葉依如，王家亮，等.以人為本的多元化教學模式的實踐研究——以溫州醫(yī)學院《信息系統(tǒng)分析與設計》教學為例［J］.職業(yè)時空，2011，7（7）：96－97.

Exploration of Teaching Reform of Information System Analysis and Design

NIU Xinzheng，DAIyan，ZHANG Fengli
（School of Computer Science and Engineering，University of Electronic Science and Technology of China，Chengdu 610054，China）

Information system analysis and design is an emerging subjectwhich combines theory with practice.There aremany problems in the teaching，like the singlemethod of teaching，the fuzzy location of the course and the divorce from reality and so on.This paper firstly analyses the remaining problems in the teaching，and then settles the requirements and the goals of the teaching reform. After that，we present the deep insightof the research of teaching ideas，contents of the course，teachingmethods and teaching assessments considering the actual situation of Engineering Master Education in our school.Finally，we show the specific implementation of the reform and achievements using the living examples.The reform relating to this subjectwhich we spread notonly has achieved good results in the practical teaching，but also provides a great help for students to do their graduation projects and even lays a steady foundation for students to achieve the ultimate goal for the enterprise services.

information system analysis and design；the process of development；perfect case；diversified teachingmethod

G642.0

A

10.3969/j.issn.1672－4550.2014.05.043

2013－10－13；修改日期：2014－02－25

2013年電子科技大學計算機學院教學杰出人才計劃基金資助項目；2013年電子科技大學非全日制專業(yè)學位研究生教學研究基金資助項目。

牛新征（1978－），男，博士，副教授，研究方向：移動計算，數(shù)據(jù)庫。