真假難辨的外形，觸目驚心的安全隱患，可能偽造的營(yíng)運(yùn)文件……在許多城市的醫(yī)院周邊甚至醫(yī)院里面，都有不少黑救護(hù)車的身影，他們根據(jù)病人病情漫天要價(jià)，坐地起價(jià)。

黑救護(hù)車的出現(xiàn)雖然一定程度上滿足了病患的運(yùn)送需求，但巨大的安全風(fēng)險(xiǎn)不得不讓人擔(dān)憂，一旦出現(xiàn)事故，由于沒(méi)有正規(guī)的合法身份及手續(xù)，黑車車主往往逃之夭夭，最終受害的只能是病人及其家屬。

現(xiàn)實(shí)令人震驚：原本與死神賽跑的“生命方舟”，卻往往成為病患的“奪命之車”。我們每個(gè)人都會(huì)生病，都可能跟救護(hù)車打交道，黑救護(hù)車這個(gè)非法行業(yè)究竟存在著怎樣的黑幕，我們又該如何遠(yuǎn)離黑救護(hù)車的侵害？

花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元治病，卻死在黑救護(hù)車上

2010年6月25日，湖北黃石六旬老人張華鋼在家突發(fā)心臟病，兒子張洵立即將父親送到黃石當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療，但由于醫(yī)療條件有限，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院最終建議送老人到武漢去做手術(shù)。6月27日，張華鋼在漢口同濟(jì)醫(yī)院成功地做了動(dòng)脈夾層手術(shù)。

手術(shù)后，張華鋼考慮到需要定期透析，藥費(fèi)、住院費(fèi)等都十分昂貴，兒子張洵還在讀大三，便堅(jiān)持要回黃石做后續(xù)治療。張洵也知道，父親不想再給家里增添負(fù)擔(dān)，因?yàn)榧依锓e蓄已花光，還借了16萬(wàn)元債務(wù)，如果回黃石透析的話，費(fèi)用會(huì)低一些。所以住院六天后，他決定把父親帶回黃石治療。

7月2日下午，張洵和母親李玉蓮找到醫(yī)生提出轉(zhuǎn)院的想法。醫(yī)生說(shuō)：“可以出院，一路上帶著醫(yī)生和護(hù)士是沒(méi)問(wèn)題的，但必須用我們醫(yī)院的救護(hù)車?！闭鞯冕t(yī)生同意后，母子倆就急忙去找救護(hù)車。他們走到住院部外科病房樓底下時(shí)，那里剛好停著一輛救護(hù)車，張洵便上前詢問(wèn)，對(duì)方說(shuō)：“可以，醫(yī)生護(hù)士都會(huì)隨車出診，車上還有各種醫(yī)療設(shè)備，費(fèi)用1800元?！鄙碌诙炀茸o(hù)車沒(méi)空，張洵先交了200元押金。

7月3日早上8點(diǎn)左右，張洵剛為父親辦完出院手續(xù)，救護(hù)車的工作人員就來(lái)到病房接人了。可張洵發(fā)現(xiàn)，來(lái)抬父親的兩名中年男子，都長(zhǎng)得又黑又壯，穿著十分普通，既不像醫(yī)生也不像護(hù)士，兩人一個(gè)推著車子，一個(gè)拿著氧氣袋。他不禁問(wèn)：“醫(yī)生和護(hù)士沒(méi)來(lái)嗎？”對(duì)方稱，在樓下車子里。這時(shí)，張華鋼的主治醫(yī)生過(guò)來(lái)了，問(wèn)他們：“擔(dān)架呢？”他們低頭小聲說(shuō)，沒(méi)帶。醫(yī)生又問(wèn)：“抽痰器呢？”他們說(shuō)，都在車?yán)?。醫(yī)生就把張華鋼的被單給他們，然后用被單把張華鋼抬到車上。

當(dāng)張洵和工作人員一同將父親抬上救護(hù)車后，發(fā)現(xiàn)里面沒(méi)有醫(yī)生，也沒(méi)護(hù)士，就連剛才他們謊稱“在車?yán)铩钡膿?dān)架、抽痰器都沒(méi)有！張洵不滿地質(zhì)問(wèn)：“你們這是真的救護(hù)車嗎？”他要求司機(jī)趕緊安排醫(yī)護(hù)人員，或者改派正規(guī)的救護(hù)車，對(duì)方卻說(shuō)：“沒(méi)事的，我們走高速，個(gè)把小時(shí)就到了……”

張洵提出下車退錢，可對(duì)方拒絕退還押金，雙方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。最后，司機(jī)不得不將車開(kāi)到同濟(jì)醫(yī)院門口附近停下，又打了個(gè)電話，說(shuō)叫了一個(gè)醫(yī)生和護(hù)士過(guò)來(lái)，張洵便開(kāi)始等，但一直等到9點(diǎn)多，司機(jī)卻稱“醫(yī)生和護(hù)士因事不能來(lái)了”。張洵大發(fā)雷霆：“你們這是在拿我爸的生命開(kāi)玩笑！太過(guò)分了！”就在這時(shí)，由于時(shí)間被拖延，而且車內(nèi)空氣差，又沒(méi)使用任何藥物，張華鋼的病情突然發(fā)生變化。

看著父親情況越來(lái)越不好，張洵心急如焚，要求黑救護(hù)車司機(jī)開(kāi)回同濟(jì)醫(yī)院搶救。但是黑救護(hù)車司機(jī)慌忙地?fù)艽蛄宋錆h市迅康呼叫醫(yī)生救護(hù)站的電話——這是武漢市唯一一家從事院前急救工作的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在當(dāng)?shù)乇环Q為“訊康120”。

迅康救護(hù)站醫(yī)生劉茜等人接到電話后就立即發(fā)車，二十分鐘后，他們趕到同濟(jì)醫(yī)院門口。劉茜當(dāng)時(shí)也以為是真的救護(hù)車，結(jié)果上去一看，是一輛很不起眼的小面包車改裝的！此時(shí)，張華鋼已經(jīng)呼吸困難，劉茜意識(shí)到病人已進(jìn)入臨終狀態(tài)，不宜搬到另外的救護(hù)車搶救，可她發(fā)現(xiàn)：黑救護(hù)車上面的心電監(jiān)護(hù)儀很破舊，只能顯示心率和血氧飽和度，而不能顯示血壓和呼吸；呼吸機(jī)也很破舊，是上世紀(jì)七八十年代的，而且呼吸機(jī)上什么附件都沒(méi)有；病人出院的時(shí)候雖然帶了四個(gè)微量泵，但因?yàn)闆](méi)有用藥，微量泵完全是擺設(shè)……

劉茜等人趕緊把自己車上的設(shè)備搬上車，投入搶救。這時(shí)，張洵也叫來(lái)了同濟(jì)醫(yī)院急診中心的醫(yī)生，但同濟(jì)醫(yī)院的醫(yī)生看到情況后拒絕了再次收治的請(qǐng)求：“這不行，我們也不能救，只能維持現(xiàn)狀，已經(jīng)來(lái)不及搶救了?！?/p>

就在劉茜等人奮力搶救病人時(shí)，司機(jī)卻拔走鑰匙不見(jiàn)了——當(dāng)天武漢的氣溫高達(dá)36℃，太陽(yáng)曬著車頂，車子四面又全部封住，沒(méi)了空調(diào)制冷，劉茜等醫(yī)護(hù)人員全身都是汗，更讓劉茜感覺(jué)不妙的是，像張華鋼這種做了主動(dòng)脈夾層術(shù)后的病人，在氣溫急劇變化的情況下，很容易引起一系列病變。

果然，劉茜實(shí)施搶救不到十分鐘，張華鋼死在了這輛黑救護(hù)車上。聽(tīng)此噩耗，張洵及其母親號(hào)啕痛哭，由于司機(jī)不見(jiàn)人影，他們只好攔住迅康醫(yī)護(hù)人員不讓離開(kāi)。劉茜向張洵耐心解釋：“我從事院前急救已有十余年時(shí)間，我以人格保證，你爸的去世與我們無(wú)關(guān)?！眲④邕€表示，像張華鋼這樣的病人，如果交給正規(guī)的救護(hù)車轉(zhuǎn)送，絕對(duì)不會(huì)出任何問(wèn)題。

張洵悲憤至極，只好報(bào)了警。由于黑救護(hù)車司機(jī)和其他兩名“工作人員”都溜之大吉，警方先扣留了那輛車。張洵很想起訴那輛黑救護(hù)車，但因?yàn)樗蛯?duì)方?jīng)]有書面協(xié)議，也沒(méi)有任何收據(jù)發(fā)票，只好暫時(shí)作罷……

父親去世后，張洵一直四處奔波，期間歷經(jīng)坎坷。2011年10月，在父親去世一年多后，張洵終于把同濟(jì)醫(yī)院和黑救護(hù)車車主李晶告上了法庭。2012年4月，歷時(shí)半年的審理后，武漢市硚口區(qū)人民法院對(duì)此案作出了一審判決：被告李晶在判決生效之日起十五日內(nèi)賠償原告張洵、李玉蓮188103元，駁回原告張洵、李玉蓮其他訴訟請(qǐng)求。法院認(rèn)為，原告在選擇救護(hù)車時(shí)，未能盡到充分的謹(jǐn)慎及注意義務(wù)，存在過(guò)失，間接導(dǎo)致患者張華鋼死亡，因此被告李晶以及原告張洵、李玉蓮應(yīng)各承擔(dān)百分之五十責(zé)任。

那么，張華鋼搭乘的黑救護(hù)車當(dāng)時(shí)就停在同濟(jì)醫(yī)院院內(nèi)，院方是否應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任呢？法院認(rèn)為：張華鋼出院時(shí)，被告同濟(jì)醫(yī)院已告知原告須使用救護(hù)車對(duì)患者進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)，且告知要用該院救護(hù)車輛，同時(shí)，同濟(jì)醫(yī)院住院部均設(shè)有提醒患者及家屬“請(qǐng)勿租用黑救護(hù)車”的標(biāo)志，被告同濟(jì)醫(yī)院在本案中已經(jīng)盡到合理限度范圍內(nèi)的注意義務(wù)，所以法院對(duì)張洵的請(qǐng)求不予支持。

但張洵覺(jué)得，黑救護(hù)車竟然可以停在大型醫(yī)院內(nèi)，這非常容易混淆真假，誤導(dǎo)患者家屬，醫(yī)院肯定有責(zé)任，所以他遲遲沒(méi)有放棄依法維護(hù)權(quán)益的權(quán)利。

只是，現(xiàn)在父親已去世近四年，張洵仍然沒(méi)有向醫(yī)院討到一個(gè)合理的說(shuō)法。而這個(gè)原本溫馨美滿的家庭，也因?yàn)檫@次意外而支離破碎……

黑車司機(jī)曝內(nèi)幕：不管死活，只為賺錢

現(xiàn)年46歲的黃立軍以前是個(gè)小貨車司機(jī)，經(jīng)常替上海市楊浦區(qū)一家建材公司跑長(zhǎng)途，早出晚歸，卻只有兩三千元工資。2011年年初，他的朋友大偉說(shuō)附近的大醫(yī)院很缺跨省的救護(hù)車，想雇他去開(kāi)黑救護(hù)車，每月給他六千元底薪，還有提成。

不久，黃立軍便做起了黑救護(hù)車司機(jī)，開(kāi)始他只負(fù)責(zé)將車開(kāi)到醫(yī)院門口，后來(lái)大偉在醫(yī)院搞好了關(guān)系，可以將車子直接開(kāi)進(jìn)醫(yī)院，然后一路將病人送到家。

運(yùn)送病人時(shí)，大偉一般都不會(huì)出面，也不隨車。與黃立軍同行的，還有一名男“醫(yī)生”和女“護(hù)士”，當(dāng)然，他們都沒(méi)有相關(guān)的從業(yè)資格。

隨著時(shí)間的推移，黃立軍在耳聞目染中積累了不少經(jīng)營(yíng)黑救護(hù)車的經(jīng)驗(yàn)。2012年的一天，他送一對(duì)母子去江蘇洪澤縣，在高速服務(wù)區(qū)休息時(shí)，孩子母親李女士私下對(duì)他說(shuō)：“司機(jī)師傅，能不能幫我再和老板講講價(jià)？我知道你們是黑救護(hù)車，一路上我都擔(dān)驚受怕……”“那你為何還要坐？”李女士無(wú)奈地說(shuō)：“家里經(jīng)濟(jì)困難，兒子患病多年，這次回江蘇治療需要裝有呼吸設(shè)備的救護(hù)車運(yùn)送，可上海那家醫(yī)院的正規(guī)救護(hù)車不愿意送那么遠(yuǎn)，只好雇黑車。”

黃立軍其實(shí)也知道，因?yàn)槔钆康膬鹤与S時(shí)都可能死在車上，所以大偉這次的開(kāi)價(jià)很高。他見(jiàn)李女士母子可憐，動(dòng)了惻隱之心，于是打了個(gè)電話跟大偉幫忙說(shuō)情，大偉卻說(shuō)：“干我們這行的，本身就是昧著良心賺錢，如果每個(gè)病人都同情的話，生意就沒(méi)法做了！”

大偉不僅不給病人留講價(jià)的余地，而且經(jīng)常隨意抬價(jià)，去一次南通、海門，往往收四五千，如果去河南、河北等地，要收三四萬(wàn)。黃立軍從來(lái)沒(méi)在上海市區(qū)送過(guò)病人，因?yàn)榇髠ビX(jué)得費(fèi)用太低，沒(méi)什么意思。在為大偉當(dāng)黑救護(hù)車司機(jī)的兩年多時(shí)間里，黃立軍親眼看到大偉在上海買了房和車。

見(jiàn)開(kāi)黑救護(hù)車很賺錢，而且沒(méi)人查，黃立軍動(dòng)了單干的念頭。2013年年初，他買了一輛二手金杯面包車，并進(jìn)行了改裝，甚至虛擬了“XX衛(wèi)生院”作為車輛的屬地，他開(kāi)著“救護(hù)車”到醫(yī)院附近拉活，生意火爆。

黃立軍深知這行的門道——必須憑著病人對(duì)救護(hù)車的信任賺錢。為此，他將車子盡量隱藏在醫(yī)院周邊，然后通過(guò)各種方式招攬客人，比如將聯(lián)系電話涂在醫(yī)院角落，在醫(yī)院周邊散發(fā)小廣告，或直接等在急診室攬活。他雖然沒(méi)有大偉有門路，但他低于其他黑救護(hù)車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是優(yōu)勢(shì)，才干了兩個(gè)月，就收入六萬(wàn)余元，去除成本和花銷，相當(dāng)于每月凈賺一萬(wàn)元。后來(lái)，隨著他的口碑越來(lái)越好，收入也漸漸提高。他最高的一單生意是去云南，收費(fèi)一萬(wàn)八千元——如果是大偉，起碼開(kāi)價(jià)五六萬(wàn)元，但他知足了。

為了降低投入，黃立軍從來(lái)不購(gòu)買合格的醫(yī)用設(shè)備放在“救護(hù)車”內(nèi)，車上的輸液袋、氧氣瓶等，都是從醫(yī)療垃圾堆里撿來(lái)的，他只是為了裝裝樣子而已。一次，他送的一個(gè)病人呼吸困難，家屬提出用氧氣瓶。他猶豫再三，還是借口說(shuō)氧氣瓶壞了，讓病人硬是“撐”回了家。其實(shí)他心里清楚，他車上的氧氣瓶是工業(yè)氧氣，消毒措施也只是簡(jiǎn)單地擦洗了一下，根本不能給病人使用，否則是要出人命的，而他本人只有小學(xué)文化，完全沒(méi)有醫(yī)學(xué)知識(shí)，無(wú)法為病人提供應(yīng)急救治，他也從沒(méi)想過(guò)花錢雇醫(yī)生和護(hù)士，因?yàn)槟菢映杀咎蟆?/p>

所以黃立軍給自己設(shè)了雷區(qū)：他從不冒風(fēng)險(xiǎn)去接危重病人，而是選擇相對(duì)輕微的患者作為客戶，總之不能有出人命的危險(xiǎn)。他經(jīng)常在骨科病房轉(zhuǎn)悠，如果發(fā)現(xiàn)有行動(dòng)不便必須臥床，但又急于回家休養(yǎng)的外地患者就上前搭訕，這是他拉生意的主要方式，而碰上病情危急的，給再多錢，他也不送。

黃立軍算是比較“老實(shí)”的黑救護(hù)車司機(jī)。他有幾個(gè)開(kāi)黑救護(hù)車的同行，其仿真程度大大高于他的車輛：從醫(yī)療設(shè)備到“醫(yī)生”、“護(hù)士”都有，因此，他們什么病人都敢拉，而重癥病人的家屬看到車上設(shè)備齊全、“醫(yī)生”、“護(hù)士”都有，就更不會(huì)起疑心了，也不會(huì)過(guò)問(wèn)對(duì)方是否有行醫(yī)的資質(zhì)。他還知道一些同行，不僅救護(hù)車內(nèi)外設(shè)備、收費(fèi)等，和正規(guī)救護(hù)車一模一樣，甚至有辦法在病人撥打叫車電話后，搶在正規(guī)救護(hù)車趕到前“劫”走生意，仿真度極高。

但多行不義必自斃。2014年3月，上海對(duì)黑救護(hù)車進(jìn)行了嚴(yán)厲整治，黃立軍和大偉等人都紛紛落網(wǎng)。

專家觀點(diǎn)：生命通道拒絕橫行

（夏學(xué)鑾，北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授）

黑救護(hù)車的危害顯而易見(jiàn)：車輛都是改裝而成，行駛很不安全；車上缺乏急救醫(yī)護(hù)設(shè)備；無(wú)隨行醫(yī)護(hù)人員，車輛也缺乏消毒設(shè)施，容易造成交叉感染，病人如果在途中發(fā)生意外，無(wú)法給予任何專業(yè)的護(hù)理和救助，極易威脅生命；一旦發(fā)生交通事故，乘坐者也難以得到賠償……

既然如此，黑救護(hù)車為何屢禁不止呢？除了黑救護(hù)車經(jīng)常假冒正規(guī)救護(hù)車，讓一些患者及家屬真假難辨外，還有一個(gè)原因是市場(chǎng)需求大。投向大城市大醫(yī)院的患者云集，很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正規(guī)救護(hù)車配備無(wú)法保證“有車可調(diào)”，常常是救護(hù)車不在“待命狀態(tài)”，有限的正規(guī)救護(hù)車資源難與患者隨時(shí)救急救命的需求，形成了現(xiàn)實(shí)矛盾。特別是正規(guī)救護(hù)車因?yàn)閿?shù)量太少，有時(shí)無(wú)力提供外地轉(zhuǎn)運(yùn)病人服務(wù)，正規(guī)救護(hù)車不能擔(dān)當(dāng)重任，黑救護(hù)車自然來(lái)填了這個(gè)空間。同時(shí)，我國(guó)救護(hù)車的監(jiān)管涉及多個(gè)部門，沒(méi)有明確責(zé)任主體，救護(hù)人員資質(zhì)歸衛(wèi)生部門，改裝車輛歸公安交警部門，非營(yíng)運(yùn)車輛載客歸運(yùn)管部門，運(yùn)管定價(jià)歸物價(jià)部門，收費(fèi)出現(xiàn)欺詐則涉及工商部門，都管等于沒(méi)管。

因此，當(dāng)務(wù)之急是，國(guó)家應(yīng)該盡快出臺(tái)法律來(lái)杜絕這種現(xiàn)象，相關(guān)部門應(yīng)發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用，完善法律法規(guī)監(jiān)管體制，加大對(duì)非法運(yùn)營(yíng)的黑救護(hù)車的打擊力度，避免出現(xiàn)監(jiān)管不到位的局面，對(duì)違規(guī)違法之人嚴(yán)肅處理。另外，大力發(fā)展和規(guī)范急救服務(wù)，增加公共服務(wù)供給，也可在實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入制度的前提下，適當(dāng)開(kāi)放民間醫(yī)療救護(hù)市場(chǎng)，讓具有一定資質(zhì)的社會(huì)車輛提供相應(yīng)服務(wù)。

不僅立法和執(zhí)法部門應(yīng)為患者的生命保駕護(hù)航，醫(yī)生、醫(yī)院也應(yīng)承擔(dān)起救死扶傷的責(zé)任，做好陪護(hù)、安全轉(zhuǎn)移患者等相關(guān)工作。而患者及家屬，更要睜大眼睛，明辨真假，莫再上黑救護(hù)車的當(dāng)。

生命通道絕不能讓黑救護(hù)車橫行，否則就是在給人民的生命安全添堵，每一個(gè)人都有義務(wù)阻止它！

急救中心專家提醒：牢記四看防黑車

（汪麗紅，浙江省杭州市急救中心高級(jí)政工師）

看外觀：急救標(biāo)識(shí)、車輛噴涂是否有貓膩

用于院前急救的120救護(hù)車，執(zhí)行統(tǒng)一的院前急救標(biāo)識(shí)，實(shí)行統(tǒng)一樣式的噴涂。醫(yī)院機(jī)構(gòu)自己配置但不承擔(dān)院前急救任務(wù)的救護(hù)車，其車體噴示統(tǒng)一為白色，車身兩側(cè)為紅色字體的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱，車身沒(méi)有“XX急救中心”及“120”字樣。而120急救中心的救護(hù)車車身一定會(huì)標(biāo)有“XX急救中心”及“120”字樣。只有納入120急救中心統(tǒng)一管理的救護(hù)車才叫120救護(hù)車，而屬于醫(yī)院的是一般救護(hù)車，不能稱為120救護(hù)車。如果與這兩種都不相同，就肯定是假的。

看電話：只要是手機(jī)號(hào)，肯定是黑車

120救護(hù)車由120急救中心統(tǒng)一調(diào)度、使用和管理，主要用于院前急救、各類保障和急救轉(zhuǎn)送，患者有需求只要打120就行。而醫(yī)院的救護(hù)車都由醫(yī)院自己管理和使用，一般用于醫(yī)院間病人轉(zhuǎn)送、運(yùn)輸醫(yī)療設(shè)備、取送血等等，聯(lián)系電話都是醫(yī)院專用的，患者撥打前只要弄清楚電話號(hào)碼就可辨別，如果號(hào)碼是私人固話或手機(jī)，也是假的。

看內(nèi)部：正規(guī)與否，通常一目了然

正規(guī)120急救車上均裝備有先進(jìn)的GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，車載電話、急救箱、氧氣袋、氧氣瓶、簡(jiǎn)易呼吸器、便攜式吸引器、骨折固定器材、軟擔(dān)架、普通型擔(dān)架、血糖儀、心電圖機(jī)、氣管插管包等，部分搶救型救護(hù)車上還特別裝備了心電監(jiān)護(hù)除顫儀、電動(dòng)吸引器、氣動(dòng)力型呼吸機(jī)等完備的醫(yī)療急救設(shè)備。醫(yī)院救護(hù)車設(shè)備也差不多，即便不是很先進(jìn)，但肯定齊全，而黑救護(hù)車一般很難做到這一點(diǎn)。

看人員：專業(yè)與冒充，差別很大

正規(guī)救護(hù)車上的醫(yī)護(hù)人員都身著當(dāng)?shù)丶本戎行幕蜥t(yī)院的統(tǒng)一服裝，持每一次出車登記在案的記錄冊(cè)以及急救車上專門安裝的出車記錄儀器。每位隨車救護(hù)人員都經(jīng)過(guò)了崗前培訓(xùn)，包括搬運(yùn)技術(shù)、止血技術(shù)、固定技術(shù)等，而且每次隨車人員必須有三名或以上，包括司機(jī)、醫(yī)生、護(hù)士和擔(dān)架員，絕對(duì)不允許只有一兩個(gè)人出車的情況。如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員無(wú)以上記錄冊(cè)，且技術(shù)不嫻熟，很可能就是黑救護(hù)車。