石軍福

近年來，吐哈油田鄯善物業(yè)公司在思想政治工作中堅(jiān)持“四個(gè)到位”，做到“五個(gè)結(jié)合”，努力探索符合獨(dú)立礦區(qū)物業(yè)管理實(shí)際的思想政治工作新路子，為鄯善物業(yè)公司持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和思想保證。先后榮獲全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、新疆維吾爾自治區(qū)綠化先進(jìn)集體、全民健身與奧運(yùn)同行石油體育與奧運(yùn)同行系列活動(dòng)先進(jìn)基層單位等榮譽(yù)稱號(hào)。

一、堅(jiān)持“四個(gè)到位”，切實(shí)提高做好思想政治工作的主動(dòng)性和自覺性

1.思想認(rèn)識(shí)到位。思想政治工作，對(duì)提高員工的思想素質(zhì)，理順員工之間的關(guān)系，調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)公司的凝聚力，發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前，隨著公司內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整、機(jī)關(guān)部門和人事制度改革的推進(jìn)，不可避免地涉及到單位和個(gè)人利益的調(diào)整、職能的轉(zhuǎn)化等問題，個(gè)別干部員工出現(xiàn)了不適應(yīng)，思想波動(dòng)等現(xiàn)象。針對(duì)上述現(xiàn)象的出現(xiàn)，公司把思想政治工作放在更加突出的位置，切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各基層單位負(fù)責(zé)任人，不但要抓好生產(chǎn)，而且必須要抓好思想政治工作，并利用班子會(huì)、支部會(huì)、員工大會(huì)等強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)思想政治工作的重要性，積極統(tǒng)一全體干部員工的思想。

2.組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使思想政治工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，公司結(jié)合思想政治工作出現(xiàn)的新情況、新問題、新特點(diǎn)，成立了思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把思想政治工作確定為“一把手”工程，明確公司黨委書記、基層各單位黨支部書記為思想政治工作第一責(zé)任人。在領(lǐng)導(dǎo)力量上始終做到班子調(diào)整時(shí)抓思想政治工作的力量不削弱，工作任務(wù)重時(shí)抓思想政治工作的勁頭不放松，人員變動(dòng)時(shí)抓思想政治工作的分管領(lǐng)導(dǎo)不空缺，始終把加強(qiáng)思想政治工作同抓生產(chǎn)放在同等重要的位置，做到一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核，防止顧此失彼。

3.責(zé)任劃分到位。為了確保工作的連續(xù)性，公司在制定年度工作安排的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際制定思想政治工作計(jì)劃，明確提出階段性工作目標(biāo)，層層建立目標(biāo)責(zé)任制。并堅(jiān)持做到與生產(chǎn)工作融為一體，真正做到“三個(gè)同步”：即，在安排落實(shí)生產(chǎn)工作的同時(shí)，把思想政治工作貫穿于始終，做到兩項(xiàng)工作同步部署，同步檢查，同步總結(jié)，克服業(yè)務(wù)工作和思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象，切實(shí)做到兩手抓、兩手都要硬，使生產(chǎn)工作和思想政治工作相互促進(jìn)。

4.貫徹落實(shí)到位。公司在開展思想政治工作中，不斷加強(qiáng)制度落實(shí)，把思想政治工作納入黨群量化考核范圍內(nèi)，形成了以機(jī)關(guān)部門為中心，基層為重點(diǎn)，分工明確、層層負(fù)責(zé)的工作格局，呈現(xiàn)出事事有人管，人人都管事的態(tài)勢。同時(shí)，做好一人一事的思想政治工作，在員工有思想波動(dòng)、工作變動(dòng)、發(fā)現(xiàn)不良苗頭時(shí)，做到“四必訪”、“五必談”，做到工作失誤排除到位、員工鬧情緒談心到位、生病住院看望到位、家庭困難照顧到位、家庭不和勸解到位、鄰里矛盾調(diào)解到位。今年，公司領(lǐng)導(dǎo)及科級(jí)管理人員與員工談話30次，走訪慰問困難家庭4次，思想政治工作取得明顯成效。

二、做到“五個(gè)結(jié)合”，切實(shí)提高思想政治工作針對(duì)性和實(shí)效性。

1.思想政治工作與黨建工作相結(jié)合。黨建與思想政治工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，因此，鄯善物業(yè)公司在開展思想政治工作過程中，堅(jiān)決摒棄就黨群說黨群、就政工論政工的思維瓶頸，突出互動(dòng)性、聯(lián)動(dòng)性特點(diǎn)，進(jìn)一步完善黨群部門組織協(xié)調(diào)，有關(guān)各方全力配合，廣大員工廣泛參與的黨建與思想政治工作相互促進(jìn)、相互配合的新格局。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，鄯善物業(yè)公司以打造“點(diǎn)崗區(qū)”建設(shè)為載體，建立了堅(jiān)持把“五個(gè)幫助”融入黨建“三聯(lián)”責(zé)任示范點(diǎn)活動(dòng)，把“五個(gè)帶頭”體現(xiàn)到黨員先鋒崗，把“五個(gè)作用發(fā)揮好”深入到黨員責(zé)任區(qū)之中，扎實(shí)推進(jìn)了“點(diǎn)崗區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮了黨員模范帶頭和示范作用。2013年，鄯善物業(yè)公司評(píng)比表彰了3個(gè)先進(jìn)黨支部、9個(gè)“點(diǎn)崗區(qū)”、15名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和十大黨員先鋒。公司2個(gè)基層黨支部、6個(gè)“點(diǎn)崗區(qū)”、3名黨支部書記、1名黨務(wù)工作者、8名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員受到礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部黨委表彰，有1人榮獲油田公司十大黨員先鋒稱號(hào)。極大地調(diào)動(dòng)了責(zé)任區(qū)和先鋒崗黨員的工作熱情，激發(fā)了廣大干部創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情。

2.解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合。突出形勢任務(wù)教育，講清公司改革發(fā)展面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，講清公司發(fā)展目標(biāo)、工作思路、具體部署，講清物業(yè)員工肩負(fù)的責(zé)任；突出一人一事的思想政治工作，有什么問題就解決什么問題；突出宣傳輿論工作，充分展示公司員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理提升、市場開拓中的精神風(fēng)貌；突出抓典型樹樣板工作，涌現(xiàn)出周莉、陳吉利、蒙玉朋、牛永輝等一批先進(jìn)典型。堅(jiān)持做到“五必訪”：職工生病住院必訪，家庭有了糾紛必訪，天災(zāi)人禍必訪，婚喪嫁娶必訪，遇到生活困難必訪；堅(jiān)持做到“六必談”：職工崗位變動(dòng)必談，工作生活遇到重大挫折必談，受到上級(jí)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)必談，受到批評(píng)、處理必談，思想反常、情緒低落必談，與同事發(fā)生糾紛必談，確保了隊(duì)伍穩(wěn)定。公司在2013年榮獲油田公司形勢任務(wù)知識(shí)競賽一等獎(jiǎng)，多名黨群干部撰寫的論文獲得油田公司乃至全國思想政治工作優(yōu)秀研究成果獎(jiǎng)。通過辦實(shí)事，解難題，送真情，公司思想政治工作收到了潤物細(xì)無聲的效果，起到了聚人心、穩(wěn)人心、暖人心的積極作用，廣大員工的敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。

3.思想政治教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合。一是用先進(jìn)的思想教育干部，堅(jiān)持每月集中進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和時(shí)事政策學(xué)習(xí)，把職業(yè)道德、理想信念、愛崗敬業(yè)教育，作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓，培養(yǎng)干部正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是突出抓好大慶精神、鐵人精神、吐哈會(huì)戰(zhàn)四種精神、石油報(bào)國英模孫波等先進(jìn)人物事跡的學(xué)習(xí)，結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”開展，堅(jiān)決糾正少數(shù)干部身上存在的“四風(fēng)”問題和錯(cuò)誤思想。三是針對(duì)員工反映的問題，有針對(duì)性地開展政治思想教育活動(dòng)，采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)別談話等方式，幫助干部端正思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大局意識(shí)。四是加強(qiáng)企業(yè)文化、物業(yè)管理理論知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn)，扎實(shí)開展崗位練兵、技能競賽等活動(dòng)，全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。五是扎實(shí)開展心理健康講座，培養(yǎng)員工健康向上的心態(tài)。截止目前，鄯善物業(yè)公司中專及以上文化程度241人，占合同化員工總數(shù)的50%；初級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱168人，占職工總數(shù)的35%。經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、操作技能（服務(wù)）三支隊(duì)伍的分別占員工總數(shù)的比例達(dá)到了8.6%，4%，87.4%。

4.思想政治建設(shè)與物業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。近年來，鄯善物業(yè)公司把企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作緊密結(jié)合起來，組織開展了豐富多彩的文化活動(dòng)。一是積極爭取上級(jí)支持，建成了鄯善前線藏書種類最全、數(shù)量最多的職工書屋，被自治區(qū)評(píng)為優(yōu)秀職工書屋，極大的方便了一線員工“充電”；二是購置了大量健身器材，對(duì)活動(dòng)室布局進(jìn)行了調(diào)整，方便員工家屬鍛煉身體；三是經(jīng)常組織廣大員工開展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、“坎兒井杯”籃、排球等球類比賽、員工才藝展等活動(dòng)，把廣大員工引導(dǎo)到健康向上的文體活動(dòng)上來；四是多次組織生產(chǎn)骨干、優(yōu)秀員工參觀吐哈石油科技館、三塘湖楊拯陸紀(jì)念館、鐵軍展廳、臺(tái)參一等企業(yè)精神教育基地，培養(yǎng)廣大員工的拼搏精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。五是加強(qiáng)與哈密物業(yè)、吐哈石油大廈之間的溝通與聯(lián)系，取長補(bǔ)短，不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，有效地促進(jìn)了思想政治工作的開展。

5.思想政治工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合。鄯善物業(yè)公司把思想政治工作融入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作之中，通過升級(jí)10196報(bào)修服務(wù)系統(tǒng)，建成“一站式服務(wù)大廳”、嚴(yán)格落實(shí)維修“八個(gè)一”和“十不準(zhǔn)”管理制度，扎實(shí)推進(jìn)道路暢通、便民出行、環(huán)境整潔、文化豐富等重點(diǎn)項(xiàng)目，使服務(wù)滿意率穩(wěn)步上升。鄯善物業(yè)公司每天承擔(dān)著吐哈油田前線5000人次的就餐服務(wù)工作，為了滿足一線員工求新求變的要求，公司相繼引進(jìn)了有實(shí)力的餐飲服務(wù)公司，新開張了鼎香牛肉面、湘川味道及麻辣火鍋等新職工餐廳。同時(shí)，在增加飯餐花色品種上狠下功夫，使特色風(fēng)味小吃達(dá)到60余種，常規(guī)飯菜花色品種達(dá)到150余種，做到了頓頓不重樣；公寓服務(wù)細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，制訂了《鄯善基地處級(jí)公寓調(diào)派辦法》，采取打分排序的形式合理調(diào)派房間，并定期對(duì)員工公寓檢查，將各種隱患消滅在了萌芽狀態(tài)；文體服務(wù)堅(jiān)持會(huì)務(wù)服務(wù)“十個(gè)一”和“三四五”操作法，做好了1、2號(hào)辦公樓、學(xué)術(shù)報(bào)告廳會(huì)務(wù)服務(wù)；幼兒教育秉承“一切為了孩子，一切方便家長”的理念，解決了前線員工的后顧之憂。