侯磊

摘 要：在社會主義市場經(jīng)濟的環(huán)境下，國有企業(yè)面臨著更加巨大的生存與競爭壓力，為了妥善處理好基礎(chǔ)工作，實現(xiàn)國有企業(yè)又好又快的發(fā)展與進步就必須堅定不移地推進后勤管理工作的完善與改革。本文通過明晰國有企業(yè)后期管理工作的基本要求，旨在尋找加強與調(diào)整后勤管理工作的新方向與新思路。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；后勤管理；對策分析

一.國有企業(yè)后勤管理工作的基本要求

后勤管理工作是企業(yè)發(fā)展必不可少的動力支持，一方面為企業(yè)員工的正常生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)提供充實與堅定的物質(zhì)服務(wù)，另一方面為企業(yè)的順利運轉(zhuǎn)做好原材料購入、產(chǎn)品生產(chǎn)儲存運輸、組織與調(diào)配員工等基礎(chǔ)工作。為進一步凸顯后勤管理工作在推動國有企業(yè)發(fā)展與進步方面的積極作用，就必須轉(zhuǎn)變工作理念與工作思路，創(chuàng)新工作方式與工作模式，構(gòu)建現(xiàn)代化、科學(xué)化、全面化的后勤管理體系。當(dāng)前國有企業(yè)后勤管理工作要按照以下要求推行與實踐，以此方式最大化后勤管理工作的深遠(yuǎn)意義與現(xiàn)實價值。

1.全面理清服務(wù)與管理的關(guān)系

后勤管理工作從本質(zhì)上來說，即使管理工作，又兼具服務(wù)性質(zhì)，比如后勤管理、車輛管理、物業(yè)管理等等直接關(guān)系到國有企業(yè)日常工作的正常運轉(zhuǎn)，其作用與職能的實現(xiàn)要依靠提供各種服務(wù)來實現(xiàn)，也就是說，后勤管理部門的工作宗旨是為企業(yè)服務(wù)、為職工服務(wù)，在實際工作中，要理順服務(wù)與管理的關(guān)系，確保后勤管理工作服務(wù)職能的實現(xiàn)。

2.科學(xué)設(shè)置工作內(nèi)容與合理安排工作流程

國有企業(yè)部門較多，工作任務(wù)重，相應(yīng)地，后勤管理服務(wù)對象更加繁雜，主要包括一般行政管理與后期服務(wù)事務(wù)兩類。在這兩部分工作中，某些工作可能直接關(guān)系到員工的生命安全或是企業(yè)的健康發(fā)展，需要后勤部門根據(jù)企業(yè)與員工的實際狀況，科學(xué)、全面衡量各項事務(wù)的輕重緩急，合理安排后勤管理工作流程，既保障各項工作得到妥善處理，同時最大限度地提高后勤管理工作質(zhì)量與工作效率。

3.高質(zhì)、高效、高標(biāo)準(zhǔn)完成后勤管理內(nèi)部工作

國有企業(yè)后勤管理工作人員要嚴(yán)格要求自身行為，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項工作，樹立團隊意識與集體意識，將自己的工作行為與部門、企業(yè)的榮譽緊密聯(lián)系，并在企業(yè)內(nèi)部形成積極向上、勇于進取、開拓創(chuàng)新的工作氛圍，使每一位工作人員在良性競爭的工作環(huán)境中，不斷學(xué)習(xí)與進步，不斷提高自身的知識水平與業(yè)務(wù)能力，為全心全意投入后勤管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

二.加強與推進國有企業(yè)后勤管理工作的具體對策

（一）推進后勤管理工作的規(guī)范化與制度化

首先，要根據(jù)國有企業(yè)的發(fā)展實際狀況與員工的真實需求制定后勤管理工作的各項工作準(zhǔn)則與規(guī)章制度，既保障后勤管理各項工作有章可循、有法可依，同時使后勤管理工作真正體現(xiàn)員工的意愿，為后勤管理工作建立良好的群眾基礎(chǔ)；其次，要形成“優(yōu)勢劣汰”與“公平競爭”相結(jié)合的內(nèi)部管理機制，鼓勵員工利用企業(yè)內(nèi)部資源積極學(xué)習(xí)，提撥能力強、專業(yè)知識豐富、創(chuàng)新能力突出的年輕干部，使國有企業(yè)后期管理部門管理與領(lǐng)導(dǎo)層年輕化、高水平化，為后勤管理工作的革新與調(diào)整注入源源不斷的新鮮血液。

（二）始終關(guān)注后勤管理人員業(yè)務(wù)技能與職業(yè)素質(zhì)的提升

為從根本上推進后勤管理工作的現(xiàn)代化與完善化，要始終為工作人員提供多種形式、高層次、多元化的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)機會，使后勤管理人員迅速成長為綜合性與復(fù)合型人才。第一，要開展作風(fēng)建設(shè)教育與思想政治教育，讓每一位后勤職工認(rèn)識到自身工作的必要性與不可替代性，樹立正確的價值觀與世界觀，堅決抵制形式主義、敷衍了事、貪污腐化的消極思想，提高思想政治覺悟與職業(yè)道德素質(zhì)。第二，要開展職業(yè)技能教育，包括專業(yè)知識（企業(yè)管理知識、公共服務(wù)知識等）與各項工作技巧（包括語言技巧、共同技巧等等），充實工作人員知識儲備，全面提高國有企業(yè)后勤工作人員的整體素質(zhì)與工作能力。

（三）以“經(jīng)濟化”原則優(yōu)化后勤管理服務(wù)手段

國有企業(yè)后勤管理工作既要堅持全心全意為職工服務(wù)，同時也要保證企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化，要以“經(jīng)濟化”原則為行為準(zhǔn)則，優(yōu)化服務(wù)手段，使后勤管理水平實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。一方面，要嚴(yán)格辦公用品更換標(biāo)準(zhǔn)，定期維護與維修電器設(shè)備，提高辦公物品與生產(chǎn)器械的使用效率，減少國有企業(yè)產(chǎn)品損耗。另一方面，要監(jiān)管部門用水量、耗電量、耗油量等等，定期公示各個部門的耗能情況，引導(dǎo)節(jié)能減排、經(jīng)濟節(jié)約、低碳環(huán)保理念進入國有企業(yè)各個部門，既符合了和諧社會與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的根本要求，同時有利于國有企業(yè)衛(wèi)生、安全、清潔的生產(chǎn)生活環(huán)境的構(gòu)建。

（四）注重與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)，充分體現(xiàn)國有企業(yè)后勤管理工作的針對性與高效性

國有企業(yè)后勤管理部門為進一步凸顯服務(wù)工作的針對性與高效性，減少工作失誤與少走彎路，就必須加強與企業(yè)內(nèi)部各個部門的聯(lián)系，廣泛搜集多方面的實用性信息，包括部門待客花費情況、外出辦公人員餐費標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)職工宿舍基本設(shè)施情況、餐廳價格等等，將所有關(guān)系到企業(yè)與職工根本利益的相關(guān)信息整理、分析，從而制定出科學(xué)、規(guī)范、可操作的工作計劃，并在各個部門審核與調(diào)整以后開始正式執(zhí)行，使國有企業(yè)后勤管理每一項工作、每一個細(xì)節(jié)都真正職工的意志與意愿。

搞好后勤服務(wù)工作，是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的具體要求，是為職工辦實事、辦好事的具體體現(xiàn)。我們要抓住機遇，開拓進取，優(yōu)化后勤資源配置，完善相應(yīng)機制，使國有企業(yè)后勤服務(wù)工作更趨規(guī)范化、人性化、科學(xué)化[2]，為國有企業(yè)的發(fā)展解決后顧之憂，促進國有企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展與進步。

參考文獻：

[1]褚長海.淺談如何做好國有企業(yè)后勤管理工作[J]，企業(yè)改革與管理，2014（5）.

[2]李澤濱.做好國有企業(yè)后勤管理工作的幾點思考[J]，青年文學(xué)家，2014（6）.