符棟良+楊忠直

摘要：企業(yè)網(wǎng)絡是特殊的創(chuàng)新網(wǎng)絡，也是我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要模式。文章對近年來企業(yè)網(wǎng)絡的相關(guān)發(fā)展理論進行梳理，創(chuàng)新的運用熵理論對企業(yè)網(wǎng)絡進行分析，為進一步揭示企業(yè)網(wǎng)絡中各個企業(yè)之間的合作匹配互動關(guān)系提供了理論框架，同時也為解決當前我國企業(yè)存在的可持續(xù)發(fā)展難題闡明了解決的思路和方向。

關(guān)鍵詞：企業(yè)網(wǎng)絡；熵；環(huán)境；創(chuàng)新

一、 引言

企業(yè)網(wǎng)絡是一種特殊的創(chuàng)新網(wǎng)絡，是由企業(yè)及相關(guān)組織（客戶、供應商、其他相關(guān)企業(yè)、大學、科研機構(gòu)、政府、金融機構(gòu)以及中介服務機構(gòu)等）以契約協(xié)議、社會關(guān)系等紐帶聯(lián)結(jié)形成的研發(fā)組織，以知識與技術(shù)共享為作用基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，以共同提高技術(shù)研究與開發(fā)的速度和質(zhì)量為目標組建的跨時間、空間和地域的組織模式。網(wǎng)絡構(gòu)架的主要聯(lián)結(jié)機制是各個網(wǎng)絡成員間的研發(fā)關(guān)系，每一個關(guān)系網(wǎng)絡中的行動者就形成一個結(jié)點。

吳勇志（2010）認為，在全球化的經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也隨著分工合作范圍的擴大而突破了傳統(tǒng)界限，這進一步深刻地影響了市場結(jié)構(gòu)，在全球市場的興起與激烈的競爭環(huán)境中，單一組織對于產(chǎn)品的生產(chǎn)越來越多地依賴外部資源，其中由合作伙伴所形成的企業(yè)間網(wǎng)絡，日益成為組織取得外部資源最有效的方法之一。饒志明等（2008）認為競爭優(yōu)勢的觀念正在被"合作競爭"的觀念取代，實際上企業(yè)已不存在明確的邊界，企業(yè)邊界已被組織網(wǎng)絡所取代，組織網(wǎng)絡由企業(yè)內(nèi)部和外部的正式和非正式網(wǎng)絡構(gòu)成。慕繼豐等人（2002）提出，企業(yè)是一個開放系統(tǒng)必須通過與外界環(huán)境不斷進行溝通和交互才能維持其生存和發(fā)展，企業(yè)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)可以使企業(yè)獲得知識和信息優(yōu)勢：網(wǎng)絡中企業(yè)之間的互動可以使企業(yè)得到知識外部性的好處；同時企業(yè)之間的互動會產(chǎn)生系統(tǒng)性的網(wǎng)絡效應，使得企業(yè)的價值創(chuàng)造行為在企業(yè)之間的聯(lián)系更為緊密，從而增加了企業(yè)進行價值創(chuàng)造的機會，在知識和信息已經(jīng)成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的今天，企業(yè)與其合作者之間可以通過網(wǎng)絡關(guān)系的建立而獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。王卉（2011）認為，知識經(jīng)濟時代，企業(yè)以網(wǎng)絡的形式參與競爭，其競爭優(yōu)勢也源于企業(yè)網(wǎng)絡。企業(yè)網(wǎng)絡理論的研究，以經(jīng)濟學、戰(zhàn)略理論、社會學為主要維度融合發(fā)展。企業(yè)網(wǎng)絡的一個巨大作用就是為網(wǎng)絡內(nèi)企業(yè)提供強大的知識流。促進知識轉(zhuǎn)移；另外，一個企業(yè)所擁有的企業(yè)網(wǎng)絡資源對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績效也非常突出。代寶等（2005）認為，企業(yè)網(wǎng)絡是一種新型組織結(jié)構(gòu)形式和制度安排，提出企業(yè)網(wǎng)絡的形成動因在于結(jié)網(wǎng)合作能實現(xiàn)網(wǎng)絡總體利益最大化。古家軍等（2007）認為，在新經(jīng)濟時代，企業(yè)以網(wǎng)絡方式參與競爭，新競爭是企業(yè)網(wǎng)絡產(chǎn)生的背景。索紅（2011）認為，為應對復雜多變的市場環(huán)境和日益激烈的市場競爭，越來越多的企業(yè)采用協(xié)調(diào)合作的方式來組織生產(chǎn)和交易活動，并從交易成本、風險控制和知識溢出三個方面分析其對現(xiàn)代企業(yè)的積極影響。慕繼豐等（2001）認為，基于企業(yè)網(wǎng)絡的經(jīng)濟和區(qū)域發(fā)展理論是一種有關(guān)區(qū)域和經(jīng)濟發(fā)展的新理論。該理論主要側(cè)重于從中觀層次來論述和說明區(qū)域和經(jīng)濟發(fā)展的過程。區(qū)域的持續(xù)競爭優(yōu)勢取決于該區(qū)域能否形成具有區(qū)域特色的企業(yè)網(wǎng)絡，并且促使新企業(yè)網(wǎng)絡的形成和現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)絡升級的能力?；谄髽I(yè)網(wǎng)絡的經(jīng)濟和區(qū)域發(fā)展理論可以用來指導和制定國家和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。曾菊新（2002）等認為，企業(yè)是地域空間結(jié)構(gòu)重要的微觀基礎(chǔ)，在經(jīng)濟全球化過程中，企業(yè)網(wǎng)絡通過對企業(yè)管理費用、交易費用和不對稱信息狀態(tài)的影響成為地域空間結(jié)構(gòu)重組的重要力量，其空間效應有多種結(jié)果。在經(jīng)濟全球化的條件下，空間經(jīng)濟政策的主要內(nèi)容包括從制度、區(qū)位和心理預期等方面實施基于企業(yè)網(wǎng)絡的策略性行動，并綜合利用市場機制、政府規(guī)劃、企業(yè)網(wǎng)絡和公眾的力量進行地域空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化。張帆（2008）認為，企業(yè)網(wǎng)絡組織形式比以往的組織形式具有優(yōu)勢，特別是在變化劇烈的外部環(huán)境下，企業(yè)網(wǎng)絡組織的競爭優(yōu)勢非常明顯。而企業(yè)網(wǎng)絡的這種競爭優(yōu)勢是建立在其核心能力的基礎(chǔ)上的。趙正龍等（2008）認為，基于企業(yè)間合作關(guān)系網(wǎng)絡的拓撲特征構(gòu)造了具有自然選擇特點的創(chuàng)新擴散過程，創(chuàng)新擴散過程受網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)和企業(yè)行為模式的影響。企業(yè)網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)性差異會顯著影響網(wǎng)絡的整體功能。芮鴻程（2003）認為，企業(yè)網(wǎng)絡治理邊界的確定不僅要考慮資產(chǎn)專用性與交易成本，還要關(guān)注核心技術(shù)和獲取壟斷優(yōu)勢等相關(guān)要素的經(jīng)營活動效率范圍。確定治理邊界的核心思想應該把具有核心競爭優(yōu)勢的活動納入到整個網(wǎng)絡中來，即將價值鏈上能實現(xiàn)最大增值的環(huán)節(jié)置于網(wǎng)絡內(nèi)部，并借助網(wǎng)絡成員間的互信與穩(wěn)定協(xié)作關(guān)系降低交易成本，網(wǎng)絡內(nèi)的各結(jié)點也同樣依此原則形成其治理邊界。鄒文杰（2007）從企業(yè)組織合作范式的演進出發(fā)探究了企業(yè)網(wǎng)絡的形成，對企業(yè)網(wǎng)絡的基本模式和若干相關(guān)概念進行了梳理，進而分析了企業(yè)網(wǎng)絡模式選擇的約束條件，在此基礎(chǔ)上對企業(yè)網(wǎng)絡模式的效率邊界問題進行探索。沈勛豐等人（2007）提出，企業(yè)網(wǎng)絡與生態(tài)學中種群間的關(guān)系有著內(nèi)在特征的相似性。蘇敬勤等（2008）認為，產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡模式識別，企業(yè)選擇一體化和多元化的方式安排與其他企業(yè)間的產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡合作關(guān)系，從而使企業(yè)間產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡表現(xiàn)為松散型、協(xié)同型、互動型和自主型四種不同的模式。

Spencer（2003）的研究發(fā)現(xiàn)與國際創(chuàng)新系統(tǒng)進行技術(shù)知識共享的企業(yè)的創(chuàng)新績效要優(yōu)于只與國內(nèi)創(chuàng)新系統(tǒng)進行知識共享的企業(yè)。Frost和Zhou（2005〉進一步指出，在跨國企業(yè)的全球化創(chuàng)新戰(zhàn)略中，跨國企業(yè)的不同單元的聯(lián)合研發(fā)活動可以增強其吸收能力和社會資本，促進知識共享。因而，全球化創(chuàng)新活動可以減弱對中小企業(yè)的創(chuàng)新阻礙。對比開放與封閉創(chuàng)新，Almirall和Casadesus-masanell（2010）提出了四種不同的開放創(chuàng)新的網(wǎng)絡模型。從組織理論分析網(wǎng)絡組織形態(tài)。例如，開放型和封閉型（Luursen，2006），緊密型和松散型等。從社會網(wǎng)絡理論角度的研究主要關(guān)注研發(fā)網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)特征和關(guān)系特征，網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)特征包括中心度、多元性、結(jié)構(gòu)洞、直接間接聯(lián)系等（Powell & Grodal，2005）。

本文對近年來企業(yè)網(wǎng)絡的相關(guān)發(fā)展理論進行梳理，創(chuàng)新的運用熵理論來分析企業(yè)網(wǎng)絡，為進一步揭示企業(yè)網(wǎng)絡中各個企業(yè)之間的合作匹配互動關(guān)系提供了理論框架，同時也為解決當前我國企業(yè)存在的可持續(xù)發(fā)展難題闡明了解決的思路和方向。

二、 熵概念介紹

熵最早出現(xiàn)在熱力學中，是度量熱力系統(tǒng)中微觀粒子無序度的一個指標，是描述熱力學系統(tǒng)的重要狀態(tài)函數(shù)之一。熵的大小反映了系統(tǒng)所處狀態(tài)的穩(wěn)定情況。熵是一個狀態(tài)函數(shù)。只要系統(tǒng)的狀態(tài)一定，熵值就確定了。引起熱力系統(tǒng)中熵變的因素有兩個：一是由于工質(zhì)與外界發(fā)生熱或物質(zhì)交換引起熵流；二是由于不可逆因素的存在而引起的熵產(chǎn)，所以熵變等于熵流和熵產(chǎn)的總和，此即熱力學中的熵方程。由于過程中存在摩擦、溫差傳熱等不可逆因素引起的耗散效應，使損失的機械功轉(zhuǎn)為熱能或有用能在環(huán)境中散失，如此由耗散產(chǎn)生的熵增量，叫做熵產(chǎn)。熵產(chǎn)是不可逆程度的度量尺度，可逆過程時等于零，不可逆過程時大于零。因此在沒有外界影響的孤立系統(tǒng)中，熵產(chǎn)永遠大于等于零。孤立系統(tǒng)熵增原理描述了自發(fā)進行的熱力過程中的不可逆性。從能量及其利用角度來說，熵是不可逆耗散程度的的量度。不可逆能量耗散越多，熵變化越大。因此熵分析方法近年來在熱力過程的優(yōu)化及其熱能轉(zhuǎn)化與利用的潛力分析中獲得廣泛應用。

在熱力學中，系統(tǒng)熵的平衡方程為：

Sin-Sout+Sf+Sg=？駐SCV（1）

其中各變量表示如下：

Sin-進入系統(tǒng)的物質(zhì)的熵；

Sout-流出系統(tǒng)的物質(zhì)的熵；

Sf-系統(tǒng)的熱交換引起的熵流，即熱熵流；

Sg-系統(tǒng)由于不可逆引起的熵產(chǎn)；

？駐SCV-系統(tǒng)的熵變化。

熵是狀態(tài)函數(shù)，系統(tǒng)熵變只取決于系統(tǒng)初、終狀態(tài)，而與過程的性質(zhì)與途徑無關(guān)。但是熵產(chǎn)和熵流卻取決于過程的特性，可以有不同組合。熱力學中它可分為兩個部分，即“熵產(chǎn)”和“熵流”。在熱力學中“熵產(chǎn)”是系統(tǒng)不可逆過程造成的熵的增加，也伴隨著系統(tǒng)對外做功能力的損失。

從能量角度講，熵就是無法回收利用損失的能量，所以物質(zhì)熵的大小應該可以從它釋放的能量來比較，其產(chǎn)生無秩序的不可回收的能量越多，那么熵越大。

從經(jīng)濟學角度，熵增原理揭示了環(huán)境與發(fā)展的問題，不可再生能源問題，所以，我們在發(fā)展經(jīng)濟的同時必須去研究生態(tài)和環(huán)境保護問題。

從管理學的角度，人類生產(chǎn)與消費活動產(chǎn)生的熵也影響著把自然生態(tài)環(huán)境，不科學盲目的投資也會造成了整個社會熵的增加，因此加強全局性的管理非常迫切和重要。只有人類的自身活動的社會性與自然性相適應，才能真正做到可持續(xù)發(fā)展。

社會的每個成員都是一個耗散系統(tǒng)，耗散系統(tǒng)必須靠負熵為生，所以追求負熵是所有成員所必須追求的。

三、 單個企業(yè)運營的熵分析

結(jié)合熵理論，在企業(yè)網(wǎng)絡中，我們既可以將單個企業(yè)看作一個控制系統(tǒng)，也可以將整個企業(yè)網(wǎng)絡看作控制系統(tǒng)來研究，現(xiàn)建立單個企業(yè)運營的熵的平衡方程。

S′in-S′out+S′f+S′g=？駐S′CV（2）

其變量定義如下：

S′in-進入企業(yè)的原材料的熵；

S′out-流出企業(yè)的廢棄物的熵；

S′f-企業(yè)通過資本運營引起的熵流，企業(yè)盈利則熵流為負；

S′g-企業(yè)運營過程中，由于管理效率不高產(chǎn)生的熵，與企業(yè)能力環(huán)境或企業(yè)網(wǎng)絡環(huán)境有關(guān)；

？駐S′CV-企業(yè)的熵變化。

單個企業(yè)的熵分析圖見圖1。

前面說過，追求負熵是所有社會成員所必須追求的。企業(yè)也不例外，所以企業(yè)運營的實質(zhì)，也是一個追求負熵過程。只有負熵存在時，企業(yè)才能興旺發(fā)達。這是我們所追求的理想狀況。所以對企業(yè)來說，企業(yè)的熵變？駐S′CV越小，則企業(yè)競爭力越強。

陳建珍、賴志娟（2009）認為，根據(jù)熵變理論分析，一個非平衡開放系統(tǒng)的熵變可以有下列幾種情況：

（1）若系統(tǒng)熵變？駐S′CV>0，則系統(tǒng)向無序演化。

（2）若系統(tǒng)熵變？駐S′CV=0，則系統(tǒng)處于穩(wěn)定狀態(tài)。

（3）若系統(tǒng)熵變？駐S′CV<0，則系統(tǒng)向有序演化。

所以，系統(tǒng)只要符合熵變？駐S′VC<0，系統(tǒng)就可以不斷趨于更加有序，但這種有序化過程中，同時仍伴有無序化的過程的出現(xiàn)。對于企業(yè)來說，它一方面運營和發(fā)展，代表著有序化過程，這是企業(yè)生存的主要方面；另一方面，它不斷產(chǎn)生運營和生產(chǎn)后的排泄廢物，即排出已經(jīng)無序化了的高熵物質(zhì)或能量，這代表企業(yè)發(fā)展過程的次要方面。這就類似生物學上的新陳代謝，企業(yè)就是在發(fā)展過程中耗散原材料物質(zhì)和能量（即耗散從周圍環(huán)境中取得的負熵），從而維持它本身的有序化發(fā)展。

物質(zhì)都是有品質(zhì)的，品質(zhì)越高則其熵越低。進入企業(yè)的物質(zhì)包括原材料，能源等低熵物質(zhì)；經(jīng)過企業(yè)運營生產(chǎn)流出企業(yè)的污染物、廢棄物是高熵物質(zhì)，即S′in一般都小于S′out。而企業(yè)運營過程中，由于管理效率不高產(chǎn)生的熵S′g與企業(yè)能力環(huán)境或企業(yè)網(wǎng)絡環(huán)境有關(guān)，也稱為企業(yè)運營過程中的熵產(chǎn)，熵產(chǎn)S′g？叟0。對許多企業(yè)來說，熵產(chǎn)S′g都非常大，故S′in-S′out+S′f+S′g=？駐S′CV>0，導致企業(yè)不是一個良性的企業(yè)。所以對一個企業(yè)來說要提高自己管理水平，盡量減少因為管理不善而帶來的S′g。

四、 企業(yè)網(wǎng)絡中企業(yè)運營的熵分析

對于企業(yè)網(wǎng)絡中的各企業(yè)來說，它們可以通過互相協(xié)作來進行更有效的運營?，F(xiàn)以2個企業(yè)為例子進行分析。

對于企業(yè)1，熵分析公式：

S′in1-S′out1+S′f1+S′g1=？駐S′CV1（3）

對于企業(yè)2，熵分析公式：

S′in2-S′out2+S′f2+S′g2=？駐S′CV2（4）

企業(yè)網(wǎng)絡中2個企業(yè)的熵分析圖見圖2。

企業(yè)1通過將運營生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢棄物賣給企業(yè)2，獲取了一定收益，故其總收益變大，即其收益熵S′f1更小。同時對于企業(yè)2來說，因為其原材料采用了企業(yè)1的廢棄物，故其采購成本相對其直接在市場上購買要低，故其收益也更大，即其收益熵S′f2更小。另外，因為企業(yè)1和企業(yè)2互相合作，優(yōu)勢互補，使雙方管理能力都上升，即企業(yè)運營過程中產(chǎn)生的不可逆熵產(chǎn)S′g1和S′g2都會降低。以上的因素都會導致2個企業(yè)的各自熵變？駐S′CV1、？駐S′CV2減小，即企業(yè)更具競爭力，且向著更好的方向發(fā)展。

五、 總結(jié)與展望

企業(yè)網(wǎng)絡現(xiàn)已成為企業(yè)高效運營的模式之一，同時也是我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要模式。本文正是通過對近年來企業(yè)網(wǎng)絡與熵的理論進行梳理，并結(jié)合運用熵理論對企業(yè)網(wǎng)絡進行研究，比較了單個企業(yè)與企業(yè)網(wǎng)絡的差異，也闡述了企業(yè)網(wǎng)絡中企業(yè)之間的關(guān)系，為搭建科學合理的企業(yè)網(wǎng)絡提供了理論框架和解決思路。

具體來說，我們提出以下幾點：

（1）企業(yè)網(wǎng)絡提高企業(yè)的盈利能力。盈利能力是企業(yè)重要的能力，同時也是企業(yè)賴以生存的能力。企業(yè)網(wǎng)絡可以為其中的企業(yè)優(yōu)化配置其產(chǎn)品銷售、廢棄物處理與原材料采購渠道，高效的對企業(yè)運營生產(chǎn)廢棄物和原材料進行匹配。廢棄物產(chǎn)生企業(yè)不僅不需要花費去處理廢棄物，并且還可以通過出售廢棄物給需要的企業(yè)獲得利潤；原材料采購企業(yè)通過企業(yè)網(wǎng)絡進行采購，其采購成本也要大大低于以往的采購成本。所以，企業(yè)網(wǎng)絡能為其中的企業(yè)帶來一定的利潤。

（2）企業(yè)網(wǎng)絡提高企業(yè)的管理能力。企業(yè)自身管理能力的高低決定了企業(yè)的發(fā)展，它是企業(yè)綜合協(xié)調(diào)配置其資源的能力。企業(yè)網(wǎng)絡可以通過協(xié)調(diào)優(yōu)化配置，發(fā)揮網(wǎng)絡中的各個企業(yè)的管理優(yōu)勢，讓企業(yè)互相學習與借鑒，不斷提高完善其自身管理能力。另一方面，企業(yè)可以在企業(yè)網(wǎng)絡中進行管理職能外包，將企業(yè)從其不擅長而又瑣碎的部分管理職能中解放出來，重點從事企業(yè)最擅長且性價比最高的工作。

（3）企業(yè)網(wǎng)絡會減少企業(yè)運營生產(chǎn)對環(huán)境的影響。我國當前能源瓶頸制約矛盾突出，生態(tài)環(huán)境形勢也很嚴峻，單純追求價值的線性經(jīng)濟模式最終導致了資源的匱乏和環(huán)境的惡化。不顧環(huán)境的保護，只立足于自身的發(fā)展的企業(yè)必不能長久，現(xiàn)在的企業(yè)必須要提高其資源利用率，提高利潤的同時也要減少對環(huán)境的污染。而企業(yè)網(wǎng)絡則可以對其中企業(yè)的廢棄物與原材料進行適當匹配，最大限度的減少企業(yè)生產(chǎn)和運營中產(chǎn)生的廢棄物對環(huán)境的污染和影響，為我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展指明了重要的道路。

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基金項目：國家自然科學基金“企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新能力演進及其相互促動機制的研究”（項目號：71132006）。

作者簡介：楊忠直，上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院教授、博士生導師；符棟良，上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院博士生。

收稿日期：2014-02-11。