潘諾文
摘要:在過去50年中,跨國公司在進(jìn)行跨國經(jīng)營時選擇何種廣告策略成了各國學(xué)者爭議的焦點(diǎn)。本文通過梳理中外期刊中相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn),對文獻(xiàn)相關(guān)特征的分布進(jìn)行了分析總結(jié),并介紹了該領(lǐng)域的主要研究方法和實(shí)證研究案例?;趯σ酝墨I(xiàn)的梳理分析,本文將對諸多優(yōu)秀學(xué)者的核心觀點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),來從中得出有參考意義的觀點(diǎn),并為跨國公司運(yùn)營選擇戰(zhàn)略時提供依據(jù)。
關(guān)鍵詞:全球化;國際廣告;區(qū)域化;標(biāo)準(zhǔn)化;跨國公司;全球營銷;文獻(xiàn)綜述
第一章引言
引言部分包括介紹本篇文獻(xiàn)綜述的研究背景,研究內(nèi)容和采用的框架以及研究方法。
第一節(jié)研究背景——問題的提出
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,跨國公司在進(jìn)行跨國經(jīng)營時所進(jìn)行的營銷活動使全球營銷于90年代應(yīng)運(yùn)而生。自此引發(fā)了各國營銷界內(nèi)學(xué)者展開的關(guān)于全球營銷戰(zhàn)略選擇的研究與探討。是全球營銷標(biāo)準(zhǔn)化還是適應(yīng)性的全球營銷更適合跨國公司于在占領(lǐng)國際市場時的戰(zhàn)斗?這個問題引爆了學(xué)術(shù)界源源不斷的爭議與討論,本文對此問題的研究發(fā)展進(jìn)行了系統(tǒng)的回顧。
一、文獻(xiàn)的基本分布
1、文獻(xiàn)來源分布
由于國內(nèi)學(xué)者在相關(guān)領(lǐng)域的研究較少,文獻(xiàn)數(shù)目不多,在本篇綜述中將主要對外文文獻(xiàn)來源進(jìn)行歸納整理(如圖表2.2所示)。
在22篇可供后續(xù)研究的外文文獻(xiàn)中,有3篇來源于重要的國際商業(yè)期刊,12篇來源于重要國際廣告期刊,5篇來源于重要國際廣告期刊,1篇來源于重要全球化期刊。
2、文獻(xiàn)研究方向
在整理出的35篇文獻(xiàn)中,共包含5個研究方向,分別是國際廣告標(biāo)準(zhǔn)化、國際廣告全球化、全球營銷戰(zhàn)略選擇、國際廣告戰(zhàn)略選擇、國際廣告于中國的發(fā)展,其分布如圖表2.3所示。
總計(jì)35
3、文獻(xiàn)研究地區(qū)
過去40年的研究當(dāng)中,有不少學(xué)者通過實(shí)證研究分析了在相關(guān)跨國公司東道國國家以及地區(qū)經(jīng)營時所采取的國際廣告戰(zhàn)略,并對結(jié)果進(jìn)行了歸納總結(jié)(如圖表2.4)。
從上述圖表中容易發(fā)現(xiàn),對于歐盟國家所進(jìn)行的實(shí)證研究要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他國家,這不僅是因?yàn)闅W洲地區(qū)發(fā)達(dá)國家數(shù)量眾多,也是由于跨國企業(yè)率先開拓的國際市場大多是市場廣闊的歐洲國家。除此之外,美國和日本作為經(jīng)營方和被投資方也有不少學(xué)者對其進(jìn)行探究。
第二節(jié)國際廣告戰(zhàn)略研究綜述
一、國際廣告戰(zhàn)略選擇的影響因素
汪滔(1999)認(rèn)為影響公司進(jìn)行廣告戰(zhàn)略上選擇的因素有當(dāng)?shù)氐拿袼滓约跋M(fèi)者心理等。除此之外,市場的發(fā)展程度、競爭密集度等也是重要的影響因素。還有一些學(xué)者指出有些難以避免的因素會影響消費(fèi)者對廣告內(nèi)容的理解,例如文化、歷史、宗教等。陳書杰(2011)認(rèn)為廣告所面臨的目標(biāo)國市場的差異化程度,尤其是文化上的差異化程度以及產(chǎn)品的特點(diǎn)、廣告本身的特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化和差異化因素比重大小所產(chǎn)生的成本與收益都會影響戰(zhàn)略選擇。
對學(xué)者們所提出的觀點(diǎn)進(jìn)行歸納補(bǔ)充得出一下結(jié)論。國際廣告戰(zhàn)略影響因素包括:(1)東道國市場競爭程度。包括市場發(fā)展所處的生命周期、競爭密集程度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r以及競爭對手具體情況等。(2)東道國社會文化環(huán)境。包括東道國特有的文化傳統(tǒng)、語言、宗教以及人民富足程度等。(3)跨國公司自身能力。包括經(jīng)營能力、控制能力和市場洞察力等。(4)廣告自身特征。包括采用的主題、媒介等。(5)產(chǎn)品自身的特征。
二、國際廣告策略實(shí)證研究
過去的50年中,陸續(xù)有學(xué)者對廣告標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行實(shí)證研究并總結(jié)結(jié)果,其歷程如圖表2.5所示。
在諸多學(xué)者實(shí)證研究總結(jié)之后,我們發(fā)現(xiàn),對于能力較強(qiáng)的跨國公司來說,使用標(biāo)準(zhǔn)化策略的難度不大,且可以幫助公司實(shí)現(xiàn)全球品牌形象統(tǒng)一的目標(biāo)。對于這一標(biāo)準(zhǔn)化的理解,更多的側(cè)重于戰(zhàn)略上的標(biāo)準(zhǔn)化,從而實(shí)現(xiàn)全球本土化的策略。同時,我們可以看出,廣告媒介的發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)確實(shí)給標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施帶來了一定的影響。
第二章文獻(xiàn)總結(jié)以及建議研究方向
第一節(jié)文獻(xiàn)總結(jié)
基于對以往文獻(xiàn)的梳理與總結(jié),本研究將對有關(guān)代表性的核心觀點(diǎn)進(jìn)行歸納和評價,以從中得出更為全面、系統(tǒng)的理論認(rèn)識。總結(jié)如下。
1、國內(nèi)研究仍較為落后于西方國家。目前國內(nèi)學(xué)者對此領(lǐng)域的研究較少,且大多借鑒于西方學(xué)者的研究結(jié)果,沒有形成自己的研究體系和結(jié)果。
2、研究地區(qū)集中于發(fā)達(dá)國家。根據(jù)圖表數(shù)據(jù)表明,學(xué)者對于發(fā)達(dá)國家相關(guān)理論研究以及實(shí)證研究更為成熟,其次是集中探討了市場較為廣闊的幾個發(fā)展中國家。
3、研究視角不完善。當(dāng)下相關(guān)文獻(xiàn)闡述的大多是關(guān)于選擇標(biāo)準(zhǔn)化還是區(qū)域化的爭論與探討,而關(guān)于到達(dá)何種程度,什么情況下應(yīng)該選擇標(biāo)準(zhǔn)化的研究并不多。
4、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施大多關(guān)注于戰(zhàn)略層面。實(shí)證研究表明,大多跨國公司趨向于選擇戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)化并在戰(zhàn)術(shù)實(shí)施過程中區(qū)域化與本土化。
第二節(jié)建議研究方向
在本研究的基礎(chǔ)上,我們認(rèn)為在今后的研究中還需要開展以下幾方面的工作:
1、加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)全球化背景下市場環(huán)境變化的捕捉敏感度,實(shí)時掌控領(lǐng)域最新消息,并對跨國企業(yè)提出相應(yīng)的建議。
2、通過更多的實(shí)證研究,提出一套關(guān)于如何選擇國際廣告策略的評估體系。
3、關(guān)注“戰(zhàn)略全球化,戰(zhàn)術(shù)本土化”的發(fā)展,研究跨國企業(yè)應(yīng)該如何合理使用該策略以達(dá)到最大效益。
4、加大關(guān)于發(fā)展中國家的跨國公司戰(zhàn)略選擇的研究。例如印度,阿拉伯等新興發(fā)展中國家仍有很大的研究意義。
5、集中研究跨國公司在東道國廣告策略關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)變以及其推動因素,為后續(xù)探討奠定基礎(chǔ)。
6、關(guān)注除零售領(lǐng)域外的提供服務(wù)型公司的廣告策略選擇是否和實(shí)體商品型的有差異。(作者單位:中國地質(zhì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]Samiee S & J I & P J H & T S.Advertising standardization in multinational corporations:The subsidiary perspective[J].Journal of Business Research,2003.