王珊丹

（吉林省人民醫(yī)院綜合手術(shù)部，吉林 長春 130021）

人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察

王珊丹

（吉林省人民醫(yī)院綜合手術(shù)部，吉林 長春 130021）

目的分析研究人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法盲選收治的110例手術(shù)治療的患者，將其均分為兩組，甲組采用常規(guī)手術(shù)護(hù)理，乙組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)增加人性護(hù)理方式，比較不同護(hù)理方法的護(hù)理效果。結(jié)果乙組的滿意率明顯高于甲組，P＜0.05差異有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論在手術(shù)室的護(hù)理過程中，結(jié)合采用人性化護(hù)理模式，可有效提高臨床護(hù)理效果，提高護(hù)理滿意率，值得護(hù)理人員思考應(yīng)用。

人性化護(hù)理；手術(shù)室護(hù)理；應(yīng)用效果

一般接受手術(shù)治療的患者，心理以及生理方面均會受到不同程度的影響。因此，為有效提高手術(shù)成功率，臨床多給予接受手術(shù)治療的患者必要的護(hù)理措施[1]。隨著當(dāng)前人們健康意識以及各方面認(rèn)知能力的不斷提升，傳統(tǒng)的護(hù)理方法已經(jīng)不能滿足患者的基本需求，為了更好滿足患者需求，臨床開始將人性化護(hù)理模式應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理中[2]。筆者盲選收治的110例手術(shù)治療的患者，給予患者實施人性護(hù)理，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

盲選我院于2012年6月至2013年10月收治的110例接受手術(shù)治療的患者，將其均分為兩組，甲組采用常規(guī)手術(shù)護(hù)理方法，乙組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上采用人性化護(hù)理。比較兩組患者一般臨床資料，P＞0.05無差異無統(tǒng)計學(xué)意義，具體見表1。

表1 比較兩組患者的一般臨床資料

1.2 選取標(biāo)準(zhǔn)

所選取的患者均為我院胸心外科、普外科、神經(jīng)外科以及骨科手術(shù)的外科科室患者，且患者均同意本次實驗；接受本次問卷調(diào)查。

1.3 方法

甲組采用常規(guī)手術(shù)護(hù)理。做好術(shù)前的準(zhǔn)備以及宣教工作，并在圍手術(shù)期積極輔助術(shù)者進(jìn)行手術(shù)治療。術(shù)后叮囑患者定期休息，給予患者必要的飲食護(hù)理。乙組在常規(guī)手術(shù)護(hù)理基礎(chǔ)上增加人性化護(hù)理模式。①術(shù)前人性化護(hù)理。術(shù)前1 d醫(yī)護(hù)人員在接受手術(shù)通知單后，先明確患者病情情況，通過與患者的溝通交流，明確患者的具體病情情況以及患者的心理狀態(tài)，并對患者進(jìn)行親切的自我介紹，緩解患者緊張焦慮的不良心理情緒，耐心告知患者具體的手術(shù)情況、以及手術(shù)中需要注意事項。也可通過現(xiàn)代先進(jìn)的媒體設(shè)備，讓患者對手術(shù)的相關(guān)圖片內(nèi)容有所了解，并告知患者如何配合手術(shù)治療，消除患者因?qū)κ中g(shù)治療的不了解而產(chǎn)生的恐懼心理，穩(wěn)定患者情緒。并告知患者成功治療的案例，并增強患者的治療信心與勇氣。消除患者不良的術(shù)前心理，有利于患者保持最佳的情緒，術(shù)中積極主動配合患者治療。②術(shù)中人性化護(hù)理?；颊哌M(jìn)入手術(shù)室前1 h將手術(shù)室的溫度以及濕度調(diào)整到最佳狀態(tài)，一般溫度為22～25 ℃，濕度為55%～60%?；颊哌M(jìn)入手術(shù)室后一般僅穿一件手術(shù)衣，體溫下降，因此醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好患者的保暖措施。在患者進(jìn)入手術(shù)時，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好迎接工作，面帶微笑。在患者進(jìn)入手術(shù)室后，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好陪伴工作，并對患者的具體神態(tài)變化情況進(jìn)行密切關(guān)注，并有針對性給予患者心理安慰。在整個手術(shù)過程中，要保證手術(shù)操作謹(jǐn)慎小心，防止過大的聲響影響患者以及術(shù)者。在需要患者配合的手術(shù)中，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對患者進(jìn)行講解，在獲得患者理解后進(jìn)行，若手術(shù)中患者出現(xiàn)不適，應(yīng)立即停止手術(shù)操作。③術(shù)后人性化護(hù)理。手術(shù)結(jié)束后，先用溫水對患者手術(shù)切口進(jìn)行清洗，之后采用消毒液進(jìn)行消毒處理，防止切口出現(xiàn)感染。患者要穿好衣服，注意保暖。在移動患者時，應(yīng)注意動作輕柔，不能碰傷患者傷口。送至病房后，做好交接工作，將患者的病情以及手術(shù)結(jié)果告知病房護(hù)理人員，同時告知患者家屬應(yīng)注意患者飲食以及其他方面。術(shù)后1～2 d到病房對患者病情進(jìn)行回訪觀察，觀察患者切口愈合情況、具體生命體征情況以及并發(fā)癥情況。告知患者應(yīng)該注意的事項，并鼓勵患者在身體可允許情況下，適當(dāng)進(jìn)行下床活動，有助于患者身體健康的早日恢復(fù)，并叮囑患者注意保持情緒平靜，有利于患者身體健康的早日恢復(fù)。

1.4 觀察指標(biāo)以及判定標(biāo)準(zhǔn)

觀察患者的護(hù)理工作滿意率。采用調(diào)查問卷方法，評價手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量情況進(jìn)行評分，總分為100分，醫(yī)護(hù)人員方法給患者，由患者進(jìn)行評分，主要分為4個等級，分別為：非常滿意、比較滿意、一般滿意以及不滿意。滿意率=非常滿意+比較滿意+一般滿意[3]。

1.5 統(tǒng)計學(xué)分析

本次研究數(shù)據(jù)資料采用SPSS14.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析處理，計量資料采用t檢驗，組間比較采用χ2檢驗，P＜0.05有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

比較兩組患者的護(hù)理滿意情況，甲組非常滿意12例，比較滿意15例，一般滿意4例，不滿意24例，滿意率為56.4%，乙組非常滿意40例，比較滿意7例，一般滿意3例，不滿意4例，滿意率為92.7%，乙組的滿意率明顯高于甲組，P＜0.05差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

3 討 論

隨著當(dāng)前經(jīng)濟不斷發(fā)展，人們精神方面的層次需求不斷提高，更加重視健康問題。在接受診斷治療過程中，傳統(tǒng)的護(hù)理模式已經(jīng)不能滿足人們的正常需求，如何更好滿足患者的護(hù)理需求，提高臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量水平，是一個值得思考的問題[4]。隨著當(dāng)前護(hù)理模式的不斷變化發(fā)展，傳統(tǒng)的被動給予的護(hù)理模式已經(jīng)被主動的服務(wù)模式所取代，單純的固化僵化思維的護(hù)理思維已經(jīng)不適用于當(dāng)前的社會發(fā)展[5]。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)針對患者的具體病情、教育程度以及具體疾病情況，堅持以患者為中心，給予患者人性化護(hù)理需求，滿足患者多方面的護(hù)理需求，并給予患者全面的術(shù)前、術(shù)中以及術(shù)后的術(shù)后。醫(yī)護(hù)人員在整個服務(wù)過程中，應(yīng)保持儀態(tài)大方、保持微笑，滿足患者多方面的護(hù)理需求，并不斷提高護(hù)理技能，給予患者更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)水平，提高臨床護(hù)理水平[6]。本次研究中，甲組常規(guī)護(hù)理的護(hù)理滿意率為56.4%，乙組常規(guī)的護(hù)理滿意率為92.7%，乙組護(hù)理滿意率顯著高于甲組，P＜0.05差異有統(tǒng)計學(xué)意義。綜上所述，給予患者常規(guī)臨床護(hù)理基礎(chǔ)上，增加采用人性化護(hù)理，可有效提高臨床護(hù)理滿意率，效果顯著。

[1] 岳聯(lián)勤.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果分析[J].醫(yī)學(xué)信息,2011,24(10):275-276.

[2] 許娟.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果分析[J].中國醫(yī)藥指南,2012,10(27):308-309.

[3] Foster JW,Chiang F,Burgos RI.Community-based participatory research and the challenges of qualitative analysis enacted by lay,nurse,and academic researchers[J].Res Nurs Health,2012,35 (5):612-613.

[4] 張淑珍.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果分析[J].中外醫(yī)療,2013,32(20):161-162.

[5] 岳聯(lián)勤.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果分析[J].醫(yī)學(xué)信息:下旬刊,2011,24(10):275-276.

[6] Fahey JO,Cohen SR,Holme F.Promoting cultural humility during labor and birth: Putting theory into action during PRONTO obstetric and neonatal emergency training[J].J Perinat Neonatal Nurs,2013,27(1):912-913.

R473.6

B

1671-8194（2014）23-0298-02