王霖琳
摘 要:隨著社會競爭的不斷加劇,企業(yè)想要更好的生存和發(fā)展便必須重視營銷手段。消費者在各種信息的影響下,獲得的商品信息也在不斷的增多,以往的營銷方式已經(jīng)無法滿足實際的需要,在這種條件下產(chǎn)生了整合營銷,其出現(xiàn)變革了企業(yè)的營銷方式,在現(xiàn)在的條件下,企業(yè)做好整合營銷已經(jīng)成為了一個非常重要的任務(wù),但是,就目前而言,整合營銷還是存在一定的不足,所以必須采取手段和措施來解決整合營銷中存在的問題,將其優(yōu)勢真正的發(fā)揮出來,從而促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
關(guān)鍵詞:整合營銷;傳播;效率;服務(wù)
隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭日益激烈,這不但給企業(yè)帶來了很多以往沒有遇到過的問題,也帶來了很大的機遇。企業(yè)在發(fā)展的過程中必須重視營銷,讓其更好的給企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻,將其優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來,對其更好的進行完善。
一、什么是營銷傳播
營銷傳播指的是在進行市場營銷的時候?qū)⒁恍┕碴P(guān)系以及手段技巧運用進去,針對企業(yè)的服務(wù)或者產(chǎn)品將策劃、調(diào)研和傳播等手段充分的運用進去,給企業(yè)制定的營銷目標實現(xiàn)提供一定的意見和服務(wù),幫助企業(yè)和產(chǎn)品不斷的提高在市場競爭過程中的優(yōu)勢,從而獲取更多的利潤。營銷傳播包含了進行市場定位、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品上市、銷售、售后等各個方面。
整合營銷能夠長期的對客戶進行開發(fā)和說服,是一種系統(tǒng)化非常強的營銷手段。
二、整合營銷傳播對我們企業(yè)的戰(zhàn)略意義
1.整合營銷傳播能夠改變以往營銷的訴求宣傳,并將其轉(zhuǎn)變成管理消費者的消費心理,不再僅僅是企業(yè)對自己的產(chǎn)品進行宣傳,而是能夠更好的管理消費者本身的印象和態(tài)度,不僅僅轉(zhuǎn)變了營銷的手段還轉(zhuǎn)變了營銷的目標。
2.企業(yè)的整合營銷傳播能夠?qū)⒄麄€企業(yè)的資源整合起來,在營銷的時候通過各個部門的合作,營銷的力度會更強。在進行營銷的時候,核心是顧客。
3.企業(yè)本身的任務(wù)是給市場提供更多的產(chǎn)品幫助企業(yè)獲得更多的利潤。以往很多公司的觀點都是生產(chǎn)完產(chǎn)品之后再進行銷售,而整合營銷在產(chǎn)品生產(chǎn)之前便開始進行營銷工作,業(yè)務(wù)的整個過程包含了價值的創(chuàng)造以及隨后的價值傳遞的整個過程。
三、我國企業(yè)進行整合營銷傳播的制約因素
1.很多企業(yè)在營銷的時候?qū)οM者的需要不夠重視。整合營銷的核心便是消費者,但是在我們國家很多企業(yè)在進行整合營銷傳播卻非常的不重視消費者的需求,甚至很多企業(yè)在進行宣傳的時候,自以為是,并沒有真正的深入到消費者中去進行調(diào)查,不了解消費者的需要,其自以為是的代價便是生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不符合消費者的需要。
2.對企業(yè)文化沒有真正的認識,沒有將其和當?shù)匚幕显谝黄稹N覀儑液芏嗥髽I(yè)對文化的理解存在一定的問題,只是根據(jù)自己的一些理解進行信息的設(shè)計和傳播。在進行整合營銷的時候,沒有將其和本地區(qū)的文化結(jié)合在一起,這就導(dǎo)致了很多信息展示的無效,若是沒有將企業(yè)的文化和當?shù)氐奈幕Y(jié)合在一起,那么企業(yè)傳播的影響力便會大大降低。
3.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也影響了整合營銷的進行。整合營銷要求在進行營銷傳播的時候?qū)⑵髽I(yè)的資源更好的協(xié)調(diào)利用起來,這樣要求營銷部門要有一定的權(quán)利和控制力,但是在我國很多企業(yè)往往是少數(shù)的高層掌握了企業(yè)的決策權(quán),而下面的部門并沒有什么實際的權(quán)利,這也導(dǎo)致整合營銷很難制定合理的策略,在進行組織銜接的時候可能會出現(xiàn)一定的沖突,從而導(dǎo)致資源出現(xiàn)大量浪費的情況。
4.傳播渠道也阻礙了整合營銷的進行。整合營銷在進行傳播的時候要求改變以往的宣傳方式,用一個聲音一種觀點進行整合營銷宣傳。但是我國的大多數(shù)企業(yè),在進行內(nèi)部渠道整合的時候,無法將企業(yè)的內(nèi)部資源更好的整合起來,并且企業(yè)對于一個聲音宣傳也不夠重視。此外由于外部渠道在進行整合的時候敏感度以及駕馭力都比較的差,這也加大了企業(yè)進行渠道整合的難度。
5.相關(guān)的評價機制比較欠缺。由于企業(yè)本身的部門和人員都非常的多,怎樣保證建立的評價機制是有效的,是一件非常困難的事情,但若是其建立的不夠有效那么很難衡量部門、人員以及渠道本身的貢獻度,進行方案實施效果控制也會比較的困難。
四、整合營銷傳播實踐
1.對整合營銷的傳播要求進行明確。整合營銷要求在保證和提高效果的同時還要對宣傳的費用進行控制,企業(yè)在進行營銷宣傳的時候必須將營銷作為中心。
2.對整合營銷宣傳的目的進行明確。整合營銷在進行宣傳的時候,目的便是利用框架的統(tǒng)一來對傳播計劃進行協(xié)調(diào),從而保證一個聲音和一個形象效果的實現(xiàn),然后利用各種宣傳活動的整合來獲得更好的效果。
3.對整合營銷傳播的評價標準進行明確。宣傳方式的不同會導(dǎo)致效果存在一定的差異,企業(yè)在進行營銷傳播的時候,必須制定一定的評價標準,把營銷傳播和財務(wù)的實際效果結(jié)合在一起,便是一種不錯的方式。
4.根據(jù)企業(yè)的實際情況,將其和本地文化結(jié)合起來,做好整合營銷。一個地方的人民,往往會比較認可本地的文化,所以企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實際情況,采取措施將企業(yè)文化和當?shù)匚幕Y(jié)合在一起,這樣能夠在一定程度上保證企業(yè)的宣傳效果。
5.重視消費者的需求。 對于企業(yè)而言,其生存的產(chǎn)品是否符合消費者需要,會直接給起經(jīng)濟效益造成嚴重影響,所以在進行整合營銷的時候,必須進行深入的調(diào)查,將產(chǎn)品和消費者需求結(jié)合在一起,這樣才能保證營銷的實際效果。
五、結(jié)語
企業(yè)做好整合營銷,對于企業(yè)的將來發(fā)展是有重要影響的,企業(yè)在進行整合營銷的時候,必須將其和消費者的需求結(jié)合在一起,將各方面因素充分的利用起來,保證營銷的效果,幫助企業(yè)更好的發(fā)展。
參考文獻:
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