(發(fā)自北京)
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?盡管電信大門向民營資本敞開,但虛擬運營商跟三大電信運營商對著干,不會有出路。只有結合自身業(yè)務,進行差異化競爭,虛擬運營商才能較好地生存下去
電信市場的大門打開后,民營資本面對這個曾無數(shù)次誘惑他們進來的巨大蛋糕,卻一下子失去了方寸。畢竟,在三大運營商的口中分食,并不是一件容易的事。但再大的困難,也無法阻止虛擬運營商探索的步伐。
3月28日,剛剛獲得虛擬運營牌照的樂語通訊,在北京發(fā)布了自己的虛擬運營商品牌“妙more”,選擇從“移動健康管理”領域切入,將市場定位于“專注運動瘦身的白領、關愛父母的中青年、血糖血壓監(jiān)測的中老年”等細分人群。
4月10日,蝸牛科技與中國聯(lián)通合作,正式推出170手機SIM“免卡”,其特點是主打無月租、無套餐,語音短信全免費,兩年內(nèi)流量不清零,被外界認為有一定的競爭力。這也是目前內(nèi)地首個無套餐手機業(yè)務。
自工信部去年年底向樂語通訊、京東等11家企業(yè)發(fā)放了首批虛擬運營商牌照,在今年1月底,又向愛施德、蘇州蝸牛等8家企業(yè)發(fā)放了第二批虛擬運營商牌照后,19家虛擬運營商按捺不住心中的激情,幻想著如何分羹國內(nèi)電信市場。
爭奪戰(zhàn)開打
翹首企盼多年之后,電信大門終于向民營資本打開了一扇門。去年12月26日,工信部正式發(fā)放了首批虛擬運營商牌照(即首批移動通信轉售業(yè)務運營試點資格),首批獲得虛擬運營商牌照的企業(yè)共有11家。一直在門外徘徊的民營資本,現(xiàn)在終于有了機會進門。但,迎接他們的將是一場激烈的競爭。
事實上,早在80年代,英國政府為了鼓勵競爭打破壟斷,鼓勵發(fā)展轉售業(yè)務,全球虛擬運營商業(yè)務正式起步。據(jù)統(tǒng)計,目前全球共有1100多家移動虛擬運營商,其用戶數(shù)達到1.05億戶,占全球移動電話用戶數(shù)的1.8%。預計到2015年,全球虛擬運營商的移動用戶數(shù)將達1.86億戶,占全球移動電話用戶數(shù)的2.6%。其中,比較有名的移動虛擬運營商維珍移動已在英國、美國、澳大利亞等8個國家開展業(yè)務,用戶規(guī)模已超過1500萬戶。
作為全球頗負盛名的國內(nèi)電信市場,轉預售業(yè)務的批準意味著民營資本可以在這個此前被三大運營商占據(jù)的市場上分羹。如果以國際1.8%的虛擬運營商市場占有率來計算,未來中國移動通信轉售業(yè)務市場空間約有300多億元的規(guī)模,前景廣闊。
移動轉售業(yè)務開放無疑是移動通信領域市場開放的重要一步,對于急于從電信市場上獲得收入的民營資本來說,顯然具有極大的吸引力。《IT時代周刊》了解,除了第一批獲得工信部發(fā)放的牌照企業(yè)外,獲得第二批資格的企業(yè)有深圳市愛施德股份有限公司、廈門三五互聯(lián)科技股份有限公司、蘇州蝸牛數(shù)字科技股份有限公司、北京國美電器有限公司、蘇寧云商集團股份有限公司等8家。
來自業(yè)界的消息稱,第三批試點牌照也將于近期發(fā)放,預計約10家。這樣三批加起來將有30多家的虛擬運營商。
大批虛擬運營商的進來,無疑會增加市場的競爭。對電信市場而言,這是一個積極的信號。因為它能夠督促基礎電信運營商提高自身的競爭力,擴大行業(yè)規(guī)模,并向細分的消費者提供更加個性化的服務,用信息消費拉動內(nèi)需增長。
蝸??萍寄壳皢恿?70號段“999免卡”的預售,與三大運營商現(xiàn)行的手機卡業(yè)務差異較大,不僅取消了月租費和套餐,而且用戶在半年內(nèi)全國打電話免費,贈送全國流量3GB,兩年內(nèi)流量余量不清零。該卡促銷預售價格僅為399元。記者獲悉,“免卡”用戶從蝸牛移動的手機游戲平臺“免商店”下載軟件,免流量。目前,“免商店”已在浙江、福建、江蘇三省開通測試體驗。
之前,三大運營商流量次月清零的做法,激起了全國用戶的不滿,但由于缺乏充分的市場競爭,消費者的意愿無人搭理?,F(xiàn)在,隨著虛擬運營商進入,市場競爭將會加劇,有望迫使三大運營商放低姿態(tài)。
生存樣本
民營資本雖然進入電信市場的大門,但具體怎么生存依然是個疑問。作為市場主導者的電信運營商,虛擬運營商需要扮演怎樣的角色,也依然令人好奇。
中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇認為,我國虛擬運營商將會更專注于細分市場來謀求發(fā)展。從蝸??萍嫉淖龇▉砜?,很顯然是淡化語音業(yè)務,經(jīng)營數(shù)據(jù)業(yè)務。這種方式能否成功,現(xiàn)在還無法預言。在外界看來,蝸??萍嫉慕?jīng)營成本會很高,而收益相對有限。尤其是在中國,大部分人都只玩免費的應用,對收費應用敬而遠之。蝸牛科技獲得盈利,必須要獲得大量的用戶。路徑。3月28日,北京國家會議中心,在數(shù)十名單車健兒和健美操美女的演出之后,跳水皇后高敏親自上陣,為現(xiàn)場上千名嘉賓講述了健康生活對于精彩的人生是多么的重要,這不是央視五套的錄制現(xiàn)場,而是剛剛獲得虛擬運營牌照的樂語通訊發(fā)布自己的虛擬運營品牌“妙more”的新聞發(fā)布會現(xiàn)場。
樂語是一家從事手機零售多年的公司,獲得虛擬運營牌照后,從事與其本身相關的業(yè)務一定不會讓大家意外。但當其戰(zhàn)略公布后,卻真的讓所有人吃驚——它選擇移動健康產(chǎn)業(yè)。樂語通訊執(zhí)行總裁趙健告訴《IT時代周刊》,“隨著生活節(jié)奏的加快,人們對健康的需求越來越迫切。從用戶需求出發(fā)選擇移動健康、突出差異化、進行跨界營銷,這是樂語對互聯(lián)網(wǎng)思維的探索與實踐?!?/p>
作為虛擬運營商,它并不負責建網(wǎng),網(wǎng)絡覆蓋等基礎設施必須依靠自己簽約的運營商,所以對虛擬運營商來說,吸引用戶的手段只能是靠更便宜、更有吸引力的資費套餐,或是特色服務。
“我們不跟運營商競爭,套餐資費跟運營商一樣。但我們會加入移動健康的相關服務。”在接受記者采訪時趙健說,健康領域是樂語做虛擬運營商的第一步,未來還會有更多的方向推出。據(jù)了解,樂語通訊的玩法是,當用戶選擇一張樂語的SIM卡(即樂語的170卡)后,它可以佩戴各種智能健康設備進行身體數(shù)據(jù)(運動、體重、血壓、血糖等)的采集,通過與云端的信息傳輸實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)的采集和管理。
蝸牛科技、樂語通訊選的玩法,也表明虛擬運營商的發(fā)展并非一片坦途。獨立電信分析師付亮指出,虛擬運營商想要在傳統(tǒng)基礎服務,如短信、通話、流量上來獲取利益比較難,機會在于和本身業(yè)務的捆綁經(jīng)營,進行業(yè)務創(chuàng)新、差異化競爭。
在趙健看來,如何與基礎運營商保持良好合作關系,如何結合自身的業(yè)務在細分領域推出更優(yōu)惠的服務,是虛擬運營商發(fā)展的關鍵。“基于套餐的價格戰(zhàn)不會長久,虛擬運營商如果只賣運營商的手機卡是有問題的。切入細分市場,運用云(健康云平臺)、管(號卡)、端(智能健康設備)同步發(fā)展,才是虛擬運營商尋求業(yè)務差異化的路徑?!?/p>