鄭利文

2014年亞太經(jīng)合組織（APEC）峰會已落下帷幕。杭州華三通信技術(shù)有限公司再顯實(shí)力，成為此次APEC會議網(wǎng)絡(luò)設(shè)備第一供應(yīng)商，為多個(gè)會場及主新聞中心的有線無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供全面支持。

這次大會參與人數(shù)過萬，工作人員和志愿者亦有數(shù)千之多，無線網(wǎng)絡(luò)的性能和穩(wěn)定性備受主辦方關(guān)注?！傲Π晤^籌”的華三通信圓滿完成任務(wù)。

“成為APEC會議第一供應(yīng)商，對華三來講是技術(shù)和市場長期積累的結(jié)果?！?華三總裁兼CEO吳敬傳女士對《中國新聞周刊》說。

這位有著豐富領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的總裁坦言，“重大事件往往面臨很多突發(fā)情況，有很多想象不到的技術(shù)或服務(wù)上的要求，華三多年來積累的重大事件服務(wù)和保障經(jīng)驗(yàn)，是這次APEC會議選擇我們的重要考慮因素?！?/p>

對普通公眾而言，以B2B業(yè)務(wù)為主的華三公司有點(diǎn)低調(diào)——或許H3C這個(gè)簡稱更為知名一些。

但在業(yè)內(nèi)，提到華三自2003年成立以來充滿“變數(shù)”的發(fā)展，往往引為奇跡：最早脫胎于華為和美國3COM的合資公司，先后經(jīng)歷了華為控股、3COM控股、惠普全資收購等多次資本層面的變更。然而，這家根植于中國的企業(yè)不但沒有受到影響，反而僅用十年就實(shí)現(xiàn)年銷售額突破一百億元人民幣，并在全球企業(yè)網(wǎng)、有線無線接入等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者象限（根據(jù)Gartner報(bào)告），而在中國的企業(yè)網(wǎng)市場上從2010年開始連年超過行業(yè)巨頭思科，穩(wěn)居市場份額第一的領(lǐng)導(dǎo)地位。

借著APEC會議保障的話題，《中國新聞周刊》對吳敬傳總裁進(jìn)行了采訪，一窺華三持續(xù)提升實(shí)力、贏得口碑背后的理念，以及近年提出的“新IT基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者”戰(zhàn)略。

“用心，是我們所有的心得”

從2007年起，華三就陸續(xù)參與到國內(nèi)國際的重要會議、賽事和大型活動(dòng)中。包括北京奧運(yùn)會、國慶60周年典禮、上海世博會、廣州亞運(yùn)會，以及今年的歐洲音樂節(jié)、南京青奧會和巴西世界杯等。在這些高密環(huán)境下，華三豐富的有線、無線網(wǎng)絡(luò)和安全解決方案發(fā)揮了重要的保障作用。

尤其隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及，在大型賽事中，越來越多的現(xiàn)場觀眾希望通過無線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端來隨時(shí)隨地進(jìn)行在線分享，這給網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)帶來了更大壓力。2014年8月的南京青奧會，國際奧委會主席巴赫帶頭自拍并上傳社交媒體，被贊為開幕式上的最大亮點(diǎn)之一。那一刻，也成為華三人的得意之作——華三是開幕式當(dāng)晚無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的唯一提供商。

華三為何能贏得大型活動(dòng)的青睞？“首先我們是用心，作為一家中國企業(yè)，我們用心地參與到每一次重大事件的服務(wù)和保障中?！眳蔷磦髡f。

“最受鼓舞的一次客戶評價(jià)是在2008年北京奧運(yùn)會，”吳敬傳回憶?！盀閵W運(yùn)會提供服務(wù)的各類設(shè)備供應(yīng)商很多，但客戶給予華三很高的評價(jià)，即在所有的廠商保障里面，只有華三這個(gè)企業(yè)讓他們感覺是用心在做，而不是簡單地定位成一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。”“我們認(rèn)為，奧運(yùn)會在北京舉辦是國家的驕傲，全力保障奧運(yùn)會順利進(jìn)行是作為中國人的應(yīng)盡之責(zé)?！?/p>

針對這次APEC會議主會場的高密度無線覆蓋要求，作為第一供應(yīng)商的華三更加“用心”，提供了領(lǐng)先的新IT網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和專業(yè)解決方案，包括多臺核心交換機(jī)，多臺核心出口路由器，數(shù)臺高性能無線控制器，近千臺新一代企業(yè)級無線終端AP，數(shù)百臺接入交換機(jī)以及配套的智能網(wǎng)管軟件和服務(wù)器產(chǎn)品。同時(shí)為保障大會網(wǎng)絡(luò)的順利暢通，還特別成立項(xiàng)目組，協(xié)調(diào)各部門資源，針對場地實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行了多次工勘、測試和系統(tǒng)優(yōu)化完善；除此還按照新IT生態(tài)圈的建設(shè)模式，和弱電商緊密合作，力求最佳的系統(tǒng)部署效果。

“這些重大活動(dòng)保障，不是客戶來指定哪一個(gè)供應(yīng)商，都要經(jīng)過很嚴(yán)格的招投標(biāo)過程，所以能夠充分彰顯華三的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水準(zhǔn)?！眳蔷磦飨嘈牛e極參與重大事件保障，為華三積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，贏得了口碑。

而在這些具有示范意義的業(yè)務(wù)不斷取得回報(bào)的背后，華三“新IT基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者”的愿景開始發(fā)揮更為有力的戰(zhàn)略推動(dòng)作用。

邁向全球“新IT基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者”

10月17日，在由中國計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會主辦的第三屆中國計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展成就獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上，華三憑借NFV（網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化）技術(shù)和融合數(shù)據(jù)中心解決方案，分別榮獲“突破創(chuàng)新技術(shù)”和“最佳解決方案”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

這是對華三作為新IT基礎(chǔ)架構(gòu)供應(yīng)商，領(lǐng)跑SDN（軟件定義網(wǎng)絡(luò)）/NFV領(lǐng)域的最新的一次肯定。

而在今年更早一些的華三渠道大會上，發(fā)布的UIS（統(tǒng)一基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)）“一箱即云”則被視為華三立足新IT的最新產(chǎn)品實(shí)踐——該產(chǎn)品以模塊化配置和強(qiáng)擴(kuò)展能力，輕松實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，即插即用，滿足用戶在服務(wù)器虛擬化、虛擬桌面、云計(jì)算、數(shù)據(jù)中心新建或改造等多方面的應(yīng)用需求。

在吳敬傳看來，華三“從IP領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變成為“新IT基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者”的演進(jìn)戰(zhàn)略，是基于全球互聯(lián)網(wǎng)化的大背景：互聯(lián)網(wǎng)的變革，已經(jīng)讓IT角色正在從傳統(tǒng)的行業(yè)輔助工具變成企業(yè)革新的核心驅(qū)動(dòng)力；傳統(tǒng)IT的個(gè)性化架構(gòu)支撐個(gè)性化應(yīng)用方式正在轉(zhuǎn)變。華三提出的“新IT基礎(chǔ)架構(gòu)”是用一種架構(gòu)支撐面向用戶的所有個(gè)性化應(yīng)用，快速適應(yīng)業(yè)務(wù)變化，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡。

“新IT不是簡單地給客戶交付一個(gè)產(chǎn)品和平臺，它是一個(gè)有生命周期的系統(tǒng)性交付，為用戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)變革的賦能?！眳蔷磦髡f。

在傳統(tǒng)的煙囪式IT基礎(chǔ)架構(gòu)中，因其從最底層的物理基礎(chǔ)設(shè)施到最上層的應(yīng)用都是豎井狀，IT對業(yè)務(wù)的響應(yīng)速度非常慢，一個(gè)簡單的擴(kuò)容就需要很長時(shí)間。這讓那些“因競爭異常激烈而對上線速度要求極高”的業(yè)務(wù)尤其不能容忍?！氨热珧v訊微信，如果晚出來三個(gè)月，恐怕互聯(lián)網(wǎng)就不是現(xiàn)在的格局，”吳敬傳表示，只有結(jié)合了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等要素的新IT架構(gòu)才有可能完成這樣的任務(wù)。

“目前微信70%的流量是由華三網(wǎng)絡(luò)支持，”這是華三給出的“完成情況”。

新IT產(chǎn)品及服務(wù)實(shí)力，加上在團(tuán)隊(duì)合作、產(chǎn)品穩(wěn)定和供應(yīng)鏈等方面的優(yōu)異表現(xiàn)，華三成為騰訊為數(shù)不多的頂級供應(yīng)商，連續(xù)十八個(gè)季度被騰訊評為“A級供應(yīng)商”，并獲得其網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域供應(yīng)商唯一的一個(gè)“S級供應(yīng)商”稱號。

“當(dāng)然，現(xiàn)在是新IT和傳統(tǒng)IT并存的一個(gè)階段，有生命周期的新IT交付過程也是傳統(tǒng)IT向新IT逐漸轉(zhuǎn)移的過程，”吳敬傳坦言?！靶疫\(yùn)的是，在過去十一個(gè)年頭里，華三全面參與了各行各業(yè)信息化建設(shè)的過程，從規(guī)劃到建設(shè)、到持續(xù)改進(jìn)，積累了豐富的行業(yè)理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而在中國這樣的企業(yè)很少。”

“所以，我可以非常自信地告訴我們的客戶，我對你的過去很了解，我也知道未來的發(fā)展方向是什么?！?/p>

吳敬傳的這份自信，在華三漂亮的成績單上得到了支持——

截至2013年底，華三已發(fā)布了包括H3Cloud云計(jì)算、融合數(shù)據(jù)中心、智慧城市在內(nèi)的一系列新IT解決方案；服務(wù)于70%以上的中央部委、“十二金工程”中的九個(gè)全國骨干網(wǎng)，四大國有商業(yè)銀行，500強(qiáng)企業(yè)中的400家，全部“211”高校和“985”高校，并規(guī)模服務(wù)于電信、移動(dòng)、聯(lián)通、廣電等運(yùn)營商市場；連續(xù)10年保持年均24%左右的增長速度，尤其是有1/3的收入來自海外，并且“不以低價(jià)為關(guān)鍵詞”，使海外收入的主要部分從歐美市場獲得。

“2014年全年的采購里面，新IT占的比重可能還不到十分之一， 90%還是傳統(tǒng)IT。但是我們可以看到，正是因?yàn)檫@10%，在撬動(dòng)傳統(tǒng)IT的改良，進(jìn)一步提升IT系統(tǒng)的生產(chǎn)力。”吳敬傳強(qiáng)調(diào)。

這番話與其說是一種市場判斷，不如說更關(guān)乎一個(gè)變革的理想。

顯然，這位在業(yè)內(nèi)以女強(qiáng)人著稱的CEO，已將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略置于一個(gè)富有責(zé)任情懷的IT創(chuàng)新變革愿景之下，正一步步邁向全球“新IT基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者”目標(biāo)。