杜慶霞

內(nèi)容摘要：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是物質(zhì)文明與精神文明的結(jié)合體，既體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)主體追求利益最大化的“理性人”條件設(shè)定，也具有規(guī)范商業(yè)秩序和建設(shè)商業(yè)文明等社會(huì)性作用。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的商業(yè)倫理建設(shè)有其獨(dú)特性，本文在綜合分析商業(yè)倫理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)契合原則的基礎(chǔ)上，梳理了商業(yè)倫理的內(nèi)涵、影響作用與體系建立途徑，以期能夠?qū)σ?guī)范我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)秩序和提升商業(yè)道德提供幫助。

關(guān)鍵詞：商業(yè)倫理 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 商業(yè)秩序 商業(yè)道德

商業(yè)與倫理的聯(lián)系及經(jīng)濟(jì)互動(dòng)作用

（一）商業(yè)與倫理的聯(lián)系

1.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以商業(yè)道德作為發(fā)展糾偏工具，這與其基本目標(biāo)和利益本質(zhì)是相符的。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以資源合理配置為基本發(fā)展目標(biāo)，并追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化。以我國為例，在體制轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整的經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，社會(huì)利益關(guān)系重組構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主基調(diào)，而倫理道德無論是在利益重組過程中還是重組后都發(fā)揮重要的糾偏與促進(jìn)法制建設(shè)作用（柳治國，2011）。

2.倫理以無形資產(chǎn)的形式促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。倫理與企業(yè)文化、員工素養(yǎng)一起構(gòu)成了微觀經(jīng)濟(jì)效益提升的無形資產(chǎn)價(jià)值，在我國改革開放初期，“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營理念就深入人心，只有企業(yè)秉承“產(chǎn)品至上、服務(wù)第一、精益求精”的經(jīng)營理念，員工追崇“以小我融入大我、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的工作態(tài)度，經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行才具有天然的穩(wěn)定屬性，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繁榮前景才具有微觀實(shí)踐基礎(chǔ)（余金成，2013）。

3.倫理對(duì)于經(jīng)商活動(dòng)的協(xié)調(diào)過程也是另一種形式的管理活動(dòng)。企業(yè)管理運(yùn)用道德和人文觀念有時(shí)比刻板的教條規(guī)定和員工守則更加有效，無論是凝聚員工精神，還是深化管理輻射范圍，倫理道德都在其中發(fā)揮著重要作用?？_爾“企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔模型”將商業(yè)倫理責(zé)任置于僅次于自愿責(zé)任的第二位，排在法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任之前，足見商業(yè)倫理對(duì)企業(yè)活動(dòng)的重要性（見圖1）。

（二）商業(yè)倫理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)

1.商業(yè)倫理建設(shè)可以降低市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的交易成本，促進(jìn)社會(huì)福利的增加。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有法制與道德的雙重屬性，相對(duì)于高成本的法律約束而言，倫理道德在維護(hù)秩序和調(diào)節(jié)利益關(guān)系方面的成本幾乎為零，并且道德具有很強(qiáng)的自律性質(zhì)，一旦形成，很難通過短期的利益引誘或強(qiáng)制脅迫等方式而使經(jīng)濟(jì)主體走偏，這對(duì)于維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)化效率具有助力作用（楊忠智，2012）。

2.商業(yè)倫理與市場(chǎng)化條件下規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的互動(dòng)作用。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)突出特點(diǎn)是分工協(xié)作，通過外部協(xié)調(diào)和社會(huì)化分工而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。商業(yè)倫理可以促進(jìn)社會(huì)化分工的有序進(jìn)行，及時(shí)消除合作中出現(xiàn)的矛盾，營造出良性合作的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)環(huán)境，將規(guī)?；?jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的摩擦和矛盾進(jìn)行內(nèi)部化處理，減少非經(jīng)營性成本支出，增加經(jīng)濟(jì)效益（關(guān)云漢，2013）。

3.商業(yè)倫理對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)外部性的處理。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是萬能的，市場(chǎng)失靈以及市場(chǎng)盲區(qū)都是其制度的先天缺陷，競(jìng)爭(zhēng)、功利和知識(shí)經(jīng)濟(jì)都沖擊著其體質(zhì)的穩(wěn)定性基礎(chǔ)。因此，商業(yè)倫理為代表的公德化意識(shí)可以內(nèi)化這種體制下的缺陷，將外部性和公共性進(jìn)行道德體系下的抑制，配合法律產(chǎn)權(quán)明晰工作，一道應(yīng)對(duì)市場(chǎng)失靈等經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

4.商業(yè)倫理賦予市場(chǎng)人格意識(shí)，使交換充滿平等精神。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)交換講究平等互利，商品交換建立在理性人互相信任的基礎(chǔ)上，契約理念是商品交換發(fā)達(dá)程度的代表，自由平等精神因此得以在商業(yè)活動(dòng)中體現(xiàn)。理性人的消費(fèi)是包含謀生和主體人格意識(shí)體現(xiàn)的雙重過程，使用價(jià)值不能與對(duì)自身價(jià)值的追求同步化，商業(yè)倫理可以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)健全人格和節(jié)制消費(fèi)，引導(dǎo)社會(huì)正確價(jià)值取向（呂萍，2012）。

五原則體系下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)倫理的融合

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)倫理相融合遵循五原則體系，即基于公平、誠信、互利、競(jìng)爭(zhēng)和功利原則基礎(chǔ)的現(xiàn)代化市場(chǎng)商業(yè)秩序（見圖2），打擊惡性競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)商業(yè)公平，保證經(jīng)營者權(quán)益，實(shí)現(xiàn)利益共享，建立平等互惠的“誠信興商”經(jīng)濟(jì)發(fā)展框架。

（一）公平原則

傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)公平性要求理性人經(jīng)濟(jì)人格、地位和權(quán)利都平等，在商業(yè)活動(dòng)中享有一致的生產(chǎn)、經(jīng)營和消費(fèi)等機(jī)會(huì)，并且在進(jìn)出市場(chǎng)時(shí)享有完全自由。商業(yè)倫理對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的融入要遵循公平原則，將按勞分配與經(jīng)濟(jì)主體權(quán)利義務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)。應(yīng)該說，我國改革開放以來對(duì)于私人財(cái)產(chǎn)的肯定和個(gè)人利益的尊重都體現(xiàn)了這一原則（何楨，2012）。

（二）誠信原則

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的誠信原則是指對(duì)于商業(yè)活動(dòng)利益為先環(huán)境下的欺詐、違約、失信和強(qiáng)買強(qiáng)賣等行為的否定，而奉行平等交換、言而有信的經(jīng)營準(zhǔn)則。商業(yè)倫理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的匹配有助于建立真正的“契約經(jīng)濟(jì)、信譽(yù)經(jīng)濟(jì)、法治經(jīng)濟(jì)”三位一體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，明確對(duì)于經(jīng)濟(jì)主體誠實(shí)、履約、守法、真實(shí)的原則要求，規(guī)范類似營銷競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格大戰(zhàn)時(shí)的正常商業(yè)秩序（斯蒂芬·羅賓斯，2008）。

（三）互利原則

互利原則是我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展本質(zhì)，共同富裕是我國《憲法》規(guī)定的中國特色社會(huì)主義重要內(nèi)容。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求經(jīng)濟(jì)主體的商業(yè)行為遵從互利性原則，而長(zhǎng)期以來形成的商業(yè)倫理也認(rèn)可任何一種商業(yè)模式下的“雙贏”或“多贏”。我國是公有制為基礎(chǔ)的社會(huì)主義國家，因此互利性不僅涵蓋經(jīng)濟(jì)主體范圍，國家、集體和個(gè)人利益均構(gòu)成互利原則的重要內(nèi)容。

（四）競(jìng)爭(zhēng)原則

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的突出體現(xiàn)之一是自由競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的重要區(qū)別，這不僅是商品化社會(huì)條件下個(gè)體勞動(dòng)和集體勞動(dòng)的基本矛盾所決定的，而且也是勞動(dòng)交換作為商品交換本質(zhì)的商品價(jià)值屬性確定的。以社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間為商品價(jià)值的等價(jià)交換使得競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)落后生產(chǎn)力的淘汰速度，提升全社會(huì)生產(chǎn)力，因此，商業(yè)倫理反對(duì)壟斷、遏止過度競(jìng)爭(zhēng)的作用便再次在過程中得以發(fā)揮。

（五）功利原則

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)于理性人的假設(shè)是利用既定的成本實(shí)現(xiàn)利益最大化，功效、利益和欲望都是市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，這也是任何國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)主體都不能擺脫的普遍心態(tài)。逐利本事并不是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“原罪”，然而利益獲取的正當(dāng)與否卻必須受到經(jīng)濟(jì)和倫理的管制，人在商業(yè)活動(dòng)中無可避免的隨利益大潮飄忽不定，功利意識(shí)、義利并舉都是經(jīng)濟(jì)主體需要格外傾注經(jīng)歷參省的部分，功利和道德是可以相伴而行的。endprint

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)倫理的匹配途徑

（一）企業(yè)和社會(huì)推動(dòng)建設(shè)途徑

我國社會(huì)主義精神文明建設(shè)講求思想道德建設(shè)和科學(xué)文化建設(shè)的同步進(jìn)行，前者解決民族精神支柱和精神動(dòng)力問題，后者解決科學(xué)文化素質(zhì)和智力支持問題，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，社會(huì)為主導(dǎo)，企業(yè)為支撐，分別負(fù)責(zé)道德建設(shè)的主導(dǎo)及實(shí)踐示范作用。其中，我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的第三產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)具有突出的示范效應(yīng)，一些商業(yè)不道德現(xiàn)象也較為集中（見圖3），是社會(huì)和企業(yè)應(yīng)下大力氣投入宣傳的領(lǐng)域（苗澤華，2005）。

（二）歷史和國際間比較研究途徑

在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，前人的歷史經(jīng)驗(yàn)無疑對(duì)我國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)思想有可借鑒之處，包括“儒家倫理、義利并舉、人本位、貴和樂群、和氣生財(cái)、愛敬并重、童叟無欺”等在內(nèi)的商業(yè)倫理和經(jīng)商原則都是值得我們學(xué)習(xí)和采納的部分。此外，從國際經(jīng)驗(yàn)看，商業(yè)道德是具有不分國界性質(zhì)的普世價(jià)值，西方“契約制、效率合同制、產(chǎn)權(quán)制、專利制”等都是符合現(xiàn)代市場(chǎng)思維的優(yōu)秀商業(yè)文明，這些進(jìn)步的道德和制度觀只有“為我所用”才能推動(dòng)中華商業(yè)文明的再進(jìn)步。

（三）經(jīng)濟(jì)主體利益關(guān)系正確處理途徑

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本質(zhì)是人與人之間的利益交往行為，包括“商業(yè)企業(yè)-消費(fèi)者”、“商業(yè)企業(yè)-供應(yīng)商”、“商業(yè)企業(yè)-所有者”、“商業(yè)企業(yè)-管理者”、“商業(yè)企業(yè)-員工”以及“商業(yè)企業(yè)-競(jìng)爭(zhēng)者-社會(huì)公眾-政府部門”等多方面的利益聯(lián)系交織構(gòu)成了一張巨大的利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（見圖4），其中，企業(yè)作為利益網(wǎng)絡(luò)中具有承接轉(zhuǎn)移作用的焦點(diǎn)環(huán)節(jié)，必須遵從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和維護(hù)公眾利益的商業(yè)倫理，穩(wěn)妥處理與社會(huì)、政府和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步之間的關(guān)系。

（四）商業(yè)企業(yè)信用體系引導(dǎo)建設(shè)途徑

企業(yè)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的微觀單位，市場(chǎng)和社會(huì)信用環(huán)境的好壞依賴于企業(yè)信用基礎(chǔ)，類似商業(yè)協(xié)會(huì)等組織的出現(xiàn)是維護(hù)企業(yè)信用的早期實(shí)踐表現(xiàn)形式。發(fā)展到現(xiàn)代，以行業(yè)信用評(píng)價(jià)和銀行授信評(píng)級(jí)體系為代表，具備當(dāng)代管理和金融科學(xué)結(jié)構(gòu)的行業(yè)評(píng)議及懲戒制度得以建立，企業(yè)信用體系從商業(yè)倫理向制度約束延伸，商業(yè)倫理首次實(shí)現(xiàn)了制度性的進(jìn)化。

（五）反商業(yè)欺詐長(zhǎng)效機(jī)制規(guī)范建立途徑

在我國目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，要關(guān)注對(duì)于商業(yè)欺詐實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，研究建立長(zhǎng)效機(jī)制來遏制違背商業(yè)道德甚至突破商業(yè)法律規(guī)定的事件，通過制定專門性的規(guī)范文件來及時(shí)處理商業(yè)詐騙和商業(yè)違約行為，此外，還要通過信息共享平臺(tái)等建設(shè)加強(qiáng)地區(qū)間商業(yè)倫理建設(shè)工作的合作，以“聯(lián)防”機(jī)制維護(hù)商業(yè)道德。

綜上所述，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度在我國的發(fā)育完善程度與歐美國家還有很大差距，在深化新制度研究、去除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想以及改革攻堅(jiān)階段時(shí)期，一系列社會(huì)商業(yè)犯罪和道德投機(jī)事件是不可避免的“改革陣痛”，利用中華民族傳統(tǒng)美德與現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、歐美制度化管理模式的三者結(jié)合方式來管理現(xiàn)階段條件下的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)秩序是較為現(xiàn)實(shí)和有效的選擇，商業(yè)倫理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有基于制度和文化的先天適配性。

參考文獻(xiàn)：

1.楊忠智.商業(yè)道德行為與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)家，2012（5）

2.關(guān)云漢.商業(yè)道德培養(yǎng)機(jī)制研究[J].經(jīng)營管理者，2013（2）

3.柳治國.國際接軌及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下中國宏觀調(diào)控思路探討[J].商業(yè)時(shí)代，2011（21）

4.呂萍.無法背棄的商業(yè)道德—哈佛商學(xué)院推薦欣賞電影佳作《驚爆內(nèi)幕》[J].現(xiàn)代國企研究，2012（5）

5.余金成.中國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)三大理論基石—學(xué)習(xí)黨的十八大精神體會(huì)[J].學(xué)習(xí)論壇，2013（2）

6.何楨.企業(yè)管理創(chuàng)新、整合與精藝六西格瑪實(shí)施研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2012（13）

7.苗澤華.中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑與發(fā)展[M].新華出版社，2005

8.斯蒂芬·羅賓斯.管理學(xué)[M].中國人民大學(xué)出版社，2008endprint

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)倫理的匹配途徑

（一）企業(yè)和社會(huì)推動(dòng)建設(shè)途徑

我國社會(huì)主義精神文明建設(shè)講求思想道德建設(shè)和科學(xué)文化建設(shè)的同步進(jìn)行，前者解決民族精神支柱和精神動(dòng)力問題，后者解決科學(xué)文化素質(zhì)和智力支持問題，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，社會(huì)為主導(dǎo)，企業(yè)為支撐，分別負(fù)責(zé)道德建設(shè)的主導(dǎo)及實(shí)踐示范作用。其中，我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的第三產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)具有突出的示范效應(yīng)，一些商業(yè)不道德現(xiàn)象也較為集中（見圖3），是社會(huì)和企業(yè)應(yīng)下大力氣投入宣傳的領(lǐng)域（苗澤華，2005）。

（二）歷史和國際間比較研究途徑

在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，前人的歷史經(jīng)驗(yàn)無疑對(duì)我國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)思想有可借鑒之處，包括“儒家倫理、義利并舉、人本位、貴和樂群、和氣生財(cái)、愛敬并重、童叟無欺”等在內(nèi)的商業(yè)倫理和經(jīng)商原則都是值得我們學(xué)習(xí)和采納的部分。此外，從國際經(jīng)驗(yàn)看，商業(yè)道德是具有不分國界性質(zhì)的普世價(jià)值，西方“契約制、效率合同制、產(chǎn)權(quán)制、專利制”等都是符合現(xiàn)代市場(chǎng)思維的優(yōu)秀商業(yè)文明，這些進(jìn)步的道德和制度觀只有“為我所用”才能推動(dòng)中華商業(yè)文明的再進(jìn)步。

（三）經(jīng)濟(jì)主體利益關(guān)系正確處理途徑

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本質(zhì)是人與人之間的利益交往行為，包括“商業(yè)企業(yè)-消費(fèi)者”、“商業(yè)企業(yè)-供應(yīng)商”、“商業(yè)企業(yè)-所有者”、“商業(yè)企業(yè)-管理者”、“商業(yè)企業(yè)-員工”以及“商業(yè)企業(yè)-競(jìng)爭(zhēng)者-社會(huì)公眾-政府部門”等多方面的利益聯(lián)系交織構(gòu)成了一張巨大的利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（見圖4），其中，企業(yè)作為利益網(wǎng)絡(luò)中具有承接轉(zhuǎn)移作用的焦點(diǎn)環(huán)節(jié)，必須遵從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和維護(hù)公眾利益的商業(yè)倫理，穩(wěn)妥處理與社會(huì)、政府和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步之間的關(guān)系。

（四）商業(yè)企業(yè)信用體系引導(dǎo)建設(shè)途徑

企業(yè)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的微觀單位，市場(chǎng)和社會(huì)信用環(huán)境的好壞依賴于企業(yè)信用基礎(chǔ)，類似商業(yè)協(xié)會(huì)等組織的出現(xiàn)是維護(hù)企業(yè)信用的早期實(shí)踐表現(xiàn)形式。發(fā)展到現(xiàn)代，以行業(yè)信用評(píng)價(jià)和銀行授信評(píng)級(jí)體系為代表，具備當(dāng)代管理和金融科學(xué)結(jié)構(gòu)的行業(yè)評(píng)議及懲戒制度得以建立，企業(yè)信用體系從商業(yè)倫理向制度約束延伸，商業(yè)倫理首次實(shí)現(xiàn)了制度性的進(jìn)化。

（五）反商業(yè)欺詐長(zhǎng)效機(jī)制規(guī)范建立途徑

在我國目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，要關(guān)注對(duì)于商業(yè)欺詐實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，研究建立長(zhǎng)效機(jī)制來遏制違背商業(yè)道德甚至突破商業(yè)法律規(guī)定的事件，通過制定專門性的規(guī)范文件來及時(shí)處理商業(yè)詐騙和商業(yè)違約行為，此外，還要通過信息共享平臺(tái)等建設(shè)加強(qiáng)地區(qū)間商業(yè)倫理建設(shè)工作的合作，以“聯(lián)防”機(jī)制維護(hù)商業(yè)道德。

綜上所述，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度在我國的發(fā)育完善程度與歐美國家還有很大差距，在深化新制度研究、去除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想以及改革攻堅(jiān)階段時(shí)期，一系列社會(huì)商業(yè)犯罪和道德投機(jī)事件是不可避免的“改革陣痛”，利用中華民族傳統(tǒng)美德與現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、歐美制度化管理模式的三者結(jié)合方式來管理現(xiàn)階段條件下的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)秩序是較為現(xiàn)實(shí)和有效的選擇，商業(yè)倫理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有基于制度和文化的先天適配性。

參考文獻(xiàn)：

1.楊忠智.商業(yè)道德行為與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)家，2012（5）

2.關(guān)云漢.商業(yè)道德培養(yǎng)機(jī)制研究[J].經(jīng)營管理者，2013（2）

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5.余金成.中國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)三大理論基石—學(xué)習(xí)黨的十八大精神體會(huì)[J].學(xué)習(xí)論壇，2013（2）

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7.苗澤華.中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑與發(fā)展[M].新華出版社，2005

8.斯蒂芬·羅賓斯.管理學(xué)[M].中國人民大學(xué)出版社，2008endprint

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)倫理的匹配途徑

（一）企業(yè)和社會(huì)推動(dòng)建設(shè)途徑

我國社會(huì)主義精神文明建設(shè)講求思想道德建設(shè)和科學(xué)文化建設(shè)的同步進(jìn)行，前者解決民族精神支柱和精神動(dòng)力問題，后者解決科學(xué)文化素質(zhì)和智力支持問題，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，社會(huì)為主導(dǎo)，企業(yè)為支撐，分別負(fù)責(zé)道德建設(shè)的主導(dǎo)及實(shí)踐示范作用。其中，我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的第三產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)具有突出的示范效應(yīng)，一些商業(yè)不道德現(xiàn)象也較為集中（見圖3），是社會(huì)和企業(yè)應(yīng)下大力氣投入宣傳的領(lǐng)域（苗澤華，2005）。

（二）歷史和國際間比較研究途徑

在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，前人的歷史經(jīng)驗(yàn)無疑對(duì)我國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)思想有可借鑒之處，包括“儒家倫理、義利并舉、人本位、貴和樂群、和氣生財(cái)、愛敬并重、童叟無欺”等在內(nèi)的商業(yè)倫理和經(jīng)商原則都是值得我們學(xué)習(xí)和采納的部分。此外，從國際經(jīng)驗(yàn)看，商業(yè)道德是具有不分國界性質(zhì)的普世價(jià)值，西方“契約制、效率合同制、產(chǎn)權(quán)制、專利制”等都是符合現(xiàn)代市場(chǎng)思維的優(yōu)秀商業(yè)文明，這些進(jìn)步的道德和制度觀只有“為我所用”才能推動(dòng)中華商業(yè)文明的再進(jìn)步。

（三）經(jīng)濟(jì)主體利益關(guān)系正確處理途徑

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本質(zhì)是人與人之間的利益交往行為，包括“商業(yè)企業(yè)-消費(fèi)者”、“商業(yè)企業(yè)-供應(yīng)商”、“商業(yè)企業(yè)-所有者”、“商業(yè)企業(yè)-管理者”、“商業(yè)企業(yè)-員工”以及“商業(yè)企業(yè)-競(jìng)爭(zhēng)者-社會(huì)公眾-政府部門”等多方面的利益聯(lián)系交織構(gòu)成了一張巨大的利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（見圖4），其中，企業(yè)作為利益網(wǎng)絡(luò)中具有承接轉(zhuǎn)移作用的焦點(diǎn)環(huán)節(jié)，必須遵從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和維護(hù)公眾利益的商業(yè)倫理，穩(wěn)妥處理與社會(huì)、政府和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步之間的關(guān)系。

（四）商業(yè)企業(yè)信用體系引導(dǎo)建設(shè)途徑

企業(yè)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的微觀單位，市場(chǎng)和社會(huì)信用環(huán)境的好壞依賴于企業(yè)信用基礎(chǔ)，類似商業(yè)協(xié)會(huì)等組織的出現(xiàn)是維護(hù)企業(yè)信用的早期實(shí)踐表現(xiàn)形式。發(fā)展到現(xiàn)代，以行業(yè)信用評(píng)價(jià)和銀行授信評(píng)級(jí)體系為代表，具備當(dāng)代管理和金融科學(xué)結(jié)構(gòu)的行業(yè)評(píng)議及懲戒制度得以建立，企業(yè)信用體系從商業(yè)倫理向制度約束延伸，商業(yè)倫理首次實(shí)現(xiàn)了制度性的進(jìn)化。

（五）反商業(yè)欺詐長(zhǎng)效機(jī)制規(guī)范建立途徑

在我國目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，要關(guān)注對(duì)于商業(yè)欺詐實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，研究建立長(zhǎng)效機(jī)制來遏制違背商業(yè)道德甚至突破商業(yè)法律規(guī)定的事件，通過制定專門性的規(guī)范文件來及時(shí)處理商業(yè)詐騙和商業(yè)違約行為，此外，還要通過信息共享平臺(tái)等建設(shè)加強(qiáng)地區(qū)間商業(yè)倫理建設(shè)工作的合作，以“聯(lián)防”機(jī)制維護(hù)商業(yè)道德。

綜上所述，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度在我國的發(fā)育完善程度與歐美國家還有很大差距，在深化新制度研究、去除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想以及改革攻堅(jiān)階段時(shí)期，一系列社會(huì)商業(yè)犯罪和道德投機(jī)事件是不可避免的“改革陣痛”，利用中華民族傳統(tǒng)美德與現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、歐美制度化管理模式的三者結(jié)合方式來管理現(xiàn)階段條件下的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)秩序是較為現(xiàn)實(shí)和有效的選擇，商業(yè)倫理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有基于制度和文化的先天適配性。

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2.關(guān)云漢.商業(yè)道德培養(yǎng)機(jī)制研究[J].經(jīng)營管理者，2013（2）

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4.呂萍.無法背棄的商業(yè)道德—哈佛商學(xué)院推薦欣賞電影佳作《驚爆內(nèi)幕》[J].現(xiàn)代國企研究，2012（5）

5.余金成.中國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)三大理論基石—學(xué)習(xí)黨的十八大精神體會(huì)[J].學(xué)習(xí)論壇，2013（2）

6.何楨.企業(yè)管理創(chuàng)新、整合與精藝六西格瑪實(shí)施研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2012（13）

7.苗澤華.中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑與發(fā)展[M].新華出版社，2005

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