王振平 姜秀明

摘 要：建造師做為工程建設(shè)項目的施工管理者在工程建設(shè)中起到至關(guān)重要的作用，必須具備良好的職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識、較強的業(yè)務(wù)能力等素質(zhì)，以不斷適應(yīng)工程項目的管理需要。并通過工程建設(shè)項目管理范圍的確定、合理劃分工程項目、建立工程項目管理目標、制定相關(guān)管理制度、建立組織機構(gòu)和明確管理責任、風險評估與控制、實施過程的動態(tài)控制等科學(xué)、系統(tǒng)的工程建設(shè)管理方法，對工程建筑項目全壽命周期的各個環(huán)節(jié)進行切實有效的管理，抓住工程建設(shè)項目各個階段的管理控制重點，才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、安全、高效的管理目標。

關(guān)鍵詞：建造師；素質(zhì)；工程建設(shè)管理；方法

前言

工程建設(shè)管理，是一個系統(tǒng)工作，大量的工作，要靠工程建設(shè)管理的實踐者建造師來實現(xiàn)。建造師是我國現(xiàn)行體制下進行工程建設(shè)的執(zhí)業(yè)者。這些執(zhí)業(yè)者是以專業(yè)技術(shù)為依托、以工程項目管理為主業(yè)的執(zhí)業(yè)注冊人員，主要是以施工管理為主。

1 建造師的職業(yè)素質(zhì)

1.1 建造師要有相應(yīng)的專業(yè)知識。建造師除了執(zhí)業(yè)規(guī)定的專業(yè)知識之外，其它的與建造相關(guān)聯(lián)的自然科學(xué)知識和社會科學(xué)知識也要掌握和了解，融會貫通。某企業(yè)的一個很好的建造師，在滿族自治地區(qū)進行施工，由于不懂得滿族的民俗，宰殺流浪狗吃肉，結(jié)果被當?shù)匕傩諠M街追打，很好的一個工程項目差點夭折。另一個建造師在一個景區(qū)山頂施工，由于缺乏防雷知識，導(dǎo)致竣工的觀景亭被一聲炸雷劈倒，險些造成人身傷亡，此類因缺乏知識造成麻煩的實例很多。

1.2 建造師要有很好的業(yè)務(wù)能力。光有水平不行，還要有很強的能力，一個是組織能力，一個是溝通能力，一個是風險掌控能力。組織能力是要求建造師能夠有良好的信服力和說服力。組織的每項決定，都要靠建造師去傳達到管理團隊的成員，去完成項目的規(guī)劃目標。溝通能力是要建造師面對項目干系人進行有效地溝通使得工程項目順利實施，當然，溝通的好壞也建立在建造師本人的誠信基礎(chǔ)上。管理，就是管理風險，使得出現(xiàn)阻礙項目工程順利的大小風險一一規(guī)避或化解，沒有風險意識和風險的掌控能力，項目的最終結(jié)果很可能就是悲催的。

1.3 建造師要有良好的職業(yè)環(huán)境。建造師除了有良好的道德風尚、較高的職業(yè)能力水平外，也需要在一個良好的環(huán)境中執(zhí)業(yè)。建造師不是孤立的。建造師注冊時，除了要有執(zhí)業(yè)資質(zhì)以外，還要有受聘單位和勞動合同，也就是說，建造師執(zhí)業(yè)要有工作單位，無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，除了要為建造師提供工作崗位和環(huán)境，還必須要有一整套圍繞建造師進行工程項目管理的制度，制度的好與壞，直接影響到建造師執(zhí)業(yè)的水平。遠大集團對其管轄建設(shè)工程管理的建造師，就有一整套管理制度和約束機制，比如，他們規(guī)定，不允許接收承包方的禮金和禮品，不允許吃承包方的飯，對承包方檢查要兩人以上、工程和設(shè)計更改必須經(jīng)第三方審核等，有效地預(yù)防了很多問題的發(fā)生。

2 工程建設(shè)管理的方法

建造師是進行工程建設(shè)管理的主要執(zhí)行者，建造師的好與壞，直接影響到工程建設(shè)管理的質(zhì)量，但是，只有好的建造師，也不能說項目的建設(shè)工程就管理好了，還需要針對工程項目建立完整的管理制度，要有強有力的執(zhí)行團隊和有效的監(jiān)管機制以及寬松適宜的獎罰措施，要有科學(xué)嚴謹?shù)墓芾眢w系支撐，當然，也須有相應(yīng)的技術(shù)支持以及設(shè)備和工具。

2.1 確立工程建設(shè)的管理范圍。對于工程建設(shè)管理來說，范圍比較大，首先要根據(jù)工程建設(shè)的實際情況，確立工程建設(shè)管理的邊界，確定過程管理的范圍。管理范疇不確定，管理工作不是“爬行”，就是“鍍金”，不是越權(quán)管理，就是管理不到位，因此確立管理范圍攸關(guān)重要。

2.2 劃分工程建設(shè)的管理單位。按照工程建設(shè)的規(guī)模、工程內(nèi)容，依據(jù)不同管理類別和要求，把整個建設(shè)工程劃分成便于管理的最小單位--項目，也就是說，把整個的工程建設(shè)工作進行工作分解結(jié)構(gòu)。通過工作分解結(jié)構(gòu)，將一個復(fù)雜的工程建設(shè)按照層次結(jié)構(gòu)和邏輯關(guān)系分解成多個易于管理的單元，便于更為全面的了解一個工程建設(shè)所涉及的工作以及它們之間的邏輯和層次關(guān)系。

2.3 根據(jù)工程建設(shè)的總體要求，設(shè)立每個項目的管理目標。對于一個工程建設(shè)而言，進行工作分解結(jié)構(gòu)之后，最小的單元應(yīng)該是項目工程，針對每個工程項目，要制定切合實際的管理目標，如工期目標、質(zhì)量目標、計劃成本目標、安全生產(chǎn)目標等，這樣有助于建設(shè)工程的管理。值得注意的是目標不要好高騖遠，一定要切合實際，并且要符合整個建設(shè)工程管理的要求。

2.4 圍繞管理目標制定各項管理制度。制度是保障目標實現(xiàn)的保障，每個工程項目，都要根據(jù)項目的不同特點，制定相應(yīng)的管理制度，管理制度要有針對性和操作性，不要空話和套話。

2.5 確立建設(shè)工程實施順序。按照建設(shè)工程的工藝和工序，制定建設(shè)工程的實施順序，先干什么，后干什么，哪些平行作業(yè)，那些交叉作業(yè)，都要詳細規(guī)劃出來，然后確立進度工期，制成建設(shè)工程管理項目實施網(wǎng)絡(luò)圖，按照不同的實施方法，網(wǎng)絡(luò)圖可能是幾個或多個，那么，就要根據(jù)建設(shè)工程的總體部署進行優(yōu)化，找出最合理的方案，來滿足工程建設(shè)的總體要求。優(yōu)化的內(nèi)容，無非就是常說的“人機物法環(huán)”。

網(wǎng)絡(luò)圖確定之后，應(yīng)繪制出工程建設(shè)的甘特圖，便于操作和掌握。網(wǎng)絡(luò)圖最好是用單代號網(wǎng)絡(luò)圖，以便于應(yīng)用project軟件，減輕設(shè)計者的勞動強度。管理順序確定之后，要明確每個項目的管理目的、管理目標、管理制度、管理方法和重要管理控制點。

2.6 建立組織、落實責任。上述工作完成后，那就要根據(jù)實際情況，建立健全管理組織，設(shè)立管理機構(gòu)，確立管理部門，任命管理部門負責人，選派管理人員，制定管理標準，確立績效考核和薪酬辦法。

管理機構(gòu)成立后，要將管理人員和管理職責進行矩陣職責分配。在進行責任分配時，要避免出現(xiàn)事事多人管或人人不管事的現(xiàn)象，要分工清楚，責任清晰，管理標準明了，績效考核辦法細致，薪酬分配透明。

2.7 風險評估與控制。對于建設(shè)工程而言，風險很多，稍不注意就會影響到整個建設(shè)工程的順利進行，所以，在建設(shè)工程實施之前，要利用科學(xué)的方法，找出“風險源”，確立重大風險因素，采取“一規(guī)避、二削弱、三應(yīng)對”的科學(xué)方法，提前制定化解與預(yù)防措施加以應(yīng)對。

2.8 工程建設(shè)管理的實施過程控制。在實施過程中，要按照實施的順序和工作的內(nèi)容有條不紊的實施，要根據(jù)各項管理制度嚴格控制，特別要控制重要的控制點，使得各個項目實施達到整體工程建設(shè)的要求。

當然，工程建設(shè)涉及到的領(lǐng)域廣，知識繁雜，實施過程中，很容易出現(xiàn)偏差，特別是工期、質(zhì)量、成本的偏差，這就要求工程管理部門和人員，要仔細對實施過程進行監(jiān)控和測量，發(fā)現(xiàn)問題，按照風險化解與預(yù)防措施，及時糾偏，化解風險，保證整個管理的可控性。

2.9 搞好工程建設(shè)的收尾工作。各個工程項目達到預(yù)期目標，那么整個工程建設(shè)管理也就接近尾聲，但是收尾工作一定要做好，不然將給建設(shè)工程交付使用后帶來麻煩。建設(shè)工程的主要收尾工作主要有以下幾個方面：（1）整體試運行；（2）整體工程驗收；（3）整體的資料整理與歸檔；（4）整體的工程保修安排；（5）工程的結(jié)算；（6）工程款的撥付。

3 結(jié)束語

在各項目具體抓項目管理時，除了保證工期、質(zhì)量、成本三要素之外，還要根據(jù)不同項目的實際情況，加強資源配置和采購、溝通管理，滿足干系人的各自不同需求，與整體的工程管理同步，才能確?？傮w目標的實現(xiàn)。

總而言之，管理是工程建設(shè)的關(guān)鍵，項目管理是工程建設(shè)管理的基礎(chǔ)，而建造師是工程建設(shè)的主要管理者，工程建設(shè)的管理，為廣大的建造師搭建了一個施展才華的表演平臺，同時建造師的素質(zhì)和水平，有直接影響到建設(shè)工程管理的質(zhì)量。

參考文獻

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