董意紅

摘 要：如何引進(jìn)人才，留住人才，用好人才成為了企業(yè)發(fā)展必須要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。企業(yè)人事資源管理部門(mén)加強(qiáng)思想政治工作，把人事勞資管理工作與思想政治工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮出更高的整體效能，做好傳統(tǒng)的工資薪酬、社保福利、職稱(chēng)等確實(shí)關(guān)系到每位員工切身利益的工作，使職工感到溫暖，留在公司工作更久并努力去工作，有效地挽留人才，成為重要的研究課題。本文對(duì)企業(yè)職工政治思想工作的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，闡述了當(dāng)前人事勞資管理者面臨的困難與挑戰(zhàn)，并提出處理對(duì)策。

關(guān)鍵詞：勞資管理；思想政治工作；現(xiàn)狀；挑戰(zhàn)；對(duì)策

一、企業(yè)職工政治思想工作的現(xiàn)狀分析

（一）隨著改革開(kāi)放的不斷進(jìn)行、經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展、人們精神物質(zhì)生活水平的不斷提高，職工的思想政治工作面臨的現(xiàn)狀也在不斷發(fā)生改變。

（二）從職工的角度分析，當(dāng)前大多數(shù)職工可以接受并理解我們思想政治工作的立場(chǎng)和初衷，其中還有部分積極分子能夠主動(dòng)地協(xié)助思想政治工作的開(kāi)展，這是我們樂(lè)于見(jiàn)到的。但是也有少部分人表現(xiàn)出無(wú)所謂的心理，認(rèn)為我就是來(lái)掙工資的，拿到錢(qián)就行，其他的事情你們領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)我就怎么辦，應(yīng)付一下了事。他們覺(jué)得思想政治工作是領(lǐng)導(dǎo)的事情，跟基層員工關(guān)系不大，這些工作做了就是給別人看的，給領(lǐng)導(dǎo)看的，說(shuō)白了就是一個(gè)面子工程，即使真正付出勞動(dòng)，也不可能得到有效的回報(bào)。更有極少數(shù)的人，本位意識(shí)嚴(yán)重，陶醉于自我設(shè)計(jì)，自我實(shí)現(xiàn)的小天地里，集體意識(shí)淡漠，重利忘義、重索取、重享受，講功利、圖實(shí)惠，缺乏奉獻(xiàn)精神和集體主義精神，把個(gè)人價(jià)值目標(biāo)與社會(huì)價(jià)值目標(biāo)割裂開(kāi)來(lái)。他們認(rèn)為思想政治工作就是愚民政策，糊弄員工少拿錢(qián)、多干活，文過(guò)飾非，外面描畫(huà)的越漂亮，里面的東西越見(jiàn)不得光。這些都是員工的真實(shí)想法，我們做思想政治工作的人員必須了解，而且必須正確面對(duì)，才可能在以后的工作中有所改進(jìn)和發(fā)展。

（三）同樣，我們的人事工作者也存在著良莠不齊的現(xiàn)狀。大部分人能夠理解思想政治工作的重要意義，能夠了解上級(jí)指導(dǎo)工作的精神內(nèi)涵，能夠了解基層職工工作對(duì)象的思想現(xiàn)狀，能夠因勢(shì)利導(dǎo)，開(kāi)展工作。但是也有部分人工作狀態(tài)不盡如人意，基本分為以下三種情況：1、工作能力不強(qiáng)，有些人不懂裝懂，對(duì)自己工作的內(nèi)容和目標(biāo)沒(méi)有清晰地認(rèn)識(shí)，工作中只會(huì)生搬硬套；2、由于工作繁忙，對(duì)思想政治工作重視力度不夠，有能力也有精力，但就是舍不得在思想政治工作這方面下功夫；3、有能力，有精力，沒(méi)膽量。這些人在工作中往往可以做得順風(fēng)順?biāo)?，但是不能攻?jiān)克難，遇到問(wèn)題就想縮頭，遇到工作中的釘子戶(hù)就想回避，總是覺(jué)得多一事不如少一事，害怕得罪人。俗話(huà)說(shuō)得好，知己知彼，百戰(zhàn)不殆，只有了解了當(dāng)前思想政治工作的現(xiàn)狀，才能有的放矢，解決問(wèn)題。

二、當(dāng)前企業(yè)職工政治思想工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）人員問(wèn)題。人員構(gòu)成比較復(fù)雜，有大學(xué)畢業(yè)生、有技校生、有軍隊(duì)復(fù)員人員等，他們大多比較年輕，屬于90后的一代，思想比較活躍，而且人生觀價(jià)值觀都不一樣，不能一概而論地做工作。

（二）地域問(wèn)題。我們企業(yè)工作地點(diǎn)分布在全國(guó)各地，工作人員分散度高，工作環(huán)境相對(duì)簡(jiǎn)陋、艱苦，往往奮戰(zhàn)在工作第一線(xiàn)，面臨的思想壓力更尖銳，更突出。

（三）思想獨(dú)立的問(wèn)題。以前的老員工、老同志，遇到困難找組織。他們會(huì)跟你談心，談自己面臨的困難。但是現(xiàn)在的年輕員工獨(dú)立意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，他們認(rèn)為把自己的困難與脆弱展現(xiàn)在別人面前是一種懦弱的表現(xiàn)，他們覺(jué)得自己克服困難更顯得獨(dú)立和成熟。

（四）人生發(fā)展的問(wèn)題。現(xiàn)在很多80后90后相繼步入社會(huì)，走進(jìn)工作崗位，他們中的大部分人都到了談婚論嫁的年齡，但是面對(duì)陌生的社會(huì)、微薄的收入、日益復(fù)雜的問(wèn)題，他們中很多人表現(xiàn)出了生活壓力導(dǎo)致的種種不適應(yīng)的情況。工作中的心不在焉、心神恍惚、脾氣暴躁、行為異常，都是這種不適應(yīng)或者說(shuō)壓力大的表現(xiàn)，需要我們的人事工作者特別給予關(guān)心和照顧。

三、當(dāng)前職工政治思想工作的對(duì)策

（一）思想政治工作是凝聚人、關(guān)心人、塑造人、培養(yǎng)人的一項(xiàng)重要工作，而人事工作同樣是做人的工作。在企業(yè)人力資源管理工作中，無(wú)論是職稱(chēng)評(píng)定，還是職務(wù)、工資晉升以及評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)，都涉及到職工個(gè)人的利益，都是職工切實(shí)關(guān)注的問(wèn)題，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，每一位稱(chēng)職的企業(yè)人力資源工作者在做好人事工作的同時(shí)，更要具備一名合格的政工干部的素質(zhì)。也就是說(shuō)，我們的人力資源管理工作者要把自己提高到政工干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上提高境界，在工作上提高能力，在基層中加深了解，在基層中提升威望。新形勢(shì)下如何構(gòu)建和諧的人事勞資關(guān)系，不僅是觀念的改變，也是對(duì)人事勞資工作者提出新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槿耸聞谫Y管理工作，不僅僅是單純的行政管理，其工作過(guò)程始終伴隨著細(xì)致的思想政治工作。這就要求人事勞資工作者必須具有良好的政治素質(zhì)， 才能更有效地做好政治思想工作。

事勞資工作者的政治素質(zhì)是有堅(jiān)定的馬克思主義信念， 有共產(chǎn)主義信念， 忠于黨的事業(yè)。古人說(shuō)“ 其身正， 不令而行其身不正， 雖令不從” 。因此， 要求人事勞資工作者首先應(yīng)該具有較好的政治修養(yǎng)和良好的道德品質(zhì)。在日常工作中，要以“廉潔奉公”、“大公無(wú)私”、“以身作則”為原則，要充分汲取豐富的思想政治工作的專(zhuān)知識(shí)和其他綜合學(xué)識(shí)，做到“藝多不壓身”。這樣，在開(kāi)展工作、與人交往中，都能夠保持主動(dòng)，善于抓住每個(gè)人的心理特點(diǎn)開(kāi)展工作，取得群眾的支持、諒解， 使人事勞資管理工作者成為干部和群眾的知心朋友， 為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利條件?？傊?，只有自己的水平提高了，我們的思想政治工作才能提高。

（二）攻堅(jiān)克難，樹(shù)立標(biāo)桿，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。遇到工作中的釘子戶(hù)，我們要善于主動(dòng)、積極、多角度地開(kāi)展工作，一次不行嘗試兩次，兩次不行嘗試多次。拿下一個(gè)釘子戶(hù)，讓他心悅誠(chéng)服地認(rèn)同我們的工作，那就是巨大的進(jìn)步。同時(shí)要樹(shù)立標(biāo)桿，對(duì)工作中特別出色的個(gè)人或集體給予鼓舞和獎(jiǎng)勵(lì)，不管是精神方面的或是物質(zhì)方面給的，要讓大家都知道他們做的出色。職工在工作中，既希望得到比較好的報(bào)酬，改善生活條件，也希望自己的能力和才智得到承認(rèn)，自己的建議得到重視，自己的應(yīng)有權(quán)利得到尊重。因此，我們重視和尊重員工的個(gè)人能力和權(quán)利，讓職工在發(fā)揮才能和創(chuàng)造價(jià)值中得到應(yīng)有的肯定與尊重，激發(fā)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（三）與時(shí)俱進(jìn)，形式多樣。我們的思想工作不能僅僅做死板的說(shuō)教，很多其他活潑的、新穎的、有時(shí)代感的形式都可以融入思想工作的細(xì)胞。比如表演、展板、畫(huà)報(bào)、期刊、廣播及互聯(lián)網(wǎng)等等。這些新穎的形式寓教于樂(lè)，更容易被大家接受。

（四）善于調(diào)動(dòng)大家的積極性。人的潛能是無(wú)限的，這句話(huà)說(shuō)得有些夸張，但是的確很有道理，我們的人事工作者要善于挖潛。現(xiàn)在有些基層員工當(dāng)一天和尚撞一天鐘，對(duì)未來(lái)沒(méi)有任何憧憬和夢(mèng)想可言，國(guó)家都在講中國(guó)夢(mèng)，我們的思想工作者更要講。我們要善于鼓舞員工的工作斗志，善于為他們合理地樹(shù)立生活和工作中的夢(mèng)想，人有了目標(biāo)才會(huì)努力，有了努力才會(huì)進(jìn)步，對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是這樣，對(duì)于一個(gè)集體來(lái)說(shuō)也是這樣。近年來(lái)，為深化勞動(dòng)人事制度改革，對(duì)全公司有些崗位職工進(jìn)行民主考核，并推出幾十個(gè)科級(jí)崗位進(jìn)行競(jìng)聘上崗。通過(guò)演講答辯、民主評(píng)議等程序，公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用，拓寬了選人用人渠道，調(diào)動(dòng)了職工的積極性，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（五）工作要更加細(xì)致認(rèn)真。這句話(huà)年年有人講，都認(rèn)為有道理，但是關(guān)鍵如何落實(shí)到我們的具體工作中。大道理筆者在此不加贅述，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，大家可以看看我們的工作還有多少需要改進(jìn)的地方：一位美國(guó)的護(hù)士發(fā)錯(cuò)了藥，他們的醫(yī)院會(huì)如何處理呢？首先問(wèn)責(zé)護(hù)理部，他們發(fā)現(xiàn)這位護(hù)士負(fù)責(zé)的區(qū)域病號(hào)增加了30%，但是護(hù)士沒(méi)有增加；然后調(diào)查了她的個(gè)人生活情況，發(fā)現(xiàn)她的孩子太小，而且最近因?yàn)樯嫌變簣@整夜哭鬧；最后醫(yī)院調(diào)查藥品包裝，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)發(fā)的藥外包裝極為相似。最后醫(yī)院做出的處理決定是：由保險(xiǎn)公司理賠患者；派遣心理醫(yī)生幫助她解決孩子上幼兒園出現(xiàn)的心理問(wèn)題；替她申請(qǐng)義工照顧孩子，保證她下班后能得到休息；特批幾天假，讓她協(xié)助孩子適應(yīng)幼兒園生活。雖然由于社會(huì)體制的問(wèn)題，我們無(wú)法克隆美國(guó)人的做法，但是我們完全可以學(xué)習(xí)他們的工作思路。不管員工在工作中出現(xiàn)了什么樣的過(guò)失，首先考慮的不應(yīng)該是挽回?fù)p失或者懲罰員工，而是要認(rèn)真調(diào)查他為什么犯了這樣的錯(cuò)誤；同樣，在員工工作特別出色的時(shí)候，也不要簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)勵(lì)，要么給你多發(fā)獎(jiǎng)金，要么公開(kāi)表?yè)P(yáng)某某某做得比別人都好，大家都要學(xué)習(xí)，我們需要調(diào)查是什么動(dòng)力促使他在工作中付出了更多努力，從而取得更大成績(jī)。如果我們不停地把這種動(dòng)力傳遞給其他人，把這種正能量傳遞給其他人，思想政治工作的效果就一定會(huì)越來(lái)越好。

四、結(jié)束語(yǔ)：本文從職工政治思想工作的現(xiàn)狀入手，結(jié)合我國(guó)現(xiàn)階段思想政治工作的大環(huán)境，逐一分析了當(dāng)前工作中面臨的困難與挑戰(zhàn)以及應(yīng)對(duì)策略。歸根結(jié)底，一名優(yōu)秀的思想政治工作者，應(yīng)該不斷提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作的使命感與責(zé)任感，只有一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作人員，才能做出令人矚目的工作成績(jī)，思想工作也是如此。

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