摘要：目的分析結(jié)合病房護(hù)士工作壓力，總結(jié)應(yīng)對(duì)措施。方法隨機(jī)選取2012年1月~2014年1月我院肺結(jié)核病房35名護(hù)士，開(kāi)展中國(guó)護(hù)士壓力表對(duì)護(hù)士工作壓力進(jìn)行調(diào)查，并選取同期普通病房護(hù)士35名，對(duì)比兩組護(hù)士的工作壓力情況，并采取有效措施緩解護(hù)士壓力。結(jié)果肺結(jié)核護(hù)士壓力率為89.7%，普通病房護(hù)士壓力率為70.6%，兩組間對(duì)比（P<0.05）。肺結(jié)核護(hù)士工作壓力因素包括：護(hù)理工作具有高度風(fēng)險(xiǎn)性和責(zé)任、較高的技術(shù)要求、繁重的工作量、人際關(guān)系復(fù)雜、工作性質(zhì)和工作環(huán)境的特殊性、護(hù)士未得到來(lái)自社會(huì)方面的支持、職業(yè)和生活角色的沖突、護(hù)士配置不足、護(hù)理管理制度不完善等因素。結(jié)論分析結(jié)核病房護(hù)士工作壓力，為采取應(yīng)對(duì)措施提供有效的參考價(jià)值，并可有效緩解護(hù)士工作壓力，提高工作質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：結(jié)核病房；工作壓力；應(yīng)對(duì)措施

結(jié)核病是威脅人類健康的慢性呼吸道傳染病，病程長(zhǎng)，可通過(guò)相應(yīng)通道進(jìn)行傳染[1]。而作為結(jié)核病房護(hù)士是作為基層護(hù)理人員，是具體治療結(jié)核病的主要工作人員，護(hù)士與患者接觸的時(shí)間越長(zhǎng)，使護(hù)士的工作壓力就越大，若工作素質(zhì)不好，極可能出現(xiàn)不堪重負(fù)現(xiàn)象。護(hù)士職業(yè)具有高度風(fēng)險(xiǎn)性，所面臨的壓力來(lái)自多方面因素，長(zhǎng)久的工作壓力會(huì)影響護(hù)士身心健康，也會(huì)降低護(hù)理質(zhì)量和工作效率，對(duì)醫(yī)院整體的護(hù)理質(zhì)量也造成相應(yīng)影響。因此有效分析結(jié)核病房護(hù)士的工作壓力，采取積極有效的措施加以解決亟不可待，現(xiàn)總結(jié)如下。

1資料與方法

1.1一般資料隨機(jī)選取2012年1月~2014年1月我院肺結(jié)核病房35名護(hù)士，并選取同期普通病房護(hù)士35名，均為女性，年齡20~38歲，平均年齡（26.5±2.3）歲；高中21名，大專36名，本科13名；兩組護(hù)士年齡、性別及學(xué)歷均無(wú)顯著差異，可進(jìn)行對(duì)比（P>0.05）。

1.2方法根據(jù)中國(guó)護(hù)士壓表，采用調(diào)查問(wèn)卷方式對(duì)兩組護(hù)士進(jìn)行調(diào)查分析，內(nèi)容包括：護(hù)理工作、工作量、專業(yè)問(wèn)題、工作環(huán)境、患者護(hù)理、資源問(wèn)題、時(shí)間分配、管理及人際關(guān)系，共計(jì)140分，無(wú)壓力：30分以下；輕度壓力：30~70分；中度壓力：71~105分；重度壓力：106~140分。壓力率=（中度壓力+重度壓力）÷總?cè)藬?shù)×100%。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析此次研究中所得出來(lái)的數(shù)據(jù)在處理分析時(shí)采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，采用χ2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料，當(dāng)P<0.05時(shí)表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組護(hù)士工作壓力水平對(duì)比 肺結(jié)核護(hù)士壓力率為89.7%，普通病房護(hù)士壓力率為70.6%，兩組間對(duì)比（P<0.05），見(jiàn)表1。

2.2 肺結(jié)核護(hù)士工作壓力來(lái)源 護(hù)理工作具有高度風(fēng)險(xiǎn)性和責(zé)任、較高的技術(shù)要求、繁重的工作量、人際關(guān)系復(fù)雜、工作性質(zhì)和工作環(huán)境的特殊性、護(hù)士未得到來(lái)自社會(huì)方面的支持、職業(yè)和生活角色的沖突、護(hù)士配置不足、護(hù)理管理制度不完善等因素。

3討論

肺結(jié)核具有一定的傳染性，在無(wú)形中就增加了病房護(hù)士的工作壓力，護(hù)士若具備著高度工作壓力，會(huì)在很大程度上降低了護(hù)理質(zhì)量，影響到護(hù)理工作的順利實(shí)施。在此次研究中，筆者通過(guò)對(duì)肺結(jié)核病房護(hù)士和普通病房護(hù)士的分析，結(jié)果顯示，肺結(jié)核護(hù)士壓力率為89.7%，普通病房護(hù)士壓力率為70.6%，兩組間對(duì)比（P<0.05）?？梢?jiàn)肺結(jié)核病房護(hù)士所承擔(dān)的壓力明顯高于普通病房護(hù)士。而通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，肺結(jié)核護(hù)士工作壓力因素包括：護(hù)理工作具有高度風(fēng)險(xiǎn)性和責(zé)任、較高的技術(shù)要求、繁重的工作量、人際關(guān)系復(fù)雜、工作性質(zhì)和工作環(huán)境的特殊性、護(hù)士未得到來(lái)自社會(huì)方面的支持、職業(yè)和生活角色的沖突、護(hù)士配置不足、護(hù)理管理制度不完善等因素。因此，為了提高護(hù)理質(zhì)量，需要針對(duì)護(hù)士的工作壓力因素，找出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，減輕護(hù)士工作壓力，提高工作積極性，增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量[2]。

3.1 提高護(hù)士的心理素質(zhì)醫(yī)院可定期開(kāi)展心理輔導(dǎo)學(xué)會(huì)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，加強(qiáng)心理培養(yǎng)，提高護(hù)士的適應(yīng)能力和人際關(guān)系。而護(hù)理管理人員要重視對(duì)護(hù)理人員角色人格的教育工作，使護(hù)士形成熱性開(kāi)朗、穩(wěn)重性格，以此避免職業(yè)緊張。同時(shí)護(hù)理管理者要掌握護(hù)士的心理狀況，投其所好，調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。護(hù)士也需學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，學(xué)會(huì)自護(hù)意識(shí)，自我調(diào)適，能夠采取積極措施釋放心理壓力，保持良好的心態(tài)[3]。

3.2拓寬理論知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平醫(yī)院需鼓勵(lì)護(hù)士多進(jìn)行在職學(xué)習(xí)，可開(kāi)展學(xué)術(shù)交流會(huì)、專題講座等方法，并提供護(hù)士的進(jìn)修機(jī)會(huì)，提高業(yè)務(wù)水平。

3.3改善工作環(huán)境護(hù)理管理者需改善不合理布局，避免職業(yè)傷害，配備先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，減少護(hù)士工作壓力。實(shí)施定期科室輪轉(zhuǎn)制[4]，緩解工作壓力。

3.4協(xié)調(diào)人際關(guān)系，創(chuàng)建良好的護(hù)患關(guān)系管理者需重視人際關(guān)系，調(diào)節(jié)護(hù)士的人際關(guān)系，保證護(hù)理工作的順利實(shí)施。

另外，醫(yī)院也要合理利用人力資源，提高護(hù)理質(zhì)量，并強(qiáng)化護(hù)士的法律意識(shí)，構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)，提高護(hù)士的社會(huì)地位。由此可見(jiàn)，分析結(jié)核病房護(hù)士工作壓力，為采取應(yīng)對(duì)措施提供有效的參考價(jià)值，并可有效緩解護(hù)士工作壓力，提高護(hù)理質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]李珍，周蓉.傳染病房護(hù)士的壓力及調(diào)節(jié)方式或?qū)Σ遊J].中國(guó)醫(yī)藥指南，2012，10（32）：357-358.

[2]劉素芳，王雅麗.結(jié)核病房護(hù)士工作壓力分析與對(duì)策[J].中國(guó)美容醫(yī)學(xué)，2012，21（10):673-674.

[3]魏鮮.重癥護(hù)理病房護(hù)士心理壓力原因及解決辦法研究[J].求醫(yī)問(wèn)藥(下半月)，2013，11（01）：544-545.

[4]程秀芹，郭慶榮.肺結(jié)核病房護(hù)士的職業(yè)危險(xiǎn)因素及防護(hù)對(duì)策[J].中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥，2013，08（23):264-265.編輯/王敏