摘要：目的應用情景劇教學法對新護士進行崗前培訓，提高培訓效果。方法有計劃、有目標、有針對性地培訓新護士，崗前培訓教師根據崗前培訓課程中某一知識點內容，創(chuàng)造一種情境，讓新護士自己收集資料編寫一份情景劇演示進行教學，幫助她們盡快地適應臨床護理工作的需要。結論崗前培訓中情景劇的應用吸引了新護士對學習的興趣，提高了她們評判性思維能力和綜合分析問題能力，鍛煉了新護士的人際溝通能力，使新護士能夠更快、更好的適應未來臨床護理工作，是有的效方法。

關鍵詞：情景??；新護士；崗前培訓

近年來，醫(yī)院規(guī)模不斷擴大，每年都要招聘大批護士，以緩解護理人力資源緊張的局面，但由于聘用護士能力和水平參差不齊，一定程度上增加了護理管理的難度。因此，崗前培訓成為護理隊伍建設和人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)[1]。為培養(yǎng)新護士“愛學、會學、學會”的終身學習能力，提高新護士的臨床業(yè)務能力和護理服務質量，提高新護士的綜合素質，崗前培訓教師選定需要培訓的課程內容，創(chuàng)建一種情境，讓新護士圍繞這一問題或知識點，自己收集資料編寫一份情景劇，進行情境模擬。幫助她們盡快地適應臨床護理工作的需要。

1方法

1.1參加人員崗前培訓教師5名，經過理論考核、操作實踐、講課評比和實習護士反饋等綜合考核選拔出來的。均本科畢業(yè)，工作年限大于10年。其中主管護師3名，副主任護師2名。2012年10月份我院招聘的新護士40名，均為女性，年齡19~24歲，學歷為中專以上學歷，大專15名，本科1名。

1.2培訓方法崗前培訓教師根據崗前培訓課程中某一知識點內容，創(chuàng)造一種情境，讓新護士圍繞這一問題或知識點，自己收集資料，把學過的知識綜合起來，應用護理程序的理論和方法，編寫一個情景劇并進行表演。

1.2.1新護士演練崗前培訓教師根據新護士的能力進行分組，每5名護士為一組，每一小組都推選出一名組織能力強、綜合素質好的新護士作為本組的組長。組長負責協調小組成員之間的關系，分布任務，組織小組同學構思情景劇模擬的內容等。崗前培訓教師從她們自己編寫的情景劇中選出一例進行排練。每一名護士分別扮演一個角色。這些角色有醫(yī)生、責任護士、實習生、患者及患者家屬等。崗前培訓教師在一旁精心指導，注意理論知識的合理應用。演示完畢，所有參加崗前培訓的新護士進行討論，指出演出過程中的不足并加以糾正。最后再由崗前培訓教師進行總結和概括，對演示過程中出現的問題和錯誤予以解決。

1.2.2新護士考核崗前培訓教師把新護士演練的情景劇進行考核比賽，評出等次給予獎勵。

2討論

2.1提高了新護士的學習興趣在這種寬松而又和諧氛圍中，新護士的學習熱情被充分調動起來。通過角色扮演，把各個角色的特點都很形象生動的表演出來，大大提高了新護士學習的積極性，激發(fā)了她們對護理事業(yè)的熱愛。如對一位急性闌尾炎的患者進行術前準備而采取的一些護理措施。在這個情景劇中新護士認真收集有關急性闌尾炎的癥狀、臨床表現以及術前采取哪些護理措施更能有效地減輕患者的痛苦，使理論與實踐充分的結合起來。

2.2鍛煉了新護士的人際溝通能力人際溝通中特別是語言的溝通在護士的職業(yè)能力中是非常重要的。護士在迎接新患者進行入院介紹時的用語，在給患者進行護理操作、治療時的用語等，要求新護士根據我院護理人員服務規(guī)范，用準確通俗易懂的語言，親切的表現出來。新護士通過角色扮演表現出一些錯誤的表達方式，崗前培訓教師指出并糾正不足。不僅鍛煉了新護士的溝通技能，也為他們到臨床工作奠定了基礎。如一位患慢性阻塞性肺病的患者，從收治入院到病愈出院的整個治療護理過程。在演示過程中，他們能夠運用整體護理的模式，從患者入院護理，到住院過程中相關健康知識宣教，基礎護理如：拍背排痰、指導有效呼吸等等，到出院后電話回訪。無微不至的關懷讓“患者”很滿意。

2.3提高了新護士評判性思維和綜合分析能力崗前培訓是新護士成長的重要階段，使其盡快適應臨床護理工作，熟練掌握日常護理工作，使其剛到臨床就能進入實戰(zhàn)狀態(tài)。情景劇教學模式正好可以解決新護士在實際工作中出現的問題，讓她們把學過的知識綜合起來，通過對實際工作的模擬演練，形象生動的表演使新護士更易掌握臨床?？谱o理知識。在演練的過程中學生難免會遇到一些實際問題，這就需要新護士不斷完善和更新知識，拓展視野，提高解決問題的能力。

在情景劇演練過程中，新護士通過對所遇到的各種問題的解決，提高了自身的評判性思維能力和綜合分析問題的能力，同時能減輕病房護士長和臨床帶教老師的工作負擔，提高護理服務質量和患者滿意度。

2.4保證了崗前培訓的教學質量崗前培訓的教師都是經過考核和實習護士反饋等綜合評比選拔出來的，臨床一線工作能力強、職業(yè)素養(yǎng)好、溝通能力佳的帶教老師。她們都具有豐富的臨床護理帶教經驗和授課技巧，對情景劇演示教學熱衷并鉆研。崗前培訓教師能夠通過自身魅力與學生互動，用精彩、幽默的語言和學生形象生動的情景劇演示進行互動，將學生的興趣和注意力吸引到臨床教學中，這樣大大提高了新護士學習的積極性[2]。

3結論

崗前培訓結束后，護理部對新護士進行理論考試和操作考核，考試合格率為100%，優(yōu)秀率為90%。將新聘用護士全部充實到臨床各護理單元，2013年10月份統(tǒng)計：培訓使用率達100%。由此可見，崗前培訓中情景劇的應用吸引了學生對學習的興趣，提高了學生評判性思維能力和綜合分析問題能力，鍛煉了新護士的人際溝通能力，使新護士能夠更快、更好的適應未來臨床護理工作，是有效的方法。

參考文獻：

[1]陳麗華，汪婉南，繆曉春.情景教學法在老年護理學教學中的嘗試[J].中華護理教育，2009，B（1）：12-14.

[2]魯桂蘭.新護士崗前培訓有效實施策略[J].中外健康文摘，2010，26.編輯/王敏