摘要:ICU即重癥監(jiān)護(hù)病房,它是急診醫(yī)療體系的一部分,其特點(diǎn)是:用現(xiàn)代化的方法,對(duì)病情進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè),快速做出明確診斷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的危險(xiǎn),予以及時(shí)糾正,支持并維持重要器官的功能。本文論述了重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,認(rèn)為崇高的職業(yè)道德、良好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)是ICU護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì),而全面豐富的理論知識(shí)、扎實(shí)嫻熟的操作技術(shù)、敏銳的感知觀察能力和廣博的人文知識(shí)是ICU護(hù)士應(yīng)具備的主要能力,并提出了相應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞:ICU;護(hù)士;團(tuán)隊(duì)合作;素質(zhì)ICU(Intensive Care Unit的縮寫)即重癥加強(qiáng)護(hù)理病房。我國的ICU起步較晚,開始于80年代初期,現(xiàn)在我們規(guī)范地將其稱為重癥監(jiān)護(hù)治療病房。
重癥醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)是隨著醫(yī)療護(hù)理專業(yè)的發(fā)展、新型醫(yī)療設(shè)備的誕生和醫(yī)院管理體制的改進(jìn)而出現(xiàn)的一種集現(xiàn)代化醫(yī)療護(hù)理技術(shù)為一體的醫(yī)療組織管理形式。ICU把危重患者集中起來,在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。ICU現(xiàn)已成為醫(yī)院中危重患者的搶救中心,ICU的監(jiān)護(hù)水平如何也已成為衡量一個(gè)醫(yī)院治療水平、服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志。
1 ICU護(hù)理隊(duì)伍應(yīng)該具備的素質(zhì)
在ICU內(nèi),護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)的高低是ICU救治工作成敗的關(guān)鍵之一。ICU護(hù)士作為先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的操作者,處于搶救患者的第一線,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴(yán)格的挑選和專業(yè)培訓(xùn),在理論知識(shí),專業(yè)技能、心理素質(zhì)及道德修養(yǎng)等方面都應(yīng)該有更高的要求。作為一名合格的ICU護(hù)士,應(yīng)當(dāng)具備以下素質(zhì):
1.1健康的身體素質(zhì)健康的身體是保證護(hù)理工作順利進(jìn)行的條件。高質(zhì)量的護(hù)理要求護(hù)士需要有健康的體魄,才能精力充沛、全身心地投入到高度緊張的工作中。ICU危重患者多,護(hù)士護(hù)理任務(wù)艱巨,工作勞動(dòng)強(qiáng)度大,給患者翻身、擦浴、拍背、吸痰、口腔護(hù)理、氣管切開護(hù)理等各項(xiàng)護(hù)理操作,每一環(huán)節(jié)必不可少,不能有半點(diǎn)松懈,各項(xiàng)工作都是腦力和體力的相結(jié)合。所以,要完成這么繁重又緊張的工作,護(hù)士必須要有健康的體魄。
1.2崇高的職業(yè)道德護(hù)理工作是一項(xiàng)極其繁雜的工作,是集護(hù)士思維判斷、嫻熟技能、健康指導(dǎo),人性化服務(wù)為一體的護(hù)理過程。護(hù)理對(duì)象首先是人,其次才是病。身為ICU護(hù)士,一定要具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),懷有熱愛生命的崇高情感。要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀;必須忠誠于護(hù)理事業(yè),熱愛自己的護(hù)理專業(yè);要具備高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)護(hù)理制度、ICU制度和操作常規(guī);要體貼患者疾苦,周到服務(wù)患者,對(duì)待患者一視同仁,不論其貧富、職業(yè)、地位和文化程度,都以高度的責(zé)任心對(duì)待,耐心、準(zhǔn)確、有效地完成各項(xiàng)臨床護(hù)理工作。只有這樣,才能為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),建立良好的護(hù)患關(guān)系,進(jìn)一步提高自身道德修養(yǎng),不斷完成自我人格塑造[1]。
ICU護(hù)士還應(yīng)加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng)。所謂\"慎獨(dú)\",就是持守或牢固地保持自我的道德本性和本心,即使沒有人監(jiān)督,也能嚴(yán)格要求自己,自覺遵守道德準(zhǔn)則,不做任何不道德的事情。ICU護(hù)理操作是護(hù)理工作的重要實(shí)施過程,每項(xiàng)具體操作都有嚴(yán)格的操作程序和規(guī)定,是否按程序運(yùn)作,按要求事實(shí)、按操作原則選擇方案,都依賴于ICU護(hù)士的良知和責(zé)任感,只有具有慎獨(dú)精神,明確護(hù)理操作意義,掌握病情,才能正確執(zhí)行醫(yī)囑,使護(hù)理計(jì)劃更趨于合理完善,利于患者早日康復(fù)。
提高自身職業(yè)道德修養(yǎng),培養(yǎng)良好的慎獨(dú)精神,使之成為自身的一種道德力量,才能將醫(yī)德原則和操作規(guī)范時(shí)刻銘記在心,在工作中誠實(shí)坦然、自覺自律地完成無人審視時(shí)的一切護(hù)理活動(dòng)??傊?,要成為一名合格、優(yōu)秀的ICU護(hù)士,是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、循序漸進(jìn)的過程,我們要在崇高的職業(yè)道德觀的指引下,努力調(diào)整、充實(shí)、完善自己,以患者的身心健康和社會(huì)利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,保持工作積極性、自覺性,為神圣的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1.3團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)ICU工作是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)式工作,它屬于是集體的智慧。如:對(duì)于在心肺復(fù)蘇的搶救中,患者需要心臟按壓、清理呼吸道、心電監(jiān)護(hù)、用藥記錄等,這些都必須依賴團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能夠完成。對(duì)于一名ICU護(hù)士必須擁有團(tuán)隊(duì)精神,這樣才能為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)[2]。
2 ICU護(hù)理隊(duì)伍應(yīng)該具備的能力
2.1豐富的理論知識(shí)及有效獲取理論知識(shí)的能力ICU護(hù)士除了掌握一般常用護(hù)理知識(shí)外,還應(yīng)熟知各種重癥的病因、病理、伴隨癥狀,治療方案及嚴(yán)重并發(fā)癥;掌握心血管常用藥物的作用、用途、毒副作用及配伍禁忌;具有較高的心電圖專業(yè)知識(shí),能正確識(shí)別各種心律失常,分析異常心電圖及各種采集標(biāo)本的檢驗(yàn)結(jié)果;熟練掌握ICU各種儀器的性能、操作方法及注意事項(xiàng)。
這些理論知識(shí)不僅僅靠ICU護(hù)士平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)累積,還要保持高度的學(xué)習(xí)熱情,從系統(tǒng)的閱讀、聽講及專業(yè)技能方面的再教育中有效獲得,知識(shí)領(lǐng)域要不斷得到更新與擴(kuò)充,離不開主動(dòng)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的態(tài)度。
2.2精湛的護(hù)理技術(shù)及護(hù)理實(shí)踐中的應(yīng)變能力ICU護(hù)士要熟知各種儀器設(shè)備的使用流程和維護(hù)方法,急救裝備和措施應(yīng)常備不懈;要掌握各種參數(shù)和數(shù)據(jù)的正常值,監(jiān)測(cè)參數(shù)必須定時(shí)觀察、記錄、儲(chǔ)存、提取、分析;要掌握輸液泵及微量注射泵的使用進(jìn)行氣管插管、深靜脈置管等難度較大的護(hù)理操作要領(lǐng)。
ICU患者病情變化快,因此在治療過程中,一定要有突出的應(yīng)變能力,對(duì)突發(fā)狀況的患者要能及時(shí)根據(jù)病情動(dòng)態(tài)信息迅速做出判斷,果斷采取救治措施,達(dá)到精、準(zhǔn)、快的水平,正確有效地贏得搶救的最佳時(shí)機(jī);對(duì)病情穩(wěn)定下來的患者要有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行周密監(jiān)視,認(rèn)真觀察患者細(xì)微的軀體功能及心理變化,不僅僅做到癥狀護(hù)理,還要對(duì)病情進(jìn)行整體分析和整理,進(jìn)行預(yù)見性護(hù)理,使其減少并發(fā)癥,促進(jìn)康復(fù)。
ICU護(hù)士的應(yīng)變能力,是勝任ICU工作的特殊能力,它受其自身學(xué)識(shí)、技能水平等因素的制約,提高總體素質(zhì)是加強(qiáng)應(yīng)變能力的根本環(huán)節(jié)。
2.3良好的溝通能力和心理疏導(dǎo)能力ICU執(zhí)行無家屬陪護(hù)的監(jiān)護(hù)護(hù)理,患者脫離家屬處于陌生的治療環(huán)境,容易產(chǎn)生緊張、焦慮、恐懼情緒,這就要求ICU護(hù)士要有良好的溝通能力,善于利用告知與傾聽技巧,在短時(shí)間內(nèi)盡最大可能了解患者的個(gè)性和心理特點(diǎn)。應(yīng)用禮貌性語言,面帶微笑,態(tài)度溫和、明朗,使之感覺親切寬慰;對(duì)病勢(shì)嚴(yán)重、機(jī)體極度衰弱或者使用呼吸機(jī)治療等情況而暫時(shí)失去語言能力的患者,ICU護(hù)士更應(yīng)具備非語言交流能力,從患者的面部表情、體態(tài)、眼神和手勢(shì)中理解其情感活動(dòng)與需要,以便及時(shí)實(shí)施正確護(hù)理,盡量使患者感到舒適[3]。
要懂得合理運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識(shí),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,恰當(dāng)?shù)淖o(hù)理方法,溫馨的語言對(duì)有嚴(yán)重思想負(fù)擔(dān)、在治療過程中配合度差的患者進(jìn)行心理疏導(dǎo),針對(duì)患者對(duì)自身健康憂慮的問題,應(yīng)給予積極的信息傳遞和情感支持,做好解釋工作并耐心傾聽他們的意見和建議,安撫其不安的情緒,增強(qiáng)其戰(zhàn)勝病痛的信心,調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,直至患者恢復(fù)健康。
3建議
ICU 護(hù)士要有別于其他科室,在選拔護(hù)士時(shí)要從護(hù)士的專業(yè)技能、心理素質(zhì)等綜合方法進(jìn)行考慮,挑選一個(gè)心理素質(zhì)比較強(qiáng)硬,專業(yè)技能比較扎實(shí)的護(hù)理這樣才能夠勝任ICU護(hù)理的工作。對(duì)于選拔成功的護(hù)士,要不斷提高自己的專業(yè)技能,加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)深造和培訓(xùn),如:學(xué)歷教育、培訓(xùn)和專題講座等。此外,醫(yī)院要根據(jù)自己醫(yī)院的情況制定適合本醫(yī)院的培訓(xùn)計(jì)劃,從而有的放矢的提高醫(yī)護(hù)人員的操作水平及人文素養(yǎng),為重癥患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。最后,醫(yī)院還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)患者的考核,制定比較完善的考核制度,讓護(hù)士在工作中不斷提高,不斷成長[4]。
4結(jié)論
近年來,隨著我國醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展,人們對(duì)于自己的健康也越來越重視,尤其是對(duì)于ICU來說,作為一名護(hù)士必須有著很強(qiáng)的責(zé)任感、緊迫感,不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。此外,醫(yī)護(hù)人員還應(yīng)該具備較強(qiáng)的心理素質(zhì)和崇高的職業(yè)道德等素質(zhì)。在工作過程中,醫(yī)護(hù)人員還應(yīng)該具備比較豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),達(dá)到理論和實(shí)際的相互結(jié)合,在護(hù)理過程中要善于和患者進(jìn)行溝通,提高護(hù)理質(zhì)量和搶救成功率,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。
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編輯/申磊