摘要:目的 探討醫(yī)護(hù)治一體化模式在康復(fù)醫(yī)學(xué)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用價(jià)值與方法。方法 2013年于康復(fù)醫(yī)學(xué)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理中應(yīng)用醫(yī)護(hù)治一體化模式,統(tǒng)計(jì)對(duì)比2012、2013年度相關(guān)指標(biāo)。結(jié)果 2012~2013年分別接待患者320、305人次;2012年護(hù)士專(zhuān)業(yè)能力測(cè)試評(píng)分(72.1±15.3)分低于2013年(85.2±10.2)分,患者滿意度(83.2±15.2)分低于2013年(89.2±4.2)分,康復(fù)治療傷害、患者意外傷害、護(hù)患糾分別為8、5、8例次,共11例次,低于2013年1、0、2次,共3例次,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論 于康復(fù)醫(yī)學(xué)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理中應(yīng)用醫(yī)護(hù)治一體化模式,提升了護(hù)士綜合護(hù)理水平,提升了護(hù)理安全管理水平,有助于減少安全隱患,進(jìn)而提升服務(wù)水平,減少因治療護(hù)理事故造成的醫(yī)患糾紛。
關(guān)鍵詞:醫(yī)護(hù)治一體化模式;康復(fù)醫(yī)學(xué);優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)康復(fù)醫(yī)學(xué)科是醫(yī)院應(yīng)用康復(fù)技術(shù)開(kāi)展預(yù)防、診斷與評(píng)估、治療、訓(xùn)練和處理患者功能障礙的科室。近年來(lái)隨著搶救救護(hù)水平的提高,腦卒中、創(chuàng)傷等危重癥死亡率不斷下降,但危重癥所致功能障礙需接受康復(fù)治療患者例數(shù)也隨之增多??祻?fù)工作是一個(gè)涉及多學(xué)科系統(tǒng)性工程,康復(fù)治療過(guò)程是一個(gè)持續(xù)性的診斷、治療、評(píng)估過(guò)程,醫(yī)療護(hù)理聯(lián)系密切,醫(yī)護(hù)密切配合有助于保障康復(fù)治療安全性與有效性。某院應(yīng)用醫(yī)護(hù)治一體化模式于康復(fù)醫(yī)學(xué)科有助護(hù)理服務(wù)之中,取得了一定的成果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料某院康復(fù)醫(yī)科共有床位50張,共有護(hù)士12名,均為女性;年齡22~45歲,平均(37.1±6.2)人;護(hù)士2名、護(hù)師3名、主管護(hù)師6名、副主任護(hù)師1名;護(hù)士長(zhǎng)1名,其余均為護(hù)士。
1.2方法康復(fù)醫(yī)學(xué)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容:①規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):制定統(tǒng)一的護(hù)理文書(shū)、護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、常規(guī)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)項(xiàng)目,生活護(hù)理與健康教育內(nèi)容與方法;制定疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理路徑、護(hù)理級(jí)別,等;②崗位責(zé)任制度:各班均具有其崗位職責(zé),負(fù)責(zé)床位,各項(xiàng)護(hù)理治療、康復(fù)訓(xùn)練均有明確的時(shí)間安排;③整體責(zé)任制護(hù)理模式:?訩以年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的主管護(hù)師帶領(lǐng)5名責(zé)任護(hù)士,分管床位,并據(jù)患者病情分配責(zé)任護(hù)士崗位;?訪責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé),包括病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理、健康教育、康復(fù)訓(xùn)練以及其它護(hù)理項(xiàng)目;④健康宣教:以一對(duì)一指導(dǎo)、集體宣講等模式進(jìn)行健康宣教,采用形式多樣的宣教方法激發(fā)患者學(xué)習(xí)興趣;⑤護(hù)理指導(dǎo):評(píng)估患者日?;顒?dòng)能力,結(jié)合患者基礎(chǔ)疾病病情,指導(dǎo)患者完成穿衣、刷牙等基本活動(dòng),提高患者治療信心;⑥提升服務(wù)內(nèi)涵:關(guān)注細(xì)節(jié),預(yù)防并發(fā),了解患者需要;⑦注重質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn):據(jù)護(hù)理內(nèi)容組建基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理等質(zhì)控小組,強(qiáng)化質(zhì)控意識(shí),人人均承擔(dān)質(zhì)控職責(zé),發(fā)揮自我能動(dòng),積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題;⑧建立個(gè)人移動(dòng)終端網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),完成信息交互,促治療護(hù)理內(nèi)容的落實(shí)。
醫(yī)護(hù)治一體化模式:①?訩建立康復(fù)小組,下轄康復(fù)護(hù)士、康復(fù)醫(yī)師、主治醫(yī)師等,對(duì)每個(gè)轉(zhuǎn)入醫(yī)學(xué)康復(fù)科的患者進(jìn)行全面系統(tǒng)的診斷、評(píng)估,制定預(yù)防、治療、護(hù)理方案,按醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范執(zhí)行,劃分康復(fù)護(hù)士崗位職責(zé),明確醫(yī)護(hù)職責(zé),積極控制原發(fā)病、合并癥,完成康復(fù)治療與功能恢復(fù)訓(xùn)練;?訪醫(yī)師應(yīng)積極參與至健康宣教中來(lái),解答護(hù)士疑難,配合護(hù)士完成護(hù)理工作,完成信息交互;②培養(yǎng)護(hù)士綜合護(hù)理能力:?訩培養(yǎng)診斷與評(píng)估技能,掌握各種評(píng)定的具體內(nèi)容、實(shí)施步驟與方法;?訪康復(fù)治療技能培養(yǎng),使護(hù)士具有實(shí)施運(yùn)動(dòng)治療、物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)治療、心理治療等康復(fù)治療的能力;③?訩護(hù)士可據(jù)自身所學(xué)護(hù)理知識(shí)與技能,結(jié)合臨床護(hù)理實(shí)踐,提出具有建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題與不安全因素,積極制定改進(jìn)方案,并融入至優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容之中,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)因素,抑制護(hù)理不良事件的發(fā)生,提升細(xì)節(jié)管理質(zhì)量;?訪護(hù)士可對(duì)患者錯(cuò)誤的認(rèn)知、活動(dòng)予以糾正,如制止患者進(jìn)行不正?;虼嬖诎踩[患的鍛煉[1,2]。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS18.0軟件處理,計(jì)量資料以(x±s)表示,計(jì)數(shù)資料以數(shù)(n)與率(%)表示,P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2012年共接待患者320人次,2013年接待患者305人次;2012年護(hù)士專(zhuān)業(yè)能力測(cè)試評(píng)分(72.1±15.3)分低于2013年(85.2±10.2)分;2012年患者滿意度(83.2±15.2)分低于2013年(89.2±4.2)分;2012年度康復(fù)治療傷害、患者意外傷害、護(hù)患糾分分別為8、5、8例次,共11例次,2013年分別為1、0、2次,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
康復(fù)治療護(hù)理是一個(gè)系統(tǒng)性工程,患者多由其它科室轉(zhuǎn)至,合并有其它疾病,護(hù)理、運(yùn)動(dòng)治療存在一定安全隱患,部分拉伸項(xiàng)目可能造成繼發(fā)性損傷,因此運(yùn)動(dòng)治療需循序漸進(jìn)??祻?fù)科護(hù)理需醫(yī)護(hù)密切配合,但大多數(shù)醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)均由護(hù)士完成,醫(yī)師因臨床時(shí)間不長(zhǎng)獲取信息不充分,存在安全隱患。本次研究中于康復(fù)醫(yī)學(xué)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理中應(yīng)用醫(yī)護(hù)治一體化模式,建立康復(fù)小組,培養(yǎng)護(hù)士綜合護(hù)理與康復(fù)技能,診斷、治療合并癥技能,提升了護(hù)士綜合護(hù)理水平,發(fā)揮了護(hù)士臨床優(yōu)勢(shì),提升其指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練的能力。2013年護(hù)士專(zhuān)業(yè)能力顯著提升,而康復(fù)治療傷害、患者意外傷害、護(hù)患糾分例次均有所下降,獲得了患者的廣泛好評(píng)。
參考文獻(xiàn):
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編輯/許言