摘要：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題越來越成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，特別是韓國的社會(huì)性證券的提出越來越引起人們的注意。另外2008年的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)過后韓國企業(yè)對社會(huì)責(zé)任逐漸開始了實(shí)際的行動(dòng)，其中韓國友利投資證券公司作為韓國金融市場的核心，領(lǐng)先券商中的一員，在追求其企業(yè)利益的同時(shí)更加積極的參與了企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，從而提高了企業(yè)的知名度，同時(shí)也提高了公司全體員工的奉獻(xiàn)意識(shí)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任 友利投資證券公司 實(shí)踐

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意義和含義

近年來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）問題越來越受到國際社會(huì)的廣泛關(guān)注。從企業(yè)自身來看，CSR的重要性體現(xiàn)在增強(qiáng)企業(yè)競爭力的一個(gè)重要途徑。從社會(huì)廣泛的利益來看，CSR可以幫助我們更好地協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展和競爭。聯(lián)合國于2000年正式啟動(dòng)了“全球契約”計(jì)劃。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織于2004年啟動(dòng)了社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)ISO26000的制定工作，全球120個(gè)國家及國際組織的400多名專家參與該標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。近年來，美國的《財(cái)富》雜志每年都會(huì)發(fā)表“企業(yè)社會(huì)責(zé)任評估”報(bào)告。一些跨國公司也紛紛制訂自身的社會(huì)責(zé)任生產(chǎn)守則，發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，出現(xiàn)了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的全球性新趨勢和廣泛要求。

在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的狀況下，韓國也越來越重視企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任工作，可以說，積極履行社會(huì)責(zé)任已成為韓國社會(huì)各界對企業(yè)的殷切期望。所以通過特定企業(yè)的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)和案例提出對企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題的研究更加具有著重大的意義和價(jià)值。

對于企業(yè)社會(huì)責(zé)任，雖經(jīng)國內(nèi)外論壇多次討論，還沒有統(tǒng)一的定義，目前以美國佐治亞大學(xué)教授Archie Carroll的企業(yè)社會(huì)責(zé)任說最為著名。Carroll（1998） 認(rèn)為， 企業(yè)社會(huì)責(zé)任乃社會(huì)寄希望于企業(yè)履行之義務(wù)； 社會(huì)不僅要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)上的使命， 而且期望其能夠遵法度、重倫理、行公益。因此， 完整的企業(yè)社會(huì)責(zé)任， 乃企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任或道德責(zé)任和自行裁量責(zé)任即慈善責(zé)任之和。

Carroll（1998） 認(rèn)為，企業(yè)的上述四種責(zé)任盡管含義有區(qū)別， 但是它們都是社會(huì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)， 因此都是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的組成部分。筆者認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、追求自身利益的同時(shí)，面對社會(huì)的需要和各種社會(huì)問題，為維護(hù)國家、社會(huì)和人類的利益所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)義務(wù)。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對消費(fèi)者、對環(huán)境、對社會(huì)的貢獻(xiàn)。特別是最近在中國和韓國各地社會(huì)性證券化的實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的要求越來越高的情況下，環(huán)境污染，食品安全，人權(quán)等問題越來越受到關(guān)注。 下文以作為韓國的證券業(yè)領(lǐng)頭友利投資證券公司為案例具體分析其社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。

二、案例介紹 - 韓國友利投資證券公司

（一）韓國友利投資證券公司簡介

韓國友利投資證券公司是韓國業(yè)界領(lǐng)先的證券公司。80年代初作為LG集團(tuán)的金融分公司，LG投資證券于2003年在韓國的信用卡大亂的影響下，在政府‘金融產(chǎn)業(yè)分離法’的政策和股市公司法的依據(jù)下，并入了韓國存款保險(xiǎn)公司 。2005年，友利投資證券作為友利金融集團(tuán)的重要一員開始了它的成長歷程?，F(xiàn)在無論資產(chǎn)管理部門還是IB部門，友利投資證券公司都稱得上是韓國最優(yōu)秀的證券公司。

韓國友利投資證券公司是一流的綜合性金融投資公司，它不僅提供多樣化的金融商品和服務(wù)，保護(hù)并增加顧客的財(cái)產(chǎn)，提高企業(yè)的價(jià)值以達(dá)到對股東利益最大化，是公司和全體員工共同憧憬的成長的金融公司。下表為截止到2013年9月末韓國友利投資證券公司的network情況見下表：

（二）韓國友利投資證券公司社會(huì)奉獻(xiàn)活動(dòng)的企業(yè)文化定性

友利投資證券公司從2005年就開始運(yùn)營了以“和‘友利’一起創(chuàng)造明亮的世界”為座右銘社會(huì)奉獻(xiàn)活動(dòng)體系和項(xiàng)目，2011年11月正式把社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)定為企業(yè)文化，并新設(shè)立了由社長直屬的社會(huì)奉獻(xiàn)事務(wù)局。社會(huì)奉獻(xiàn)事務(wù)局企劃全體公司層面的社會(huì)奉獻(xiàn)活動(dòng)并系統(tǒng)地支援和管理項(xiàng)目部/本部的社會(huì)奉獻(xiàn)活動(dòng)。

（三）通過101個(gè)公司內(nèi)部志愿團(tuán)將社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)定性為企業(yè)文化

2011年下半年友利投資證券公司為了確定共享文化和推動(dòng)社會(huì)奉獻(xiàn)活動(dòng)，以公司全體部門和營業(yè)廳為對象設(shè)立了101個(gè)社會(huì)志愿團(tuán)，開始了全面的志愿活動(dòng)。101個(gè)志愿團(tuán)共由2843名職員組成，占總職員數(shù)的92.3%。2012年公司通過志愿貢獻(xiàn)大慶典進(jìn)行‘愛的家’修理，美術(shù)狂歡節(jié)，過冬泡菜活動(dòng)，幼兒園服務(wù)等一系列活動(dòng)。

（四）引進(jìn)互助贈(zèng)款制度運(yùn)營友利天使基金

友利投資證券公司從2005年開始和“世界宣明會(huì)（World Vision）”一起展開向弱勢鄰里和兒童轉(zhuǎn)達(dá)愛情和希望的“友利天使基金Ⅰ”活動(dòng)。2011年10月在掌握了“友利天使基金Ⅰ”的運(yùn)作技巧的基礎(chǔ)上在友利投資證券公司出臺(tái)了“友利天使基金Ⅱ”?！坝牙焓够稹笔侵г鮿萼徖锖蛢和膱?jiān)固的財(cái)源，友利投資證券公司和全體職員一起以捐贈(zèng)文化的方式將自己定位。

三、案例分析 - 韓國友利投資證券公司的主要社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)

（一）‘夢之樹’獎(jiǎng)學(xué)公益活動(dòng)

友利投資證券為在困難的環(huán)境中生長的有夢想的學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金支援，目的就是為了讓他們專注學(xué)業(yè)，不丟失自己的夢想。

（二）與“世界宣明會(huì)”進(jìn)行救助活動(dòng)

友利投資證券公司從2005年起就和“世界宣明會(huì)”合作，對弱勢鄰里和困難兒童傳達(dá)著希望和愛情，包括兒童結(jié)緣，‘愛的盒飯’，國內(nèi)兒童緊急救助等3種公益活動(dòng)。最近在投遞‘愛的盒飯’的職員的建議下愛的家裝修活動(dòng)也編入了公益活動(dòng)之一。

（三）體育藝術(shù)支援公益活動(dòng)

友利投資證券公司為顧客和市民提供高級(jí)的文化舉行多樣的特邀活動(dòng)和參觀演出。另外，為了韓國的高爾夫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展傾注了及大的關(guān)心和熱情。公司為了職業(yè)球員的未來雇傭了3名女性職業(yè)球員來支援市場營銷活動(dòng)。

（四）農(nóng)村愛心活動(dòng)

友利投資證券公司與韓國慶尚北道南里村莊和忠清北道炭用里分別設(shè)立了分公司和一業(yè)種一社姐妹聯(lián)姻，并實(shí)施持續(xù)性的交流。一業(yè)種一社活動(dòng)給農(nóng)村和城市人互相了解創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。公司職員們也通過這個(gè)活動(dòng)感受到了濃濃的故鄉(xiāng)情。

（五）增進(jìn)病患兒童健康的服務(wù)活動(dòng)

友利投資證券公司和汝矣島圣母醫(yī)院簽訂了業(yè)務(wù)協(xié)約，實(shí)行了多樣的增進(jìn)病患兒童健康的服務(wù)活動(dòng)，并承諾持續(xù)支援以增進(jìn)歲病患兒童的健康，醫(yī)院方面提供醫(yī)學(xué)健康講座和醫(yī)療服務(wù)，實(shí)施增進(jìn)國民健康福利。

（六）回收衣服捐贈(zèng)第三世界的兒童

友利投資證券公司和NGO‘OTCAN’簽訂了“夢想素描練習(xí)本”協(xié)定，通過公司全體職員的衣物捐贈(zèng)向第三世界的兒童支援，為積極地展開全球性的社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)做準(zhǔn)備。

（七）為金融弱勢群體開展金融支援活動(dòng)---微型金融

友利投資證券公司于2009年開始每年捐獻(xiàn)5億韓元，從2012年10月到現(xiàn)在為金融弱勢群體實(shí)施借貸353億韓元。友利投資證券以后也將為金融弱勢群體進(jìn)行不斷的金融支援活動(dòng)。

四、結(jié)論

在當(dāng)今的現(xiàn)代社會(huì)，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開金融。我們的日常生活也離不開金融。在金融業(yè)領(lǐng)域世界各國主要金融企業(yè)也開始重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。因此本論文考察了韓國的最具代表性的證券公司的相關(guān)活動(dòng)。韓國友利投資證券公司通過履行社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)聚力，使員工們團(tuán)結(jié)一致，從而是使公司得到了健康的發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)造了更多的價(jià)值。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任對企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義，韓國友利投資證券公司通過增加投資和項(xiàng)目、公益事業(yè)、社會(huì)奉獻(xiàn)活動(dòng)，樹立了良好的社會(huì)形象，獲得了美譽(yù)和信任，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。

企業(yè)也可通過慈善公益行為幫助落后地區(qū)逐步發(fā)展社會(huì)事業(yè)，又通過公益事業(yè)達(dá)到無與倫比的廣告效應(yīng)，提升企業(yè)的形象和消費(fèi)者的認(rèn)可，提高市場占有率。企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，還需增強(qiáng)社會(huì)奉獻(xiàn)意識(shí)，提升市場競爭力，自發(fā)地樹立誠信的社會(huì)責(zé)任機(jī)制。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們會(huì)對企業(yè)責(zé)任有著越來越多的認(rèn)識(shí)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任將進(jìn)入更多普通市民的視野，因此，提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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【作者簡介】金國榮，男，韓國人，博士，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院，現(xiàn)任友利投資證券海外股票營業(yè)組長，主要研究方向?yàn)闁|方管理及企業(yè)國際經(jīng)營.

（責(zé)任編輯：羅亦成）