摘要：在外科病房護(hù)理管理中，對(duì)于護(hù)理工作的風(fēng)險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)及護(hù)理管理是非常有必要的。只有對(duì)于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)實(shí)施良好控制才能夠進(jìn)一步提升護(hù)理人員的專業(yè)化水平以及風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，進(jìn)而避免各類不良護(hù)理事件的發(fā)生。分析目前醫(yī)院護(hù)理管理中存在的安全隱患并提出相應(yīng)的管理對(duì)策。依靠完善的監(jiān)督管理制度以及護(hù)理人員良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，避免護(hù)理過程中存在的安全隱患，提升護(hù)理管理的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：安全隱患；監(jiān)測(cè)；護(hù)理管理；分析

Application of Safety Monitoring of Surgical Ward in Nursing Management

WANG Yan-ling

(Tianjin Binhai New Area Hangu Hospital，Tianjin 300480，China)

Abstract：In the surgical wards nursing management， and risk factors for nursing monitoring and nursing management is very necessary. Only for nursing risk factors for monitoring the implementation of good control to further improve the specialization level of nursing staff and risk control consciousness， and thus avoid all kinds of adverse events of the nursing. Analysis of the present situation of hospital nursing management of safe hidden trouble and corresponding management countermeasures are put forward. Relying on the perfect supervision and management system and good nursing professional ethics accomplishment， avoid safe hidden trouble existing in the nursing process， improve the quality of nursing management.

Key words：Security; Monitoring;Nursing management; Analysis

隨著醫(yī)療水平的不斷進(jìn)步，人們對(duì)于醫(yī)療護(hù)理提出了更高的要求。這就要求醫(yī)院護(hù)理工作人員需要具備敏銳的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，依靠完善的監(jiān)督管理制度與道德素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕護(hù)理工作中的安全隱患。本文就醫(yī)院護(hù)理管理中存在的安全隱患進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的管理對(duì)策，希望能夠?qū)︶t(yī)院護(hù)理管理人員起到借鑒與參考作用。

1外科護(hù)理中存在的風(fēng)險(xiǎn)

1.1患者自身因素不遵從醫(yī)生囑咐；不合理用藥；在醫(yī)療護(hù)理期間，患者可能發(fā)生摔倒、輸液不良反應(yīng)、自殺等情況，

1.2護(hù)理人員因素

1.2.1許多年輕護(hù)士或者資歷較淺的護(hù)士業(yè)務(wù)水平普遍較低，不僅不具備必要的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，自身專業(yè)水平也很欠缺。

1.2.2很多護(hù)理人員存在法律意識(shí)淡薄，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差的狀況，對(duì)于國(guó)家明文規(guī)定的許多護(hù)理工作中的法律責(zé)任及義務(wù)范圍等并不熟悉。

1.2.3在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理的時(shí)候，過于冷漠，忽視了患者的情感因素；在上班期間，相關(guān)工作制度及規(guī)范沒有嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于高?；颊叩脑u(píng)估不夠準(zhǔn)確，沒有認(rèn)真履行定時(shí)巡查病房的工作，在辦公室隨意與他人聊天、吃東西等，從而造成并發(fā)癥的產(chǎn)生，患者一旦出現(xiàn)了病情的變化，護(hù)理人員也無法及時(shí)得知，便無法采取及時(shí)有效的護(hù)理治療措施，不利于患者的身心健康發(fā)展，嚴(yán)重的甚至?xí)劤舍t(yī)療護(hù)理安全事故。

1.2.4護(hù)理人員責(zé)任心不夠，查房不仔細(xì)，沒有嚴(yán)格遵醫(yī)囑；對(duì)于必要的護(hù)理記錄存在很多不規(guī)范，記錄不夠準(zhǔn)確及時(shí)，有的甚至沒有任何護(hù)理記錄；與病患家屬溝通時(shí)缺乏技巧，沒有充分考慮到家屬的感受。

2管理對(duì)策

2.1建立完善的醫(yī)療護(hù)理管理制度醫(yī)院需要立足于現(xiàn)階段醫(yī)療護(hù)理方面的需求，針對(duì)原本護(hù)理管理制度中存在的不足進(jìn)行完善，從宏觀上對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行控制。加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)于醫(yī)療護(hù)理管理制度的了解，普及護(hù)理安全相關(guān)知識(shí)，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作質(zhì)量的提升。

2.2加強(qiáng)護(hù)理人員崗位再培訓(xùn)工作定期對(duì)護(hù)理人員專業(yè)能力進(jìn)行考核，全面掌握醫(yī)院護(hù)理人員的專業(yè)能力。對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)的護(hù)理人員，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，并進(jìn)行崗位再培訓(xùn)工作，培訓(xùn)完成后對(duì)其進(jìn)行考核，如果仍不達(dá)標(biāo)，則予以辭退。培訓(xùn)工作不僅僅局限于護(hù)理人員的專業(yè)能力，也需要對(duì)護(hù)理人員職業(yè)操作、道德素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)，全面提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

2.3加強(qiáng)患者與護(hù)理人員溝通護(hù)理人員與患者之間需要加強(qiáng)溝通，這樣護(hù)理人員才能充分掌握患者的心理需求，有針對(duì)性的提供護(hù)理服務(wù)。對(duì)于一些需要告知患者及其家屬的護(hù)理行為，也需要做好與患者及其家屬的溝通工作，提升服務(wù)質(zhì)量。

3討論

在護(hù)理管理中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理是很有必要的，這不僅能夠有效提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，通過相關(guān)規(guī)章制度的完善以及護(hù)理委員會(huì)的監(jiān)督工作，護(hù)理人員的工作表現(xiàn)也明顯有所提升[1]。從實(shí)際數(shù)據(jù)中不難看出，隨著風(fēng)險(xiǎn)管理工作的不斷推進(jìn)，各類不良事故的發(fā)生率在明顯降低，這不僅規(guī)避了很多護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，也提升了醫(yī)院整體的專業(yè)化水平。在今后的工作中護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)一以貫之的繼續(xù)執(zhí)行，只有將風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)滲透到所有工作人員的理念中，并且通過有力的監(jiān)管來約束護(hù)理人員的工作行為，這樣才能夠長(zhǎng)效降低基層醫(yī)院護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)，讓醫(yī)院更好的為患者服務(wù)[2]。風(fēng)險(xiǎn)管理在護(hù)理管理中有著很重要的意義。從實(shí)際工作中我們了解到，很多護(hù)理不良事件的發(fā)生都是由于護(hù)理人員的專業(yè)化知識(shí)缺乏，對(duì)于護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)欠缺所致[3]。從本文的對(duì)比研究中不難發(fā)現(xiàn)，實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理后基層醫(yī)院的護(hù)理工作效率明顯得到提升，不良事件的發(fā)生率得到大幅下降，護(hù)理人員的專業(yè)化程度也有很大提升。

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編輯/孫杰