摘要:目的探討老年住院患者陪檢過程中的安全管理。方法成立老年住院陪檢小組,制定陪檢制度和陪檢工作流程,協(xié)助老年患者進(jìn)行相關(guān)的輔助檢查。比較陪檢前后輔檢成功率和意外發(fā)生率。結(jié)果觀察組輔助檢查成成功率(96.72%)明顯高于對(duì)照組(P<0.05);意外事件總發(fā)生率(2.19%)明顯低于對(duì)照組(P<0.05)。結(jié)論對(duì)老年住院患者實(shí)施陪檢,可提高患者輔助檢查的成功率,減少輔助檢查過程中的意外事件的發(fā)生,具有積極的臨床護(hù)理意義。
關(guān)鍵詞:老年住院患者;陪檢;安全隱患;防范
患者生病住院,醫(yī)生作出診斷、制定治療方法,輔助檢查是其中必不可少的環(huán)節(jié),是臨床治療的依據(jù)。老年患者由于各器官功能日趨下降,必須對(duì)心腦腎等重要臟器功能作出檢查,因此輔助檢查是為患者實(shí)施治療的前奏[1]。隨著高科技技術(shù)及設(shè)備應(yīng)用與臨床,大量高尖端檢查設(shè)備如CT、MRI、B超、X線、腦電圖等都需要患者到病區(qū)外的相關(guān)科室檢查。老年患者反應(yīng)慢,行動(dòng)遲緩,加上醫(yī)院的科室復(fù)雜,患者弄不清具體的方位,科室應(yīng)安排具體的人員陪送患者到醫(yī)技科進(jìn)行輔助檢查。絕大部分科室都采取集中送檢的方式,一次性將需檢查的患者送達(dá)相關(guān)科室。由于老年患者認(rèn)知能力差,一次性引領(lǐng)患者人數(shù)多,檢查項(xiàng)目復(fù)雜多樣,陪檢人員在陪檢過程中不能兼顧,造成老年患者跌倒、墜床、甚至病情突變導(dǎo)致?lián)尵炔患皶r(shí)而發(fā)生意外,引發(fā)醫(yī)療糾紛。本院從2007年6月開始實(shí)施陪檢制度,在實(shí)際工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,取得了滿意的效果,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)到如下。
1資料與方法
1.1一般資料選取2010年6月~2012年5月,在本院住院的老年患者366例。將2010年6月~2011年5月收治的183例老年患者設(shè)為對(duì)照組,其中男104例,女79例;年齡66~84歲,平均(70.2±0.67)歲;所患疾病高血壓78例,冠心病心絞痛50例,腦血管意外21例,COPD34例。將2011年6月~2012年5月收治的183例老年患者設(shè)為觀察組,其中男89例,女94例;年齡65~85歲,平均(70.6±0.58)歲;所患疾病高血壓69例,冠心病心絞痛56例,腦血管意外26例,COPD32例。對(duì)比兩組患者年齡、性別、病因等一般資料,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P>0.05,具有臨床可比性。
1.2方法
1.2.1對(duì)照組對(duì)照組患者由家屬自行陪檢。
1.2.2觀察組由陪檢小組成員組織陪檢。
1.2.2.1成立陪檢小組陪檢小組由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、應(yīng)急能力強(qiáng)、安全意識(shí)高、善于溝通的醫(yī)生護(hù)士各1名組成陪檢小組,另安排2名護(hù)工協(xié)助。組長(zhǎng)總理全局,護(hù)士負(fù)責(zé)整理申請(qǐng)單,和各相關(guān)輔檢科室聯(lián)系,預(yù)約檢查時(shí)間,并負(fù)責(zé)陪檢過程中的健康教育工作。醫(yī)生負(fù)責(zé)陪檢過程中的醫(yī)療工作,護(hù)工負(fù)責(zé)護(hù)送和照顧待檢患者。
1.2.2.2制定送檢制度每次送檢患者前,針對(duì)患者檢查項(xiàng)目,最好組織相同輔檢科室的患者單獨(dú)送檢,比如需做X線檢查的患者,將患者集中起來(lái)送往放射科,檢查完畢集中將患者送回病房;然后分送其他輔檢項(xiàng)目的患者至相關(guān)科室,減少患者等待時(shí)間及忙亂。陪檢過程中選擇最安全的護(hù)送通道,能行走的患者給予扶行,防止患者跌倒;不能行走的患者用平車,并加固床檔,防止患者墜地,發(fā)生意外。陪檢途中密切觀察患者生命體征,防止患者疾病突發(fā),及時(shí)給予搶救。最好請(qǐng)家屬協(xié)助配合,給予患者心理支持,減少患者的緊張、恐懼感[2]。
1.2.2.3陪檢工作流程①護(hù)士每天定時(shí)整理申請(qǐng)單,填寫送檢單,并通知患者做好準(zhǔn)備,告之檢查的目的,進(jìn)行必要的健康教育。與相關(guān)醫(yī)技科室聯(lián)系,預(yù)約具體時(shí)間。②依據(jù)申請(qǐng)單項(xiàng)目,結(jié)合醫(yī)技科室樓層場(chǎng)地,合理安排送檢順序。③醫(yī)生評(píng)估患者病情,護(hù)士準(zhǔn)備好急救藥物,和護(hù)工一起護(hù)送患者到達(dá)相關(guān)醫(yī)技科室,協(xié)助患者檢查。④檢查完畢,向輔檢人員詢問注意事項(xiàng),確定報(bào)告單領(lǐng)取時(shí)間和領(lǐng)取方式;清點(diǎn)患者人數(shù),護(hù)送患者返回病房。
1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)兩組患者輔助檢查成功例數(shù),對(duì)比陪檢過程中意外情況發(fā)生率。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,計(jì)數(shù)資料用頻數(shù)(n)或率(%)表示,以P<0.05表示差異具有顯著性。
2結(jié)果
2.1兩組患者輔助檢查成功率比較觀察組輔助檢查成功163例,不配合6例,輔檢成功率(96.72%)明顯高于對(duì)照組(P<0.05),見表1。
2.2兩組送檢意外發(fā)生率比較觀察組患者跌倒發(fā)生率為1.09%,墜床發(fā)生率為0.55%.檢查過程中疾病突發(fā)0.55%,意外總發(fā)生率(2.19%)明顯低于對(duì)照組(P<0.05),見表2。
3討論
隨著人口老年化,老年化社會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近,到醫(yī)院就診的老年患者越來(lái)越多。老年患者大多合并多器官功能退行性變,住院期間為診斷病情、了解患者心肺重要器官功能,必須對(duì)老年患者做相關(guān)輔助檢查。但老年患者由于反應(yīng)較遲鈍,行動(dòng)遲緩,應(yīng)變能力不足,造成送檢過程中摔倒或送送檢床墜地,發(fā)生不必要的意外;部分患者對(duì)輔助檢查缺乏認(rèn)識(shí),不愿意配合,致使檢查成功率不高;少數(shù)陪檢人員工作責(zé)任心不強(qiáng),缺乏經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專科知識(shí),送檢前對(duì)患者病情缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,致使部分老年患者在送檢過程中疾病突發(fā),極少數(shù)患者因搶救不及時(shí)死亡,導(dǎo)致醫(yī)護(hù)糾紛[3]。
本院針對(duì)老年住院患者輔檢過程中存在的安全隱患,制定陪檢小組和相關(guān)陪檢制度,小組成員中護(hù)士及時(shí)整理申請(qǐng)單,通知患者做好準(zhǔn)備,并做好輔助檢查健康教育;和相關(guān)醫(yī)技科室聯(lián)系,確定送檢時(shí)間;小組中醫(yī)生做好病情評(píng)估,通知護(hù)士做好急救藥品的準(zhǔn)備,防止檢查過程中疾病突發(fā);護(hù)工協(xié)助患者步行或用平車推送,減少患者送檢過程中跌倒、墜床等意外的發(fā)生;檢查結(jié)束后向醫(yī)技科室詢問取單時(shí)間及取單方式,及時(shí)送患者回病房,并告知患者注意事項(xiàng)。整個(gè)陪檢過程有條不紊,保證了檢查效果,又節(jié)約了侯檢等待時(shí)間,減少了檢查過程中意外情況的發(fā)生。
本文研究表明,實(shí)施陪檢制度后,觀察組輔助檢查成功率明顯高于對(duì)照組,意外總發(fā)生率明顯降低,由此可見,對(duì)老年住院患者實(shí)施陪檢制度,可有效防范安全隱患,提高輔助檢查成功率,為臨床診斷治療提供確切的依據(jù),具有積極的價(jià)值。
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編輯/孫杰