摘 要:媒介事件因其具有廣泛的社會影響成為了企業(yè)進行事件營銷的一個契機。企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好的品牌形象。
關鍵詞:媒介事件;品牌;營銷
媒介事件具有的公眾性、公開性、公共性、重大性等特點,成為企業(yè)進行事件營銷的一個契機,而借助媒介事件進行營銷傳播也是企業(yè)常用的營銷策略。企業(yè)將媒介事件中的內(nèi)容與自身品牌建立聯(lián)系,借助于大眾傳媒對新聞事件的關注推廣其正面形象,塑造品牌,傳遞價值觀。
“媒介事件”的定義和特點
所謂媒介事件,美國傳播學家丹尼爾·戴揚和伊萊休·卡茨在其著作《媒介事件》中把它界定為“一種特殊的電視事件”,是指那些令國人乃至世人屏息駐足的電視直播事件。而歷史學家丹尼爾﹒波爾斯丁對于媒介事件的解釋是:媒介事件就是“偽事件”,即有意安排的、非自然的人為事件。比如,記者招待會、公關活動、揭幕、剪彩等,都屬此類。這樣的媒介事件,都是經(jīng)過人為的安排,專供媒介報道之用。綜觀這兩種解釋,無論把媒介事件看作自然發(fā)生的重大歷史事件還是媒體刻意建構的人為事件,都承認媒介事件是具有公共領域性質的事件并經(jīng)過了媒體強調、突出和大范圍的報道。因此本文對媒介事件做這樣的理解:媒介事件是指一種具有公共領域性質的議題事件。
媒介事件進行品牌營銷傳播的優(yōu)勢
事件本身的重要性和影響力是使其成為媒介事件的前提條件,而媒介的廣泛參與則對媒介事件的形成起到了推波助瀾的作用,兩者的相互作用決定了媒介影響的范圍和強度,也從客觀上提高了營銷傳播的影響力。就媒介事件本身來說它可能是一場政治變革、一次總統(tǒng)競選、一次體育大賽、一個社會熱點新聞,但當企業(yè)借助媒介事件進行營銷活動時,它的經(jīng)濟學意義開始被挖掘出來,成為“媒介事件中的事件”,這樣的例子很多,提到韓國“三星”我們想到了奧運會,提到“神州五號”我們想到了“蒙?!保岬健耙晾藨?zhàn)爭”我們想到了“多一點潤滑,少一點摩擦”的統(tǒng)一潤滑油。
傳播技術日益發(fā)達,受眾需求也越加多樣化。大眾傳播在呈現(xiàn)“小眾化”的趨勢的狀況下,“媒介事件”卻始終表現(xiàn)出它對空間、時間以及對一國、數(shù)國乃至全世界的“征服”。它是一個為幾億、幾十億人關注并為之激動的“神圣的日子”,是國家級或世界級的“大眾傳播的盛大節(jié)日”。正是依賴于媒介事件本身具有的公眾性、公開性、公共性、重大性等特點,成為了企業(yè)進行事件營銷的一個契機。企業(yè)事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務的銷售目的手段和方式。當重大媒介事件出現(xiàn)時,各種媒體進行全方位、密集型的直播報道。而媒體的廣泛參與又促進了媒介事件的形成及其重要性的提升,企業(yè)借此進行事件營銷,借助媒體關注的強度和影響的范圍來提高了營銷傳播的影響力。因為大眾對重大新聞事件的關注度高,而且內(nèi)心情緒也會隨著事件的發(fā)展變化而變化,這時的營銷活動不僅能吸引眼球,而且可以在關鍵時刻實現(xiàn)與消費者心里層面的深度溝通,效果極好。
奧運會是人類慶典,是全球最具影響力、親和力的事件,也是匯聚全球目光、震撼人類情感、感悟人生意義的舞臺。對于企業(yè)的品牌來說,奧運是品牌國際化的傳播平臺。借助體育賽事開展的營銷活動不僅能吸引消費者的目光,達到提高銷售額和利潤的目標,更重要是體育運動所推崇的公正、公平的理念,更能使廠商的宣傳效果和品牌價值提升到較高的水平。奧運會也可以說是形象最好、聲譽卓越的賽事或事件。近年來,國際奧委會對奧林匹克運動及奧運會的形象屬性進行了多次大規(guī)模的國際調查,結果表明,全球普遍認為友誼、多元文化、全球性、參與性、公平競爭、決心、和平、榮譽、愛國和節(jié)日是奧林匹克運動和奧運會的典型形象特征。而所有這些形象特征也正是許多企業(yè)形象和文化追求的核心內(nèi)容,兩者有著高度的一致性。
媒介事件中品牌營銷的方式
依靠不斷借力國際盛會與事件營銷,加多寶將正宗涼茶所代表的中華文化與世界分享。北京奧運會、廣州亞運會、倫敦奧運會、南京亞青賽、中國好聲音、巴西世界杯和夏季達沃斯論壇,以及2014年APEC官方指定飲品,每逢國際盛事加多寶都會結合事件進行品牌營銷。本次APEC會議,加多寶制作并于官方微博上登出的“那些年的加多寶與APEC”系列海報,生動的展現(xiàn)了APEC與加多寶在過去20年中各自發(fā)展歷程上的共同交叉點;而在會議現(xiàn)場無處不在的紅罐涼茶,則廣泛影響著世界范圍內(nèi)高端群體的關注。新媒體方面,“加多寶帶你看APEC”系列海報似乎比傳統(tǒng)媒體下的新聞更具有親和力和傳播度,每天一張從復雜的會議信息中切中要點的圖解,全方位向公眾推廣和解讀了APEC峰會的一點一滴,在充當APEC報道家的同時,巧妙融入品牌個性。
2008年8月18日劉翔因腿傷退出奧運賽場,當晚可口可樂迅速作出反應,“愛比賽,愛拼上所有的尊嚴……愛運動,即使它傷了你的心”一則震顫所有人心房的廣告鋪天蓋地而來。廣告上一張劉翔憂郁而青春的臉,拷問著每個受眾的靈魂……無論是伊利牛奶的重磅組合和車輪戰(zhàn)術、可口可樂的迅速反應還是海爾和人文關懷,媒介事件都是企業(yè)品牌營銷的廣闊舞臺。
參考文獻:
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[2]張冰冰.媒介事件的營銷傳播價值和方式[J].新聞前哨,2006(8)
作者簡介:孫夏卿(1985.7—),女,河南省商水人,河南藝術職業(yè)學院新聞傳媒系教師,助教,碩士研究生,研究方向:新聞實務。