摘要：探討輪轉(zhuǎn)護(hù)士在眼科規(guī)范化培訓(xùn)的方法，針對(duì)不同崗位、不同層級(jí)護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，包括帶教方法的闡述、培訓(xùn)內(nèi)容的制定、輪轉(zhuǎn)護(hù)士理論與臨床實(shí)踐的考核以及輪轉(zhuǎn)護(hù)士對(duì)培訓(xùn)的滿意度調(diào)查等。從而幫助輪轉(zhuǎn)護(hù)士盡快適應(yīng)新的環(huán)境，主動(dòng)掌握?？浦R(shí)，調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性；同時(shí)也對(duì)帶教老師的帶教工作實(shí)施反饋，相互提高，為患者提供滿意服務(wù)。

關(guān)鍵詞：輪轉(zhuǎn)護(hù)士；眼科；培訓(xùn)

隨著醫(yī)療技術(shù)不斷地發(fā)展，人們對(duì)護(hù)理服務(wù)的要求也越來(lái)越高，為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)士必須要有全面、高水平的護(hù)理專業(yè)知識(shí)來(lái)保障，要有能力按照工作崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)完成所承擔(dān)的工作和任務(wù)，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)。所以，護(hù)士的培訓(xùn)就顯得尤為重要。護(hù)士培訓(xùn)是護(hù)理人力資源管理中很重要的組成部分，同時(shí)也是促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展的重要保證。而護(hù)士的輪轉(zhuǎn)是護(hù)士培訓(xùn)中不可或缺的一部分[1]，它不僅有利于年輕護(hù)士的專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展，更有利于護(hù)士熟悉各科患者護(hù)理方面的不同點(diǎn)、培養(yǎng)護(hù)理人員綜合分析、判斷和應(yīng)急處理事情的能力。我科自2010年護(hù)理部及片區(qū)實(shí)行低年資護(hù)士輪崗以來(lái)，輪崗護(hù)士11人次，針對(duì)輪崗到我科室的護(hù)士的不同層級(jí)分別采取不同的規(guī)范化專科培訓(xùn)，獲得了滿意的效果，現(xiàn)將方法介紹如下。

1培訓(xùn)對(duì)象

工作5年內(nèi)的N0-N1級(jí)護(hù)理人員參加輪轉(zhuǎn)，N0級(jí)是工作1年內(nèi)且取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員；N1級(jí)是工作1～5年護(hù)士或1～3年的護(hù)師，分層級(jí)[2]培訓(xùn)。

2帶教老師資格及職責(zé)

帶教老師需具備大專以上學(xué)歷、工作5年以上，職稱為護(hù)師或主管護(hù)師以上，有較強(qiáng)的責(zé)任心、善于溝通，有較扎實(shí)的眼科專科理論知識(shí)與實(shí)踐技能，熱愛(ài)教學(xué)工作。在帶教期間認(rèn)真做好帶教工作，耐心指導(dǎo)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的臨床工作，提高其眼科?？浦R(shí)與技能，帶教結(jié)束完成對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的考核工作，且聽取輪轉(zhuǎn)護(hù)士的意見，搜集評(píng)教調(diào)查表。

3制定培訓(xùn)目錄

根據(jù)片區(qū)要求，制定科室培訓(xùn)目錄，包括科室護(hù)理人員培訓(xùn)及考核計(jì)劃、上崗培訓(xùn)共同性科目計(jì)劃、培訓(xùn)?？瓶颇坑?jì)劃、評(píng)教調(diào)查表、護(hù)士考核表及考核資料。

4培訓(xùn)內(nèi)容

4.1共同性科目?jī)?nèi)容 專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、5S管理、交接班的內(nèi)涵、分級(jí)護(hù)理制度、文書書寫規(guī)范、醫(yī)院感染控制、觀察評(píng)估實(shí)施、安全管理實(shí)施、基礎(chǔ)知識(shí)要點(diǎn)、基本技能要求、常用儀器使用、護(hù)理應(yīng)急處理劑溝通教育實(shí)施。

4.2專科科目?jī)?nèi)容包括 ?？浦R(shí)重點(diǎn)、?？萍寄苷莆占皩？谱o(hù)理要點(diǎn)。專科知識(shí)重點(diǎn)包括交接班內(nèi)容、安全用藥、觀察重點(diǎn)及教育重點(diǎn)；專科技能掌握分為常用儀器使用、基本技能要求及護(hù)理應(yīng)急處理；?？谱o(hù)理要點(diǎn)包括青光眼、視網(wǎng)膜脫離、白內(nèi)障及醫(yī)院感染控制的相關(guān)知識(shí)及重難點(diǎn)。

5方法

5.1 針對(duì)N0級(jí)上崗護(hù)士 分配到科室實(shí)行專人一對(duì)一帶教3個(gè)月，其中脫產(chǎn)1～2 w。培訓(xùn)內(nèi)容包括共同性科目及?？瓶颇俊Ы汤蠋熋摦a(chǎn)1～2 w對(duì)其進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的傳授；第3 w與帶教老師共同分管1～2例患者；第4 w與臨床帶教老師共同分管2～4例患者；第2個(gè)月與臨床帶教老師共同分管4～5例患者；第3個(gè)月在臨床老師指導(dǎo)下獨(dú)立分管2～4例患者，帶教期間，在臨床帶教老師指導(dǎo)下，熟悉小夜班及大夜班的工作。無(wú)執(zhí)業(yè)資質(zhì)者不能單獨(dú)上班。培訓(xùn)完畢后，培訓(xùn)老師要對(duì)學(xué)員實(shí)施培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，提出缺點(diǎn)；同時(shí)培訓(xùn)人員也要對(duì)帶教老師實(shí)施評(píng)價(jià)，這樣有利于下次更好的實(shí)施帶教工作。

5.2針對(duì)N1級(jí)輪崗護(hù)士 她們已有在其他科室的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)共同性科目已臨床實(shí)踐，輪轉(zhuǎn)本科室主要針對(duì)其培訓(xùn)?？瓶颇?。由帶教老師一對(duì)一脫產(chǎn)帶教1w。第1～2 d，先是理論系統(tǒng)學(xué)習(xí)一遍，培訓(xùn)完畢考核，考核合格后，臨床觀摩實(shí)踐。第3～4 d在帶教老師的指導(dǎo)下分管1～4張床位，對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)實(shí)行臨床實(shí)踐，在實(shí)踐的過(guò)程中，由帶教老師指出其需要改正及提高的地方，加深其理論與實(shí)踐相結(jié)合印象，牢記心中。在脫產(chǎn)的第5 d，由科室護(hù)士長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)者針對(duì)培訓(xùn)的題目任意抽考，合格者方可單獨(dú)上班。培訓(xùn)完畢后，培訓(xùn)老師與學(xué)員互相評(píng)價(jià)考核。

6效果

輪崗人員11人，培訓(xùn)合格率100%，培訓(xùn)分?jǐn)?shù)均在95分以上（滿分100分）。規(guī)范化培訓(xùn)方法的實(shí)施讓帶教老師在帶教過(guò)程中具有很強(qiáng)的針對(duì)性，同時(shí)也提高了護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。她們很快熟悉新科室的臨床工作，很好的為患者提供滿意服務(wù)業(yè)，當(dāng)然也提高了患者滿意度。

7討論

7.1眼科是一個(gè)細(xì)致、?？菩院軓?qiáng)的科室，它要求護(hù)士除了要有扎實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)外，還要掌握眼科特色的專科護(hù)理如眼外傷、白內(nèi)障、青光眼、視網(wǎng)膜脫離、視神經(jīng)炎及視網(wǎng)膜母細(xì)胞瘤等這些具有?？铺厣募膊〉淖o(hù)理，要掌握這些知識(shí)，護(hù)士必須要熟悉眼球的解剖及生理知識(shí)，同時(shí)也要有?？评碚撠S富的帶教老師的指導(dǎo)，同時(shí)也要求護(hù)士細(xì)心、耐心，更要有一顆愛(ài)心，所以，在眼科的輪轉(zhuǎn)是非常重要的。

7.2低年資護(hù)士的輪轉(zhuǎn)為其個(gè)人能力的培養(yǎng)和整體素質(zhì)的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

7.3護(hù)理學(xué)是一門多學(xué)科學(xué)，護(hù)理人才的培養(yǎng)需要一個(gè)由淺入深、循序漸進(jìn)的過(guò)程，同時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃也需要有?？菩?、針對(duì)性。針對(duì)不同學(xué)歷、不同階段的護(hù)理人員分別制定具有針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃，有組織、有計(jì)劃的實(shí)施培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)人員能在短時(shí)間熟悉、掌握?？评碚撝R(shí)與實(shí)踐技能，從而提高工作質(zhì)量，為患者提供滿意服務(wù)。

7.4護(hù)士輪轉(zhuǎn)是畢業(yè)后繼續(xù)教育培訓(xùn)中至關(guān)重要的一環(huán)，培訓(xùn)的效果直接反應(yīng)護(hù)士能否擔(dān)任臨床的工作，同時(shí)也影響著個(gè)人的成長(zhǎng)和今后的發(fā)展。

7.5護(hù)士的輪轉(zhuǎn)，可以積累豐富她們的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也提高了她們?nèi)穗H交往的能力，在不同的崗位，容易暴露自己的缺點(diǎn)，針對(duì)這些缺點(diǎn)，努力改進(jìn)，對(duì)以后的工作都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李麗，李映蘭，王紅紅.應(yīng)用系統(tǒng)方法開展護(hù)士培訓(xùn)的理論探討[J].護(hù)理研究，2006，20（10A）：2539-2540.

[2]溫賢秀，孫曉燕.臨床護(hù)理人員崗位培訓(xùn)[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2013.

[3]董梅德，吳玲，馬紅.急診科輪轉(zhuǎn)護(hù)士系統(tǒng)培訓(xùn)的實(shí)踐與效果[J].護(hù)理管理雜志，2012，12（2）：126-128.編輯/張燕