摘要：隨著社會市場經(jīng)濟的發(fā)展，各企業(yè)在日益壯大。伴隨而來的就是企業(yè)對各層次人才的需求。當(dāng)今社會各層次大學(xué)根據(jù)不同的社會分工，培養(yǎng)著不同類型和符合社會分工要求的人才，從而形成了人才的供求關(guān)系。隨著大學(xué)近年來不斷的擴招，應(yīng)屆畢業(yè)生的數(shù)量也隨之逐年遞增。那么就會凸顯出應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)壓力。尤其是女性應(yīng)屆畢業(yè)生。主要針對女性應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘時所遇到的問題和如何解決困難，使女性應(yīng)屆畢業(yè)生更好地認識自己，從容地面對壓力，順利地找到工作。

關(guān)鍵詞：應(yīng)屆畢業(yè)生；女大學(xué)生；心理；企業(yè)

中圖分類號：F240文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2014）16-0073 -02

一、當(dāng)前女大學(xué)生應(yīng)聘工作時所遇到的困難

1.性別歧視

《婦女權(quán)益保護法》第23條明確規(guī)定，各單位在錄用職工時，除不適合婦女的工種或者崗位外，不得以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)。然而性別歧視卻是女大學(xué)生就業(yè)中的主要問題。

在應(yīng)聘工作時，雖然現(xiàn)在企業(yè)因為相關(guān)法律規(guī)定企業(yè)在招聘員工的過程中，不許出現(xiàn)性別歧視等現(xiàn)象，所以企業(yè)不會在招聘信息中涉及性別要求等敏感詞語?？墒窃谝话愕恼衅腹ぷ髦?，招聘官通過面試都會把性別作為隱性的篩選條件。如在面試時，如果是男生就比較關(guān)注，問的問題也會比較深入。如果是女生就會在態(tài)度和面試流程中，敷衍了事。正因為有了這些招聘潛規(guī)則，使女大學(xué)生在找工作中處處碰壁。為什么很多企業(yè)都會對性別等問題比較在意呢？因為女性在工作后幾年，可能就要面臨著結(jié)婚生子的實際情況。必不可少地會請婚假和產(chǎn)假。作為公司，在正常發(fā)放工資的情況下，此類員工又不能為企業(yè)帶來利益。正因為如此，企業(yè)在招聘員工時，會比較在意性別問題。

2.外形歧視

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的生存環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，競爭已經(jīng)從單一的價格戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)，逐步演變?yōu)槟壳暗钠髽I(yè)綜合形象戰(zhàn)。企業(yè)為了在殘酷、激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展，必須注重企業(yè)形象的塑造。企業(yè)往往運用CIS戰(zhàn)略時，都會把視覺識別系統(tǒng)作為一個重要的宣傳方式。員工作為企業(yè)文化的執(zhí)行者，員工的內(nèi)外形象就尤其重要。所以企業(yè)在同等條件的招聘時，往往都會選擇所謂的“俊男靚女”。根據(jù)廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院2012屆416名畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查顯示，48%左右的人，受到不同程度的外形歧視。比如身高歧視、外形歧視等。這些都會在不同程度上加重了女大學(xué)生在找工作中的心理負擔(dān)，導(dǎo)致她們不自信、破罐子破摔的現(xiàn)象出現(xiàn)，使真正的學(xué)歷、技能被外形等先天條件所替代。

3.女大學(xué)生求職經(jīng)歷比男生更為艱難

在一些用人單位的要求下，年齡、身高、相貌這些先天的條件都成了女大學(xué)生應(yīng)聘中“有力的核心競爭資本”，而能力、學(xué)歷卻成了這些條件的附加注腳?；诂F(xiàn)實的壓力，一些女大學(xué)生不惜進美容院整形整容，花費大量的金錢、時間添購衣物來包裝自己。還有的女生在簡歷中故意強調(diào)自己是?；ǎ芎染?，另外還附加個人寫真集。在求職書的制作上，女生往往比男生做得更多、更精美。這樣一份相同的工作相對于男生來說，女生耗時長，成本高。雖然女生最后可能也能找到工作，可是在求職過程中遭遇到的種種挫折和心酸要比男生多得多[1]。

4.面試過程影響女大學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀

由于上述歧視現(xiàn)象和現(xiàn)實的影響下，女大學(xué)生在求職過程中往往會產(chǎn)生心理壓力大、不自信的心理問題，從而在面試時產(chǎn)生焦慮、不自信，不能發(fā)揮出真實的自我，而且在重外貌和身高，輕學(xué)歷和技能的環(huán)境影響下，勢必會影響女大學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀。進一步打擊對自我能力提高的積極性和學(xué)習(xí)文化知識的主動性。她們可能認為通過后天的形象包裝和穿衣打扮，會比天天寒窗苦讀要有用得多。或者通過靚麗的外形，來找一個家庭條件好的男朋友以后結(jié)婚，將來就不用這么辛苦。久而久之，依賴感和消極情緒就會逐漸形成，從而不利于女大學(xué)生的成才和成長。

二、解決女大學(xué)生就業(yè)困難問題的對策

人才學(xué)研究表明，人才的成功，不能單純靠智力水平，還要看他的心理品質(zhì)。一個人即使智力條件差些，但他具備人才成功的優(yōu)良心理品格，又能堅持不懈努力，也能鍛煉成才，女大學(xué)生就業(yè)也不例外。因此，社會、高校和女大學(xué)生自身應(yīng)該做出努力，積極主動地加強女大學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)的養(yǎng)成，幫助女大學(xué)生形成健康和諧的心理，促進女大學(xué)生順利就業(yè)。

1.規(guī)范就業(yè)政策，創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境

如今，建立法治社會已經(jīng)成為全社會的主流聲音。社會要制定完善的大學(xué)生就業(yè)法律規(guī)范，明確畢業(yè)生、用人單位和學(xué)校的職責(zé)、義務(wù)和權(quán)利，制定相應(yīng)的保護政策，為女大學(xué)生平等就業(yè)提供法律保障，使女生就業(yè)有章可循。如激勵用人單位安排女大學(xué)生，建立女職工生育保險制度，將女性生育費用納入社會統(tǒng)籌，在女職工因生育、哺乳而休假期間，用人單位可從社會統(tǒng)籌基金中獲取一定的經(jīng)濟補助等，以保證女性擁有公平競爭的權(quán)利和施展才華的機會[2]。

2.加強就業(yè)指導(dǎo)與實踐相結(jié)合

學(xué)?？梢葬槍ι鐣系南嚓P(guān)行業(yè)進行評估和預(yù)見，找出適合女大學(xué)生就業(yè)的行業(yè)和崗位。從中進行行業(yè)分析和職業(yè)生涯規(guī)劃的分析，找出企業(yè)所需要的人才所匹配的專業(yè)和技能。也可以對已就業(yè)的學(xué)生進行就業(yè)調(diào)查分析，根據(jù)這些數(shù)據(jù)所提供的信息，進行教學(xué)計劃和專業(yè)設(shè)置的調(diào)整。從而使教學(xué)和社會經(jīng)濟的發(fā)展的速度保持一致，提高就業(yè)競爭力和學(xué)生適應(yīng)社會的能力。

開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程。通過此類課程，根據(jù)大學(xué)每年的實際情況不同。如就業(yè)環(huán)境不同、教學(xué)計劃不同、學(xué)生的非智力因素不同等，來進行有針對性的就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃。比如大一新生，由于新生剛進入大學(xué)，她們的學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境有所改變。從而可以針對這些對她們進行以適應(yīng)和認知大學(xué)為主要教學(xué)內(nèi)容，循序漸進地進行概念性教學(xué)。認知什么是職業(yè)生涯規(guī)劃，如何進行規(guī)劃，使女大學(xué)生盡快地適應(yīng)大學(xué)生活和學(xué)習(xí)。等到了大二或者大三階段，就業(yè)指導(dǎo)課程就要開始進行理論教學(xué)和實踐相結(jié)合教學(xué)。隨著學(xué)生非智力因素的提高，就業(yè)指導(dǎo)課程的理論教學(xué)和實踐教學(xué)的比例也有所偏移。新生時，由于學(xué)習(xí)方法和生活環(huán)境所改變，所以教育方式以理論教學(xué)為主，實踐教學(xué)為輔。而大二大三階段，就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)方法可以逐漸由理論教學(xué)偏向于實踐教學(xué)。學(xué)?？梢酝ㄟ^實習(xí)和見習(xí)，來幫助女大學(xué)生初步接觸和認識社會和企業(yè)。還可以通過心理和職業(yè)測評來使女大學(xué)生認識自我，了解自我，從中找出自己適合的行業(yè)或者崗位，為將來的就業(yè)和職業(yè)選擇打下良好的基礎(chǔ)。等到了大四的時候，就要針對畢業(yè)班的特點進行職業(yè)選擇的指導(dǎo)、就業(yè)技能的訓(xùn)練和就業(yè)心理的引導(dǎo)等內(nèi)容進行教學(xué)，來讓女大學(xué)生適應(yīng)社會角色的轉(zhuǎn)變。通過組織面試技巧、簡歷設(shè)計比賽等活動，培養(yǎng)女大學(xué)生的就業(yè)實操能力。提高女大學(xué)生的就業(yè)技巧和信心，使她們在用人單位面前，自己的氣質(zhì)與得體的語言和行為，以及扎扎實實的專業(yè)知識，給對方留下深刻的印象，為自己的人生爭得一片試飛的天空。

3.用人單位應(yīng)轉(zhuǎn)變女性人才觀

用人單位在招聘員工時，往往只重視眼前利益，看不到女性自身的特點和優(yōu)勢。比如，女性要比男性細心。以行政崗位為例，煩瑣的事務(wù)和細小的雜事所構(gòu)成的行政事務(wù)所決定了，細心是一個比較重要的能力要求。在這一點上，女性較男性更適合做行政的相關(guān)工作。再比如，女性比較和善，能體貼人。在公關(guān)和銷售這兩個崗位來說，體貼人和細心都是需要員工所具備的。所以說，女性和男性根據(jù)不同的性別特點，所具備的能力也是不同的。在人力資源招聘的過程中，要真正做到人崗匹配。根據(jù)崗位的特點不同，選擇相匹配的人員。那么在人力資源開發(fā)的過程中，也是如此。通過人才測評，找到女性員工的優(yōu)勢所在，從而發(fā)揮她們的潛力。這樣，企業(yè)才能真正地從中得到長久的利益。

一、當(dāng)前女大學(xué)生應(yīng)聘工作時所遇到的困難

1.性別歧視

《婦女權(quán)益保護法》第23條明確規(guī)定，各單位在錄用職工時，除不適合婦女的工種或者崗位外，不得以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)。然而性別歧視卻是女大學(xué)生就業(yè)中的主要問題。

在應(yīng)聘工作時，雖然現(xiàn)在企業(yè)因為相關(guān)法律規(guī)定企業(yè)在招聘員工的過程中，不許出現(xiàn)性別歧視等現(xiàn)象，所以企業(yè)不會在招聘信息中涉及性別要求等敏感詞語?？墒窃谝话愕恼衅腹ぷ髦?，招聘官通過面試都會把性別作為隱性的篩選條件。如在面試時，如果是男生就比較關(guān)注，問的問題也會比較深入。如果是女生就會在態(tài)度和面試流程中，敷衍了事。正因為有了這些招聘潛規(guī)則，使女大學(xué)生在找工作中處處碰壁。為什么很多企業(yè)都會對性別等問題比較在意呢？因為女性在工作后幾年，可能就要面臨著結(jié)婚生子的實際情況。必不可少地會請婚假和產(chǎn)假。作為公司，在正常發(fā)放工資的情況下，此類員工又不能為企業(yè)帶來利益。正因為如此，企業(yè)在招聘員工時，會比較在意性別問題。

2.外形歧視

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的生存環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，競爭已經(jīng)從單一的價格戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)，逐步演變?yōu)槟壳暗钠髽I(yè)綜合形象戰(zhàn)。企業(yè)為了在殘酷、激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展，必須注重企業(yè)形象的塑造。企業(yè)往往運用CIS戰(zhàn)略時，都會把視覺識別系統(tǒng)作為一個重要的宣傳方式。員工作為企業(yè)文化的執(zhí)行者，員工的內(nèi)外形象就尤其重要。所以企業(yè)在同等條件的招聘時，往往都會選擇所謂的“俊男靚女”。根據(jù)廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院2012屆416名畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查顯示，48%左右的人，受到不同程度的外形歧視。比如身高歧視、外形歧視等。這些都會在不同程度上加重了女大學(xué)生在找工作中的心理負擔(dān)，導(dǎo)致她們不自信、破罐子破摔的現(xiàn)象出現(xiàn)，使真正的學(xué)歷、技能被外形等先天條件所替代。

3.女大學(xué)生求職經(jīng)歷比男生更為艱難

在一些用人單位的要求下，年齡、身高、相貌這些先天的條件都成了女大學(xué)生應(yīng)聘中“有力的核心競爭資本”，而能力、學(xué)歷卻成了這些條件的附加注腳?；诂F(xiàn)實的壓力，一些女大學(xué)生不惜進美容院整形整容，花費大量的金錢、時間添購衣物來包裝自己。還有的女生在簡歷中故意強調(diào)自己是?；?，能喝酒，另外還附加個人寫真集。在求職書的制作上，女生往往比男生做得更多、更精美。這樣一份相同的工作相對于男生來說，女生耗時長，成本高。雖然女生最后可能也能找到工作，可是在求職過程中遭遇到的種種挫折和心酸要比男生多得多[1]。

4.面試過程影響女大學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀

由于上述歧視現(xiàn)象和現(xiàn)實的影響下，女大學(xué)生在求職過程中往往會產(chǎn)生心理壓力大、不自信的心理問題，從而在面試時產(chǎn)生焦慮、不自信，不能發(fā)揮出真實的自我，而且在重外貌和身高，輕學(xué)歷和技能的環(huán)境影響下，勢必會影響女大學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀。進一步打擊對自我能力提高的積極性和學(xué)習(xí)文化知識的主動性。她們可能認為通過后天的形象包裝和穿衣打扮，會比天天寒窗苦讀要有用得多?；蛘咄ㄟ^靚麗的外形，來找一個家庭條件好的男朋友以后結(jié)婚，將來就不用這么辛苦。久而久之，依賴感和消極情緒就會逐漸形成，從而不利于女大學(xué)生的成才和成長。

二、解決女大學(xué)生就業(yè)困難問題的對策

人才學(xué)研究表明，人才的成功，不能單純靠智力水平，還要看他的心理品質(zhì)。一個人即使智力條件差些，但他具備人才成功的優(yōu)良心理品格，又能堅持不懈努力，也能鍛煉成才，女大學(xué)生就業(yè)也不例外。因此，社會、高校和女大學(xué)生自身應(yīng)該做出努力，積極主動地加強女大學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)的養(yǎng)成，幫助女大學(xué)生形成健康和諧的心理，促進女大學(xué)生順利就業(yè)。

1.規(guī)范就業(yè)政策，創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境

如今，建立法治社會已經(jīng)成為全社會的主流聲音。社會要制定完善的大學(xué)生就業(yè)法律規(guī)范，明確畢業(yè)生、用人單位和學(xué)校的職責(zé)、義務(wù)和權(quán)利，制定相應(yīng)的保護政策，為女大學(xué)生平等就業(yè)提供法律保障，使女生就業(yè)有章可循。如激勵用人單位安排女大學(xué)生，建立女職工生育保險制度，將女性生育費用納入社會統(tǒng)籌，在女職工因生育、哺乳而休假期間，用人單位可從社會統(tǒng)籌基金中獲取一定的經(jīng)濟補助等，以保證女性擁有公平競爭的權(quán)利和施展才華的機會[2]。

2.加強就業(yè)指導(dǎo)與實踐相結(jié)合

學(xué)校可以針對社會上的相關(guān)行業(yè)進行評估和預(yù)見，找出適合女大學(xué)生就業(yè)的行業(yè)和崗位。從中進行行業(yè)分析和職業(yè)生涯規(guī)劃的分析，找出企業(yè)所需要的人才所匹配的專業(yè)和技能。也可以對已就業(yè)的學(xué)生進行就業(yè)調(diào)查分析，根據(jù)這些數(shù)據(jù)所提供的信息，進行教學(xué)計劃和專業(yè)設(shè)置的調(diào)整。從而使教學(xué)和社會經(jīng)濟的發(fā)展的速度保持一致，提高就業(yè)競爭力和學(xué)生適應(yīng)社會的能力。

開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程。通過此類課程，根據(jù)大學(xué)每年的實際情況不同。如就業(yè)環(huán)境不同、教學(xué)計劃不同、學(xué)生的非智力因素不同等，來進行有針對性的就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃。比如大一新生，由于新生剛進入大學(xué)，她們的學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境有所改變。從而可以針對這些對她們進行以適應(yīng)和認知大學(xué)為主要教學(xué)內(nèi)容，循序漸進地進行概念性教學(xué)。認知什么是職業(yè)生涯規(guī)劃，如何進行規(guī)劃，使女大學(xué)生盡快地適應(yīng)大學(xué)生活和學(xué)習(xí)。等到了大二或者大三階段，就業(yè)指導(dǎo)課程就要開始進行理論教學(xué)和實踐相結(jié)合教學(xué)。隨著學(xué)生非智力因素的提高，就業(yè)指導(dǎo)課程的理論教學(xué)和實踐教學(xué)的比例也有所偏移。新生時，由于學(xué)習(xí)方法和生活環(huán)境所改變，所以教育方式以理論教學(xué)為主，實踐教學(xué)為輔。而大二大三階段，就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)方法可以逐漸由理論教學(xué)偏向于實踐教學(xué)。學(xué)校可以通過實習(xí)和見習(xí)，來幫助女大學(xué)生初步接觸和認識社會和企業(yè)。還可以通過心理和職業(yè)測評來使女大學(xué)生認識自我，了解自我，從中找出自己適合的行業(yè)或者崗位，為將來的就業(yè)和職業(yè)選擇打下良好的基礎(chǔ)。等到了大四的時候，就要針對畢業(yè)班的特點進行職業(yè)選擇的指導(dǎo)、就業(yè)技能的訓(xùn)練和就業(yè)心理的引導(dǎo)等內(nèi)容進行教學(xué)，來讓女大學(xué)生適應(yīng)社會角色的轉(zhuǎn)變。通過組織面試技巧、簡歷設(shè)計比賽等活動，培養(yǎng)女大學(xué)生的就業(yè)實操能力。提高女大學(xué)生的就業(yè)技巧和信心，使她們在用人單位面前，自己的氣質(zhì)與得體的語言和行為，以及扎扎實實的專業(yè)知識，給對方留下深刻的印象，為自己的人生爭得一片試飛的天空。

3.用人單位應(yīng)轉(zhuǎn)變女性人才觀

用人單位在招聘員工時，往往只重視眼前利益，看不到女性自身的特點和優(yōu)勢。比如，女性要比男性細心。以行政崗位為例，煩瑣的事務(wù)和細小的雜事所構(gòu)成的行政事務(wù)所決定了，細心是一個比較重要的能力要求。在這一點上，女性較男性更適合做行政的相關(guān)工作。再比如，女性比較和善，能體貼人。在公關(guān)和銷售這兩個崗位來說，體貼人和細心都是需要員工所具備的。所以說，女性和男性根據(jù)不同的性別特點，所具備的能力也是不同的。在人力資源招聘的過程中，要真正做到人崗匹配。根據(jù)崗位的特點不同，選擇相匹配的人員。那么在人力資源開發(fā)的過程中，也是如此。通過人才測評，找到女性員工的優(yōu)勢所在，從而發(fā)揮她們的潛力。這樣，企業(yè)才能真正地從中得到長久的利益。

收稿日期：2014-03-08

作者簡介：武臣（1985-），男，山東濟南人，初級，從事人力資源管理研究。