摘要:為了充分利用消毒供應中心現(xiàn)有的資源,保證潔凈手術(shù)室空氣的潔凈度,實行了手術(shù)器械納入消毒供應中心管理的方式。分析了采用該方式過程中的問題,包括顯微手術(shù)器械的使用和處理、手術(shù)器械的交接問題和消毒供應中心護士在器械整理中存在的問題。從加強崗位培訓、規(guī)范特殊器械的管理流程和建立健全完善的管理機制及質(zhì)量控制標準等方面提出了相應的管理對策,從而進一步完善手術(shù)器械納入消毒供應中心管理的運作模式。
關(guān)鍵詞:中心供應室;醫(yī)院; 外科器械
手術(shù)器械的清洗、保養(yǎng)和準備工作,以往由手術(shù)室內(nèi)自行設立器械室并配備高年資護士來完成。隨著手術(shù)量的增加、護士工作強度的增大、整體化護理的開展和潔凈手術(shù)室環(huán)境的需要,這種傳統(tǒng)的手術(shù)器械處理流程難以高效率地完成手術(shù)器械的清洗和包裝,滅菌質(zhì)量也可能受到影響。自2003年新建潔凈手術(shù)室后,手術(shù)器械的清洗、保養(yǎng)、打包和滅菌均在消毒供應中心進行,有效地利用了消毒供應中心的資源,使手術(shù)室護士有更多的時間參與到手術(shù)患者的圍手術(shù)期護理工作中。由于手術(shù)室的急診手術(shù)有不確定性,以及顯微、微創(chuàng)手術(shù)器械的處置和管理有其特殊性,我們在工作中發(fā)現(xiàn)個別器械物流循環(huán)周期過長、在交接和整理過程中手術(shù)器械缺失、數(shù)目不符合等現(xiàn)象,并進行了改進,取得了較好效果。
1 手術(shù)器械納入消毒供應中心標準化管理流程的探討
1.1條件與方法
1.1.1整合人力資源 管理者的素質(zhì)直接影響工作質(zhì)量。為使消毒供應中心盡快適應手術(shù)室無菌物品的需求特點,選用具有管理經(jīng)驗的高年資手術(shù)室護士長擔任消毒供應中心護士長,便于手術(shù)器械更好地納人消毒供應中心標準化管理流程。評估各崗位的技術(shù)含量及護理人員的自身條件(包括體力、業(yè)務技能、教研水平等),再結(jié)合實際工作量,科學合理地進行崗位配置、分層使用。
消毒供應中心根據(jù)人員情況合理分流,適當吸收高學歷和年輕的護理人才,使老中青護士的比例趨向合理化以改善護理人員結(jié)構(gòu)梯隊。定期選送消毒供應中心的護士到手術(shù)室輪轉(zhuǎn),進行手術(shù)器械使用、保養(yǎng)、配套等專業(yè)知識培訓,了解手術(shù)室的業(yè)務流程,以完善專業(yè)系統(tǒng)知識。
另外從手術(shù)室分批抽調(diào)一些骨千分子以輪轉(zhuǎn)的方式前往消毒供應中心,協(xié)助進行手術(shù)器材的管理。
1.1.2硬件配置 ①環(huán)境布局。消毒供應中心工作環(huán)境是工作質(zhì)量和職業(yè)防護安全的基本保證條件。根據(jù)專業(yè)流程的要求對環(huán)境進行合理的設計和布局。手術(shù)室和消毒供應中心的污染區(qū)和無菌區(qū)各設置一條通道(如:直通電梯),可以方便、迅捷地傳遞物品。②設備資源。設備資源是保證工作質(zhì)量和效率的物質(zhì)基礎(chǔ)。在消毒供應中心配備完善的清洗消毒滅菌設施,使手術(shù)器械納人消毒供應中心的管理流程成為可能。這不但節(jié)約了手術(shù)室的空間,更提高了設備的利用率,增加了效益。
1.1.3標準化工作流程 科學的工作流程在保證工作質(zhì)量的同時可使工作的銜接更加順暢,將手術(shù)室供應部和消毒供應中心在物流供應的操作流程上連通、融合起來。標準化管理流程要求:手術(shù)后的污染手術(shù)器械,由污染區(qū)經(jīng)專用通道直接送往消毒供應中心去污區(qū),消毒供應中心護士負責手術(shù)器械的清洗、消毒、包裝、滅菌,改變了過去的工作流程,即由手術(shù)后的器械由器械護士在手術(shù)室進行清洗。同時配備2名手術(shù)室的資深護士,負責協(xié)調(diào)手術(shù)器械的接收、核對及配備工作。滅菌后大部分無菌手術(shù)包留存在消毒供應中心的無菌物品存放室,次日手術(shù)使用的無菌包,由消毒供應中心無菌物品發(fā)放間的護士根據(jù)手術(shù)通知單配置后發(fā)往手術(shù)室。手術(shù)室僅留存部分備用無菌包,以備急診手術(shù)時使用。
2基礎(chǔ)器械交接和整理過程中存在的問題及解決措施
2.1存在問題 由于潔凈手術(shù)室潔污分區(qū)的限制,手術(shù)室護士和消毒供應中心護士之間不能當面交接器械。因此,在手術(shù)器械交接環(huán)節(jié)中,早期曾出現(xiàn)個別器械丟失的現(xiàn)象。
手術(shù)器械在術(shù)前清點、術(shù)后交接時曾發(fā)現(xiàn)器械標簽和包內(nèi)器械不符合、基礎(chǔ)器械包內(nèi)的個別器械與\"器械清點回執(zhí)單\"不符合現(xiàn)象。2010年我院完成手術(shù)15339例,出現(xiàn)不符合現(xiàn)象15次;2011年完成手術(shù)14421例,出現(xiàn)不符合現(xiàn)象10次;2012年完成手術(shù)17971例,出現(xiàn)不符合現(xiàn)象8次;2013年完成手術(shù)18085例,出現(xiàn)不符合現(xiàn)象5次。發(fā)生問題分布于各個環(huán)節(jié),器械護士清點環(huán)節(jié)6次,器械運送過程中6次,污染區(qū)清點環(huán)節(jié)7次,清潔區(qū)整理環(huán)節(jié)19次。
2.2解決措施 器械護士清點器械和消毒供應中心護士接收、整理器械時,如發(fā)現(xiàn)器械性能、數(shù)目不符合,要求在30min內(nèi)通知器械室的護士,以明確責任,及時查找原因。器械在運送供應室途中缺失的原因,經(jīng)查明是由于小包裝器械包混人敷料內(nèi)被誤送人洗衣房。為此,定做器械專用運輸車,杜絕手術(shù)器械和手術(shù)敷料一起運送的情況。在術(shù)中臨時增加器械時,規(guī)定由手術(shù)室護士將標有器械名稱的3M滅菌指示膠帶粘貼于\"手術(shù)清點回執(zhí)單\"上,并將器械用小包布包裹后再放于基礎(chǔ)器械筐內(nèi),以便消毒供應中心護士在接收、整理器械時識別和核對。器械室??谱o士每日清點核對基礎(chǔ)器械和單包小件器械的數(shù)量,可有效防止器械的丟失、器械標簽與包內(nèi)器械不符合的現(xiàn)象。器械室專科護士根據(jù)手術(shù)通知單、手術(shù)先后順序及急診情況合理調(diào)配器械的清洗、滅菌時間,定期檢查、監(jiān)測器械的清洗滅菌質(zhì)量,加強科室之間的信息溝通與協(xié)調(diào)工作,以確保臨床工作的正常有序開展。
3手術(shù)器械納入消毒供應中心管理的思考
3.1有效追溯,舉證依據(jù) 對無菌物品實施可追溯性的管理,即通過標識和記錄追查工作過程的歷史狀況,以便查找和追尋相關(guān)的原因和責任,準確分析問題,達到工作質(zhì)量的持續(xù)改進。消毒供應中心應建立清洗、消毒、滅菌操作的過程記錄,內(nèi)容包括:應留存清洗消毒器和滅菌器運行參數(shù)打印資料或記錄,應記錄滅菌器每次運行情況,包括滅菌日期、滅菌器編號、批次號、裝載的主要物品、滅菌程序號、主要運行參數(shù)、操作員簽名或代號及滅菌質(zhì)量的監(jiān)測結(jié)果等,并存檔。記錄應具有可追溯性,清洗、消毒監(jiān)測資料和記錄的保存期≥6個月,滅菌質(zhì)量監(jiān)測資料和記錄的保留期應≥3年。隨著舉證法律條文的實施,消毒供應中心通過重視手術(shù)室器械全程質(zhì)量追溯管理的每一個細節(jié),使手術(shù)室器械的回收、清洗、消毒、檢查包裝、滅菌、監(jiān)測、發(fā)放記錄具有可追溯性,作為法律原件依據(jù)以備查證,確保了醫(yī)院所用的手術(shù)器械安全使用及患者的手術(shù)安全,無醫(yī)療糾紛發(fā)生,體現(xiàn)了護理工作的規(guī)范性及可追溯性。
3.2確保器械清洗消毒質(zhì)量 器械清潔是保證滅菌成功的關(guān)鍵。器械清洗不徹底,存在的有機物會應影響滅菌的成功率,有機物越多,則滅菌成功的可能性越小。采用全自動清洗消毒器規(guī)范化處理或人工清洗、半自動清洗機標準化清洗流程,有效保證了器械的清洗消毒質(zhì)量。消毒供應中心應監(jiān)側(cè)、記錄每次消毒的溫度與時間或Ao值。依據(jù)器械清洗質(zhì)量監(jiān)測標準,對清洗消毒后的手術(shù)室器械清洗質(zhì)量監(jiān)測并記錄,確保了器械滅菌前的清洗、消毒質(zhì)量。
3.3科學監(jiān)測確保器械滅菌質(zhì)量,控制醫(yī)院感染 根據(jù)手術(shù)器械的不同性質(zhì),選擇不同的有效滅菌方法。對手術(shù)器械滅菌過程中的溫度、時間和壓力,進行適時記錄,留存打印資料存檔。對包內(nèi)的指示卡與包外的指示膠帶,由手術(shù)室醫(yī)務人員粘貼至手術(shù)護理記錄單,與病歷一起保存。手術(shù)室器械滅菌進行物理、化學監(jiān)測的同時,每批次進行化學PCD監(jiān)測,進行化學批量監(jiān)測放行,每周進行生物監(jiān)測,確保了滅菌質(zhì)量安全有效。
4結(jié)論
消毒供應作為一門專門的學科,要求工作人員必須具備專業(yè)的清洗、消毒知識和相應的業(yè)務素質(zhì)。為了更好地將手術(shù)器械納入消毒供應中心標準化管理流程,消毒供應中心的護士應了解一些手術(shù)室工作的相關(guān)知識。定期選送消毒供應中心的護士到手術(shù)室輪轉(zhuǎn),可以幫助他們了解手術(shù)室的業(yè)務流程,更好地配合臨床工作。而手術(shù)室的護士到消毒供應中心輪轉(zhuǎn),既可以協(xié)助進行手術(shù)器械的規(guī)范化管理,也有助于他們了解消毒供應中心的工作流程。這樣,兩個不同科室的工作人員在互相充分了解和理解的基礎(chǔ)上,可以更好地互相配合,正確處理和建立新型的合作關(guān)系,在工作中重視信息交換、相互協(xié)作、相互補充、相互促進,總結(jié)經(jīng)驗,不斷思考,從而形成良好的文化氛圍與人際關(guān)系。同時,也盡量做到人盡其才,人事相宜,充分發(fā)揮每個護理人員的專長。在良好的工作氛圍和工作心情下,推動消毒供應中心標準化工作流程的良性運行。
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