【摘要】 云計算以高可靠性、快速部署和擴(kuò)展性強等優(yōu)勢成為未來系統(tǒng)部署的發(fā)展趨勢。本文首先介紹云計算和電信運營支撐系統(tǒng)概念，然后對基于云計算的電信運營支撐系統(tǒng)的方案進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】 云計算 電信運營支撐系統(tǒng)

一、引言

隨著電信業(yè)的飛速發(fā)展，電信運營商為更好地開展業(yè)務(wù)，建設(shè)各類運營支撐平臺保證業(yè)務(wù)的實時監(jiān)管，每年對平臺的建設(shè)投入大量資金。同時，由于電信運營商的項目決策管理流程較長，需要快速實施的平臺項目無法及時部署，在一定程度上降低了客戶的體驗度，間接導(dǎo)致客戶流失。

二、概念闡述

2.1 云計算的概念及特點

維基百科將云計算定義為：云計算將IT相關(guān)的能力以服務(wù)的方式提供給用戶，允許用戶在不了解提供服務(wù)的技術(shù)、沒有相關(guān)知識以及設(shè)備操作能力的情況下，通過Internet獲取需要的服務(wù)。

目前比較公認(rèn)的云架構(gòu)分為能夠提供基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）三種類型的服務(wù)[1]。

2.2 電信運營支撐系統(tǒng)的概念

運營支撐系統(tǒng)是借助IT手段實現(xiàn)對電信網(wǎng)絡(luò)和電信業(yè)務(wù)的管理，以達(dá)到支撐和改善運營的目標(biāo)[2]，主要包括交換網(wǎng)管系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)管子系統(tǒng)、移動網(wǎng)管系統(tǒng)等。

三、基于云計算的電信運營支撐系統(tǒng)分析

3.1 電信運營支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀

如今電信運營支撐系統(tǒng)涵蓋了運營商業(yè)務(wù)開展的各個方面。出于安全性等考慮，各個平臺獨立建設(shè)，相關(guān)平臺間部署業(yè)務(wù)接口，平臺內(nèi)的IT資源獨享。

現(xiàn)有各類系統(tǒng)中除數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及核心應(yīng)用服務(wù)器的CPU及內(nèi)存占用率較高外，執(zhí)行其他功能的服務(wù)器CPU及內(nèi)存占用率普遍較低。另外，出于系統(tǒng)容災(zāi)等安全性考慮，需要熱備或冷備一臺服務(wù)器以防主用服務(wù)器宕機(jī)時的業(yè)務(wù)倒換使用。種種原因?qū)е卢F(xiàn)有運營支撐系統(tǒng)中IT設(shè)備的處理能力無法得到充分發(fā)揮，造成了資源浪費。同時，由于各個平臺的上線時間、中標(biāo)廠家不同等原因，系統(tǒng)中的硬件設(shè)備型號各異，增加了維護(hù)難度。

3.2 部署方案建議

鑒于各類運營支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀為不同廠家獨立建設(shè)，采用的操作系統(tǒng)及系統(tǒng)架構(gòu)等各不相同，因此采用云計算IaaS上部署將更加適合。

現(xiàn)階段IaaS中使用的虛擬化技術(shù)及運營管理技術(shù)在商業(yè)應(yīng)用上已經(jīng)比較成熟。同時運營商有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和IDC資源，在開展IaaS所需的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源以及運營管理經(jīng)驗等方面具有豐富經(jīng)驗，因此在項目實施的過程中具有自身優(yōu)勢。

通過IaaS可以將數(shù)據(jù)中心大量服務(wù)器的CPU、內(nèi)存和硬盤等物理資源進(jìn)行整合，以虛擬化的方式提供給架構(gòu)在傳統(tǒng)操作系統(tǒng)上的運營支撐系統(tǒng)。實現(xiàn)動態(tài)的基礎(chǔ)架構(gòu)，可以動態(tài)和智能的調(diào)配資源，方便業(yè)務(wù)快速部署，簡化對現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)難度，降低建設(shè)和維護(hù)的資金投入。

3.3 存在問題分析

①安全性將多個系統(tǒng)部署在統(tǒng)一的云計算硬件平臺上，設(shè)備高度復(fù)用，在高業(yè)務(wù)負(fù)載情況下可能會帶來不可預(yù)期的連鎖反應(yīng)，并且系統(tǒng)中存儲著運營商的用戶信息和財務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息數(shù)據(jù)，系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全性尤為重要。對于系統(tǒng)硬件及部署的安全性，可建設(shè)容災(zāi)中心，多站點建設(shè)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。對于網(wǎng)絡(luò)攻擊的安全性，系統(tǒng)應(yīng)部署在運營商的私有云上，可大大降低外界的攻擊影響，但對于來自運營商內(nèi)部的安全威脅也不能忽視。綜合考慮可采用分級授權(quán)用戶訪問權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)防護(hù)、建設(shè)審計系統(tǒng)、定期進(jìn)行合規(guī)性檢查等方式進(jìn)行防范。②標(biāo)準(zhǔn)化。發(fā)展至今云計算軟件商業(yè)化程度不高，產(chǎn)品和服務(wù)提供數(shù)量較少，未經(jīng)大規(guī)模應(yīng)用考驗。云計算標(biāo)準(zhǔn)化工作起步不久，軟件系統(tǒng)接口多數(shù)為私有，不同云之間缺乏互操作性，系統(tǒng)遷移存在困難，因此需要從公司集團(tuán)或國家層面制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。③現(xiàn)有投資保護(hù)。運營商部署的各類運營支撐系統(tǒng)規(guī)模龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。將系統(tǒng)遷移至云計算平臺后，現(xiàn)網(wǎng)運行設(shè)備需要做利舊處理。

四、結(jié)束語

綜上所述，未來運營商運營支撐系統(tǒng)向著集中化、易擴(kuò)展的方向發(fā)展，云計算的特點很好地符合這種建設(shè)需求，只要云計算能滿足運營支撐系統(tǒng)安全性，并制定出統(tǒng)一規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過云計算將大大降低系統(tǒng)建設(shè)成本，提升IT資源利用率，降低資源消耗，縮減支撐系統(tǒng)的建設(shè)周期，為運營商帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 中興通訊學(xué)院. 《對話云計算》[M]. 人民郵電出版社. 2012，（8）：29

[2] 陳龍，張春紅，云亮，于莘剛，吳偉明. 《電信運營支撐系統(tǒng)》[M]. 人民郵電出版社. 2005，（3）：1