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        新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體“評(píng)論”業(yè)務(wù)的影響及對(duì)策

        2014-04-29 00:00:00楊瓊
        今傳媒 2014年2期

        摘 要:新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展使評(píng)論的發(fā)布渠道擴(kuò)寬、時(shí)效性增強(qiáng)、內(nèi)容更為豐富等等,帶來(lái)了不同方面的變化,傳統(tǒng)媒體評(píng)論業(yè)務(wù)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和新媒體帶來(lái)的多元開(kāi)放的環(huán)境下,也因此受到了影響。既受到了更迅速獲取信息、評(píng)論隊(duì)伍多元化等積極影響,又受到了與新媒體一味“比快”致使評(píng)論權(quán)威性、開(kāi)通類(lèi)似新媒體互動(dòng)功能的全民評(píng)論形式致使評(píng)論質(zhì)量下降等消極影響。面對(duì)傳統(tǒng)媒體評(píng)論業(yè)務(wù)的不同變化,我們應(yīng)當(dāng)思索各種對(duì)策,如充分結(jié)合新媒體、加速研發(fā)“評(píng)論APP”、設(shè)置項(xiàng)目培養(yǎng)“新媒體、評(píng)論雙專業(yè)人才”等,擴(kuò)大其積極影響,縮小其消極影響,讓傳統(tǒng)媒體評(píng)論業(yè)務(wù)繼續(xù)作為媒體和社會(huì)的旗幟而更好發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:新媒體;傳統(tǒng)媒體;評(píng)論業(yè)務(wù);影響;對(duì)策

        中圖分類(lèi)號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-8122(2014)02-0060-02

        隨著科技時(shí)代的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)、微信、手機(jī)電視、數(shù)字雜志等不同于傳統(tǒng)媒體的新媒體出現(xiàn),以其傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)、渠道廣泛等特點(diǎn)帶來(lái)了媒介環(huán)境的變革,對(duì)傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、廣播和電視的發(fā)展也產(chǎn)生了巨大的影響。新興的傳播渠道和傳播方法相繼出現(xiàn),新聞內(nèi)容的生產(chǎn)和消費(fèi)模式發(fā)生了變化。傳統(tǒng)媒體的評(píng)論業(yè)務(wù),是指對(duì)當(dāng)天或最近報(bào)道的具有新聞價(jià)值的事情和問(wèn)題所發(fā)表的政治性的、面向廣大讀者群眾的評(píng)論[1]。很多學(xué)者曾表示評(píng)論是媒體的靈魂,是媒體的旗幟。新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展,帶來(lái)了多元開(kāi)放的環(huán)境,對(duì)傳統(tǒng)媒體的評(píng)論業(yè)務(wù)產(chǎn)生了變化和影響。作為未來(lái)的媒體人,我們應(yīng)該對(duì)此變化和影響有所思考,尋求傳統(tǒng)媒體評(píng)論業(yè)務(wù)更好發(fā)展的對(duì)策。

        一、新媒體給“評(píng)論”帶來(lái)的變化

        1.評(píng)論發(fā)布渠道擴(kuò)寬

        在新媒體時(shí)代到來(lái)之前,見(jiàn)諸媒體的評(píng)論只能通過(guò)報(bào)紙、廣播或電視進(jìn)行傳播,有著版面、時(shí)間段等多重要求,還需要編輯進(jìn)行審核。而隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體在應(yīng)用上的日趨成熟,評(píng)論發(fā)布的渠道得到拓展。網(wǎng)絡(luò)論壇、博客以及逐漸興起的微博等,因傳播速度快、傳播范圍廣、傳播門(mén)檻低等特點(diǎn),逐步成為了評(píng)論發(fā)布的渠道。評(píng)論渠道由傳統(tǒng)的單一渠道向多元渠道轉(zhuǎn)變。

        2.評(píng)論發(fā)布時(shí)效加快

        評(píng)論是對(duì)新近發(fā)生的事件、熱點(diǎn)等進(jìn)行評(píng)述和論證,講究時(shí)效性。新媒體的出現(xiàn)更是加快了評(píng)論的時(shí)效性。在新媒體上,對(duì)新聞事件尤其是熱點(diǎn)問(wèn)題能迅速產(chǎn)生評(píng)論,有些甚至在新聞發(fā)生的同時(shí),評(píng)論就以各種形式接踵而來(lái)。例如2013年6月27日《新消息報(bào)》發(fā)布新聞稱,因高考抱起暈眩女同學(xué)奔出考場(chǎng)求醫(yī)受到社會(huì)稱贊的考生黃子恒,盡管高考成績(jī)未達(dá)四川省三本線,但仍然被中國(guó)礦業(yè)大學(xué)銀川學(xué)院破格錄取。第二日天涯論壇上即有人發(fā)布了“破格錄取‘中國(guó)好考生’沒(méi)有道理”的評(píng)論,點(diǎn)擊率達(dá)18937次,不少論壇網(wǎng)友當(dāng)即就此評(píng)論進(jìn)行回復(fù)和討論。這種以時(shí)效性為首要因素的方式,給受眾帶來(lái)了極大方便。

        3.評(píng)論發(fā)布內(nèi)容拓展

        新媒體信息傳播速度快,海量的信息傳播擴(kuò)展了評(píng)論的內(nèi)容。評(píng)論話題越來(lái)越豐富,內(nèi)容得到了拓展。以往受眾處于傳統(tǒng)媒體的單向傳播中,傳統(tǒng)媒體評(píng)論什么,受眾關(guān)注什么。但新媒體的發(fā)展使受眾可以自主關(guān)注自己所感興趣的問(wèn)題和事件,不僅是經(jīng)濟(jì)、政治,還包括娛樂(lè)、民生新聞等等多方面內(nèi)容。由于受眾的自主關(guān)注,反過(guò)來(lái)又為媒體設(shè)置了議程,媒體就受眾關(guān)注的各方面熱點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論,評(píng)論內(nèi)容逐步得以擴(kuò)大。

        4.評(píng)論發(fā)布人員增多

        傳統(tǒng)媒體的評(píng)論人員多為時(shí)評(píng)專家、某領(lǐng)域?qū)<业鹊龋蔷哂袑I(yè)知識(shí)、資深經(jīng)驗(yàn)的精英人群。而隨著新媒體的發(fā)展,人們通過(guò)新媒體發(fā)表評(píng)論相當(dāng)自由快捷,從而孕育了大批的評(píng)論寫(xiě)手。BBS、博客、微博等新興傳播渠道也使得越來(lái)越多的普通群眾變身為“評(píng)論員”,通過(guò)各種新興載體評(píng)說(shuō)是非、表達(dá)意見(jiàn)。2013年發(fā)布的《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告》指出[2],2013中國(guó)新媒體發(fā)展十大趨勢(shì)之一——網(wǎng)民總數(shù)將超過(guò)6億。新媒體用戶可以通過(guò)微博、論壇、網(wǎng)頁(yè)鏈接等方式對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論并傳播出去。評(píng)論的發(fā)布人員逐漸多元化。

        二、新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體評(píng)論業(yè)務(wù)的影響

        新媒體的發(fā)展給評(píng)論的各方面帶來(lái)的變化,深刻影響了傳統(tǒng)媒體的評(píng)論業(yè)務(wù)。

        1.積極影響

        (1)信息獲取更迅速。新媒體最大的特點(diǎn)就是信息海量、傳播迅速,這也讓傳統(tǒng)媒體評(píng)論員能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行熱點(diǎn)搜索,快速有效地獲取社會(huì)大眾關(guān)注的事件進(jìn)行評(píng)論。新媒體的產(chǎn)生使得傳統(tǒng)媒體評(píng)論業(yè)務(wù)的時(shí)效性和熱點(diǎn)敏銳度均有所提升。

        (2)注入新鮮力量。新媒體的互動(dòng)開(kāi)放性讓評(píng)論人員逐漸多元化,傳統(tǒng)媒體也受其影響,逐步開(kāi)通互動(dòng)型評(píng)論欄目。例如《大眾日?qǐng)?bào)》有“大眾時(shí)評(píng)”、“網(wǎng)聲”等評(píng)論欄目、《錢(qián)江晚報(bào)》有“時(shí)評(píng)·眾議”版塊,浙江衛(wèi)視實(shí)時(shí)互動(dòng)新聞評(píng)論節(jié)目《新聞深一度》有“大眾評(píng)論員”,廣播評(píng)論類(lèi)節(jié)目的電話互動(dòng)更是常見(jiàn)。傳統(tǒng)媒體的評(píng)論業(yè)務(wù)不再僅僅為資深評(píng)論員、專業(yè)評(píng)論員擔(dān)任,多元化的評(píng)論人員為傳統(tǒng)媒體的評(píng)論業(yè)務(wù)注入了新鮮力量,使評(píng)論多視角、多互動(dòng)。

        2.消極影響

        (1)一味“比快”致使虛假評(píng)論產(chǎn)生。由于新媒體給評(píng)論帶來(lái)了變化,評(píng)論時(shí)效性增強(qiáng),往往事情才剛被揭露,貼吧、微博等媒介上已經(jīng)出現(xiàn)了不同社會(huì)人士的各種評(píng)論聲音。傳統(tǒng)媒體在這樣的壓力之下,為了迎合市場(chǎng)口味和時(shí)尚趨勢(shì),不因觀點(diǎn)的遲到而失去受眾市場(chǎng)或影響其銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)跨媒體之間的利益性競(jìng)爭(zhēng),從而陷入與新媒體“比快”的誤區(qū)。根據(jù)《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告(2013)》統(tǒng)計(jì),2012年出現(xiàn)在媒體上的671條謠言中,有461條提及謠言的傳播渠道,34.7%的謠言以微博為主要傳播渠道。也就是說(shuō)新媒體會(huì)在傳播過(guò)程中給傳統(tǒng)媒體提供虛假信息,傳統(tǒng)媒體追求時(shí)效而忘記真實(shí)性原則會(huì)使得其評(píng)論業(yè)務(wù)的真實(shí)度也大打折扣。傳統(tǒng)媒體不似新媒體,新媒體由于低門(mén)檻,任何人都能成為傳播者,不受職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的約束,可以肆意發(fā)聲。傳統(tǒng)媒體往往是權(quán)威的代表,有著其必須遵守的職業(yè)道德和職業(yè)操守,必須保證“評(píng)論”的對(duì)象是新近發(fā)生的真實(shí)事情,傳播的信息必須有輿論引導(dǎo)、教育等意義。一味圖快一是會(huì)使得虛假評(píng)論頻現(xiàn),二是會(huì)影響評(píng)論的質(zhì)量和深度,出現(xiàn)浮躁偏執(zhí)、缺乏理性甚至雷同抄襲的快餐式評(píng)論,影響傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性。

        (2)全民評(píng)論形式致使評(píng)論質(zhì)量下降。為了與新媒體競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)媒體加強(qiáng)了其與受眾的互動(dòng),降低發(fā)表評(píng)論的門(mén)檻,開(kāi)辟了各種“百姓評(píng)論”等欄目,在上文已有提及。但這種全民評(píng)論的形式,會(huì)由于評(píng)論人員并非某領(lǐng)域的專業(yè)人士、或者并非專業(yè)的評(píng)論人員,于自身素質(zhì)和個(gè)人訴求等原因,對(duì)一些事件和熱點(diǎn)的認(rèn)識(shí)非理性,致使評(píng)論出現(xiàn)不客觀、不深刻、不理性等問(wèn)題,質(zhì)量下降。例如一些電視評(píng)論欄目,對(duì)事件進(jìn)行評(píng)論時(shí)有列舉觀眾短信的環(huán)節(jié),主持人念出來(lái)的不少觀點(diǎn)都是太過(guò)感性,不講邏輯、不講論證,只是私人情緒的一種宣泄。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,傳統(tǒng)媒體評(píng)論業(yè)務(wù)為了吸引受眾眼球,擴(kuò)大發(fā)行量、博取收視率等原因,一味迎合受眾口味,不經(jīng)篩選地刊登此類(lèi)評(píng)論、或是邀請(qǐng)此類(lèi)評(píng)論人員上電視節(jié)目,造成更大的語(yǔ)言暴力或是媒介審判,沒(méi)有盡到傳統(tǒng)媒體該有的輿論引導(dǎo)的作用。

        (3)單一渠道發(fā)布致使評(píng)論影響力縮小。傳統(tǒng)媒體評(píng)論發(fā)布的渠道比較單一,只能是在某家報(bào)紙的某一版面、某個(gè)電臺(tái)的某一時(shí)間段進(jìn)行,受到版面、時(shí)間、空間等多種因素的制約。而評(píng)論員在新媒體上可以進(jìn)行多種渠道的傳播,可以在BBS、微博等多個(gè)媒介,如果愿意甚至可以重復(fù)多次的發(fā)布,不受時(shí)間、空間的限制。因此傳統(tǒng)媒體的評(píng)論業(yè)務(wù)在這一方面影響力明顯變小,難以與新媒體抗衡。

        三、傳統(tǒng)媒體評(píng)論業(yè)務(wù)發(fā)展的對(duì)策研究

        1.充分結(jié)合新媒體,擴(kuò)大評(píng)論影響

        傳統(tǒng)媒體應(yīng)充分結(jié)合新媒體,例如申請(qǐng)媒體官方微博、制作媒體網(wǎng)頁(yè)等等,延伸其評(píng)論業(yè)務(wù)的傳播渠道,擴(kuò)大影響力。目前已有大量傳統(tǒng)媒體開(kāi)通了官方微博、開(kāi)通公共微信、建設(shè)了相關(guān)網(wǎng)頁(yè)等。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室發(fā)布的《2012年新浪媒體微博報(bào)告》顯示,截至2012年底,新浪微博認(rèn)證的媒體微博總數(shù)突破11萬(wàn)個(gè)[3]。但除了幾家央視媒體和個(gè)別報(bào)刊媒體等官方微博受人關(guān)注度較大外等,其他傳統(tǒng)媒體在新媒體上的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,有些甚至還沒(méi)有微博名人、微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力大。比如近期受人關(guān)注的電影《小時(shí)代》,《新京報(bào)》官方微博發(fā)布了影評(píng)人周黎明在《新京報(bào)》上的一篇相關(guān)評(píng)論,轉(zhuǎn)發(fā)率僅為185,評(píng)論僅有92個(gè)。但周黎明自己在個(gè)人微博上也對(duì)此影評(píng)進(jìn)行了網(wǎng)頁(yè)鏈接,轉(zhuǎn)發(fā)率達(dá)4775,評(píng)論率達(dá)7777個(gè)。因此傳統(tǒng)媒體評(píng)論業(yè)務(wù)還需要做的是,充分結(jié)合新媒體,利用新媒體優(yōu)勢(shì),努力擴(kuò)大自身影響力,做到在傳統(tǒng)媒體和新媒體領(lǐng)域都能正確的引導(dǎo)輿論。

        2.加速研發(fā)“評(píng)論APP”,拓寬傳播渠道

        隨著智能手機(jī)和iPad等移動(dòng)終端設(shè)備的普及,APP(智能手機(jī)的第三方應(yīng)用程序)越來(lái)越被人們所熟知和習(xí)慣,這是科技發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。傳統(tǒng)媒體應(yīng)充分了解這一現(xiàn)狀,加速進(jìn)行科技創(chuàng)新,研發(fā)傳統(tǒng)媒體的評(píng)論APP。通過(guò)在手機(jī)這種新媒體上運(yùn)行傳統(tǒng)媒體評(píng)論APP,進(jìn)行傳統(tǒng)媒體評(píng)論的同步傳播,同時(shí)還能有效結(jié)合新媒體的互動(dòng)特性,既拓寬了傳統(tǒng)媒體評(píng)論業(yè)務(wù)的傳播渠道,又?jǐn)U大了其影響力。

        3.堅(jiān)守把關(guān)人制度,確保評(píng)論質(zhì)量

        傳統(tǒng)媒體應(yīng)該堅(jiān)守評(píng)論業(yè)務(wù)的把關(guān)人制度,在新媒體膚淺、有失偏頗的評(píng)論中凸顯自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),充分利用評(píng)論界精英人才,提供專業(yè)、理性、客觀、深刻的新聞評(píng)論,積極引導(dǎo)輿論。要意識(shí)到“全民評(píng)論”這種形式是把雙刃劍,要適當(dāng)應(yīng)用,既要增強(qiáng)互動(dòng)留住受眾市場(chǎng),又要把握傳統(tǒng)媒體的專業(yè)方向,學(xué)會(huì)篩選邏輯清晰、理性深刻的評(píng)論進(jìn)行發(fā)表。始終記住傳統(tǒng)媒體的評(píng)論業(yè)務(wù)是媒體權(quán)威性的代表,是社會(huì)進(jìn)步的一面旗幟。

        4.設(shè)置相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目,培養(yǎng)“新媒體、評(píng)論雙專業(yè)人才”

        傳統(tǒng)媒體可以設(shè)置有關(guān)微博、評(píng)論兩方面的相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目,挖掘、組織和培養(yǎng)同時(shí)精通評(píng)論又精通新媒體運(yùn)用的專業(yè)人才。這一類(lèi)人才能夠充分利用新媒體信息海量、傳播迅速等特點(diǎn),探尋真實(shí)熱點(diǎn)、搜集各方觀點(diǎn),又能夠以專業(yè)技巧發(fā)表評(píng)論,既保證了傳統(tǒng)媒體評(píng)論業(yè)務(wù)的時(shí)效性,又保證了評(píng)論質(zhì)量。故傳統(tǒng)媒體可以在評(píng)論業(yè)務(wù)上有意識(shí)的進(jìn)行此類(lèi)人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)。

        參考文獻(xiàn):

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