【摘要】圖書(shū)館是院校文獻(xiàn)信息中心。信息化條件下館員素質(zhì)的提高，必須在加大引進(jìn)高素質(zhì)人才的同時(shí)，突出崗位館員的培養(yǎng)，從思想品德、職業(yè)道德、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力等全方位增加館員的綜合素養(yǎng)，努力提高信息化條件下圖書(shū)館的服務(wù)水平。

【關(guān)鍵詞】信息化圖書(shū)館素質(zhì)

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）05-0031-01

列寧曾說(shuō)過(guò)：“圖書(shū)館員是圖書(shū)館事業(yè)的靈魂”。信息時(shí)代高速發(fā)展的信息網(wǎng)絡(luò)使傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)受到嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，圖書(shū)館員素質(zhì)的提高越來(lái)越迫在眉睫。

一、高素質(zhì)的圖書(shū)館員是現(xiàn)實(shí)需要

隨著信息技術(shù)廣泛應(yīng)用和教學(xué)改革的深入發(fā)展，要充分發(fā)揮圖書(shū)館在教學(xué)科研中的作用，首要的是提高館員的綜合素質(zhì)。

（一）教與學(xué)的多樣化要求

高校學(xué)科專業(yè)種類較多，教研人員對(duì)所需要的信息資源呈現(xiàn)出多種類型的文獻(xiàn)、多樣的信息資源檢索和文獻(xiàn)信息服務(wù)，從而要求圖書(shū)館員不斷完善自身的多元化的適應(yīng)結(jié)構(gòu)，努力提高圖書(shū)館的信息資源服務(wù)能力，不斷做好教學(xué)與科研的信息導(dǎo)航工作，堅(jiān)持在服務(wù)方式上不斷創(chuàng)新，滿足學(xué)科專業(yè)教學(xué)和科研工作多層次讀者用戶多方位的文獻(xiàn)信息資源的需要。

（二）學(xué)術(shù)科研創(chuàng)新的更高要求

院校的學(xué)術(shù)科研活動(dòng)與情報(bào)信息資源服務(wù)是密不可分的。科研工作從選題立項(xiàng)，到課題研究直至科研成果鑒定的全過(guò)程中，始終貫穿著情報(bào)信息資源服務(wù)，即定題服務(wù)、課題查新服務(wù)、信息導(dǎo)航服務(wù)和課題跟蹤服務(wù)等。所以，注重加快提高圖書(shū)館員的情報(bào)信息服務(wù)能力，是積極適應(yīng)學(xué)術(shù)科研工作的需要。

（三）高素質(zhì)館員是必然要求

隨著圖書(shū)館以數(shù)字資源館藏為主體、網(wǎng)絡(luò)閱讀的普及、文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)的急增、咨詢服務(wù)功能的強(qiáng)化等業(yè)務(wù)的推廣，這種館藏模式和服務(wù)方式的變革，要求圖書(shū)館館員能熟練掌握信息技術(shù)和現(xiàn)代化設(shè)備管理的先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行圖書(shū)館日常管理和信息加工處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，館員由文獻(xiàn)資料傳遞員向“信息導(dǎo)航員”、“網(wǎng)絡(luò)咨詢員”、“學(xué)科館員”等新角色的轉(zhuǎn)變，才能適應(yīng)新形勢(shì)的變化，為多類型的讀者提供高效率、高質(zhì)量的信息資源服務(wù)。

二、著眼知識(shí)、能力、素養(yǎng)三位一體，把握館員應(yīng)具備的素質(zhì)

作為圖書(shū)館核心和靈魂的高素質(zhì)圖書(shū)館館員，必須在自身的知識(shí)、能力和素養(yǎng)等全方位有提升。

（一）要有比較系統(tǒng)的現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)管理和信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)

錢學(xué)森先生曾經(jīng)指出：“圖書(shū)館、檔案館、情報(bào)單位工作人員，應(yīng)當(dāng)是信息專家或信息工程師，是信息系統(tǒng)的建設(shè)者，也是信息中心使用的向?qū)Ш皖檰?wèn)”?，F(xiàn)代圖書(shū)館館員要在圖書(shū)館學(xué)科基礎(chǔ)、現(xiàn)代管理科學(xué)、圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、信息科技和相關(guān)學(xué)科具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)和理論知識(shí)，以不斷適應(yīng)崗位需要。

（二）能夠熟練進(jìn)行信息獲取與處理的能力

院校圖書(shū)館員在履行職能的過(guò)程中，必須擔(dān)負(fù)更多職能，將不斷增加新的內(nèi)容。要從事網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、咨詢、信息采集與管理等工作，幫助教學(xué)人員檢索、提供檢索經(jīng)驗(yàn)和建議。因此，要有強(qiáng)烈的信息意識(shí)，具有捕捉最新信息和處理信息的能力，具備學(xué)術(shù)研究能力，包括及時(shí)獲得最新科研成果的能力、進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的能力。

（三）具有扎實(shí)的科學(xué)文化和過(guò)硬的現(xiàn)代圖書(shū)館管理專業(yè)素養(yǎng)

隨著讀者自我服務(wù)能力的提高，教學(xué)科研將更需要具體的適用信息和經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化、加工、分析研究而形成的信息資源。館員不僅要有能從浩如煙海的信息資源中篩選出所需信息，而且能夠適時(shí)分析和研究教學(xué)需求，對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，指導(dǎo)和幫助教學(xué)科研人員利用館藏和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源，找到各自所需的文獻(xiàn)載體，準(zhǔn)確高效地獲取信息，同時(shí)還要開(kāi)展以綜述、專題報(bào)告等三次文獻(xiàn)為核心工具的深層咨詢服務(wù)。

三、堅(jiān)持養(yǎng)訓(xùn)結(jié)合，在用、管、訓(xùn)工作上下功夫

面對(duì)信息化時(shí)代的發(fā)展，必須要高度重視、全面推進(jìn)，堅(jiān)持使用與培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，對(duì)有培養(yǎng)前途的年青館員、在綜合知識(shí)和專業(yè)技能進(jìn)行專題培訓(xùn)、輪訓(xùn)和集訓(xùn)，采取多種形式、多種渠道加強(qiáng)培養(yǎng)，切實(shí)提高館員的綜合素質(zhì)。

（一）加強(qiáng)理想信念教育，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神

圖書(shū)館工作的性質(zhì)決定了館員的日常工作瑣碎，是“為人作嫁”的工作。因此，必須深入開(kāi)展思想教育，始終把“讀者第一，服務(wù)至上”作為自己工作的準(zhǔn)則和宗旨。通過(guò)專題輔導(dǎo)、自學(xué)討論、心得交流等不同形式，幫助樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神，在現(xiàn)職工作中有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)，積極適應(yīng)和推動(dòng)現(xiàn)代化圖書(shū)館的建設(shè)。

（二）合理安排送學(xué)培養(yǎng)，著力改善館員隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)歷層次

面對(duì)數(shù)字化圖書(shū)館的發(fā)展，對(duì)館員的培養(yǎng)，堅(jiān)持訓(xùn)用一致的原則。有計(jì)劃的選送忠于職守、表現(xiàn)優(yōu)秀的年青館員外出學(xué)習(xí)進(jìn)修深造，攻讀圖書(shū)館專業(yè)的碩士、博士研究生，加快館員知識(shí)更新速度，改善館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)歷層次，促進(jìn)館員隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)館員隊(duì)伍由單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變。

（三）擴(kuò)大培訓(xùn)途徑，不斷強(qiáng)化館員自身的實(shí)踐能力

當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)現(xiàn)有人員的崗位培訓(xùn)，組織大家學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)，培養(yǎng)新技能。同時(shí)，積極聯(lián)系兄弟院校和駐地城市地圖書(shū)館，建立專業(yè)的培訓(xùn)基地，通過(guò)定期和不定期組織業(yè)務(wù)交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高館員的動(dòng)手能力，豐富大家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（四）完善繼續(xù)教育制度，為館員素質(zhì)的提高創(chuàng)造良好的環(huán)境

要把提高館員的素質(zhì)、優(yōu)化知識(shí)能力結(jié)構(gòu)作為一項(xiàng)制度，針對(duì)在職人員的現(xiàn)實(shí)情況和特點(diǎn)，制定中、長(zhǎng)期培養(yǎng)方案，采取在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)進(jìn)修、短期集訓(xùn)、參觀見(jiàn)學(xué)等多種形勢(shì)，做到方向明確、目標(biāo)具體、措施落實(shí)，努力培養(yǎng)造就一支思想過(guò)硬、學(xué)識(shí)豐富、具有多學(xué)科、學(xué)層次的復(fù)合型的高水平館員隊(duì)伍。

圖書(shū)館的科學(xué)發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的館員。必須與時(shí)俱進(jìn)，建設(shè)一支既精通圖書(shū)館業(yè)務(wù)，又掌握信息技術(shù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的館員隊(duì)伍，才能適應(yīng)教學(xué)科研的需要，肩負(fù)起為教學(xué)和科研提供圖書(shū)情報(bào)和信息資源保障的重任。

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作者簡(jiǎn)介:田沐禾(1980-)，女，上海人，碩士，圖書(shū)館館員，研究方向:圖書(shū)館學(xué)、圖書(shū)情報(bào)學(xué)。