摘要：雖然我國醫(yī)療水平的在不斷發(fā)展，但是護(hù)理水平的管理和發(fā)展卻沒能伴隨醫(yī)療發(fā)展同步提高。因?yàn)樽o(hù)理管理在醫(yī)療水平發(fā)展中沒有受到應(yīng)有的重視，許多從事護(hù)理工作的人也沒有獲得社會(huì)應(yīng)有的尊重，導(dǎo)致護(hù)理行業(yè)人才流失，護(hù)理研究型人才不足，從而使醫(yī)院整個(gè)護(hù)理層次難以提升，護(hù)理管理也不夠規(guī)范，嚴(yán)重影響到了醫(yī)患關(guān)系和諧。本文通過分析我國醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理管理的現(xiàn)狀，提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：基礎(chǔ)護(hù)理；管理；醫(yī)患和諧；現(xiàn)狀分析；建議

【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-8602（2014）09-0022-01

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)邁向新的水平，醫(yī)院的規(guī)模也日益擴(kuò)大，然而醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理水平相對(duì)醫(yī)療水平的發(fā)展卻相對(duì)較弱?；A(chǔ)護(hù)理水平的高低以及護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響了醫(yī)院管理的質(zhì)量和水平。由于護(hù)理人員在醫(yī)院中處于基層地位，或者護(hù)理人員自身素質(zhì)不高等不利條件，醫(yī)院的基礎(chǔ)護(hù)理管理障礙重重，醫(yī)院的護(hù)理水平也得不到提高。而且許多醫(yī)院雖然有固定的護(hù)理隊(duì)伍，但整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)中沒有經(jīng)驗(yàn)豐富以及素質(zhì)較高的資深護(hù)理人員起到良好的帶頭作用，致使整個(gè)護(hù)理水平的提升處于瓶頸期，護(hù)理質(zhì)量難以提高，同時(shí)也影響著醫(yī)患關(guān)系和諧，醫(yī)療水平的發(fā)展也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。要想使醫(yī)院的管理水平和質(zhì)量得以提高，醫(yī)患變得更加和諧，就需要加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，重視醫(yī)院的護(hù)理管理，根據(jù)醫(yī)院醫(yī)護(hù)管理的現(xiàn)狀，積極采取相關(guān)的對(duì)策改進(jìn)缺陷，優(yōu)化醫(yī)護(hù)管理。此外，還需要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的思想教育，樹立新的、正確的工作理念，使護(hù)理人員更好地執(zhí)行護(hù)理工作，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，從而提升護(hù)理質(zhì)量，使醫(yī)生與護(hù)士、護(hù)士與患者以及醫(yī)患之間能夠更加和諧，推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

1 醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理管理的現(xiàn)狀分析

1.1 護(hù)理人才易流失 由于社會(huì)、醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員工作的重視度不夠，或者醫(yī)院的本身級(jí)別所限，護(hù)理人員的待遇偏低，缺乏基本的保障，護(hù)理人員的流動(dòng)性較大，許多綜合素質(zhì)較高的護(hù)理人才因此流失。當(dāng)下，很多醫(yī)院在崗的護(hù)士大多為非專業(yè)院校畢業(yè)或者為臨時(shí)聘用護(hù)士，醫(yī)院給予的工作待遇并不是很高，很多護(hù)理人員選擇調(diào)換工作，造成了護(hù)理人員的流失，護(hù)理人員的工作積極性不高，缺乏工作熱情，不能形成穩(wěn)定的護(hù)理隊(duì)伍，護(hù)理管理水平較差。

1.2 護(hù)理人員缺乏專業(yè)素質(zhì) 有的醫(yī)院處于基層，受到各方面條件的限制，護(hù)理人員的整體專業(yè)素質(zhì)較差。有的醫(yī)院雖然硬件設(shè)施較好，但是由于護(hù)理人員數(shù)量有限，給日常的護(hù)理工作帶來了較大的工作負(fù)荷，這種情況長(zhǎng)期存在，導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量不斷降低。此外，由于護(hù)理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)不合理，也造成護(hù)理水平難以提高，護(hù)理隊(duì)伍中，高學(xué)歷、高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人才太少，不能有效地實(shí)施以老帶新的工作機(jī)制，使得醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量整體偏低。

1.3 醫(yī)院的護(hù)理管理缺乏嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 護(hù)理質(zhì)量沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)限制，也是造成護(hù)理質(zhì)量難以提高的原因之一。由于醫(yī)院護(hù)理管理工作的不完善，缺乏管理標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的指標(biāo)流于形式，而并沒有貫徹于實(shí)際工作中。研究表明，一半以上的護(hù)理人員對(duì)于護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)存在不明確的定義，也沒有執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，許多護(hù)士只能應(yīng)對(duì)護(hù)理的簡(jiǎn)單工作，對(duì)于工作的目標(biāo)性不強(qiáng)，工作積極性不高，護(hù)理質(zhì)量偏低。

1.4 缺乏對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)和教育 醫(yī)院的等級(jí)不夠，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育的經(jīng)費(fèi)有限，醫(yī)院更傾向于將經(jīng)費(fèi)用于醫(yī)生的技術(shù)培訓(xùn)，而護(hù)理人員也因此失去了更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和受教育機(jī)會(huì)，導(dǎo)致護(hù)理人員的護(hù)理知識(shí)不能及時(shí)更新和補(bǔ)充，護(hù)理能力也沒有顯著的提高，自身的專業(yè)素質(zhì)也較低，嚴(yán)重影響了護(hù)理質(zhì)量的提高。

2 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理管理的建議

對(duì)以上護(hù)理管理中的缺陷進(jìn)行分析可知，要想提升醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和水平，需要加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，從根本上提高護(hù)理質(zhì)量。

2.1 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理管理理念 傳統(tǒng)的護(hù)理管理理念已經(jīng)不適用于飛速發(fā)展的醫(yī)療行業(yè)，隨著醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療水平的不斷提高，要不斷地更新基礎(chǔ)護(hù)理管理理念，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的教育，從根本上明確護(hù)理工作在醫(yī)患溝通以及日常醫(yī)療事務(wù)中的重要作用，在加強(qiáng)管理的同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作的重視度，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情，保證護(hù)理的質(zhì)量，最大限度地提高護(hù)理效益。

2.2 增強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理管理，以提高護(hù)理質(zhì)量，故管理者必須首先提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，制定相關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，將護(hù)理工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化推進(jìn)，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行選拔時(shí)，要優(yōu)先選擇具有專業(yè)知識(shí)、管理能力以及工作經(jīng)驗(yàn)者，保證護(hù)理隊(duì)伍的基礎(chǔ)水平。在日常的工作中，為護(hù)理人員提供充足的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，建立教育體系和培訓(xùn)崗位，使更多的護(hù)理人員不斷提升專業(yè)技能，從而提高護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理管理水平。

2.3 將現(xiàn)代化管理手段應(yīng)用于護(hù)理管理中 現(xiàn)代化管理同樣有助于提高護(hù)理質(zhì)量。掌握現(xiàn)代化護(hù)理管理手段有助于調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，激發(fā)護(hù)理人員的工作潛能，促使護(hù)理人員嚴(yán)格遵守護(hù)理制度和標(biāo)準(zhǔn)，提高護(hù)理水平，促進(jìn)醫(yī)患之間和諧相處。

3 總 結(jié)

綜上所述，由于護(hù)理工作不受重視，護(hù)理人員的待遇偏低，以及護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)不過硬，使得護(hù)理質(zhì)量整體偏低。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理管理，有利于護(hù)理質(zhì)量的提高，從而更好地協(xié)助醫(yī)生工作，提高護(hù)理水平，促進(jìn)醫(yī)患之間和諧相處。

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