摘要:護士保護好患者的隱私是對病人和家屬的尊重,也是對于國家法律的捍衛(wèi),保護好患者的隱私能夠建立良好的醫(yī)療氛圍,從而更順利的達到讓患者身心健康。本文從患者隱私保護的內(nèi)涵、保護患者隱私的策略和作用三個方面,著重分析護士對于患者的隱私保護問題。
關鍵字:隱私保護護士患者
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-8602(2014)09-0016-01
《本草綱目·序》中云:“夫醫(yī)之為道,君子用之于衛(wèi)生,而推之以濟世,故稱仁術”。意為衛(wèi)護生命,推廣濟世。只有品德高尚的人,才能擔當?shù)闷疳t(yī)護人員的職責。醫(yī)護人員的職責就是救死扶傷,護衛(wèi)生命健康,提高生命質量,讓患者得到健康、快樂!醫(yī)護人員,需要有仁愛之心,對患者同情和尊重,溫暖關心,而決不能傷害。中國傳統(tǒng)的醫(yī)術思想是儒家思想。
隨著生物醫(yī)學模式向生物、心理、社會醫(yī)學模式的轉變,以及醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入發(fā)展,衛(wèi)生工作對醫(yī)療服務體制處理更高的要求。以人為本,以病人為中心,為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,護士在護理工作中,不僅要促進患者的生理健康,更要關注患者的心理問題。而這其中,對于病人的隱私保護也成為心理護理的重要內(nèi)容之一。從簡單意義上講,保護好患者隱私是護理人員的責任;從法律意義講,患者的隱私也有權力被保護。那么,醫(yī)護人員對患者的隱私保護都有哪些方面呢?
1 患者隱私保護的內(nèi)涵。
1.1 不能公開患者的私人信息。
1.2 不亂動與病情無關的身體部位。異性大夫檢查隱私部位,要有家屬陪同。
1.3 替家屬保守秘密,不該告訴病人的,不要說。
1.4 同房的病人在必要的時候,要拉上簾子,隔好屏障,做好遮擋。1.5 患者有傳染疾病,護士當公開報告醫(yī)院 。
1.6 在未經(jīng)患者和家屬同意的情況下,在臨床教學中不能帶學生觀摩。
1.7 像婦科患者容做手術,醫(yī)護人員要做到嚴肅認真,不能隨便講和工作無關的話。
2 護理人員保護患者隱私的方法。
2.1 在醫(yī)院里,比如,患者的財產(chǎn)、出身背景、身體缺陷等病人信息。讓病人在醫(yī)院里放心、舒服。隨著社會文明程度的提高,人們不愿意被人知道的隱私越來越被受到保護。保護隱私也成為醫(yī)護人員對于患者的尊重的重要內(nèi)容之一。
2.2 不亂動與病情無關的部位。比如:骨病患者的生病部位在腿或者腳部,那么,上身則應該被保護;在手術或者治療過程中,能不暴露的部位則不暴露。異性大夫給病人檢查隱私部位,最好有家屬陪同或者第三者在場,不止于讓患者有怯場、退縮,難堪的心理。
2.3 替家屬保守秘密,不該告訴病人的,不要告訴。比如說,有的患者患有癌癥,護士就不能對病人說。有時候,一些虛假的謊言也是善意的。護士應該用熱情的微笑,文明得體的語言,讓病人得到關愛。
2.4 同房間的病人,在進行一些暴露性操作時,應利用簾子、屏障等,進行遮擋。
2.5 在臨床教學的過程中,護士在未經(jīng)患者和家屬同意的情況下,不能帶學生觀摩。
2.6 護士雖然是要保護患者的隱私,但是,一旦發(fā)現(xiàn)患者有傳染病則應及時報告院方。否則就是瀆職罪。據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》第六十六條縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門違反本法規(guī)定,有下列情形之一的,由本級人民政府、上級人民政府衛(wèi)生行政部門責令改正,通報批評;造成傳染病傳播、流行或者其他嚴重后果的,對負有責任的主管人員和其他直接責任人員,依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
2.6.1 未依法履行傳染病疫情通報、報告或者公布職責,或者隱瞞、謊報、緩報傳染病疫情的;
2.6.2 發(fā)生或者可能發(fā)生傳染病傳播時未及時采取預防、控制措施的;
2.6.3 未依法履行監(jiān)督檢查職責,或者發(fā)現(xiàn)違法行為不及時查處的;
2.6.4 未及時調(diào)查、處理單位和個人對下級衛(wèi)生行政部門不履行傳染病防治職責的舉報的;
2.6.5 違反本法的其他失職、瀆職行為。傳染病不能當做隱私,如果傳染病擴散,那將是危害他人,危害社會,所以要對病人病情及時控制,防止傳播。
2.7 婦科醫(yī)護人員在手術前后盡量避免在患者的跟前談論病情及隱患,以免影響病人及家屬的心情,做到換位思考。
保護患者隱私是護士分內(nèi)的職責,也是國家法律所規(guī)定的?!蹲o士條例》第十八條,護士應當尊重、關心、愛護患者,保護患者的隱私。第三十一條,護士在執(zhí)業(yè)活動中有下列情形之一的,由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生主管部門依據(jù)職責分工責令改正,給予警告;情節(jié)嚴重的,暫停其6個月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動,直至由原發(fā)證部門吊銷其護士執(zhí)業(yè)證書:(一)發(fā)現(xiàn)患者病情危急未立即通知醫(yī)師的;(二)發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者診療技術規(guī)范的規(guī)定,未依照本條例第十七條的規(guī)定提出或者報告的;(三)泄露患者隱私的;(四)發(fā)生自然災害、公共衛(wèi)生事件等嚴重威脅公眾生命健康的突發(fā)事件,不服從安排參加醫(yī)療救護的。其中第三條就明確的指出護士在執(zhí)業(yè)活動中泄露病人隱私,應當受到處罰。
3 護士保護好患者的隱私的醫(yī)療作用和社會作用。
3.1 護士保護好患者的隱私,能夠消除患者和家屬焦慮,避免一些尷尬的場面,對于改善醫(yī)患關系能起到一定的積極作用。
3.2 在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)護人員保護好患者的隱私,是一種社會文明度的提高,有利于提高醫(yī)護人員的職業(yè)道德。
3.3 促進醫(yī)療衛(wèi)生科學發(fā)展和醫(yī)療治度的改革,讓醫(yī)學事業(yè)真正的達到濟世救人的精神境界。
3.4 保護患者的隱私,也是加強醫(yī)護人員法律意識的體現(xiàn)。不可隨便談論病人,在操作中接電話,刺探病人隱私,病室環(huán)境差,病床之間沒有遮擋,等行為屬于不良行為。
3.5 醫(yī)護人員在努力做好患者身體康復的同時,也要求患者的心理盡可能不要有受到創(chuàng)傷。讓患者做到身心康復。由于部分疾病及手術治療可能會給患者在院外的生活造成一定影響,許多患者希望醫(yī)護人員能夠對其隱私進行保護,避免引起日后生活中不必要的困擾。
提高醫(yī)護人員的職業(yè)素質和道德,注意保護患者的隱私,不僅有利于患者康復,而且有利于改善醫(yī)護關系,更有利于推動醫(yī)療體制改革,推動社會文明與和諧進步,讓醫(yī)學為老百姓送去健康,為國家發(fā)展做出貢獻。
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