【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，催生了構(gòu)建現(xiàn)實(shí)物質(zhì)社會(huì)基礎(chǔ)之上的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，其必然伴隨一些網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問題。論述網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的秩序存在的普遍問題，并將其與思想政治教育理論相融合，分析及界定思想政治教育活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的主客體、載體、環(huán)境等要素，使思想政治教育在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序及控制上起到一定的作用，提出基于虛擬學(xué)習(xí)化社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)控制體系。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)社會(huì) 秩序 控制 思想政治教育

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及， 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問題已經(jīng)成為新的研究領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使人們生活方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，如網(wǎng)絡(luò)商品貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)活動(dòng)等，使現(xiàn)實(shí)社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)日益形成一個(gè)統(tǒng)一體。多數(shù)人生活在現(xiàn)實(shí)物質(zhì)社會(huì)，但時(shí)刻與網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)交融；少數(shù)“宅人”生活主題構(gòu)建于網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)，卻又無(wú)法脫離現(xiàn)實(shí)物質(zhì)社會(huì)的支撐。顯然，與傳統(tǒng)的社會(huì)系統(tǒng)一樣，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的性質(zhì)及相應(yīng)的功能作用的結(jié)果是正負(fù)功能兼?zhèn)?，它既給人們帶來(lái)便利，同時(shí)也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社會(huì)各種問題的出現(xiàn)，帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生活的失序與絮亂，并對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)控制方法提出巨大的挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序與思想政治教育活動(dòng)的融合

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的出現(xiàn)不僅拓展了人類生存和發(fā)展的空間， 為主體個(gè)性的發(fā)揮提供了充分的自由，同時(shí)也使傳統(tǒng)社會(huì)有關(guān)自由與秩序的價(jià)值觀念面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。以自由與開放為特征的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)， 開放的空間與由的價(jià)值受到網(wǎng)民極度推崇，而忽視秩序的存在，從而使得網(wǎng)絡(luò)社會(huì)逐漸陷入一種無(wú)序、混沌的狀態(tài)。

多數(shù)學(xué)者在界定網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問題時(shí)認(rèn)為它包括基礎(chǔ)的客觀事實(shí)與主觀的人們意識(shí)認(rèn)定兩方面因素的整合，即在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生活中確實(shí)存在某種具有失范性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)現(xiàn)象的具體客觀事實(shí)，而不是人們頭腦中隨意做出的假想或臆測(cè)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上的混沌現(xiàn)象被人們廣泛確定并產(chǎn)生個(gè)人主觀方面的否定性看法時(shí)， 就構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問題。基于其網(wǎng)絡(luò)性、病態(tài)性、破壞性、社會(huì)性、主觀性、共同性等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問題按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)， 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問題可分為不同的類型，譬如網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)黑客、信息壟斷等。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)出現(xiàn)的各種問題，將思想政治教育應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，利用網(wǎng)絡(luò)和信息化技術(shù)與社會(huì)現(xiàn)狀、社會(huì)思潮等相結(jié)合，將思想政治教育理論知識(shí)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、共享化，使人們能夠通過便捷的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行思想政治教育，一方面培育和熏陶網(wǎng)絡(luò)受眾的思想、道德和素養(yǎng) ，另一方面?zhèn)鞑タ茖W(xué)、理性、健康的思想和觀念 ，規(guī)范社會(huì)行為、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 ，促使人們形成正確的政治觀、人生觀、道德觀、價(jià)值觀，基于思想政治教育活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)控制應(yīng)時(shí)代而生[1]。

二、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要素分析與界定

思想政治教育是主客體通過教育載體，融入教育環(huán)境，運(yùn)用合適的教育方法相互作用，從而產(chǎn)生思想轉(zhuǎn)變，使教育客體的思想觀點(diǎn)符合社會(huì)發(fā)展需要的實(shí)踐活動(dòng)?；诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的思想政治教育活動(dòng)，其主客體、載體及教育方法均發(fā)生差異化的改變。

（一）網(wǎng)絡(luò)主體與網(wǎng)絡(luò)客體

作為思想政治教育方法論的基礎(chǔ)性原則，思想政治教育的主客體統(tǒng)一性方法論原則寓意思想政治教育者和思想政治教育對(duì)象互為主客體， 在思想政治教育活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)的原則[2]。

1.主體

正確、全面地認(rèn)識(shí)思想政治教育主體是構(gòu)建成熟的思想政治教育學(xué)科體系的基礎(chǔ)，是有效地開展思想政治教育活動(dòng)的前提。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主體性的認(rèn)識(shí)，應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的結(jié)構(gòu)加以分析。社會(huì)意識(shí)形態(tài)的管理者，做為社會(huì)秩序的控制者是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的最大的主體，任何網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成員都有可能做為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主體起著引導(dǎo)作用。

2.客體

客體乃是主體作用改造的對(duì)象，也是思想政治教育學(xué)的基本范疇，只有真正理解了客體，才能使得思想政治教育具有較強(qiáng)的針對(duì)性。從哲學(xué)角度分析，客體是主體從事認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)時(shí)所指向的、并反過來(lái)制約主體活動(dòng)的外界對(duì)象，它是在主體活動(dòng)的對(duì)象性指向中獲得自身基本規(guī)定的[3]。學(xué)界對(duì)思想政治教育客體的不同觀點(diǎn)，以人為客體是目前思想政治教育客體研究領(lǐng)域中的主流觀點(diǎn)，也有學(xué)者以受教育者的思想品德以及思想品德結(jié)構(gòu)與水平為客體或者以教育內(nèi)容、教育中介或教育的其他因素為客體。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的層次結(jié)構(gòu)中，網(wǎng)絡(luò)客體應(yīng)該包括任何網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成員、經(jīng)營(yíng)者和管理者，及其他們的思想品德的結(jié)構(gòu)與水平和做為教育中介和內(nèi)容的因素等。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

在思想政治教育過程中，一個(gè)良好的環(huán)境起著至關(guān)重要的作用，構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境顯得尤為重要。所謂思想政治教育環(huán)境，是指對(duì)思想政治教育活動(dòng)以及思想政治教育對(duì)象的思想品德形成和發(fā)展產(chǎn)生影響的一切外部因素的總和。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)于社會(huì)成員的思維方式、生活態(tài)度、價(jià)值觀念等都產(chǎn)生了深刻的影響。網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性等特點(diǎn)使當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成員價(jià)值教育、道德教育、心理教育面臨困境。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的開放性、虛擬性特征，決定了網(wǎng)絡(luò)道德不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德，出現(xiàn)了大量道德淪喪等網(wǎng)絡(luò)社會(huì)現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境堪憂。以基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的微博、博客等為代表的新興媒體已深度融入人們的工作和生活，人人均可成為新聞報(bào)道人，成為廣大群眾表達(dá)訴求、建言獻(xiàn)策、溝通交流的重要工具，成為群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要渠道。伴隨著新興傳媒的正面作用，一些不法之人開始利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性、虛擬性進(jìn)行個(gè)人攻擊、社會(huì)攻擊等不良行為。

（三）網(wǎng)絡(luò)控制載體

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建設(shè)，隨著不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新得到了快速的發(fā)展，并探索和研究出促進(jìn)其發(fā)展的教育載體。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展引起思想政治教育活動(dòng)的載體的多樣性發(fā)展的特征。譬如，新聞網(wǎng)站和紅色網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育開辟自己的網(wǎng)絡(luò)陣地，使它們成為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主要陣地，通過這塊陣地教育 感染和熏陶廣大青年。從當(dāng)前現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)紅色網(wǎng)站和新聞網(wǎng)站的建設(shè)取得了突破性的進(jìn)展，此外還建立了相關(guān)的法制、法律、心理健康咨詢網(wǎng)站，構(gòu)成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育系統(tǒng)的基礎(chǔ)。再如，網(wǎng)站教育專題、各種線上線下活動(dòng)、專題討論會(huì)、大眾性講座、新聞媒體等都已成為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的載體。組織社會(huì)成員開展各種形式的紅色主旋律知識(shí)競(jìng)賽大賽，并給予一定的物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)。另如，在思想政治教育在網(wǎng)站開發(fā)和建設(shè)方面取得了可觀的成效基礎(chǔ)上，開發(fā)利用電子化傳播工具，如知識(shí)視頻、宣揚(yáng)主旋律的微電影、法制節(jié)目等。傳統(tǒng)思想政治教育課程也可以利用網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站傳播思想、觀念、政策等，為受教育者提供全新且全面的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)。最后，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)溝通方式論壇、電子郵件、QQ、博客、聚合新聞、微博、微信等載體進(jìn)行強(qiáng)時(shí)效性的教育，個(gè)性化的服務(wù)和指導(dǎo)。

（四）控制藝術(shù)

思想政治教育藝術(shù)是教育者的學(xué)識(shí)、才能、智慧、品格、經(jīng)驗(yàn)、膽識(shí)和靈感的綜合體現(xiàn)，不僅需要對(duì)工作方法和技巧的靈活運(yùn)用，還需要不斷創(chuàng)新、細(xì)致的分析，巧妙的應(yīng)對(duì)各種情況和問題。網(wǎng)絡(luò)的誕生和普及，改變著人際關(guān)系和人際交往形態(tài)，進(jìn)而影響著人際交往行為方式。這種狀況對(duì)思想政治教育來(lái)說(shuō)，既是一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇。

1.把握適度的藝術(shù)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，交互式的溝通和對(duì)話成為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主要方式，平等、及時(shí)的互動(dòng)能夠大大提高思想政治教育的效率和效果。把網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)交往相結(jié)合，要求思想政治教育工作者在教育過程中平等地與受教育者進(jìn)行討論與交流，把握好交流的深入程度，通過適度啟發(fā)和入情入理的溝通，引導(dǎo)受教育者接受并形成正確的思想觀念。

2.運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)

語(yǔ)言是人們?cè)谏鐣?huì)生活中表達(dá)思想、交流感情、相互溝通的主要工具，是思想政治教育主體與客體互動(dòng)的主要工具。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者要融入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，熟悉網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)符號(hào)及網(wǎng)絡(luò)數(shù)字等，能與廣大網(wǎng)民無(wú)差異的溝通，在不同的場(chǎng)合，對(duì)不同的對(duì)象運(yùn)用不同風(fēng)格的語(yǔ)言，以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效性。

3.選擇突破口的藝術(shù)

思想政治教育工作者應(yīng)堅(jiān)持互動(dòng)交流原則，通過各種網(wǎng)絡(luò)工具，提升教育的親和力和感染力，切實(shí)了解受教育者在學(xué)習(xí)、工作、生活中所存在的困難和問題，及時(shí)掌握其思想變化，尊重、理解、關(guān)心和幫助受教育者，為受教育者提供個(gè)性化的服務(wù)和指導(dǎo)，選擇合適的突破口開展教育活動(dòng)，使受教育者能及時(shí)分清是非曲直、認(rèn)識(shí)到自身的不足和缺陷，在互動(dòng)交流中進(jìn)行問題的解決、情感的交流以及個(gè)性的展示。

三、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序的治理與控制的對(duì)策及建議

加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育離不開教育方法的探討，要求立足于工作實(shí)際和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成員的思想特征與實(shí)際需求，圍繞網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主題和目的不斷創(chuàng)新教育方法。針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序的狀況，在此提出幾項(xiàng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序建設(shè)的對(duì)策及建議。

1.提高網(wǎng)絡(luò)思想政治工作者的業(yè)務(wù)及能力素質(zhì)，建設(shè)優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息資源工作者業(yè)務(wù)及能力素質(zhì)的高低直接決定網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息資源開發(fā)利用的成功與否，決定著思想政治教育工作能否取得實(shí)效性的成果，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者要懂得網(wǎng)絡(luò)思想政治教育業(yè)務(wù)且做好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，必須具備一定的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息素養(yǎng)[4]。

2.加強(qiáng)研究思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的理論融合

（1）加強(qiáng)在等級(jí)關(guān)系場(chǎng)域中進(jìn)行思想政治教育的研究。網(wǎng)絡(luò)主體之間存在明顯的社會(huì)地位和角色差異，如學(xué)校新聞網(wǎng)站、校園網(wǎng)上的校務(wù)版面、校務(wù)微博社區(qū)等。熟人關(guān)系場(chǎng)域指的是網(wǎng)絡(luò)主體之間主要以同學(xué)、朋友等關(guān)系進(jìn)行互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)空間，如大學(xué)生SNS社區(qū)中的校友群、校園BBS上的院系班級(jí)、社團(tuán)協(xié)會(huì)等群體版面。陌生關(guān)系場(chǎng)域指的是網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中的主體之間不存在穩(wěn)定交往關(guān)系，表現(xiàn)為陌生人之間的互動(dòng)關(guān)系。如BBS上的公共信息與評(píng)論版，新聞網(wǎng)站上為網(wǎng)友開設(shè)的評(píng)論區(qū)以及一些網(wǎng)絡(luò)論壇貼吧等。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中，根據(jù)不同社會(huì)網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域主體關(guān)系類型的差異，因勢(shì)利導(dǎo)，發(fā)揮各自的獨(dú)特功能，形成思想政治教育的合力。

（2）加強(qiáng)合理利用網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主體間性的基本關(guān)系研究。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主體間性所涉及的基本關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)人機(jī)互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)人際互動(dòng)以及網(wǎng)絡(luò)人我互動(dòng)（網(wǎng)絡(luò)自我互動(dòng)）關(guān)系。

3.健全網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作管理

首先，逐步培養(yǎng)網(wǎng)民自律意識(shí)，建立網(wǎng)絡(luò)行為道德規(guī)范；其次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法制教育，強(qiáng)化他律作用；最后，健全網(wǎng)絡(luò)教育管理者管理體制，是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者能夠更好的發(fā)揮作用。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論媒體的管理，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用

網(wǎng)絡(luò)傳媒出現(xiàn)后，以前所說(shuō)的大眾傳媒正演變?yōu)閭€(gè)人化的雙向交流，人們不再被動(dòng)地接受信息，而是自主地選擇所需要的信息，并參與到創(chuàng)造信息的活動(dòng)中。由此，網(wǎng)絡(luò)輿論兼具信息傳播、價(jià)值導(dǎo)向、人際溝通和社會(huì)監(jiān)督等多種功能。如果網(wǎng)絡(luò)輿論運(yùn)用得好，可以讓網(wǎng)絡(luò)輿論成為民意的“晴雨表”、社會(huì)的“黏合劑”、道德的“風(fēng)向標(biāo)”，促進(jìn)社會(huì)良性發(fā)展；如果網(wǎng)絡(luò)輿論運(yùn)用得不好，則會(huì)相反。當(dāng)前，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)，思想政治教育工作者應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作觀念，把網(wǎng)絡(luò)社會(huì)作為思想政治工作的重要領(lǐng)域，通過多種方式加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，通過先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)鞏固壯大主流思想輿論，形成全社會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的強(qiáng)大力量[5]。

5.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)與物質(zhì)社會(huì)的思想政治教育綜合體系

構(gòu)建堅(jiān)持網(wǎng)上教育與網(wǎng)下教育、網(wǎng)前教育與網(wǎng)后教育相結(jié)合的原則和網(wǎng)前預(yù)警——網(wǎng)上教育——網(wǎng)后反思于一體的綜合教育體系，大幅提高自我教育的效果和網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效。

6.充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展形式多樣、生動(dòng)活潑的網(wǎng)上思想政治教育

把網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)交往、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物及網(wǎng)絡(luò)娛樂相結(jié)合起來(lái)，形成社會(huì)生活、娛樂的新型教育體系。網(wǎng)絡(luò)的開放性為人們表達(dá)自己對(duì)某些問題的見解和認(rèn)識(shí)提供了多種途徑，如通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)溝通方式論壇、電子郵件、QQ、博客、聚合新聞、微博、微信等進(jìn)行教育，提供個(gè)性化的服務(wù)和指導(dǎo)。思想政治教育可以綜合運(yùn)用豐富的網(wǎng)絡(luò)信息以及多種媒體元素，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制，將思想政治教育內(nèi)容、結(jié)構(gòu)由線性設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)狀設(shè)計(jì)，清晰地呈現(xiàn)思想政治教育的主要知識(shí)點(diǎn)及其有機(jī)聯(lián)系，將其更容易使網(wǎng)絡(luò)受眾所接收；可以建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程、推行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，讓學(xué)習(xí)書本知識(shí)與瀏覽多媒體信息相結(jié)合、知識(shí)學(xué)習(xí)與解決受教育者深層次思想問題相結(jié)合[6]；可以建設(shè)資料網(wǎng)站，根據(jù)不同的功能定位，在把握正確導(dǎo)向和思想政治教育內(nèi)容的前提下，既提供學(xué)習(xí)資料、開展專題講解、進(jìn)行互動(dòng)討論，又方便受教育者獲取新聞資訊、查詢各類信息以及進(jìn)行娛樂休閑、思想情感交流和心理健康咨詢等，全方位為受教育者成長(zhǎng)成才服務(wù)。這樣，受教育者出于實(shí)際需要，自然會(huì)更頻繁地點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)網(wǎng)站，思想政治教育的效果就會(huì)更加明顯。

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[4]蔡曉良，陳少平.高校思想政治教育三大前沿課題研究的回顧與展望[J]. 思想理論教育導(dǎo)刊，2011（05）：89-93

[5]謝玉進(jìn).論網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的技術(shù)視野[J].學(xué)習(xí)論壇，2009（04） ：48-51

[6]謝玉進(jìn)，馮秀軍.全國(guó)高?！八枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課教學(xué)研討會(huì)綜述[J].思想政治教育研究，2010（06）：137-140

作者簡(jiǎn)介：

賈海剛（1986.3-）男，河南滑縣人，西華大學(xué)政治學(xué)院，碩士研究生，研究方向：社會(huì)教育與”三農(nóng)”問題。