谷歌在俄克拉荷馬州梅斯縣的數(shù)據(jù)中心是谷歌八大數(shù)據(jù)中心之一，數(shù)據(jù)中心的處理器日以繼夜地處理著全球網(wǎng)民的搜索請求和郵件等，由此需要龐大且穩(wěn)定的電力供應(yīng)。這個數(shù)據(jù)中心由附近的美國大西洋電力的風(fēng)場來供電。為了保證供電的穩(wěn)定持續(xù)，風(fēng)場管理系統(tǒng)至關(guān)重要。令人驚訝的是，為這家風(fēng)場提供軟件管理系統(tǒng)的竟是一家名為遠(yuǎn)景能源的中國企業(yè)。

“風(fēng)場管理軟件的出口，遠(yuǎn)景在中國企業(yè)中絕對是第一單。在能源這個相對比較傳統(tǒng)和保守的行業(yè)里，遠(yuǎn)景的軟件能夠讓美國風(fēng)電企業(yè)認(rèn)可價值，是一個大的突破?！?遠(yuǎn)景能源軟件研發(fā)總監(jiān)陳彤對《環(huán)球企業(yè)家》說。

陳彤所效力的遠(yuǎn)景能源由前巴克萊銀行能源金融工程師張雷在2007年創(chuàng)立。七年間，這家公司以不可思議的速度擴(kuò)張，它已經(jīng)成為中國第四大風(fēng)機(jī)制造商。而兩年前，它的排名還僅是15名。而若將手上150MW海上風(fēng)電訂單全部交付，遠(yuǎn)景將會成為中國最大的海上風(fēng)機(jī)供應(yīng)商。驚喜仍在繼續(xù)。最近，遠(yuǎn)景又贏得美國最大的上市新能源企業(yè)Pattern的風(fēng)場管理系統(tǒng)訂單，為其管理第一期2000MW風(fēng)電資產(chǎn)。

張雷的野心并未止步于此。他管理著高達(dá)1000萬千瓦的全球新能源資產(chǎn)，若無意外，未來三年，這個數(shù)字將達(dá)到1億千瓦。為了更快地實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，張將年銷售額的5—8%投入研發(fā)。2013年，遠(yuǎn)景的銷售收入超過60億元，2014年或突破百億元。

長大變強(qiáng)正是2007年張雷歸國創(chuàng)業(yè)時的初衷——打造一家真正由科技驅(qū)動的智慧型企業(yè)?！爸腔坌推髽I(yè)應(yīng)依靠先進(jìn)技術(shù)而非廉價勞動力。”張雷對《環(huán)球企業(yè)家》說。

攻城略地所依靠的是技術(shù)和效率。而依靠創(chuàng)新設(shè)計的智能風(fēng)機(jī)和控制技術(shù)，遠(yuǎn)景得以將風(fēng)機(jī)發(fā)電效率提升15%-20%。在風(fēng)電運(yùn)營商的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，遠(yuǎn)景風(fēng)機(jī)的發(fā)電效率甚至高于維斯塔斯、歌美颯等國際巨頭。

在硬件之外，張雷還將目光投向風(fēng)場管理軟件，并迅速積累起驚人的競爭力。在Pattern、大西洋電力的訂單爭奪中，遠(yuǎn)景一舉擊敗IBM等國際對手?！案偁帉κ质欠浅?qiáng)的，但我們對風(fēng)電行業(yè)的了解是他們不具備的?！标愅畬Α董h(huán)球企業(yè)家》說。

空白

能夠獲得美國大西洋電力風(fēng)場管理軟件合同的關(guān)鍵在于張雷敏銳的市場嗅覺和前瞻力。競爭對手提供的是通用軟件，如果大西洋電力選擇其產(chǎn)品，就需要為風(fēng)場架構(gòu)額外另付一筆咨詢費(fèi)用，如此風(fēng)場才能進(jìn)行定制開發(fā)。而遠(yuǎn)景的軟件管理系統(tǒng)無需與此，它本身就是為風(fēng)電場架構(gòu)設(shè)計的。

長久以來，風(fēng)場管理軟件一直是一個被人忽視的市場。2011年，張雷意識到競爭對手們都在關(guān)注風(fēng)機(jī)增量市場，卻很少有人關(guān)注存量市場，若能設(shè)計一款軟件管理這些已經(jīng)豎立起來的風(fēng)機(jī)，并提升發(fā)電效率，他將一本萬利。

數(shù)字能很直觀地說明這一切。2013年全球的風(fēng)電收入上萬億美元，若憑借該軟件能夠提高10%的效率，那就是千億美元的市場。

但在當(dāng)時全球走訪市場后，張雷卻發(fā)現(xiàn)這一市場異?？瞻?，尤其是發(fā)電側(cè)的管理極少有人涉足。于是，張雷按照此前制造風(fēng)機(jī)的思路，找來行業(yè)中最專業(yè)的人來搭建軟件團(tuán)隊。

遠(yuǎn)景能源軟件研發(fā)總監(jiān)陳彤是2011年6月見到張雷的，那時陳已在IBM美國和中國擁有多年智能電網(wǎng)相關(guān)項目的服務(wù)經(jīng)驗。張雷找到他，為其描述遠(yuǎn)景能源的愿景——不只是風(fēng)電設(shè)備的制造商，而是整體方案解決商，硬件只是商業(yè)模式的一部分，軟件系統(tǒng)亦是其中的一部分，遠(yuǎn)景應(yīng)該能在風(fēng)場規(guī)劃、設(shè)計、運(yùn)營維護(hù)、后期評估等整個生命周期中發(fā)揮作用?！白畛鯊埨赘抑v這個大愿景的時候，我非常激動?！标愅貞浾f。

在海外多年的工作經(jīng)驗讓陳彤感受到，諸如IBM等公司的行業(yè)解決方案，核心還是在賣硬件、服務(wù)器、軟件等通用產(chǎn)品，對行業(yè)的鉆研深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。例如IBM最初做智能電網(wǎng)項目時，甚至沒有針對智能電網(wǎng)的產(chǎn)品。

而張雷的構(gòu)想則不同，他要做的是針對行業(yè)深度開發(fā)的軟件產(chǎn)品。陳彤曾從事多年的軟件開發(fā)，他很清楚如果純粹做通用性的軟件，若不跟一個行業(yè)結(jié)合，是深入不下去的。思考了三個月后，陳答應(yīng)了張雷的邀約，于2011年9月加入了遠(yuǎn)景，擔(dān)任軟件研發(fā)總監(jiān)和總架構(gòu)師。不過，當(dāng)時包括他在內(nèi)的遠(yuǎn)景軟件研發(fā)團(tuán)隊僅4人而已。

但當(dāng)時，遠(yuǎn)景已經(jīng)有了一套被稱為1.0版本的風(fēng)場管理軟件系統(tǒng)，這套系統(tǒng)有一些基本的數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控功能，也能生成一個很基本的報表。但它只適用于遠(yuǎn)景的風(fēng)機(jī)，完全不具備向外推廣的條件。

招兵買馬的工作隨即展開。軟件服務(wù)部副總監(jiān)顧曉華很快加盟，此前他在甲骨文亞太區(qū)負(fù)責(zé)行業(yè)解決方案，主要服務(wù)于汽車、銀行等領(lǐng)域的客戶。

張雷第一次和顧曉華見面時，就談及想把遠(yuǎn)景在風(fēng)電領(lǐng)域的Know How與最新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合，并通過平臺推送給客戶?！澳遣拍芨淖冞@個行業(yè)的顛覆者?！?顧曉華因此被打動，從甲骨文加入遠(yuǎn)景。

遠(yuǎn)景的研發(fā)團(tuán)隊羽翼漸豐。軟件團(tuán)隊很快組建完畢，它主要由兩部分組成。一部分是負(fù)責(zé)軟件研發(fā)的成員，有近50人，另一部分則是與下游風(fēng)場打交道的軟件服務(wù)部門。在超過百人的軟件團(tuán)隊中，70%為高校畢業(yè)生，剩余30%則為團(tuán)隊核心骨干，這些人都是來自IBM、甲骨文且擁有超過十年行業(yè)經(jīng)驗的老手。

2011年下半年，軟件團(tuán)隊快速開發(fā)出一款外部風(fēng)場適用的軟件系統(tǒng)。為了與之前的版本相區(qū)別，陳彤將其稱之為1.5版本。1.5版本的系統(tǒng)開發(fā)速度非常快，采用的方式是利用市場上現(xiàn)有的技術(shù)平臺，并在其之上實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景所期待的復(fù)雜功能。然后以一個月一次的速度進(jìn)行迭代。

在軟件產(chǎn)品迭代中，很重要的部分就是報表設(shè)計。而對風(fēng)電運(yùn)營商而言，發(fā)電量才是業(yè)務(wù)的根本?！拔覀冊卺槍Πl(fā)電量的數(shù)據(jù)挖掘和分析上做了很多努力，很多時候，客戶覺得在發(fā)電量的分析上不夠細(xì)，希望多維度分析，比如落實(shí)到人和不同型號的風(fēng)機(jī)。” 顧曉華對《環(huán)球企業(yè)家》說。

2011年11月份， 1.5版本上線。這套軟件系統(tǒng)除了在使用遠(yuǎn)景風(fēng)機(jī)的風(fēng)場使用外，也開始在外部風(fēng)場使用。年底，該軟件被安裝在使用東方電氣風(fēng)機(jī)5萬千瓦的大唐新能源達(dá)里風(fēng)場中。由于是首個獨(dú)立軟件系統(tǒng)項目，遠(yuǎn)景軟件服務(wù)團(tuán)隊最多時派駐了10人到現(xiàn)場搜集客戶反饋意見。

1.5版本采用了一些商業(yè)套裝軟件，目的是先推出產(chǎn)品，之后再了解客戶需求。與此同時，軟件研發(fā)團(tuán)隊已開始著手進(jìn)行2.0版本的開發(fā)。該版本最終在2012年下旬上線。其最關(guān)鍵的突破在于1.5版本還只能接入幾家風(fēng)機(jī)，而2.0版本則適用于市面上所有的風(fēng)機(jī)。2.0版本除了新增功能之外，還逐漸減少了對商業(yè)軟件平臺的依賴，遠(yuǎn)景亦開始獨(dú)立進(jìn)行底層數(shù)據(jù)設(shè)計。

大數(shù)據(jù)、云平臺和智能傳感技術(shù)是遠(yuǎn)景能源管理系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。其運(yùn)轉(zhuǎn)方式是，通過傳感器采集風(fēng)機(jī)運(yùn)行時的數(shù)據(jù)，再將這些數(shù)據(jù)送到云端，云中心抓取這些數(shù)據(jù)，再通過數(shù)據(jù)分析生成有商業(yè)價值的模塊，比如風(fēng)功率預(yù)測、業(yè)務(wù)分析優(yōu)化、電力調(diào)度與交易等。

利用傳感、軟件和數(shù)據(jù)分析，能源資產(chǎn)由此變得更有生命力。在這套系統(tǒng)的設(shè)計中，除了IT技術(shù)之外，更重要的信息則來遠(yuǎn)景對風(fēng)電專業(yè)知識的積累。例如每臺風(fēng)機(jī)有數(shù)百個數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，采集哪些數(shù)據(jù)、以怎樣的頻次采集均與專業(yè)知識息息相關(guān)。這一系統(tǒng)頗為復(fù)雜，例如僅將主控的內(nèi)容都開發(fā)出來，就需在風(fēng)機(jī)上安裝近兩千個數(shù)據(jù)采集點(diǎn)。而搭建軟件系統(tǒng)需要考慮數(shù)據(jù)量、流量，這最終也需要平衡。比如軸承溫度變化慢，采集頻次低，而風(fēng)速則時刻都在變化，采集頻次高。

除了風(fēng)機(jī)監(jiān)控的模塊外，這套系統(tǒng)還有智能故障診斷的模塊。遠(yuǎn)景甚至?xí)鶕?jù)過去幾年風(fēng)場運(yùn)行的情況，在系統(tǒng)中預(yù)設(shè)500多種故障解決方案?！罢麄€風(fēng)場生命周期需要的模塊，我們都把它數(shù)字化。”張雷說。下一步，他的計劃是研發(fā)風(fēng)場開發(fā)階段的設(shè)計軟件。

張雷無懼與IBM等公司競爭?！凹兇獾能浖緛碓O(shè)計系統(tǒng)，只會安排幾個人來學(xué)習(xí)風(fēng)電后就進(jìn)行設(shè)計。他們對現(xiàn)場的復(fù)雜情況不會考慮太多，而遠(yuǎn)景則會把實(shí)際應(yīng)用中常見問題按照優(yōu)先級進(jìn)行分析?！鳖檿匀A解釋說，比如風(fēng)場常見的問題是現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，而如何保證網(wǎng)絡(luò)斷了再恢復(fù)后，數(shù)據(jù)不丟失，這都需要仔細(xì)考慮。

下注

好在遠(yuǎn)景的系統(tǒng)通過了實(shí)戰(zhàn)的檢驗——大唐新能源在達(dá)里5萬千瓦風(fēng)場安裝能源管理系統(tǒng)之后，與周邊同期同等裝機(jī)規(guī)模的風(fēng)場相比，發(fā)電量提升了16—17%。

類似的成功大大增加了遠(yuǎn)景的底氣。全球第三大風(fēng)電運(yùn)營商EDPR技術(shù)總監(jiān)蒂姆·赫特爾（Tim Hertel）曾來華對風(fēng)機(jī)供應(yīng)商進(jìn)行評估，他考察了一圈，拜訪了包括金風(fēng)、華銳、遠(yuǎn)景在內(nèi)的諸多風(fēng)電企業(yè)。

在遠(yuǎn)景內(nèi)部風(fēng)場，蒂姆·赫特爾驚訝地看到遠(yuǎn)景正在使用的能源管理系統(tǒng)。他一直想要這樣的系統(tǒng)，但在海外卻沒有人做出來，出乎意料的是他竟然在中國企業(yè)發(fā)現(xiàn)了這套系統(tǒng)。

回國之后，蒂姆·赫特爾很快離職，并加入遠(yuǎn)景。他擔(dān)任遠(yuǎn)景美國休斯敦數(shù)字能源中心負(fù)責(zé)人，為遠(yuǎn)景拓展海外市場。

2012年年初，熟悉美國下游風(fēng)場市場的蒂姆·赫特爾獲悉大西洋電力的風(fēng)場想招標(biāo)一套風(fēng)場管理系統(tǒng)，于是加入訂單爭奪之戰(zhàn)。

觀察一段時間之后，蒂姆·赫特爾發(fā)現(xiàn)大西洋電力對于交付時間要求極高。而這正是遠(yuǎn)景的優(yōu)勢，因為它針對風(fēng)場管理的系統(tǒng)已經(jīng)搭建好，只需要將大西洋電力的風(fēng)場數(shù)據(jù)接入即可。而IBM等競爭對手還需要設(shè)計產(chǎn)品。

結(jié)果，遠(yuǎn)景是所有競標(biāo)者中唯一承諾能夠在兩個月內(nèi)完成交付的企業(yè)，而其他競爭者至少需要半年。最終憑借著對于風(fēng)電行業(yè)的深刻理解及快速交付，遠(yuǎn)景拿下這一訂單。隨后，遠(yuǎn)景又獲得了Pattern能源風(fēng)場管理系統(tǒng)的訂單。

與此同時，遠(yuǎn)景亦開始在國內(nèi)拓展客戶，大唐、中廣核、中電投、河北建投等均成為遠(yuǎn)景的客戶。由于這套系統(tǒng)可以對風(fēng)場狀況清晰監(jiān)控，進(jìn)行智能故障診斷，能大大減少現(xiàn)場運(yùn)維人員數(shù)量，因此大獲好評。

而此時中國風(fēng)電下游運(yùn)維市場的游戲規(guī)則也開始改變。此前，中國風(fēng)電曾經(jīng)歷過一輪狂飆突進(jìn)式的發(fā)展，重規(guī)模、輕質(zhì)量的后遺癥即是風(fēng)電現(xiàn)場的“人海戰(zhàn)術(shù)”。大量20歲出頭的年輕風(fēng)電運(yùn)維人員常年被迫駐守在位于戈壁荒漠的風(fēng)場，來解決隨時可能出現(xiàn)的風(fēng)機(jī)故障。

遠(yuǎn)景云服務(wù)中心負(fù)責(zé)人趙清生向《環(huán)球企業(yè)家》透露，現(xiàn)在遠(yuǎn)景只有11個現(xiàn)場運(yùn)維人員即可負(fù)責(zé)全國1000臺風(fēng)機(jī)，而金風(fēng)在全國一萬多臺風(fēng)機(jī)，卻由1000多人的團(tuán)隊來維護(hù)，。如此算來，遠(yuǎn)景的運(yùn)維效率是金風(fēng)的10倍。精簡的原因在于，遠(yuǎn)景風(fēng)場管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)管理數(shù)字化，大大提升運(yùn)維效率，降低運(yùn)維成本。

這一系統(tǒng)的出現(xiàn)使得風(fēng)場運(yùn)維流程發(fā)生了根本性變化。過去風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障后，現(xiàn)場運(yùn)維人員必須爬上風(fēng)機(jī)，查找故障后修理風(fēng)機(jī)，而現(xiàn)在則變成系統(tǒng)提前預(yù)報。遠(yuǎn)景甚至開發(fā)了一個客戶端，風(fēng)場運(yùn)營負(fù)責(zé)人可以在手機(jī)上安裝這個客戶端。

而在遠(yuǎn)景總部，能源管理系統(tǒng)會有團(tuán)隊24小時不間斷監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)故障，系統(tǒng)就會發(fā)一個催檢單到現(xiàn)場主管的手機(jī)上?，F(xiàn)場主管將工單交給風(fēng)場運(yùn)營商的現(xiàn)場運(yùn)維人員，運(yùn)維人員就知道哪里有作業(yè)任務(wù)。后臺監(jiān)控人員、現(xiàn)場主管和運(yùn)營商的運(yùn)維人員甚至可以打開系統(tǒng)客戶端，里面有一個類似于微信的對話群，有任何需要均可在其中輸入語音或文字。現(xiàn)場的運(yùn)維人員甚至可以通過聯(lián)網(wǎng)登陸遠(yuǎn)景的能源管理系統(tǒng)，智能故障檢修模塊還會一步步教運(yùn)維人員如何查找故障點(diǎn)及解決問題。如此一來，檢修效率大大提高。

這一系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用料。比如系統(tǒng)中一個模塊是癥狀診斷系統(tǒng)，它能夠發(fā)現(xiàn)哪個部件出現(xiàn)了亞健康，并以最精簡的用油量潤滑部件。種種優(yōu)勢疊加下來，遠(yuǎn)景的風(fēng)場運(yùn)維成本比業(yè)內(nèi)平均運(yùn)維成本低40%。它的一名員工可以負(fù)責(zé)100臺風(fēng)機(jī)的運(yùn)營與維護(hù)。這一運(yùn)維效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)的其他企業(yè)?！斑@么多風(fēng)電場，現(xiàn)場需要這么多年輕人，實(shí)際上是留不住的。留住人也是不人性化的，所以所有風(fēng)電場未來都將搞無人值守?！?趙清生解釋說。

塑人

無人值守是遠(yuǎn)景的終極目標(biāo)，但這個目標(biāo)的達(dá)成需要一些與眾不同的人。

“我要找的是一群有共同價值觀和愿景的人?！睆埨讓Α董h(huán)球企業(yè)家》說。在他看來，遠(yuǎn)景之所以能夠在如此短的時間內(nèi)高速發(fā)展，完全在于能夠把各個行業(yè)的頂尖人才吸納進(jìn)來。而如何吸納這些優(yōu)秀人才則是他一直思考的問題。

幸運(yùn)的是他遇到了羅劍威。羅曾是萬科人力資源的負(fù)責(zé)人羅劍威現(xiàn)在擔(dān)任遠(yuǎn)景能源副總裁，主要負(fù)責(zé)人力資源。他與張雷相識于2010年，第一次見面是在上海法租界的一家小咖啡館內(nèi)，兩人一見如故，聊了近四小時，第二天張雷就安排羅去到江陰工廠參觀。

羅劍威在人力資源領(lǐng)域經(jīng)驗豐富，而且對人和事有著很強(qiáng)的判斷力。相識后，張雷經(jīng)常利用羅的閑暇時間，與之暢談企業(yè)管理，或邀請其參加高管面試。后來，羅劍威由上海萬科調(diào)至深圳總部工作，每月僅回上海探親一次。即使如此，張雷也總會想出辦法，在有限時間里與之見面。

在此期間，張雷一直沒有明確說讓羅劍威加入遠(yuǎn)景。在他看來，時機(jī)未到。他想打造的是一家科技驅(qū)動的企業(yè)，而遠(yuǎn)景早期招納的都是技術(shù)和業(yè)務(wù)人才。而羅劍威的興趣和長項在管理上，張擔(dān)心遠(yuǎn)景沒有足夠的體量，即使羅的加入也發(fā)揮不出他的價值。為此，他忍耐許久。

2011年年底，張雷正式向羅劍威拋出橄欖枝，當(dāng)時遠(yuǎn)景正計劃在香港上市。羅的第一反應(yīng)是上市前能比上市后股份的多一些，而錢并不是他在意的。他因此選擇拒絕，回復(fù)張稱，時機(jī)未到，錢多錢少，他都不在意。

張雷對其答復(fù)稱，遠(yuǎn)景是他的孩子，上市雖然不是目標(biāo)，但是一個里程碑?！熬拖窨粗鴭雰撼錾粯?，我希望和你一起見證遠(yuǎn)景上市。”羅劍威最終被打動。

2011年底，羅劍威加入遠(yuǎn)景。他為張雷分擔(dān)了很大一部分的面試工作。此前每一個加入遠(yuǎn)景員工的張雷都會親自參加最終面試。很多時候，他頭一天在北京陪客戶喝酒，第二天一大早則必須乘高鐵回滬參加面試。于此同時，羅也開始承擔(dān)起為遠(yuǎn)景在全球各地搜羅最優(yōu)秀人才的任務(wù)。

作為遠(yuǎn)景人才體系的負(fù)責(zé)人，羅劍威最主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)構(gòu)建遠(yuǎn)景的人才發(fā)展體系。在思考和架構(gòu)這一體系時，他和遠(yuǎn)景的管理層進(jìn)行了大量的標(biāo)桿學(xué)習(xí)和組織研究，不僅學(xué)習(xí)當(dāng)代成功企業(yè)的組織經(jīng)驗，還去研究存在過千年的宗教組織架構(gòu)。為了了解和學(xué)習(xí)天主教、基督教的組織形式，羅甚至找到復(fù)旦大學(xué)宗教哲學(xué)系主任李天剛教授進(jìn)行討論。

羅劍威認(rèn)為當(dāng)代企業(yè)管理的核心是契約關(guān)系，這對初入職場快速發(fā)展的員工來說很有價值。然而，在組織里做到一定位置之后，契約關(guān)系的激發(fā)作用就變得越來越微弱，因為能力出眾者往往自己會打破游戲規(guī)則。

如何建立一個超越“契約精神”的組織，從而真正激發(fā)出每一個員工最大的潛能？這是他思考的問題。

羅劍威最終找到的藥方是情感——一種博愛背后的責(zé)任。他認(rèn)為很多人才加入遠(yuǎn)景是為了創(chuàng)造一家偉大的公司，想在其間留下自己的痕跡，而非簡單留名。

“過去我覺得自己很職業(yè)，在遠(yuǎn)景我是投入情感來的，感覺是在培育一個生命?！绷_劍威對《環(huán)球企業(yè)家》說。

在羅看來，清潔能源將會迎來未來的黃金發(fā)展期，只是現(xiàn)在這個時間節(jié)點(diǎn)還沒到來，但穿越的過程就像穿過一條漫長、黑暗的、沒有任何回音、不被理解的隧道。在其力推下，所有遠(yuǎn)景的管理培訓(xùn)生都必須要看電影《肖申克的救贖》?！澳軌蚧?0年挖一條隧道，這個秘密還不能告訴任何人，必須有這種精神才能做出偉大的作品。”羅劍威說。

做產(chǎn)品亦如此。