【摘 要】作為高校教師隊(duì)伍中的一個(gè)特殊群體，高校輔導(dǎo)員既是學(xué)生的生活教師，也是學(xué)生的朋友，擔(dān)負(fù)著學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活組織和管理的重任，其自身素養(yǎng)決定了學(xué)生的健康和全面發(fā)展情況。本文主要探討高校輔導(dǎo)員在學(xué)校中的角色定位，指出高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)高校學(xué)生身心健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 角色定位 職業(yè)素養(yǎng) 對(duì)策

【中圖分類號(hào)】G451 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）29-0041-02

如今，大學(xué)生人數(shù)逐年增多，在一定程度上增加了高校輔導(dǎo)員的工作難度，為了促進(jìn)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)，必須重視培養(yǎng)和提高高校輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)，正確定位高校輔導(dǎo)員的角色。

一 角色定位

1.學(xué)生事務(wù)的管理者

作為高校學(xué)生事務(wù)的管理者，高校輔導(dǎo)員管理著學(xué)生的日常事務(wù)，如學(xué)生班級(jí)秩序、學(xué)生資料、日常行為和其他日常事務(wù)，為學(xué)生提供優(yōu)秀的精神食糧，使其樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。平時(shí)輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸的時(shí)間最長(zhǎng)，所以輔導(dǎo)員要以身作則，多利用學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)或者學(xué)校論壇以及各種活動(dòng)了解學(xué)生的日常生活，用自己的良好品行影響學(xué)生，為學(xué)生構(gòu)建美好的大學(xué)生活，使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)獲得做人的道理，讓學(xué)生成為“有奉獻(xiàn)精神、有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化”的“五有”青年。

2.學(xué)生利益的維護(hù)者

通常情況下，高校的工作都是圍繞學(xué)生開(kāi)展的，一切以學(xué)生利益為中心。但是，與大學(xué)生相比，高校領(lǐng)導(dǎo)所站的角度和立場(chǎng)皆不相同，制定的某些政策和制度與學(xué)生的利益存在著一定的沖突。這種情況下，就需要高校輔導(dǎo)員來(lái)維護(hù)學(xué)生的利益，在遵守學(xué)校政策和規(guī)章制度的同時(shí)，也要考慮學(xué)生的利益是否不被侵犯，防止學(xué)校只關(guān)注學(xué)生總體的利益忽視了個(gè)別學(xué)生或者特殊學(xué)生的利益，做好學(xué)生利益的維護(hù)者這一角色。

3.學(xué)生成長(zhǎng)的朋友

現(xiàn)在高校以“90后”的學(xué)生居多，身上有典型“90后”的特質(zhì)，而高校的輔導(dǎo)員也大多都是年輕的老師，年齡大多在30歲左右，這在一定程度上減少了輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的代溝，讓輔導(dǎo)員和學(xué)生能很快成為朋友。為了保證學(xué)生身心健康發(fā)展和良好的教育效果，高校輔導(dǎo)員在成為學(xué)生成長(zhǎng)路上朋友的同時(shí)，要保持一定的職業(yè)操守，對(duì)學(xué)生的日常事務(wù)嚴(yán)格管理，不能因?yàn)楹蛯W(xué)生做朋友就丟掉應(yīng)有的職業(yè)操守，放縱學(xué)生。高校輔導(dǎo)員成為學(xué)生成長(zhǎng)路上朋友的原則是：關(guān)心學(xué)生日常事務(wù)，關(guān)心學(xué)生生活和心理上的健康，為學(xué)生爭(zhēng)取應(yīng)有的利益，既管理好學(xué)生的日常生活，又做好組織者、指導(dǎo)者和實(shí)施者這幾個(gè)角色。

4.學(xué)生身心發(fā)展的疏導(dǎo)者和人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者

現(xiàn)在大學(xué)生個(gè)性十足，各方面發(fā)展還不成熟，容易與他人發(fā)生沖突。由于身上背負(fù)家庭和社會(huì)的雙重期望，學(xué)生所承受的生活、學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系和就業(yè)等各個(gè)方面的壓力較大，性格急躁暴戾的學(xué)生大有人在，久而久之，就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的心理問(wèn)題。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校中大約有21%的學(xué)生存在各種心理問(wèn)題。另外，學(xué)生心理生理發(fā)展正走向成熟的時(shí)期，開(kāi)始擺脫心理上的依賴性和受保護(hù)的習(xí)慣，自我意識(shí)日益增強(qiáng)而情緒有著不穩(wěn)定性。所以，高校輔導(dǎo)員還要扮演好學(xué)生身心發(fā)展的疏導(dǎo)者和人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者這兩個(gè)角色，及時(shí)了解學(xué)生的情緒變化，引導(dǎo)學(xué)生擺脫負(fù)面情緒，鼓勵(lì)學(xué)生多跟別人交流，不畏懼困難和挫折，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)生活充滿激情，以積極向上的生活態(tài)度面對(duì)各種難題，協(xié)調(diào)好與他人的關(guān)系，讓學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中感受到正能量，成為生活的強(qiáng)者，與他人和睦相處，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

二 職業(yè)素養(yǎng)

1.政治素養(yǎng)

通過(guò)對(duì)高校輔導(dǎo)員的角色定位分析可知，輔導(dǎo)員的思想素質(zhì)關(guān)系到學(xué)生的思想素質(zhì)的健康與否，所以高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備應(yīng)有的政治素養(yǎng)，要加強(qiáng)自身的政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持正確的政治信仰。在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，要學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，拋棄舊的傳統(tǒng)思想觀念，汲取國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的思想文化，取其精華，去其糟粕，為學(xué)生的成才做正確榜樣。

2.道德素養(yǎng)

輔導(dǎo)員在高校的任務(wù)艱巨而煩瑣，大多輔導(dǎo)員都犧牲自己的休息時(shí)間來(lái)為學(xué)生工作服務(wù)，只有具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，才能用自己的言行舉止感染學(xué)生，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的思想觀念。平時(shí)學(xué)生與輔導(dǎo)員接觸時(shí)間最長(zhǎng)，也最親近，很多高校輔導(dǎo)員都意識(shí)到崗位的重要性，工作中兢兢業(yè)業(yè)，充滿責(zé)任感，具有很高的道德素質(zhì)。但是，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與物質(zhì)因素的影響，人們?nèi)找娉尸F(xiàn)出多元化的需求，部分輔導(dǎo)員也不可避免，可能會(huì)對(duì)當(dāng)前的待遇與工作感到不滿足，對(duì)發(fā)展前途感到無(wú)所適從。各個(gè)因素導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作積極性和主動(dòng)性比較低，只有加強(qiáng)高校各個(gè)輔導(dǎo)員的職業(yè)道德素養(yǎng)，才能給予學(xué)生最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.其他素養(yǎng)

輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的其他素養(yǎng)主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：首先，較強(qiáng)的表達(dá)能力。與大學(xué)生溝通、交流是高校輔導(dǎo)員的重要工作，因而，輔導(dǎo)員應(yīng)該能夠以得體的語(yǔ)言、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S去引導(dǎo)與教育大學(xué)生。實(shí)踐證明，一個(gè)有責(zé)任心的優(yōu)秀輔導(dǎo)員通?？梢赃\(yùn)用準(zhǔn)確、通俗、生動(dòng)的語(yǔ)言去感染學(xué)生，在和學(xué)生交談的過(guò)程中，能夠掌握好說(shuō)話的分寸，掌握談話的關(guān)鍵；其次，積極研究多種方法進(jìn)行工作，提高工作效率。由于各個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)不同，輔導(dǎo)員應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的不同性格特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)教育管理，減少管理工作中的失誤，提高管理水平和效率；再次，要時(shí)刻掌控好全局。輔導(dǎo)員作為學(xué)校、老師和學(xué)生之間聯(lián)系的紐帶，既要處理好這三者間的關(guān)系，還要處理好學(xué)生的日常生活問(wèn)題，組織好學(xué)生的課外活動(dòng)，保證各項(xiàng)活動(dòng)有秩序地進(jìn)行。

綜上所述，高校輔導(dǎo)員在高校中處于非常重要的位置，為了保證學(xué)生的多元化發(fā)展需求和學(xué)生身心健康發(fā)展，需要扮演不同的角色。高校輔導(dǎo)員只有根據(jù)時(shí)代需要定位好自身的角色，加強(qiáng)自身的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)以及其他綜合素養(yǎng)，才能提高自身工作價(jià)值，為高校學(xué)生的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

三 結(jié)束語(yǔ)

隨著大學(xué)生人數(shù)的日益增多，高校輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)著越來(lái)越重要的責(zé)任，高校輔導(dǎo)員是保證高校德智教育工作、大學(xué)生思想政治教育工作順利進(jìn)行的重要前提，所以要正確對(duì)高校輔導(dǎo)員進(jìn)行角色定位，堅(jiān)持教育、服務(wù)和管理三管齊下，提高輔導(dǎo)員自身的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，促使學(xué)生工作的順利進(jìn)行，為高校學(xué)生的身心健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕