摘 要：通過問卷調(diào)查法，對(duì)533名90后在校大學(xué)生的應(yīng)對(duì)方式和自我和諧程度及其兩者之間的關(guān)系進(jìn)行分析，探討應(yīng)對(duì)方式、自我和諧對(duì)心理健康的影響，目的是引導(dǎo)大學(xué)生積極面對(duì)各種應(yīng)激狀況，能健康快樂地成長成才。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；應(yīng)對(duì)方式；自我和諧

中圖分類號(hào)：C913 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）22-0138-03

應(yīng)對(duì)是個(gè)體面對(duì)應(yīng)激情境時(shí)為減少壓力或傷害而做出的認(rèn)知和行為努力的過程。應(yīng)對(duì)作為應(yīng)激與健康的中介機(jī)制，對(duì)身心健康的保護(hù)起著重要的作用。有研究表明，個(gè)體在高應(yīng)激狀態(tài)下，如果缺乏社會(huì)支持和良好的應(yīng)對(duì)方式，則心理損害的危險(xiǎn)度可達(dá)43.3%，為普通人群危險(xiǎn)度的兩倍[1]；個(gè)體較長時(shí)間采用積極的較成熟的應(yīng)對(duì)方式，心理健康水平就越高，有利于緩解個(gè)體的壓力、焦慮、沖突等負(fù)面情緒，促進(jìn)個(gè)體的自我和諧程度；個(gè)體如果較長時(shí)間采取消極的應(yīng)對(duì)方式，心理健康就會(huì)受損，對(duì)自我和諧產(chǎn)生不利的影響[2-4]。

目前，被稱為“網(wǎng)絡(luò)一代”的“90后”已經(jīng)開始登上時(shí)代的舞臺(tái)，成為高校的主力軍?！?0后”大學(xué)生有著鮮明的時(shí)代特點(diǎn)。他們熱情、開放、充滿活力，視野開闊，接受新事物能力快，個(gè)性張揚(yáng)，人格獨(dú)立，創(chuàng)新能力和自我意識(shí)較強(qiáng)；但是他們生活自理能力、心理承受力不強(qiáng)，人際關(guān)系欠缺，以自我為中心，易受外界環(huán)境因素的影響，有時(shí)在遇到問題時(shí)容易采取極端的辦法解決問題。

本研究以“90后”大學(xué)生為研究對(duì)象，通過對(duì)“90后”大學(xué)生的應(yīng)對(duì)方式和自我和諧的特點(diǎn)以及兩者之間的相關(guān)性分析，探討應(yīng)對(duì)方式對(duì)大學(xué)生自我和諧、心理健康狀況的影響，旨在引導(dǎo)大學(xué)生在應(yīng)激狀態(tài)下采取積極的應(yīng)對(duì)方式，緩解應(yīng)激狀況對(duì)心理健康的影響程度，使他們能健康快樂地成長成才。

一、研究對(duì)象與方法

1.研究對(duì)象

選取西安四所高校在校本科生作為研究對(duì)象，以教學(xué)班為單位進(jìn)行測試，發(fā)放問卷550份，收回541份，其中有效問卷533份。男生289人，女生244人；一年級(jí)150人，二年級(jí)142人，三年級(jí)134人，四年級(jí)107人；城市195人，縣鎮(zhèn)156人，農(nóng)村182人。

2.研究工具

應(yīng)付方式問卷[5]。肖計(jì)劃編寫，該問卷由62個(gè)條目組成，每個(gè)條目只有兩個(gè)答案“是”和“否”；有6個(gè)分量表：解決問題、自責(zé)、求助、幻想、退避、合理化；在6個(gè)分量表基礎(chǔ)上分為成熟型（解決問題、求助）、不成熟型（退避、自責(zé)、幻想）和混合型（合理化）。該問卷有良好的效度和信度。

自我和諧量表[5]。王登峰編制，共有35個(gè)條目，要求被試按照指示語對(duì)每一個(gè)句子符合自己情況的程度進(jìn)行1（不完全符合）～5（完全符合）的評(píng)定，本量表包括自我與經(jīng)驗(yàn)的不和諧、自我的靈活性、自我的刻板性3個(gè)維度。自我與經(jīng)驗(yàn)的不和諧包括對(duì)能力和情感的自我評(píng)價(jià)、自我一致性、無助感等，主要反映對(duì)經(jīng)驗(yàn)的不合理期望；自我的刻板性主要反映個(gè)體比較古板、僵化，不能根據(jù)時(shí)間的變化做出一定的改變；自我的靈活性則與自我的刻板性相反。

3.實(shí)施、統(tǒng)計(jì)方法

以教學(xué)班為單位，由任課老師對(duì)被試實(shí)施統(tǒng)一指導(dǎo)語，進(jìn)行集體測試，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)答完并當(dāng)場收回問卷。測試結(jié)果的所有數(shù)據(jù)均采用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析處理。

二、研究結(jié)果

1.應(yīng)對(duì)方式的總體情況

將被試所采用的應(yīng)對(duì)方式的六個(gè)分量表按照均值大小進(jìn)行排列，順序?yàn)榻鉀Q問題（7.75±2.08）、退避（4.69±1.92）、求助（4.52±2.13）、幻想（4.19±1.81）、合理化（3.40±2.10）、自責(zé)（2.91±1.87）。說明大學(xué)生較多使用解決問題等積極的應(yīng)對(duì)方式，較少采用自責(zé)等消極的應(yīng)對(duì)方式。

應(yīng)對(duì)方式各因子在不同生源地、性別、是否獨(dú)生子女比較中，差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；在年級(jí)比較中，只有在解決問題因子比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（F=3.783，P<0.01），一到四年級(jí)學(xué)生的均分值分別為7.59±2.03、7.24±2.33、7.68±1.93、8.34±2.05，可以看出，四年級(jí)學(xué)生較多采用解決問題的應(yīng)對(duì)方式，二年級(jí)學(xué)生采用解決問題的應(yīng)對(duì)方式較少。

2.大學(xué)生自我和諧的總體狀況

自我和諧總分的計(jì)算方法是將“自我的靈活性”反向計(jì)分，再與其他兩個(gè)分量表相加，且得分越高表示自我和諧程度越低，根據(jù)段建華對(duì)大學(xué)生自我和諧狀況的分組方法，以低于74分為低分組，75-102分為中間組，103分以上為高分組進(jìn)行劃分。本次調(diào)查，大學(xué)生自我和諧的總均分為87.50±14.63，且自我和諧總分分布為：低分組112人，占21%；中間組338人，占63.4%；高分組83人，占15.6%。

從表1可以看出，大學(xué)生在自我與經(jīng)驗(yàn)的不和諧、自我的刻板性兩個(gè)維度上的均分明顯低于全國大學(xué)生常模，且有顯著性差異（P<0.01）；在自我靈活性維度上的均分高于全國大學(xué)生常模，且有顯著性差異（P<0.01）。

表1 “90后”大學(xué)生自我和諧與大學(xué)生常模的比較

■

**表示P<0.01

表2 “90后”大學(xué)生在校應(yīng)對(duì)方式與自我和諧相關(guān)性分析

■

注： * p<0.05，* *p<0.01

3.應(yīng)對(duì)方式與自我和諧的相關(guān)

從表2可以看出，自我和諧各因子與各應(yīng)對(duì)方式都有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。自我和諧總分與解決問題、求助方式呈顯著負(fù)相關(guān)（p<0.01），與自責(zé)、退避、合理化方式呈顯著正相關(guān)（p<0.01）；自我與經(jīng)驗(yàn)的不和諧與解決問題、求助呈顯著性負(fù)相關(guān)（p<0.05），與自責(zé)、幻想、退避、合理化方式呈顯著正相關(guān)（p<0.01）；自我的靈活性與解決問題方式呈顯著正相關(guān)（p<0.01），與幻想、退避方式呈顯著負(fù)相關(guān)（p<0.01）；自我的刻板性與求助方式顯著性負(fù)相關(guān)（p<0.05），與自責(zé)、幻想、合理化方式呈顯著正相關(guān)（p<0.05或p<0.01）。

三、討論

1.大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式的特點(diǎn)

本研究結(jié)果表明，大學(xué)生在面對(duì)應(yīng)激時(shí)傾向于較多使用解決問題和求助的方式，較少使用幻想和自責(zé)的方式，表明大學(xué)生在遇到應(yīng)激事件時(shí)總體的應(yīng)對(duì)方式是積極的、成熟型；但是也存在退避的現(xiàn)象，不愿面對(duì)。

“90后”被稱為“網(wǎng)絡(luò)一代”，他們生活在社會(huì)大變革的時(shí)代，即經(jīng)濟(jì)全球化、價(jià)值多元化、生存網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，個(gè)性張揚(yáng)且被關(guān)注，特別是網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，在網(wǎng)上的虛擬空間可能會(huì)遇到各種需要解決的問題，這使學(xué)生可以借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)會(huì)處理問題的方法，提升解決問題的能力。但是，“90后”一代多為獨(dú)生子女，由于中國特殊的成長環(huán)境以及應(yīng)試教育的影響，他們從小就是家庭、學(xué)校和社會(huì)關(guān)注的重心，大部分精力放在學(xué)習(xí)和各種輔導(dǎo)班上，學(xué)習(xí)外的事情由父母或監(jiān)護(hù)人來處理或包辦，加之由于年齡小，社會(huì)閱歷淺，遇到問題時(shí)就會(huì)逃避現(xiàn)實(shí)，采取退避的應(yīng)對(duì)方式。

在年級(jí)比較中，四年級(jí)學(xué)生更多地采用積極的應(yīng)對(duì)方式，二年級(jí)學(xué)生更多地采用不成熟的應(yīng)對(duì)方式；在性別、生源地、是否獨(dú)生子女的比較中，均無顯著性差異。大學(xué)是個(gè)體從不成熟走向成熟的關(guān)鍵期，也是個(gè)性、思維方式等形成的關(guān)鍵期，大學(xué)生會(huì)面臨考試焦慮、失戀等負(fù)生活事件以及學(xué)習(xí)任務(wù)重、就業(yè)難等現(xiàn)實(shí)，無形中給個(gè)體帶來很大的心理壓力和沖突，四年級(jí)學(xué)生年齡年長二年級(jí)學(xué)生，因此遇到挫折時(shí)會(huì)顯得比較成熟，會(huì)更多地采用積極的應(yīng)對(duì)方式解決問題。

2.大學(xué)生自我和諧的特點(diǎn)

本研究結(jié)果顯示90后大學(xué)生在自我與經(jīng)驗(yàn)的不和諧、自我的刻板性2個(gè)因子上的均分明顯低于全國大學(xué)生常模，且差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；在自我靈活性因子上的均分高于全國大學(xué)生常模，且差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。說明這部分90后大學(xué)生自我和諧狀況總體優(yōu)于全國大學(xué)生總體水平，他們有著維護(hù)自我知覺的一致性以及協(xié)調(diào)自我與知覺之間的能力，對(duì)能力和情感的評(píng)價(jià)自我同一性更高，在學(xué)習(xí)、生活、工作等方面比較靈活。

90后大學(xué)生是中國第一代互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，他們成長于日新月異的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，受益于中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，受多元化價(jià)值觀的影響較多，視野開闊、人格比較獨(dú)立，一定程度上增強(qiáng)了他們的創(chuàng)新能力和自我意識(shí)；他們個(gè)性張揚(yáng)，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的認(rèn)識(shí)比較清醒，思想更趨于現(xiàn)實(shí)和成熟，熱愛學(xué)習(xí)，易于接受新知識(shí)，處理問題比較樂觀、靈活、冷靜思考。另一方面，隨著學(xué)生人數(shù)的增加和生活水平的提高，教育界對(duì)學(xué)生的心理健康狀況比較重視，通過各種渠道，讓學(xué)生系統(tǒng)了解和掌握心理衛(wèi)生知識(shí)，通過心理咨詢，使學(xué)生了解自身的心理發(fā)展規(guī)律，正確認(rèn)識(shí)自己、把握自己，發(fā)揮自身潛能，提升自我和諧程度和心理健康水平。

研究還表明，仍有15%的大學(xué)生存在自我不和諧的狀況，這部分學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)社交焦慮、人際交往困難等一系列心理或情緒問題，是學(xué)生工作及心理咨詢工作者重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，應(yīng)給予高度的重視。

3.應(yīng)對(duì)方式與自我和諧的關(guān)系

自我和諧各因子與各應(yīng)對(duì)方式都有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。自我和諧總分與解決問題、求助方式呈顯著負(fù)相關(guān)（p<0.01），與自責(zé)、退避、合理化方式呈顯著正相關(guān)（p<0.01）；自我與經(jīng)驗(yàn)的不和諧與解決問題、求助呈顯著性負(fù)相關(guān)（p<0.05），與自責(zé)、幻想、退避、合理化方式呈顯著正相關(guān)（p<0.01）；自我的靈活性與解決問題方式呈顯著正相關(guān)（p<0.01），與幻想、退避方式呈顯著負(fù)相關(guān)（p<0.01）；自我的刻板性與求助方式顯著性負(fù)相關(guān)（p<0.05），與自責(zé)、幻想、合理化方式呈顯著正相關(guān)（p<0.05或p<0.01）。

本研究結(jié)果顯示，自我和諧與應(yīng)對(duì)方式存在顯著性相關(guān)。其中自我的靈活性與解決問題方式呈顯著性正相關(guān)，與已有的研究結(jié)果一致[4]，與幻想、退避呈顯著性負(fù)相關(guān)；自我與經(jīng)驗(yàn)的不和諧、自我的刻板性與求助呈負(fù)相關(guān)，與自責(zé)、幻想、合理化呈顯著性正相關(guān)，說明使用積極成熟的應(yīng)對(duì)方式可以提高個(gè)體的自我和諧程度，使用消極的不成熟的應(yīng)對(duì)方式可能會(huì)降低個(gè)體的自我和諧程度，從而影響心理健康的水平。有研究也表明[6]，采用消極應(yīng)對(duì)方式對(duì)其自我和諧存在不利影響，采用積極應(yīng)對(duì)方式有助于促進(jìn)大學(xué)生的自我和諧。

在應(yīng)激狀態(tài)下，個(gè)體由于對(duì)自我能力的不合理評(píng)價(jià)或?qū)ψ晕医?jīng)驗(yàn)的不合理期望而造成理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距，形成內(nèi)心沖突。如果個(gè)體能以積極的態(tài)度、靈活的方式，冷靜思考，客觀分析，尋求幫助，認(rèn)真解決問題，以期盡快解決問題，擺脫困境，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，這樣也有益于身心健康；如果個(gè)體在應(yīng)激狀態(tài)下，不能正視現(xiàn)實(shí)，悲觀失望，怨天尤人，躲避矛盾，這樣不但不能及時(shí)解決問題，反而可能會(huì)出現(xiàn)焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，這樣有損身心健康的發(fā)展，使自我出現(xiàn)不和諧的狀態(tài)。

四、對(duì)策

自我和諧是一個(gè)人心理健康的基礎(chǔ)，因?yàn)橐粋€(gè)人能夠?qū)ψ陨怼h(huán)境及期望達(dá)到和諧統(tǒng)一，才能接納信任自己，正確地對(duì)自己的能力和現(xiàn)實(shí)狀況做出客觀評(píng)價(jià)[7]。本研究發(fā)現(xiàn)，積極的解決問題的應(yīng)對(duì)方式可以提高個(gè)體的自我和諧程度，退避、幻想等消極的應(yīng)對(duì)方式會(huì)降低個(gè)體的自我和諧程度，從而影響心理健康水平。

1.引導(dǎo)大學(xué)生積極悅納自我，培養(yǎng)健全的人格

一般來說，心理健康的人都能夠善待自己，善待他人，更好地適應(yīng)環(huán)境。對(duì)任何人和事都有正確良好的情緒反應(yīng)，并擁有健全的人格。悅納自我是發(fā)展與增進(jìn)健康自我意識(shí)的關(guān)鍵和核心。悅納自我就是無條件地接受自己的一切，既接受自己的家庭出身、成長環(huán)境、性格特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)等等，客觀地評(píng)價(jià)自我。一方面引導(dǎo)大學(xué)生重塑理想自我，即根據(jù)社會(huì)的需求和個(gè)體的特點(diǎn)，確立適合自我的發(fā)展目標(biāo)；另一方面鼓勵(lì)大學(xué)生在張揚(yáng)個(gè)性、展示才能的同時(shí)，勇于承認(rèn)自己的不足，愉快地接納自己，揚(yáng)長避短，虛心請(qǐng)教，快樂生活、學(xué)習(xí)、工作。同時(shí)還要學(xué)會(huì)正確處理人際關(guān)系。

2.營造和諧健康的校園氛圍，建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)

積極向上、和諧、輕松的校園氛圍和校園環(huán)境對(duì)大學(xué)生具有很強(qiáng)的感染力，也有利于個(gè)體的身心健康。學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生樹立愛國、創(chuàng)新、勤奮、博學(xué)的學(xué)風(fēng)，在大學(xué)開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，以活躍學(xué)生的校園生活，陶冶情操。學(xué)校創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)學(xué)生走出校門，參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，開闊視野，培養(yǎng)辨別是非、處理問題的能力，實(shí)踐中磨煉自己。了解社會(huì)、體驗(yàn)人生，提高社會(huì)適應(yīng)能力。

3.采用學(xué)生可以接受的心理健康教育途徑

在學(xué)校開設(shè)心理衛(wèi)生、積極心理學(xué)等方面的課程，使學(xué)生了解心理衛(wèi)生方面的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生積極的情緒，認(rèn)識(shí)個(gè)體最突出的優(yōu)勢(shì)和美德，通過積極的情緒體驗(yàn)使消極情緒得以消失，了解生命的真正意義。

發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，比如可以通過郵件、QQ、飛信、網(wǎng)上留言、微博、微信等方式和學(xué)生進(jìn)行溝通。

通過團(tuán)體心理測量，建立學(xué)生心理健康檔案，對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)得到處理，為學(xué)生心理問題、心理疾病的控制和預(yù)防提供依據(jù)，為心理咨詢做好基礎(chǔ)的工作。

五、結(jié)論

應(yīng)對(duì)方式與自我和諧關(guān)系密切。積極的應(yīng)對(duì)方式、良好的自我和諧狀況可以提升個(gè)體的心理健康水平，消極的應(yīng)對(duì)方式、自我和諧水平較低會(huì)影響個(gè)體的心理健康狀況。學(xué)校應(yīng)創(chuàng)造環(huán)境、采取措施，以引導(dǎo)大學(xué)生采取積極成熟的應(yīng)對(duì)方式問題，提升自我和諧程度，使大學(xué)生能健康快樂成長成才。

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