【摘 要】本文回顧了中國在線教育發(fā)展的歷程，總結(jié)概括了目前中國在線教育發(fā)展的現(xiàn)狀、在線教育企業(yè)的分類及典型盈利模式，為下一階段在線教育發(fā)展的方向提供了一些建議。

【關(guān)鍵詞】在線教育 歷程 現(xiàn)狀

【中圖分類號】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）26-0184-02

在線教育，顧名思義，就是利用信息技術(shù)進(jìn)行教與學(xué)的一項(xiàng)活動(dòng)。對于在線教育來說，計(jì)算機(jī)是工具，互聯(lián)網(wǎng)是支撐，二者缺一不可，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成熟度，直接決定了在線教育發(fā)展的程度。

一 發(fā)展歷程

互聯(lián)網(wǎng)在中國的起步始于1994年，同年4月，中國國家計(jì)算與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施NCFC工程連入Internet的64K國際專線開通，實(shí)現(xiàn)了與Internet的全功能連接。1995年3月，中國科學(xué)院完成了上海、合肥、武漢、南京四個(gè)分院的遠(yuǎn)程連接，開始了將Internet向全國擴(kuò)展的第一步。郵電系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)開始通過電話網(wǎng)、DDN專線以及X.25網(wǎng)等方式向社會(huì)開放，瀛海威、瑞得在線等中國第一批互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商開始創(chuàng)立。1996年1月，中國公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)CHINANET全國骨干網(wǎng)建成并正式開通，全國范圍的公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開始提供服務(wù)。因此，中國真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)較大規(guī)模的運(yùn)用是在1996年。

中國的在線教育在20世紀(jì)末開始了緩慢起步。從發(fā)展歷程來看，中國在線教育經(jīng)歷了從遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上到目前的互聯(lián)網(wǎng)公司涉足在線教育三個(gè)階段。

早期的在線教育發(fā)展受限于外部環(huán)境，主要是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展（如網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制）和家用電腦的使用；另一方面，用戶尚未養(yǎng)成接受線上教育的習(xí)慣，更談不上付費(fèi)接受線上教育。

2000年是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)：一是出現(xiàn)了“三分屏”形式的網(wǎng)絡(luò)視頻課件，在線教育進(jìn)入多媒體階段；二是教育部批準(zhǔn)了68所高校為全國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)院校，準(zhǔn)許開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育文憑，其總體規(guī)模占據(jù)了當(dāng)時(shí)中國在線教育90%以上的市場總量；三是新東方網(wǎng)校于2000年上線運(yùn)行，標(biāo)志著傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)校開始角逐在線教育市場。之后，由于沒有找到盈利模式，在線教育進(jìn)入徘徊期，整個(gè)行業(yè)在摸索前進(jìn)，市場容量雖然也逐年升高，但與迅猛發(fā)展的門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)相比，在線教育只能算是一個(gè)增長比較緩慢的行業(yè)。

2010年前后，美國可汗學(xué)院的運(yùn)營模式開始影響世界，而此時(shí)的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對于投資者而言，如電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲機(jī)會(huì)已經(jīng)不多，而在線教育成為“新寵”。2012年，美國三大MOOC（大規(guī)模開放在線課程）平臺(tái)的大規(guī)模融資強(qiáng)烈沖擊著人們的心理預(yù)期，導(dǎo)致國內(nèi)在線教育迎來新一輪的大發(fā)展。在線教育作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)細(xì)分行業(yè)，開始受到互聯(lián)網(wǎng)巨頭（騰訊、網(wǎng)易、百度、新浪）的重視，數(shù)以百計(jì)的新興互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場，僅2013年全年就新增近千家在線教育機(jī)構(gòu)。

二 現(xiàn)狀

在線教育吸引了大量投資，2013年有數(shù)十億資金進(jìn)入在線教育行業(yè)。根據(jù)德勤研究數(shù)據(jù)顯示，2013年一季度至2014年一季度，國內(nèi)外有超過30家在線教育企業(yè)獲得投資。雖然發(fā)展迅速，但其市場規(guī)模仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)際需求規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在線教育市場規(guī)模為1000億元人民幣左右，而美國2012年的在線教育市場規(guī)模則為910億美元，這一方面顯示中國的在線教育市場規(guī)模與發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距。另一方面也說明中國的在線教育發(fā)展還有很大的空間。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的快速增長和國家教育政策的不斷扶持，在線教育行業(yè)必將持續(xù)快速增長。根據(jù)艾瑞咨詢分析預(yù)測，中國的在線教育市場規(guī)模將在2017年增長到1700億元。

現(xiàn)階段，涉足國內(nèi)在線教育的企業(yè)主要集中在四大領(lǐng)域，即學(xué)前教育、K12教育（從幼兒園到十二年級高中階段）、高等教育以及職業(yè)培訓(xùn)。其中，份額最大的是高等教育市場，一般指網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育市場，即教育部批準(zhǔn)的可以開展網(wǎng)絡(luò)教育的68所高校的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的招生市場。這個(gè)市場目前每年招生40萬人左右，每年產(chǎn)生的市場規(guī)模在30億元人民幣左右。代表性的企業(yè)有在美國納斯達(dá)克上市的弘成教育集團(tuán)以及TCL集團(tuán)和中央電大的合資企業(yè)奧鵬遠(yuǎn)程教育中心等。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于取消和下放一批行政審批項(xiàng)目的決定》（國發(fā)〔2014〕5號），隨著“利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施遠(yuǎn)程高等學(xué)歷教育的教育網(wǎng)?！睂徟娜∠?，在線學(xué)歷教育市場可能全面放開，這意味著除了原來批準(zhǔn)試點(diǎn)的68所高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，還可能吸引更多的民營企業(yè)參與其中。

MOOC的發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)介入在線高等教育提供了機(jī)會(huì)。從國外MOOC課程受益的互聯(lián)網(wǎng)教育公司中，較有影響的有果殼網(wǎng)和網(wǎng)易公司，國內(nèi)高校自建中文慕課平臺(tái)的需求，受益的如清華控股公司北京慕華教育科技有限公司、上海卓越智慧樹等。除這些企業(yè)外，在線高等教育對精品資源的需求也為傳統(tǒng)出版企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。作為可能的內(nèi)容提供商，傳統(tǒng)出版企業(yè)有互聯(lián)網(wǎng)巨頭和新興互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)所不能比擬的資源優(yōu)勢。高等教育出版社、外語教學(xué)與研究出版社等都加強(qiáng)了對數(shù)字出版、在線教育的投入；高等教育出版社積極參與教育部“國家精品開放課程建設(shè)項(xiàng)目”（包括中國大學(xué)MOOC、精品視頻公開課、精品資源共享課）；外語教學(xué)與研究出版社則與科大訊飛合作，從事數(shù)字化教育。

職業(yè)培訓(xùn)在線教育是僅次于網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育的又一大市場。其中代表性企業(yè)如中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校（美國上市企業(yè)）；英語培訓(xùn)企業(yè)滬江網(wǎng)校等。此外，公務(wù)員考試培訓(xùn)企業(yè)華圖教育和英語培訓(xùn)企業(yè)新東方在線，也都有網(wǎng)上培訓(xùn)部分，但它們還是以線下面授為主，線上的課程只是補(bǔ)充K12教育位列第三大市場，主要是中小學(xué)的線上課外輔導(dǎo)市場，目前主要的企業(yè)有101網(wǎng)校、四中網(wǎng)校和學(xué)而思網(wǎng)校等。其中，101網(wǎng)校和四中網(wǎng)校是最早的一批網(wǎng)校，依托好學(xué)校的資源和品牌進(jìn)行運(yùn)作。而學(xué)而思網(wǎng)校是近年來出現(xiàn)的新生力量，依托線下學(xué)校的資源，發(fā)展較快。雖然K12教育位列第三，但K12領(lǐng)域更為復(fù)雜，市場潛力更大，也成為初創(chuàng)企業(yè)最渴望爭奪的在線教育細(xì)分市場。與強(qiáng)調(diào)個(gè)人自主學(xué)習(xí)的職業(yè)培訓(xùn)不同，K12領(lǐng)域涉及學(xué)生、教師與家長等多個(gè)關(guān)系方，因此要求產(chǎn)品能完成基于上述三方需求出發(fā)的學(xué)習(xí)閉環(huán)。無論哪一方的需求沒有被充分考慮或適當(dāng)滿足，都會(huì)降低用戶黏性。學(xué)前在線教育市場目前在中國還很小，開展得不多。

按照所提供內(nèi)容的不同，現(xiàn)階段的在線教育服務(wù)提供者可以分為六個(gè)類別：（1）學(xué)校：如提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育、MOOC在線課程等的各高校；（2）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：如學(xué)大教育、新東方在線、華圖教育、弘成教育等；（3）學(xué)習(xí)工具提供方：如百度文庫、有道詞典、猿題庫等；（4）設(shè)備提供方：如科大訊飛、諾亞教育平臺(tái)、方直科技、啟明科技等；（5）B2C平臺(tái)：如淘寶同學(xué)、各種網(wǎng)校等；（6）C2C平臺(tái)：如傳課網(wǎng)、YY教育等。

在線教育有集教育、互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)等諸多元素于一體的特點(diǎn)，可能打破原有的教育產(chǎn)業(yè)鏈條，產(chǎn)業(yè)之間跨行業(yè)聯(lián)姻將成為普遍現(xiàn)象。

對于在線教育企業(yè)來說，如何獲利，抑或盈利模式如何？從已有的實(shí)踐看，目前較為成熟的盈利模式主要有以下五種：（1）內(nèi)容收費(fèi)：主要指對提供的課程和資料進(jìn)行收費(fèi)。（2）增值服務(wù)：如對基本學(xué)習(xí)內(nèi)容免費(fèi)，而對更高級的內(nèi)容，如考試服務(wù)、就業(yè)咨詢來說，則進(jìn)行有償服務(wù)。（3）一次性收費(fèi)或包月服務(wù)：主要指學(xué)習(xí)軟件。（4）平臺(tái)使用費(fèi)：主要指一些B2C平臺(tái)或C2C平臺(tái)，對進(jìn)駐平臺(tái)的教育機(jī)構(gòu)或個(gè)人收取費(fèi)用，進(jìn)而允許教育機(jī)構(gòu)在平臺(tái)上提供課程和資料。（5）廣告模式：向在網(wǎng)站上投放的廣告收費(fèi)。目前能夠依靠廣告盈利的只有少數(shù)具備品牌優(yōu)勢，可帶來大量流量、點(diǎn)擊量的網(wǎng)站。

三 結(jié)束語

在線教育是教育發(fā)展的新趨勢、新動(dòng)向，將會(huì)帶來教育觀念、教育體制、教學(xué)方式、人才培養(yǎng)模式等方面的深刻變化，對深化教育教學(xué)改革、提高教育質(zhì)量、促進(jìn)教育公平等產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。盡管如此，雖然在線教育市場龐大，但用戶的在線學(xué)習(xí)行為和消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)以及網(wǎng)上精品教育資源的共建共享均需假以時(shí)日。目前，在線教育尚處于“燒錢”階段，對于在線行業(yè)來說，最終的勝出者將是有資金、有創(chuàng)新、能堅(jiān)持者，三者缺一不可。

參考文獻(xiàn)

[1]劉盾.在線教育的“燒錢爭霸戰(zhàn)”[N].中國教育報(bào)，2014.4.2

〔責(zé)任編輯：林勁〕